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火車站作為城市的窗口,其秩序與形象直接影響著外來者對這座城市的第一印象,。近日,,焦作市火車站綜合管理委員會針對出租車違規(guī)攬客的現(xiàn)象,創(chuàng)新性地推出“以服代罰”舉措,,并配套黑名單制度,,引發(fā)廣泛關(guān)注。這一創(chuàng)新舉措,,無疑是一次成功的管理創(chuàng)新實踐,,彰顯出剛?cè)岵墓芾碇腔邸?/P>
以往,,部分出租車司機違規(guī)喊客、攬客,,既破壞了正常營運秩序,,阻礙交通流暢,損害了城市文明形象,,還侵犯了守規(guī)矩司機的合法權(quán)益,。而傳統(tǒng)單純罰款的處罰方式,容易引發(fā)司機的抵觸情緒,,甚至部分司機會將損失轉(zhuǎn)嫁到乘客身上,,采用議價、繞路等手段,,不僅損害乘客的利益,,還嚴重影響城市形象,形成一種惡性循環(huán),。這種“按下葫蘆浮起瓢”的局面,,并不能從根本上杜絕這一亂象。
而焦作市火車站綜合管理委員會推出“以服代罰”措施,,讓違規(guī)攬客的出租車司機“變身”志愿者,,以參與便民服務代替?zhèn)鹘y(tǒng)罰款處罰。違規(guī)司機穿上紅馬甲,,在候車區(qū)協(xié)助維持秩序,、幫助乘客,使他們能切身體會到秩序井然營運環(huán)境的重要性,。這種處罰方式比單純罰款更具教育意義,,能讓司機從思想根源上認識到錯誤,也讓公眾看到城市管理的人性化一面,,減少對立情緒,,提升城市管理的公信力。
值得一提的是,,該管委會還推出了黑名單處罰舉措,,構(gòu)建起一套完整且層次分明的管理體系。初次違規(guī)要參與便民服務并被限制車輛進入停車場的天數(shù),,多次違規(guī)則加重處罰,,直至車輛禁止進入停車場。這種分級處罰機制,,既給予違規(guī)者改正機會,,又對屢教不改者形成有力震懾,讓制度既有溫度又有剛性,。
在城市管理過程中,,類似焦作市火車站綜合管理委員會出租車管理這樣的案例并不少見,。比如,針對騎車闖紅燈的行為,,采取讓違規(guī)者參與交通執(zhí)勤代替處罰,;掃碼顯示首次未戴頭盔,以批評教育為主,。期待將來能有更多這樣的創(chuàng)新舉措出現(xiàn),,讓我們的城市變得更加有序、文明和美好,。
總值班:馬秀清 |
統(tǒng) 籌:曾琳琳 |
責 編:劉 佳 |
審 核:李 琳 |
編 輯:陳 婷 |
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火車站作為城市的窗口,其秩序與形象直接影響著外來者對這座城市的第一印象,。近日,,焦作市火車站綜合管理委員會針對出租車違規(guī)攬客的現(xiàn)象,創(chuàng)新性地推出“以服代罰”舉措,,并配套黑名單制度,,引發(fā)廣泛關(guān)注。這一創(chuàng)新舉措,,無疑是一次成功的管理創(chuàng)新實踐,,彰顯出剛?cè)岵墓芾碇腔邸?/P>
以往,部分出租車司機違規(guī)喊客,、攬客,,既破壞了正常營運秩序,阻礙交通流暢,,損害了城市文明形象,,還侵犯了守規(guī)矩司機的合法權(quán)益。而傳統(tǒng)單純罰款的處罰方式,,容易引發(fā)司機的抵觸情緒,,甚至部分司機會將損失轉(zhuǎn)嫁到乘客身上,采用議價,、繞路等手段,,不僅損害乘客的利益,還嚴重影響城市形象,,形成一種惡性循環(huán),。這種“按下葫蘆浮起瓢”的局面,并不能從根本上杜絕這一亂象。
而焦作市火車站綜合管理委員會推出“以服代罰”措施,,讓違規(guī)攬客的出租車司機“變身”志愿者,,以參與便民服務代替?zhèn)鹘y(tǒng)罰款處罰。違規(guī)司機穿上紅馬甲,,在候車區(qū)協(xié)助維持秩序,、幫助乘客,使他們能切身體會到秩序井然營運環(huán)境的重要性,。這種處罰方式比單純罰款更具教育意義,,能讓司機從思想根源上認識到錯誤,也讓公眾看到城市管理的人性化一面,,減少對立情緒,,提升城市管理的公信力。
值得一提的是,,該管委會還推出了黑名單處罰舉措,,構(gòu)建起一套完整且層次分明的管理體系。初次違規(guī)要參與便民服務并被限制車輛進入停車場的天數(shù),,多次違規(guī)則加重處罰,,直至車輛禁止進入停車場。這種分級處罰機制,,既給予違規(guī)者改正機會,,又對屢教不改者形成有力震懾,讓制度既有溫度又有剛性,。
在城市管理過程中,,類似焦作市火車站綜合管理委員會出租車管理這樣的案例并不少見。比如,,針對騎車闖紅燈的行為,,采取讓違規(guī)者參與交通執(zhí)勤代替處罰;掃碼顯示首次未戴頭盔,,以批評教育為主,。期待將來能有更多這樣的創(chuàng)新舉措出現(xiàn),讓我們的城市變得更加有序,、文明和美好,。
總值班:馬秀清 |
統(tǒng) 籌:曾琳琳 |
責 編:劉 佳 |
審 核:李 琳 |
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校 對:李紅巖 |
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