主動問需精準回應 成都“服務”為翼助企“騰飛”
更新時間：2024/5/23 11:19:33 來源：新華社
經(jīng)濟頻道
“民企會客廳”為企業(yè)面對面答疑解惑，創(chuàng)設智慧平臺讓“政策找企業(yè)”,，以“最多跑一次”促進“一網(wǎng)通辦”……近期,，四川成都市堅持問題導向,、需求導向,，不斷優(yōu)化營商環(huán)境,，瞄準解決企業(yè)痛點,、堵點,，讓民營企業(yè)發(fā)展“輕裝上陣”,。
企業(yè)和部門“蓉易見”
“成都在培育專精特新‘小巨人’企業(yè)方面有哪些具體政策,？”
“在支持民企融資和上市方面，有哪些舉措,？”
點對點答疑,、面對面解惑，40名民營企業(yè)負責人和近20名政府相關部門負責人圍坐擺“龍門陣”,，這是成都市發(fā)展改革委牽頭舉辦的第二期“蓉易見·民企會客廳”現(xiàn)場,。
作為第一個提問的企業(yè)家，成都華興匯明科技有限公司副總經(jīng)理錢鵬仔細聆聽之余,，還認真記了好幾頁筆記,。錢鵬所在企業(yè)成立于2016年，2023年產(chǎn)值超過4億元,，正處于“爬坡過坎”的關鍵期,。“這場見面會非常及時,，幫我們現(xiàn)場解決了很多困惑,。”錢鵬說。
面對面是開端,，服務不止于一時,。“企業(yè)有什么問題隨時提出來,，能現(xiàn)場解答的馬上解答,，不能及時解決的我們將建立臺賬，形成全生命周期的訴求服務解決機制,，隨時跟進溝通,。”成都市發(fā)展改革委副主任向彬說,。
記者在現(xiàn)場看到,，參加此次見面會的不僅有大企業(yè)，還有不少中小微企業(yè),。
成都利路通光電科技有限公司是一家智慧顯示領域的中小微企業(yè),，走進會場前，該公司董事長黃吉濤還有點忐忑,，見面會結束后,，他不僅打消了顧慮，還了解到一個令人振奮的好消息——近期出臺的成都“民營經(jīng)濟55條”支持民企參與政府采購,，中小微企業(yè)將迎來更多參與政府采購的機遇,。
“政府將在采購領域為中小微企業(yè)‘留單子’，這給了我們很強的信心,�,！秉S吉濤說。
“企業(yè)和部門直面問題,，坦誠溝通,，見面會很實用、很實在,�,！背啥夹履茉雌嚠a(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長張克堅忍不住點贊。
“企業(yè)找政策”變?yōu)椤罢哒移髽I(yè)”
“最近,，公司賬戶收到了高新技術企業(yè)獎補資金20萬元,，可以說是‘秒到賬’，非常方便,�,！背啥紳O耕農(nóng)業(yè)科技有限公司負責人陳斌說。
這是成都新津區(qū)創(chuàng)設智慧平臺讓“政策找企業(yè)”的一個縮影,。
過去,，企業(yè)想要拿到政策獎補資金，要留意政府下發(fā)的申報通知，等企業(yè)收到通知時,，常常發(fā)現(xiàn)申報截止日期都快過了,。為了破解這一頑疾，成都新津區(qū)創(chuàng)新推行“免申即享”“易申快享”舉措,，讓“企業(yè)找政策”變?yōu)椤罢哒移髽I(yè)”,。
“如今，政府通過智慧平臺主動提醒我們領取獎補資金,，企業(yè)在手機或電腦上一鍵確認后,，資金很快就能自動到賬，大大減輕了企業(yè)的申報負擔,�,！标惐笳f。
“依托‘智慧新津’數(shù)據(jù)平臺,，我們建立了企業(yè)數(shù)據(jù)庫,，對企業(yè)進行了精準畫像�,！背啥夹陆騾^(qū)行政審批局相關負責人介紹,，新津區(qū)相關部門還對惠企政策進行全面梳理和拆解，建立了政策數(shù)據(jù)庫,，通過“政策找企業(yè)”智慧應用場景,，向企業(yè)智能推送適配政策和預估享受金額,，政策推送精準度平均達80%以上,，重點企業(yè)可達90%以上，讓惠企政策的兌現(xiàn)實現(xiàn)“企業(yè)零跑路,、政策精準享”,。
“以前要研究核對各類惠企政策，現(xiàn)在一鍵搞定,，不僅節(jié)省了大量時間,，我們心里也踏實�,！毙麓胧┞涞睾�,，成都市新津事豐醫(yī)療器械有限公司總經(jīng)理助理王宗嵐感覺輕松多了。
自今年4月9日上線試運行以來,，成都新津區(qū)“政策找企業(yè)”平臺已先后完成兩批“免申即享”惠企政策兌現(xiàn),，203家當?shù)仄髽I(yè)受惠，兌付資金達4399萬元,。
服務升級助力發(fā)展提速
“以前要10多天,，現(xiàn)在1天就辦完了，最多跑一次就行�,！苯�,，在成都簡陽市政務服務中心，成都普正精密科技有限公司工作人員張先生“一次性”領到了工程審批文件,。
“我們企業(yè)專注新能源領域的精密儀器生產(chǎn),，現(xiàn)在急著建設新的制造基地，項目總投資50億元,，項目一期計劃今年內(nèi)建成投用,。如今，審批流程更便捷,，為企業(yè)爭取到了寶貴的項目建設時間,。”張先生說,。
