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新華社杭州5月21日電 題:在義烏,,跟老板們上幾堂“進(jìn)修課”
新華社記者黃雨寒、段菁菁,、卿珊
“不要看學(xué)習(xí)卡,!大聲說(shuō),學(xué)是為了用的,!”手臂揮舞著演示西班牙語(yǔ)語(yǔ)調(diào)的節(jié)奏與起伏,,義烏外語(yǔ)晨練基地的西班牙語(yǔ)教師羅麗情緒高漲地為商戶(hù)們授課。她的另一重身份,,是義烏國(guó)際商貿(mào)城一家西班牙紅酒商鋪的老板,。
“官嘟巴撒巴堤啦”,義烏拉鏈商程燁在語(yǔ)言學(xué)習(xí)卡片上寫(xiě)下的這串中文,,是西班牙語(yǔ)“你要買(mǎi)多少”的中文諧音,。在外甥女傅江燕的推薦下,她第一次來(lái)到外語(yǔ)晨練基地參加培訓(xùn),。因?yàn)殡y以交流而沒(méi)能留住西班牙客人,,讓她下定決心來(lái)到課堂。
5月16日清晨,,超過(guò)百名商戶(hù)聚集在位于義烏國(guó)際商貿(mào)城三區(qū)的“外語(yǔ)晨練基地”,,學(xué)習(xí)外貿(mào)常用外語(yǔ)對(duì)話(huà),目的是提高與國(guó)外客戶(hù)溝通交流的能力,。這項(xiàng)由商城舉辦的免費(fèi)語(yǔ)言培訓(xùn)項(xiàng)目包括英語(yǔ),、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等課程,,全年滾動(dòng)開(kāi)班,已經(jīng)持續(xù)了19年,。
“義烏和全球230多個(gè)國(guó)家和地區(qū)做生意,,老板們接觸大量的外國(guó)采購(gòu)商,語(yǔ)言能力是必須的,,這與他們的成交率直接掛鉤,。”義烏中國(guó)小商品城商學(xué)院負(fù)責(zé)人張利介紹,,雖然商戶(hù)們的發(fā)音可能不夠標(biāo)準(zhǔn),,但能用客戶(hù)母語(yǔ)與客人更流暢,、更深入地溝通,往往能打開(kāi)生意新局面,。
日用百貨商戶(hù)張施丹對(duì)此深有體會(huì),。“有次,,一位意大利客人聽(tīng)到我用意大利語(yǔ)跟他問(wèn)候后,,露出了驚訝又欣喜的表情�,!彼貞浀�,,雖然后續(xù)交流仍以英語(yǔ)為主,但那單生意格外順利,。除了語(yǔ)言,,張施丹還在努力學(xué)習(xí)西班牙、阿拉伯,、意大利,、墨西哥等地的文化風(fēng)俗,她希望能與客人有更多的溝通,,也更了解需求,。
語(yǔ)言能力的鍛煉,只是義烏老板們提升個(gè)人素養(yǎng)與交易技能的其中一項(xiàng),,他們既“多條腿走路”,,也努力讓自己成為“多面手”。
張利介紹,,義烏中國(guó)小商品城為商戶(hù)們提供了包括電商直播,、跨境電商、貿(mào)易經(jīng)營(yíng)管理,、外貿(mào)語(yǔ)言,、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、AI應(yīng)用等在內(nèi)的247門(mén)精品課程,,結(jié)合義烏實(shí)際貿(mào)易場(chǎng)景需求,,將DeepSeek接入Chinagoods AI智創(chuàng)服務(wù)平臺(tái),推出AI數(shù)字老板娘,、小商AI名片,、小商AI設(shè)計(jì)、小商AI視創(chuàng)等應(yīng)用,,近3萬(wàn)商戶(hù)靠這些工具,,練就了“AI外貿(mào)”新本領(lǐng)。
在義烏經(jīng)營(yíng)襪子生意的傅江燕,曾用AI工具將簡(jiǎn)單報(bào)數(shù)視頻轉(zhuǎn)換成多語(yǔ)言商品介紹,,視頻點(diǎn)擊量破百萬(wàn),。這天,這位“網(wǎng)紅老板娘”也在晨讀學(xué)習(xí)外語(yǔ)的隊(duì)伍中,。
