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據新華社北京3月18日電 記者3月18日從民政部獲悉,,民政部、國家林草局近日發(fā)布關于做好2024年清明節(jié)祭掃工作的通知,,要求堅持把防范工作放在首位,,建立健全清明節(jié)應急保障機制,制訂完善祭掃服務接待,、人員車輛疏導等方案,,組織所屬人員開展安全教育培訓和疏散避險、應急處置演練,,落實領導帶班,、應急值守、監(jiān)測預警,、信息報告等制度,,提高突發(fā)事件應對處理能力。
通知強調,,各殯葬服務機構要通過熱線電話,、移動客戶端、微信公眾號等渠道,,及時發(fā)布祭掃相關信息,,回應群眾咨詢留言,方便群眾及時掌握祭掃動態(tài),。要通過增設服務窗口,、延長服務時間、優(yōu)化服務流程,、創(chuàng)新服務手段,、拓展服務渠道、強化人文關懷等,,想方設法提供更加優(yōu)質,、高效,、便捷、溫馨的服務,。要充分考慮不同群體,,特別是老年人、殘疾人等特殊情況,,設置綠色便捷通道,,保障特殊群體祭掃需求。
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據新華社北京3月18日電 記者3月18日從民政部獲悉,,民政部、國家林草局近日發(fā)布關于做好2024年清明節(jié)祭掃工作的通知,,要求堅持把防范工作放在首位,,建立健全清明節(jié)應急保障機制,制訂完善祭掃服務接待,、人員車輛疏導等方案,,組織所屬人員開展安全教育培訓和疏散避險、應急處置演練,,落實領導帶班,、應急值守、監(jiān)測預警,、信息報告等制度,,提高突發(fā)事件應對處理能力。
通知強調,,各殯葬服務機構要通過熱線電話,、移動客戶端、微信公眾號等渠道,,及時發(fā)布祭掃相關信息,,回應群眾咨詢留言,方便群眾及時掌握祭掃動態(tài),。要通過增設服務窗口,、延長服務時間、優(yōu)化服務流程,、創(chuàng)新服務手段,、拓展服務渠道、強化人文關懷等,,想方設法提供更加優(yōu)質,、高效、便捷,、溫馨的服務,。要充分考慮不同群體,,特別是老年人、殘疾人等特殊情況,,設置綠色便捷通道,,保障特殊群體祭掃需求。
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