經(jīng)濟頻道
如果時間回到20世紀80年代的夏天,,人們會看到:北京市崇文區(qū)安樂林路上的一家食品廠,,生產(chǎn)線24小時運轉(zhuǎn),汽水依舊脫銷,。小販們催著拿貨,,生產(chǎn)線傳送帶忙斷了,急得廠長挽起袖子上手拉,。
這瓶汽水,,鮮香、氣足,、沙口,,飽含著無數(shù)人的兒時記憶。它登上過首屆春晚,,紅遍了大街小巷,,卻在改革發(fā)展浪潮中,一度被“雪藏”十余年,。直至2011年以來,,伴著驚喜和質(zhì)疑復出,成為國潮汽水“頂流”。
“二次創(chuàng)業(yè)”的“北冰洋”,,做對了什么,?
這味兒對了!“復出”根基是對品質(zhì)的堅守
2024年,,“北冰洋”收獲一個好消息:獲評“中華老字號”,。
慕名來京的游客,常對這瓶汽水有所疑問:“為什么‘北冰洋’分量不大,,卻比一般碳酸飲料賣得貴,?”“有時汁水分層,看著有點混濁,,是不是變質(zhì)了,?”
“這并不難回答,因為里面有真桔汁,�,!薄氨北蟆钡哪腹颈本┮惠p控股有限責任公司科技與數(shù)字化部副部長崔翠翠說。
很多人不知道,,“北冰洋”前身是1936年創(chuàng)辦的北平制冰廠,,工廠至1951年才生產(chǎn)汽水,為了凸顯冰爽感,,干脆叫“北冰洋”,。在那個不善廣告的年代,堅持生產(chǎn)桔汁汽水,,而非桔子味汽水的“北冰洋”,,用好品質(zhì)打出了好口碑。炎炎夏日,,這瓶冰鎮(zhèn)汽水沖擊著感官,,刺激著味蕾,銷售額拔節(jié)高,,但隨著中國打開大門,,“北冰洋”的發(fā)展卻迎來拐點——“洋汽水”,來了,。
這是“老北冰洋人”不愿談及的片段:
“對方看重我們的品牌渠道,,我們也想學技術、學管理,,看起來是‘自由戀愛’,。但20世紀90年代組建合資公司后,卻沒有共贏,�,!笃劫u越多,,‘北冰洋’銷量卻不足鼎盛期的1%。產(chǎn)線關停,、員工下崗,,缺少市場化改革經(jīng)驗的‘北冰洋’,把自己給弄丟了……”
2007年,,北京一輕控股有限責任公司拿回“北冰洋”品牌所有權,,但合作方要求4年內(nèi)不能以“北冰洋”品牌生產(chǎn)碳酸飲料。
“蟄伏期常有人問,,‘北冰洋’去哪了,?甚至工商局還查到仿冒‘北冰洋’,這說明大伙兒還需要它,�,!北本┮惠p控股所屬北京一輕食品集團原黨委書記邢慧明親歷汽水“復出”全過程。
首要任務,,就是找回品質(zhì),、找回經(jīng)典味道。
2009年,,剛參加工作的崔翠翠從“北冰洋”倉庫翻出老檔案,。藍色文件夾上注著“保管期限:永久;密級:秘密”,。認真研讀,她發(fā)現(xiàn),,做好這瓶汽水,,秘訣在于選對桔子,確定好原料比例和調(diào)香,。
“北冰洋調(diào)香不靠香精,,靠桔子�,!贝薮浯湔f:“北冰洋”使用生長在川渝地區(qū)的紅桔,,名叫“大紅袍”。和一般桔子比,,它材質(zhì)硬,,香味足,清爽不膩,。桔肉可榨成桔汁,,桔皮可榨取桔油。1噸桔子能出1.5公斤桔油,,這是最精貴部分,,也是“北冰洋”的天然香料,;漂在汽水里的沉淀物,不是壞了,,而是桔肉茸,。
2010年冬天,邢慧明帶著崔翠翠在全國尋找紅桔,,當年的老加工廠已不存在,,但意外找到參與過原材料加工的老工人,“順藤摸瓜”定了原料,,但大家意識到,,時過境遷,人的口味已經(jīng)改變,。老配方要優(yōu)化,,先過“思想關”。改什么,?怎么改,?
