錨定現(xiàn)代化 改革再深化
更新時(shí)間：2024/7/31 11:13:32 來源：新華社
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經(jīng)濟(jì)頻道
“吾拉（我們）政府又‘升級’了,�,！�
送走了“上門服務(wù)”的市監(jiān),、消防,、稅務(wù)等多部門工作人員組成的政策宣講團(tuán)，浙江味德豐食品科技有限公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人顧晶晶不禁感慨,。
味德豐是一家以生產(chǎn)醬鵝,、醬鴨等鹵味為主的連鎖品牌，自從成立之初就扎根浙江嘉興秀洲區(qū)發(fā)展,，已經(jīng)十幾年了,。作為公司總經(jīng)辦工作人員，辦證照曾經(jīng)是顧晶晶和同事們最頭疼的事兒,。
2013年,，味德豐成立公司,，需要辦理營業(yè)執(zhí)照。在當(dāng)時(shí),，對企業(yè)來說,，這還是件“麻煩事”�,！澳菚r(shí)企業(yè)找代辦辦理證照很普遍,，這都已經(jīng)形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)了�,！鳖櫨ЬЫ榻B,，即使花了錢專門請人來辦，營業(yè)執(zhí)照沒個(gè)十天半個(gè)月也辦不下來,。
2020年,，公司業(yè)務(wù)版圖進(jìn)一步擴(kuò)大，需要成立單獨(dú)的銷售公司,。辦證照的事兒又落到了顧晶晶頭上,。沒想到一打聽才知道，秀洲區(qū)的政務(wù)服務(wù)早已大變樣,，依申請政務(wù)服務(wù)辦件“一網(wǎng)通辦”率達(dá)99%以上,。
這樣的“一網(wǎng)通辦”率，是浙江多年來推行政務(wù)服務(wù)改革的結(jié)果,。
2014年,，浙江在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上曬出“行政權(quán)力清單”“部門責(zé)任清單”“企業(yè)投資負(fù)面清單”“財(cái)政專項(xiàng)資金管理清單”，推動審批事項(xiàng)減少,、辦事效率提高、權(quán)力責(zé)任明確,。2017年,，浙江出臺國內(nèi)首個(gè)省級公共數(shù)據(jù)和電子政務(wù)管理辦法，打破信息流通壁壘,、推動數(shù)據(jù)共享,、打造網(wǎng)上政府，破解群眾“多次跑,、來回跑”的痛點(diǎn),。
打開浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，顧晶晶發(fā)現(xiàn)大部分信息都能直接通過系統(tǒng)抓取自動生成,，她只花了大約半小時(shí)就完成了辦證信息的填寫,。
“系統(tǒng)上提醒我可以在線提交，坐等政府把營業(yè)執(zhí)照寄過來,�,？删�上提交的申請能被及時(shí)查收嗎,？”顧晶晶心里有些打鼓，于是還是決定跑一趟,。
在秀洲區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,，她感受到政務(wù)服務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)線上線下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一套流程,，還看到了當(dāng)?shù)卣⻊?wù)服務(wù)新的改革亮點(diǎn),。
大廳里沒有了傳統(tǒng)的柜臺式辦事窗口，辦事群眾和受理人員從“面對面”變?yōu)椤凹绮⒓纭�,，一起坐在電腦前操作,。與此同時(shí)，秀洲區(qū)在嘉興還率先實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記,、醫(yī)保,、社保等27個(gè)部門1600多個(gè)事項(xiàng)的無差別綜合受理，實(shí)現(xiàn)群眾只需“進(jìn)一門,、取一號,、找一人、辦成事”,。
“從‘請人辦’變成‘幫我辦’,，辦事的氛圍更融洽了，百姓心中的信任感也更足了,�,！鳖櫨Ьдf。
后來,，無論是新入職人員的醫(yī)保社保辦理,，還是企業(yè)證照申辦、相關(guān)補(bǔ)助申領(lǐng),，味德豐的工作人員越來越習(xí)慣在網(wǎng)上辦業(yè)務(wù),。
“現(xiàn)在證照代辦早就沒了生意。我們辦業(yè)務(wù)也很少需要跑到政務(wù)服務(wù)中心,。在網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù),，基本當(dāng)天就能辦結(jié)�,！鳖櫨ЬЦ嬖V記者,。
審批流程“瘦身”，政務(wù)服務(wù)“加碼”,。最近,，得知味德豐有買地建廠房的需求，秀洲區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室立刻牽頭啟動新建立的“企業(yè)服務(wù)直通車”機(jī)制，組織相關(guān)部門主動上門“授課”,，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況定制了拿地后的流程圖,。臨走時(shí)，還留下了一張部門對接人聯(lián)系卡,，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”,。
從“難辦事”，到“好辦事”,，再到“好服務(wù)”,，味德豐的發(fā)展之路上始終沐浴著秀洲區(qū)政務(wù)服務(wù)改革的春風(fēng)。
