□丁 壘
您現(xiàn)在的位置: 焦作網(wǎng) > 新聞中心首頁 > 時(shí)評(píng) > 懷川時(shí)評(píng) > 正文 |
新媒體 | ||||||||||||
|
新聞中心首頁
隨著我市電動(dòng)車品牌和門店越來越多,,從事電動(dòng)車銷售的人員隊(duì)伍也逐漸壯大。是他們的辛勤工作,,讓許許多多性能更優(yōu)秀的電動(dòng)車走進(jìn)千家萬戶,,改善了大家的出行體驗(yàn),提升了幸福感,。
只要我們?cè)敢饧?xì)分,,任何一個(gè)群體總能分出高下優(yōu)劣。電動(dòng)車銷售人員中有一些人綜合素質(zhì)較高,、工作業(yè)績較好,,也有一些人稍差一點(diǎn)。我們知道,,近年來,,愿意購買電動(dòng)車的人比較多,銷售人員的工作態(tài)度,、工作能力不僅關(guān)系到個(gè)人收入,、品牌形象,還關(guān)系到更多消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),。所以,,為了電動(dòng)車銷售行業(yè)發(fā)展得更好,引導(dǎo)員工提升素質(zhì)也是十分必要的,。眼下正值電動(dòng)車銷售淡季,,不少電動(dòng)車品牌代理商正在通過各種形式“練內(nèi)功”,可以考慮從以下幾個(gè)方面提升員工的綜合素質(zhì),。
增強(qiáng)尊重消費(fèi)者的意識(shí),。我們常說“顧客就是上帝”,這種理念應(yīng)該體現(xiàn)在我們工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),。無論是生產(chǎn)商在科研,、制造方面的最新成果,還是銷售商的種種努力,最終都要靠消費(fèi)者的認(rèn)可來實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值,,所以我們?cè)诮?jīng)營活動(dòng)中應(yīng)該堅(jiān)守平等原則和誠實(shí)信用原則,,不慢待、不欺瞞消費(fèi)者,,不靠花招贏得一時(shí)利益而失掉口碑,。
提升交流溝通能力。作為一名電動(dòng)車銷售人員,,應(yīng)該具備一些基本素質(zhì),,但最基礎(chǔ)的是有良好的溝通能力。本品牌在科技研發(fā)方面的新成就體現(xiàn)在產(chǎn)品的高性能上,,很大程度都要依靠一線銷售人員的推介才能贏得消費(fèi)者的信賴,。這就要求銷售人員一方面要提高口頭表達(dá)能力,另一方面要善于學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),,既要能說會(huì)道,,又能言之有物。
要求再高一點(diǎn),,還應(yīng)善于捕捉消費(fèi)者的需求,。在日常銷售工作中,我們不僅要善于表達(dá),,還要學(xué)會(huì)傾聽和觀察,。表達(dá)的目的是為了說服消費(fèi)者購買我們的產(chǎn)品和服務(wù),為了讓我們的解說更加有效,,及時(shí)把握不同類型消費(fèi)者的偏好和關(guān)注點(diǎn)就顯得十分重要,。而聆聽和觀察,就是我們了解消費(fèi)者所思所想的主要途徑,,所以為了讓我們的銷售成功率更高,,我們還應(yīng)掌握一些引導(dǎo)消費(fèi)者表達(dá)的技巧。
總之,,對(duì)于電動(dòng)車銷售行業(yè)來說,,無論是為了短期的業(yè)績還是企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,員工的服務(wù)水平都是很重要的,。提升員工綜合素質(zhì),,值得我們花大力氣做好。
總值班:王靜鋒 |
統(tǒng) 籌:曾琳琳 |
責(zé) 編:劉 佳 |
審 核:謝 丹 |
編 輯:陳 婷 |
�,!�(duì):王 瑩 |
|
焦作網(wǎng)免責(zé)聲明: | ||||||||
|
隨著我市電動(dòng)車品牌和門店越來越多,,從事電動(dòng)車銷售的人員隊(duì)伍也逐漸壯大。是他們的辛勤工作,,讓許許多多性能更優(yōu)秀的電動(dòng)車走進(jìn)千家萬戶,,改善了大家的出行體驗(yàn),提升了幸福感,。
只要我們?cè)敢饧?xì)分,,任何一個(gè)群體總能分出高下優(yōu)劣,。電動(dòng)車銷售人員中有一些人綜合素質(zhì)較高、工作業(yè)績較好,,也有一些人稍差一點(diǎn),。我們知道,近年來,,愿意購買電動(dòng)車的人比較多,,銷售人員的工作態(tài)度、工作能力不僅關(guān)系到個(gè)人收入,、品牌形象,,還關(guān)系到更多消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。所以,,為了電動(dòng)車銷售行業(yè)發(fā)展得更好,,引導(dǎo)員工提升素質(zhì)也是十分必要的。眼下正值電動(dòng)車銷售淡季,,不少電動(dòng)車品牌代理商正在通過各種形式“練內(nèi)功”,,可以考慮從以下幾個(gè)方面提升員工的綜合素質(zhì)。
增強(qiáng)尊重消費(fèi)者的意識(shí),。我們常說“顧客就是上帝”,,這種理念應(yīng)該體現(xiàn)在我們工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。無論是生產(chǎn)商在科研,、制造方面的最新成果,,還是銷售商的種種努力,最終都要靠消費(fèi)者的認(rèn)可來實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值,,所以我們?cè)诮?jīng)營活動(dòng)中應(yīng)該堅(jiān)守平等原則和誠實(shí)信用原則,,不慢待、不欺瞞消費(fèi)者,,不靠花招贏得一時(shí)利益而失掉口碑,。
提升交流溝通能力。作為一名電動(dòng)車銷售人員,,應(yīng)該具備一些基本素質(zhì),,但最基礎(chǔ)的是有良好的溝通能力。本品牌在科技研發(fā)方面的新成就體現(xiàn)在產(chǎn)品的高性能上,,很大程度都要依靠一線銷售人員的推介才能贏得消費(fèi)者的信賴,。這就要求銷售人員一方面要提高口頭表達(dá)能力,另一方面要善于學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),,既要能說會(huì)道,,又能言之有物。
要求再高一點(diǎn),,還應(yīng)善于捕捉消費(fèi)者的需求,。在日常銷售工作中,,我們不僅要善于表達(dá),還要學(xué)會(huì)傾聽和觀察,。表達(dá)的目的是為了說服消費(fèi)者購買我們的產(chǎn)品和服務(wù),,為了讓我們的解說更加有效,及時(shí)把握不同類型消費(fèi)者的偏好和關(guān)注點(diǎn)就顯得十分重要,。而聆聽和觀察,,就是我們了解消費(fèi)者所思所想的主要途徑,所以為了讓我們的銷售成功率更高,,我們還應(yīng)掌握一些引導(dǎo)消費(fèi)者表達(dá)的技巧。
總之,,對(duì)于電動(dòng)車銷售行業(yè)來說,,無論是為了短期的業(yè)績還是企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,員工的服務(wù)水平都是很重要的,。提升員工綜合素質(zhì),,值得我們花大力氣做好。
總值班:王靜鋒 |
統(tǒng) 籌:曾琳琳 |
責(zé) 編:劉 佳 |
審 核:謝 丹 |
編 輯:陳 婷 |
�,!�(duì):王 瑩 |
|
焦作網(wǎng)免責(zé)聲明: | ||||||||
|
|
|