經(jīng)過無數(shù)次測試、推倒,,團隊確認,,紅桔決定著汽水的品質(zhì),使用純天然桔汁絕不能改變,,但配料選用更健康的β-胡蘿卜素,,并重新確定果汁含量、口感,。批量生產(chǎn)前,,“北冰洋”第一批老職工最后品嘗�,!袄先恕闭f:“這味兒對了,!”
2011年冬天,“北冰洋”重新上市,,沒花一分錢打廣告,,再次靠口碑火遍京城。北京一輕控股有限責任公司提供的數(shù)據(jù)顯示:復出后的“北冰洋”僅用2個月即實現(xiàn)盈利,,2年內(nèi)銷售額突破1億元,。2011年至2023年期間,“北冰洋”營業(yè)收入額年均增長超過40%,,利潤額年均增長超過20%,。
守正不守舊,用“老特色”找回“新鮮感”
商業(yè)界常說一句話:“大浪過后,,才知道沙灘上留下什么,�,!苯陙恚霃统龅睦掀放撇簧�,,但重回市場何其艱難,,當完“網(wǎng)紅”又何以長紅?“北冰洋”做對了什么,?
堅守初心——
有人說,,以前“北冰洋”能火,那是因為沒有選擇,,現(xiàn)在是選不過來,。果味汽水已經(jīng)遍天下,繼續(xù)生產(chǎn)果汁汽水,,成本高不說,,消費者認嗎?
邢慧明承認,,這些質(zhì)疑在理,,生產(chǎn)果味汽水也更容易。但團隊思考良久,,還是認為:桔汁汽水就是“北冰洋的根”,,丟了它,就不配叫“北冰洋”,!
“沒有消費者會一直為情懷買單,。但情懷如果是對健康、美味,、品質(zhì)的追求,,那將跨越周期,成為值得傳承的東西,�,!北本┮惠p控股所屬北京北冰洋食品有限公司黨總支書記,、董事長孟慶宇說,,一個企業(yè)如果持續(xù)為社會創(chuàng)造價值、提供價值,,那無論它“是新是老”,,都有長期成功的基因。
跟上時代——
很多人沒注意到,,復出后的“北冰洋”包裝,、商標也變了。年輕人主導設計,,瞄準“北冰洋”主力客群“80后”,。女設計師郝小嬰不負眾望,,在保留商標“白熊”“藍天”“冰山”三大經(jīng)典元素基礎上,賦予白熊更飽滿,、更親切,、更時尚的形象,眺望遠方的神態(tài)也更生動自信,。再看包裝,,玻璃瓶更修身,還增加桔皮紋,,更好握持,。
新包裝更注重人文關懷。瓶底列有一排盲文,,大致意思是:“如果瓶口破損,,小心劃傷”。邢慧明告訴記者,,“北冰洋”含氣量足,、瓶蓋壓得緊,如果撬時用力過猛,,可能把瓶嘴劃出口子,,設計師為盲人想到了這個細節(jié)。
差異競爭——
讓北京一輕控股營銷總監(jiān),、北京一輕食品集團董事長陳林印象深刻的是,,“北冰洋”復出初期,由于沒有使用塑料瓶和鋁罐包裝,,引發(fā)很大爭議,。“用玻璃瓶裝汽水,,不僅運輸成本翻倍,,而且與主流消費習慣不符。大品牌基本都不做了,,你們怎么又進來了,?”