黨的二十屆三中全會《決定》提出,，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、便利化,�,！罢⻊�(wù)服務(wù)做好保障，企業(yè)發(fā)展才能后顧無憂,�,！鳖櫨Ьдf，全會對政務(wù)服務(wù)改革的部署讓企業(yè)更有信心,、市場更添活力,。
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焦作網(wǎng)免責(zé)聲明： | |||||||
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味德豐是一家以生產(chǎn)醬鵝、醬鴨等鹵味為主的連鎖品牌,，自從成立之初就扎根浙江嘉興秀洲區(qū)發(fā)展,，已經(jīng)十幾年了。作為公司總經(jīng)辦工作人員,，辦證照曾經(jīng)是顧晶晶和同事們最頭疼的事兒,。
2013年，味德豐成立公司,，需要辦理營業(yè)執(zhí)照,。在當(dāng)時(shí)，對企業(yè)來說,，這還是件“麻煩事”,。“那時(shí)企業(yè)找代辦辦理證照很普遍,，這都已經(jīng)形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)了,。”顧晶晶介紹，即使花了錢專門請人來辦,，營業(yè)執(zhí)照沒個(gè)十天半個(gè)月也辦不下來,。
2020年，公司業(yè)務(wù)版圖進(jìn)一步擴(kuò)大,，需要成立單獨(dú)的銷售公司,。辦證照的事兒又落到了顧晶晶頭上。沒想到一打聽才知道,，秀洲區(qū)的政務(wù)服務(wù)早已大變樣,，依申請政務(wù)服務(wù)辦件“一網(wǎng)通辦”率達(dá)99%以上。
這樣的“一網(wǎng)通辦”率,，是浙江多年來推行政務(wù)服務(wù)改革的結(jié)果,。
2014年，浙江在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上曬出“行政權(quán)力清單”“部門責(zé)任清單”“企業(yè)投資負(fù)面清單”“財(cái)政專項(xiàng)資金管理清單”,，推動審批事項(xiàng)減少,、辦事效率提高、權(quán)力責(zé)任明確,。2017年,，浙江出臺國內(nèi)首個(gè)省級公共數(shù)據(jù)和電子政務(wù)管理辦法，打破信息流通壁壘,、推動數(shù)據(jù)共享,、打造網(wǎng)上政府，破解群眾“多次跑,、來回跑”的痛點(diǎn),。
打開浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，顧晶晶發(fā)現(xiàn)大部分信息都能直接通過系統(tǒng)抓取自動生成,，她只花了大約半小時(shí)就完成了辦證信息的填寫,。
“系統(tǒng)上提醒我可以在線提交，坐等政府把營業(yè)執(zhí)照寄過來,�,？删�上提交的申請能被及時(shí)查收嗎？”顧晶晶心里有些打鼓,，于是還是決定跑一趟,。
在秀洲區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，她感受到政務(wù)服務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)線上線下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),、一套流程,，還看到了當(dāng)?shù)卣⻊?wù)服務(wù)新的改革亮點(diǎn)。
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“從‘請人辦’變成‘幫我辦’，辦事的氛圍更融洽了,，百姓心中的信任感也更足了,。”顧晶晶說,。
后來,，無論是新入職人員的醫(yī)保社保辦理，還是企業(yè)證照申辦,、相關(guān)補(bǔ)助申領(lǐng),，味德豐的工作人員越來越習(xí)慣在網(wǎng)上辦業(yè)務(wù)。
“現(xiàn)在證照代辦早就沒了生意,。我們辦業(yè)務(wù)也很少需要跑到政務(wù)服務(wù)中心,。在網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，基本當(dāng)天就能辦結(jié),�,！鳖櫨ЬЦ嬖V記者。
審批流程“瘦身”,，政務(wù)服務(wù)“加碼”,。最近，得知味德豐有買地建廠房的需求,，秀洲區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室立刻牽頭啟動新建立的“企業(yè)服務(wù)直通車”機(jī)制,，組織相關(guān)部門主動上門“授課”，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況定制了拿地后的流程圖,。臨走時(shí),，還留下了一張部門對接人聯(lián)系卡，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”,。
從“難辦事”,，到“好辦事”，再到“好服務(wù)”,，味德豐的發(fā)展之路上始終沐浴著秀洲區(qū)政務(wù)服務(wù)改革的春風(fēng),。
黨的二十屆三中全會《決定》提出,，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、便利化,。“政務(wù)服務(wù)做好保障,，企業(yè)發(fā)展才能后顧無憂,。”顧晶晶說,，全會對政務(wù)服務(wù)改革的部署讓企業(yè)更有信心,、市場更添活力。
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