從耗費10多天到只需1天,，從跑多個窗口到只跑一個窗口，從跑好幾趟到一次辦好,，這些“加速”變化的背后,，是成都市營商環(huán)境的不斷改善。
圍繞企業(yè)全生命周期發(fā)展需求,，統(tǒng)籌推進政務服務“一網(wǎng)通辦”,、政策要素“一網(wǎng)通享”、企業(yè)訴求“一鍵回應”……服務升級助推成都民營經(jīng)濟規(guī)模持續(xù)提升,。
2023年,，成都經(jīng)營主體總量超過389萬戶。今年1至3月,，成都市實現(xiàn)民營經(jīng)濟增加值2780.92億元,、同比增長5.0%，占GDP比重達50.4%,。
“有了更實在的政策支持和更便捷的服務保障,，相信今年企業(yè)發(fā)展會更上一層樓�,！背啥济乐忻劳苛嫌邢薰径麻L呂躍文說,。
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企業(yè)和部門“蓉易見”
“成都在培育專精特新‘小巨人’企業(yè)方面有哪些具體政策,？”
“在支持民企融資和上市方面，有哪些舉措,？”
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作為第一個提問的企業(yè)家，成都華興匯明科技有限公司副總經(jīng)理錢鵬仔細聆聽之余,，還認真記了好幾頁筆記,。錢鵬所在企業(yè)成立于2016年，2023年產(chǎn)值超過4億元,，正處于“爬坡過坎”的關鍵期,。“這場見面會非常及時,，幫我們現(xiàn)場解決了很多困惑,。”錢鵬說,。
面對面是開端,，服務不止于一時�,！捌髽I(yè)有什么問題隨時提出來,，能現(xiàn)場解答的馬上解答，不能及時解決的我們將建立臺賬,，形成全生命周期的訴求服務解決機制,，隨時跟進溝通�,！背啥际邪l(fā)展改革委副主任向彬說,。
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“政府將在采購領域為中小微企業(yè)‘留單子’,，這給了我們很強的信心,�,！秉S吉濤說。
“企業(yè)和部門直面問題,，坦誠溝通,，見面會很實用、很實在,�,！背啥夹履茉雌嚠a(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長張克堅忍不住點贊。
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“最近,，公司賬戶收到了高新技術企業(yè)獎補資金20萬元,，可以說是‘秒到賬’，非常方便,�,！背啥紳O耕農(nóng)業(yè)科技有限公司負責人陳斌說。
這是成都新津區(qū)創(chuàng)設智慧平臺讓“政策找企業(yè)”的一個縮影,。
過去,，企業(yè)想要拿到政策獎補資金，要留意政府下發(fā)的申報通知,，等企業(yè)收到通知時,，常常發(fā)現(xiàn)申報截止日期都快過了。為了破解這一頑疾,，成都新津區(qū)創(chuàng)新推行“免申即享”“易申快享”舉措,，讓“企業(yè)找政策”變?yōu)椤罢哒移髽I(yè)”。
“如今,，政府通過智慧平臺主動提醒我們領取獎補資金,，企業(yè)在手機或電腦上一鍵確認后，資金很快就能自動到賬,，大大減輕了企業(yè)的申報負擔,。”陳斌說,。
“依托‘智慧新津’數(shù)據(jù)平臺,，我們建立了企業(yè)數(shù)據(jù)庫，對企業(yè)進行了精準畫像,�,！背啥夹陆騾^(qū)行政審批局相關負責人介紹，新津區(qū)相關部門還對惠企政策進行全面梳理和拆解,，建立了政策數(shù)據(jù)庫，通過“政策找企業(yè)”智慧應用場景,，向企業(yè)智能推送適配政策和預估享受金額,，政策推送精準度平均達80%以上,，重點企業(yè)可達90%以上，讓惠企政策的兌現(xiàn)實現(xiàn)“企業(yè)零跑路,、政策精準享”,。
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圍繞企業(yè)全生命周期發(fā)展需求,，統(tǒng)籌推進政務服務“一網(wǎng)通辦”、政策要素“一網(wǎng)通享”,、企業(yè)訴求“一鍵回應”……服務升級助推成都民營經(jīng)濟規(guī)模持續(xù)提升,。
2023年,，成都經(jīng)營主體總量超過389萬戶。今年1至3月,，成都市實現(xiàn)民營經(jīng)濟增加值2780.92億元,、同比增長5.0%，占GDP比重達50.4%,。
“有了更實在的政策支持和更便捷的服務保障,，相信今年企業(yè)發(fā)展會更上一層樓�,！背啥济乐忻劳苛嫌邢薰径麻L呂躍文說,。
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