“為什么我們堅持用它?一方面,,‘北冰洋’主要消費場景在餐飲,,只有玻璃瓶碰撞,才有‘聚’的感覺,,要保留記憶點,。另一方面,玻璃瓶綠色環(huán)�,?沙掷m(xù),�,?此瞥杀靖吡耍梢荒曛苻D(zhuǎn)利用好多次,,平均成本薄了,,社會負擔小了�,!标惲终f,,差異化競爭實現(xiàn)了破冰突圍,用“老特色”找回了“新鮮感”,。
在孟慶宇看來,,如今的消費者不再迷信“外國的月亮比較圓”,國產(chǎn)汽水做得好,,貴一點大家也支持,。全社會對中國傳統(tǒng)文化愈加重視,更讓“北冰洋”的回歸顯得恰逢其時,,甚至引領了一股汽水界的“國潮風”,。
帶著危機感創(chuàng)新,沒有永遠的舒適圈
如今,,在地圖里搜索“北冰洋”,,會顯示出不少位置結(jié)果。有門店,,有廠區(qū),,有主題樂園,不看仔細,,很容易走錯,。這幾年,“北冰洋”涉足線下調(diào)飲店,,但不盲目擴張,,體驗店“北平制冰廠”開一家、成一家,。
寒冬里,,走進“北平制冰廠”北京交道口店,雖是汽水淡季,,但淡季不淡,。巨型“冰冰熊”雕塑敞開懷抱,,迎接新老顧客帶著孩子進店選購,,可以買瓶水,也可以買面包,、逛文創(chuàng),。
幾種選擇間,,買瓶水最難。貨架上,,僅經(jīng)典的“北冰洋”桔汁飲料,,就分為玻璃瓶、塑料罐,、鋁罐,、迷你罐、軟包裝等不同形態(tài),,還有低糖等不同類型,。桔汁也玩出了技術路線,有鮮榨桔汁汽水,、NFC桔汁,、HPP柑桔汁。桔子也不是唯一選擇,,其他水果也在“搶戲”,。就連咖啡、茶飲也貼上了“白熊標”,,它們也叫“北冰洋”,。
“要帶著危機感創(chuàng)新,沒有永遠的舒適圈,�,!痹陉惲挚磥恚壑摹笆孢m曲線”很難一直增長,�,!氨北蟆碑斚碌哪繕耍窃诮壑惖馈耙恢Κ毿恪�,,在飲料賽道“百花齊放”,。
事實上,關于創(chuàng)新,,“北冰洋”確實鉚著一股勁兒,。市場隨時在變,新的消費主力“00后”“10后”不再熟悉“北冰洋”,。
怎么辦,?這一次,答案不在桔汁里,,而在門店里,。
“北平制冰廠”交道口店的二層別有洞天,是北京一輕食品集團消費研究中心所在地。幾十平方米面積不大,,但數(shù)十款新品從這里走向市場,。
消費研究中心負責人、北京一輕食品集團產(chǎn)品研發(fā)部部長王冬說,,傳統(tǒng)食品企業(yè)的研發(fā)部門大多設在機關總部,,研發(fā)人員“深居簡出”。而他們把研發(fā)部前置到門店里,,使這里成為新品研發(fā)“試驗田”,、市場洞察“前哨點”,與消費者交流的“會客廳”,。研發(fā)人員根據(jù)市場趨勢,,利用門店調(diào)飲資質(zhì)現(xiàn)場制作新品,測試成功后定價上架,,消費者每次選擇,、放棄、猶豫,,都是“實戰(zhàn)數(shù)據(jù)”,。
王冬會和同事在一層做調(diào)研、發(fā)問卷,,然后回二層改配方,、調(diào)定價、換包裝,。幾番往復,,“潛力股”自然“嶄露頭角”。但即便如此,,也不會“大干快上”,,北京一輕食品集團會將新品投放到京城數(shù)百家“百年義利”食品店,利用自有渠道繼續(xù)測試,,更大范圍獲得認可后,,才考慮規(guī)模化生產(chǎn),。這種研發(fā)策略,,還保持著“北冰洋”當年復出時的靈動。
“很多人說‘北冰洋’是‘老國企’,,其實它很潮,。有人說‘北冰洋’變化大,但我們做好一瓶汽水的初心沒有變,�,!标惲终f,,創(chuàng)新路上的“北冰洋”早已走出北京,布局全國,;但它還有一個夢想:走出中國,擁抱世界,。
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如果時間回到20世紀80年代的夏天,人們會看到:北京市崇文區(qū)安樂林路上的一家食品廠,,生產(chǎn)線24小時運轉(zhuǎn),,汽水依舊脫銷。小販們催著拿貨,,生產(chǎn)線傳送帶忙斷了,,急得廠長挽起袖子上手拉。
這瓶汽水,,鮮香,、氣足、沙口,,飽含著無數(shù)人的兒時記憶,。它登上過首屆春晚,紅遍了大街小巷,,卻在改革發(fā)展浪潮中,,一度被“雪藏”十余年。直至2011年以來,,伴著驚喜和質(zhì)疑復出,,成為國潮汽水“頂流”。
“二次創(chuàng)業(yè)”的“北冰洋”,,做對了什么,?