“有人調(diào)侃我已經(jīng)是學(xué)霸了,,這么擅長(zhǎng)用AI翻譯語(yǔ)言,怎么還在繼續(xù)學(xué),?”傅江燕笑言,,實(shí)際上,不止晨讀語(yǔ)言課,,她還在不斷給自己“加課”,。上班路上她要聽(tīng)外語(yǔ)視頻,下班后還會(huì)進(jìn)行語(yǔ)言學(xué)習(xí),,新報(bào)名的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)課也即將開(kāi)課,。
“不能只靠別人提供什么我就去學(xué)什么,我必須要自己去發(fā)現(xiàn),、匹配客人需求,,有針對(duì)性地去提升�,!彼f(shuō),。
在義烏,像傅江燕這樣“自我加碼”的商戶(hù)比比皆是,。在義烏經(jīng)營(yíng)戶(hù)外用品的朱悅來(lái),,進(jìn)入行業(yè)后自學(xué)設(shè)計(jì),堅(jiān)持要自己創(chuàng)新做產(chǎn)品,,不僅攻讀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)碩士,、拿到工藝美術(shù)品設(shè)計(jì)師一級(jí)資質(zhì),還組建了研發(fā)團(tuán)隊(duì),、成功申請(qǐng)了十幾項(xiàng)專(zhuān)利,。朱悅來(lái)說(shuō),客人來(lái)到他的店里,,從溝通需求再到產(chǎn)品出樣,,2小時(shí)就能實(shí)現(xiàn)�,!翱隙ㄒ愫梅⻊�(wù),,但產(chǎn)品做得好,客戶(hù)滿(mǎn)意才是硬道理,。”
夜幕降臨,商貿(mào)城結(jié)束了一天的喧囂,,而許多商戶(hù)的學(xué)習(xí)才剛剛開(kāi)始,。在“老板娘直播間”、跨境電商實(shí)訓(xùn)中心,、AI應(yīng)用工作坊,,求知若渴的身影隨處可見(jiàn)。
從搖著撥浪鼓“雞毛換糖”的走街串巷,,到如今在直播間用AI工具向全球客商推介商品……刻在義烏商人骨子里的商業(yè)智慧,、與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新勇氣和百折不撓的奮斗精神,讓這座“世界超市”始終保持旺盛活力,,并成為中國(guó)制造走向全球的生動(dòng)注腳,。
“人勤春來(lái)早。只要我們一直‘奔跑’,,擁抱新變化,,變化就是我們的機(jī)遇�,!睆埵┑ば判臐M(mǎn)滿(mǎn)地說(shuō),。
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新華社杭州5月21日電 題:在義烏,跟老板們上幾堂“進(jìn)修課”
新華社記者黃雨寒,、段菁菁,、卿珊
“不要看學(xué)習(xí)卡!大聲說(shuō),,學(xué)是為了用的,!”手臂揮舞著演示西班牙語(yǔ)語(yǔ)調(diào)的節(jié)奏與起伏,義烏外語(yǔ)晨練基地的西班牙語(yǔ)教師羅麗情緒高漲地為商戶(hù)們授課,。她的另一重身份,,是義烏國(guó)際商貿(mào)城一家西班牙紅酒商鋪的老板。
“官嘟巴撒巴堤啦”,,義烏拉鏈商程燁在語(yǔ)言學(xué)習(xí)卡片上寫(xiě)下的這串中文,,是西班牙語(yǔ)“你要買(mǎi)多少”的中文諧音。在外甥女傅江燕的推薦下,,她第一次來(lái)到外語(yǔ)晨練基地參加培訓(xùn),。因?yàn)殡y以交流而沒(méi)能留住西班牙客人,讓她下定決心來(lái)到課堂,。