這味兒對了!“復出”根基是對品質(zhì)的堅守
2024年,,“北冰洋”收獲一個好消息:獲評“中華老字號”,。
慕名來京的游客,常對這瓶汽水有所疑問:“為什么‘北冰洋’分量不大,,卻比一般碳酸飲料賣得貴,?”“有時汁水分層,看著有點混濁,,是不是變質(zhì)了,?”
“這并不難回答,因為里面有真桔汁,�,!薄氨北蟆钡哪腹颈本┮惠p控股有限責任公司科技與數(shù)字化部副部長崔翠翠說。
很多人不知道,,“北冰洋”前身是1936年創(chuàng)辦的北平制冰廠,,工廠至1951年才生產(chǎn)汽水,,為了凸顯冰爽感,干脆叫“北冰洋”,。在那個不善廣告的年代,,堅持生產(chǎn)桔汁汽水,而非桔子味汽水的“北冰洋”,,用好品質(zhì)打出了好口碑,。炎炎夏日,這瓶冰鎮(zhèn)汽水沖擊著感官,,刺激著味蕾,,銷售額拔節(jié)高,,但隨著中國打開大門,,“北冰洋”的發(fā)展卻迎來拐點——“洋汽水”,來了,。
這是“老北冰洋人”不愿談及的片段:
“對方看重我們的品牌渠道,,我們也想學技術、學管理,,看起來是‘自由戀愛’,。但20世紀90年代組建合資公司后,卻沒有共贏,�,!笃劫u越多,‘北冰洋’銷量卻不足鼎盛期的1%,。產(chǎn)線關停,、員工下崗,缺少市場化改革經(jīng)驗的‘北冰洋’,,把自己給弄丟了……”
2007年,,北京一輕控股有限責任公司拿回“北冰洋”品牌所有權,但合作方要求4年內(nèi)不能以“北冰洋”品牌生產(chǎn)碳酸飲料,。
“蟄伏期常有人問,,‘北冰洋’去哪了?甚至工商局還查到仿冒‘北冰洋’,,這說明大伙兒還需要它,。”北京一輕控股所屬北京一輕食品集團原黨委書記邢慧明親歷汽水“復出”全過程,。
首要任務,,就是找回品質(zhì)、找回經(jīng)典味道,。
2009年,,剛參加工作的崔翠翠從“北冰洋”倉庫翻出老檔案,。藍色文件夾上注著“保管期限:永久;密級:秘密”,。認真研讀,,她發(fā)現(xiàn),做好這瓶汽水,,秘訣在于選對桔子,,確定好原料比例和調(diào)香。
“北冰洋調(diào)香不靠香精,,靠桔子,。”崔翠翠說:“北冰洋”使用生長在川渝地區(qū)的紅桔,,名叫“大紅袍”,。和一般桔子比,它材質(zhì)硬,,香味足,,清爽不膩。桔肉可榨成桔汁,,桔皮可榨取桔油,。1噸桔子能出1.5公斤桔油,這是最精貴部分,,也是“北冰洋”的天然香料,;漂在汽水里的沉淀物,不是壞了,,而是桔肉茸,。
2010年冬天,邢慧明帶著崔翠翠在全國尋找紅桔,,當年的老加工廠已不存在,,但意外找到參與過原材料加工的老工人,“順藤摸瓜”定了原料,,但大家意識到,,時過境遷,人的口味已經(jīng)改變,。老配方要優(yōu)化,,先過“思想關”。改什么,?怎么改,?
經(jīng)過無數(shù)次測試、推倒,,團隊確認,,紅桔決定著汽水的品質(zhì),,使用純天然桔汁絕不能改變,但配料選用更健康的β-胡蘿卜素,,并重新確定果汁含量,、口感。批量生產(chǎn)前,,“北冰洋”第一批老職工最后品嘗,。“老人”說:“這味兒對了,!”
2011年冬天,,“北冰洋”重新上市,沒花一分錢打廣告,,再次靠口碑火遍京城,。北京一輕控股有限責任公司提供的數(shù)據(jù)顯示:復出后的“北冰洋”僅用2個月即實現(xiàn)盈利,2年內(nèi)銷售額突破1億元,。2011年至2023年期間,,“北冰洋”營業(yè)收入額年均增長超過40%,,利潤額年均增長超過20%,。
守正不守舊,用“老特色”找回“新鮮感”
商業(yè)界常說一句話:“大浪過后,,才知道沙灘上留下什么,。”近年來,,想復出的老品牌不少,,但重回市場何其艱難,當完“網(wǎng)紅”又何以長紅,?“北冰洋”做對了什么,?
堅守初心——
有人說,以前“北冰洋”能火,,那是因為沒有選擇,,現(xiàn)在是選不過來。果味汽水已經(jīng)遍天下,,繼續(xù)生產(chǎn)果汁汽水,,成本高不說,消費者認嗎,?
邢慧明承認,,這些質(zhì)疑在理,生產(chǎn)果味汽水也更容易,。但團隊思考良久,,還是認為:桔汁汽水就是“北冰洋的根”,,丟了它,就不配叫“北冰洋”,!
“沒有消費者會一直為情懷買單,。但情懷如果是對健康、美味,、品質(zhì)的追求,,那將跨越周期,成為值得傳承的東西,�,!北本┮惠p控股所屬北京北冰洋食品有限公司黨總支書記、董事長孟慶宇說,,一個企業(yè)如果持續(xù)為社會創(chuàng)造價值,、提供價值,那無論它“是新是老”,,都有長期成功的基因,。
跟上時代——
很多人沒注意到,復出后的“北冰洋”包裝,、商標也變了,。年輕人主導設計,瞄準“北冰洋”主力客群“80后”,。女設計師郝小嬰不負眾望,,在保留商標“白熊”“藍天”“冰山”三大經(jīng)典元素基礎上,賦予白熊更飽滿,、更親切,、更時尚的形象,眺望遠方的神態(tài)也更生動自信,。再看包裝,,玻璃瓶更修身,還增加桔皮紋,,更好握持,。
新包裝更注重人文關懷。瓶底列有一排盲文,,大致意思是:“如果瓶口破損,,小心劃傷”。邢慧明告訴記者,,“北冰洋”含氣量足,、瓶蓋壓得緊,如果撬時用力過猛,可能把瓶嘴劃出口子,,設計師為盲人想到了這個細節(jié),。
差異競爭——
讓北京一輕控股營銷總監(jiān)、北京一輕食品集團董事長陳林印象深刻的是,,“北冰洋”復出初期,,由于沒有使用塑料瓶和鋁罐包裝,引發(fā)很大爭議,�,!坝貌A垦b汽水,不僅運輸成本翻倍,,而且與主流消費習慣不符,。大品牌基本都不做了,你們怎么又進來了,?”