5月16日清晨,,超過(guò)百名商戶(hù)聚集在位于義烏國(guó)際商貿(mào)城三區(qū)的“外語(yǔ)晨練基地”,學(xué)習(xí)外貿(mào)常用外語(yǔ)對(duì)話(huà),,目的是提高與國(guó)外客戶(hù)溝通交流的能力,。這項(xiàng)由商城舉辦的免費(fèi)語(yǔ)言培訓(xùn)項(xiàng)目包括英語(yǔ)、西班牙語(yǔ),、阿拉伯語(yǔ)等課程,,全年滾動(dòng)開(kāi)班,,已經(jīng)持續(xù)了19年。
“義烏和全球230多個(gè)國(guó)家和地區(qū)做生意,,老板們接觸大量的外國(guó)采購(gòu)商,,語(yǔ)言能力是必須的,這與他們的成交率直接掛鉤,。”義烏中國(guó)小商品城商學(xué)院負(fù)責(zé)人張利介紹,,雖然商戶(hù)們的發(fā)音可能不夠標(biāo)準(zhǔn),,但能用客戶(hù)母語(yǔ)與客人更流暢、更深入地溝通,,往往能打開(kāi)生意新局面,。
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語(yǔ)言能力的鍛煉,,只是義烏老板們提升個(gè)人素養(yǎng)與交易技能的其中一項(xiàng),,他們既“多條腿走路”,也努力讓自己成為“多面手”,。
張利介紹,,義烏中國(guó)小商品城為商戶(hù)們提供了包括電商直播、跨境電商,、貿(mào)易經(jīng)營(yíng)管理,、外貿(mào)語(yǔ)言、短視頻營(yíng)銷(xiāo),、AI應(yīng)用等在內(nèi)的247門(mén)精品課程,,結(jié)合義烏實(shí)際貿(mào)易場(chǎng)景需求,,將DeepSeek接入Chinagoods AI智創(chuàng)服務(wù)平臺(tái),推出AI數(shù)字老板娘,、小商AI名片,、小商AI設(shè)計(jì)、小商AI視創(chuàng)等應(yīng)用,,近3萬(wàn)商戶(hù)靠這些工具,,練就了“AI外貿(mào)”新本領(lǐng)。
在義烏經(jīng)營(yíng)襪子生意的傅江燕,,曾用AI工具將簡(jiǎn)單報(bào)數(shù)視頻轉(zhuǎn)換成多語(yǔ)言商品介紹,,視頻點(diǎn)擊量破百萬(wàn)。這天,,這位“網(wǎng)紅老板娘”也在晨讀學(xué)習(xí)外語(yǔ)的隊(duì)伍中,。
“有人調(diào)侃我已經(jīng)是學(xué)霸了,這么擅長(zhǎng)用AI翻譯語(yǔ)言,,怎么還在繼續(xù)學(xué),?”傅江燕笑言,實(shí)際上,,不止晨讀語(yǔ)言課,,她還在不斷給自己“加課”。上班路上她要聽(tīng)外語(yǔ)視頻,,下班后還會(huì)進(jìn)行語(yǔ)言學(xué)習(xí),,新報(bào)名的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)課也即將開(kāi)課。
“不能只靠別人提供什么我就去學(xué)什么,,我必須要自己去發(fā)現(xiàn),、匹配客人需求,有針對(duì)性地去提升,�,!彼f(shuō)。
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從搖著撥浪鼓“雞毛換糖”的走街串巷,,到如今在直播間用AI工具向全球客商推介商品……刻在義烏商人骨子里的商業(yè)智慧、與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新勇氣和百折不撓的奮斗精神,,讓這座“世界超市”始終保持旺盛活力,,并成為中國(guó)制造走向全球的生動(dòng)注腳。
“人勤春來(lái)早,。只要我們一直‘奔跑’,,擁抱新變化,變化就是我們的機(jī)遇,�,!睆埵┑ば判臐M(mǎn)滿(mǎn)地說(shuō)。
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