“為什么我們堅持用它,?一方面,‘北冰洋’主要消費場景在餐飲,,只有玻璃瓶碰撞,,才有‘聚’的感覺,要保留記憶點,。另一方面,,玻璃瓶綠色環(huán)保可持續(xù),�,?此瞥杀靖吡�,,可一年周轉(zhuǎn)利用好多次,,平均成本薄了,社會負擔小了,�,!标惲终f,差異化競爭實現(xiàn)了破冰突圍,,用“老特色”找回了“新鮮感”,。
在孟慶宇看來,如今的消費者不再迷信“外國的月亮比較圓”,,國產(chǎn)汽水做得好,,貴一點大家也支持。全社會對中國傳統(tǒng)文化愈加重視,,更讓“北冰洋”的回歸顯得恰逢其時,,甚至引領了一股汽水界的“國潮風”。
帶著危機感創(chuàng)新,沒有永遠的舒適圈
如今,,在地圖里搜索“北冰洋”,,會顯示出不少位置結(jié)果。有門店,,有廠區(qū),,有主題樂園,不看仔細,,很容易走錯,。這幾年,“北冰洋”涉足線下調(diào)飲店,,但不盲目擴張,,體驗店“北平制冰廠”開一家、成一家,。
寒冬里,,走進“北平制冰廠”北京交道口店,雖是汽水淡季,,但淡季不淡,。巨型“冰冰熊”雕塑敞開懷抱,迎接新老顧客帶著孩子進店選購,,可以買瓶水,,也可以買面包、逛文創(chuàng),。
幾種選擇間,,買瓶水最難。貨架上,,僅經(jīng)典的“北冰洋”桔汁飲料,,就分為玻璃瓶、塑料罐,、鋁罐,、迷你罐、軟包裝等不同形態(tài),,還有低糖等不同類型,。桔汁也玩出了技術路線,有鮮榨桔汁汽水,、NFC桔汁,、HPP柑桔汁。桔子也不是唯一選擇,,其他水果也在“搶戲”,。就連咖啡、茶飲也貼上了“白熊標”,它們也叫“北冰洋”,。
“要帶著危機感創(chuàng)新,,沒有永遠的舒適圈�,!痹陉惲挚磥�,,桔汁汽水的“舒適曲線”很難一直增長�,!氨北蟆碑斚碌哪繕�,,是在桔汁汽水賽道“一枝獨秀”,在飲料賽道“百花齊放”,。
事實上,,關于創(chuàng)新,“北冰洋”確實鉚著一股勁兒,。市場隨時在變,,新的消費主力“00后”“10后”不再熟悉“北冰洋”。
怎么辦,?這一次,,答案不在桔汁里,而在門店里,。
“北平制冰廠”交道口店的二層別有洞天,,是北京一輕食品集團消費研究中心所在地。幾十平方米面積不大,,但數(shù)十款新品從這里走向市場,。
消費研究中心負責人、北京一輕食品集團產(chǎn)品研發(fā)部部長王冬說,,傳統(tǒng)食品企業(yè)的研發(fā)部門大多設在機關總部,,研發(fā)人員“深居簡出”。而他們把研發(fā)部前置到門店里,,使這里成為新品研發(fā)“試驗田”,、市場洞察“前哨點”,與消費者交流的“會客廳”,。研發(fā)人員根據(jù)市場趨勢,利用門店調(diào)飲資質(zhì)現(xiàn)場制作新品,,測試成功后定價上架,,消費者每次選擇、放棄,、猶豫,,都是“實戰(zhàn)數(shù)據(jù)”。
王冬會和同事在一層做調(diào)研、發(fā)問卷,,然后回二層改配方,、調(diào)定價、換包裝,。幾番往復,,“潛力股”自然“嶄露頭角”。但即便如此,,也不會“大干快上”,,北京一輕食品集團會將新品投放到京城數(shù)百家“百年義利”食品店,利用自有渠道繼續(xù)測試,,更大范圍獲得認可后,,才考慮規(guī)模化生產(chǎn),。這種研發(fā)策略,,還保持著“北冰洋”當年復出時的靈動。
“很多人說‘北冰洋’是‘老國企’,,其實它很潮,。有人說‘北冰洋’變化大,但我們做好一瓶汽水的初心沒有變,�,!标惲终f,創(chuàng)新路上的“北冰洋”早已走出北京,,布局全國,;但它還有一個夢想:走出中國,擁抱世界,。
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