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“樊校長,,這個周末考試嗎?孩子在學(xué)校吃得好不好,?”1月23日上午,,沁陽一中校長樊克鈞接到一位家長的來電。這是當(dāng)天樊克鈞接到的第五個家長熱線,。
記者從沁陽市教體局獲悉,,1月20日,該局在微信公眾號推送了《沁陽市教育體育局關(guān)于開通“校(園)長熱線”的公告》,,公布了沁陽市一所高職院校,、兩所普通高中、兩所職業(yè)高中,、22所初中,、28所小學(xué)、5所幼兒園,、一所特殊教育學(xué)校,、10所民辦學(xué)校校(園)長的電話號碼,共計71個,。
那么,,電話能打通嗎?1月23日,,記者隨機(jī)撥打了幾個熱線,,均能打通,有的沒打通的,,對方過一會兒就給回了過來,。校(園)長紛紛表示,自從公布了他們的電話號碼后,,每天都有家長打來電話,,最多的一名校長一天接了十幾個熱線。
樊克鈞介紹,,由于該校很多學(xué)生家長在農(nóng)村或者在外地打工,,有了熱線電話后,能和學(xué)校負(fù)責(zé)人直接溝通,,有助于家長,、學(xué)生反映的問題及時得到解決,,溝通無障礙。
沁陽市實驗小學(xué)校長張國宏介紹,,這個熱線開通得非常好,,手機(jī)24小時開機(jī),隨時接聽家長的來電,,及時和家長溝通,,有助于緩解家校矛盾。
據(jù)悉,,這一舉措為堅持發(fā)展和創(chuàng)新踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,,進(jìn)一步暢通家校溝通渠道,廣泛接受社會監(jiān)督,,搭建了溝通交流和建言獻(xiàn)策的高效平臺,,促進(jìn)家校社共育,努力辦好人民滿意的教育,,打通教育服務(wù)群眾“最后一公里”,,沁陽市教體局歡迎社會各界和廣大家長來電咨詢問題,、投訴舉報或提出寶貴的意見建議,。
沁陽市教體局溫馨提醒,如果校(園)長熱線長時間無人接聽,,也可投訴至教體局熱線電話(0391)5281057或24小時值班電話(0391)5281051,。
下一步,沁陽市教體局將堅持聚焦群眾訴求,、回應(yīng)群眾關(guān)切,,將“校(園)長熱線”作為提升群眾教育滿意度的重點工作來抓,對群眾反映的教育熱點難點問題堅持不遮掩,、不敷衍,、不糊弄,確保群眾反映的問題件件有人辦,、條條用心辦,、事事全力辦,為群眾提供有溫度的教育服務(wù),。
(記者 趙改玲)
總值班:申金星 |
統(tǒng) 籌:曾琳琳 |
責(zé) 編:劉 佳 |
審 核:陳 琦 |
編 輯:趙銀岷 |
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“樊校長,,這個周末考試嗎?孩子在學(xué)校吃得好不好,?”1月23日上午,,沁陽一中校長樊克鈞接到一位家長的來電。這是當(dāng)天樊克鈞接到的第五個家長熱線,。
記者從沁陽市教體局獲悉,,1月20日,該局在微信公眾號推送了《沁陽市教育體育局關(guān)于開通“校(園)長熱線”的公告》,,公布了沁陽市一所高職院校,、兩所普通高中,、兩所職業(yè)高中、22所初中,、28所小學(xué),、5所幼兒園、一所特殊教育學(xué)校,、10所民辦學(xué)校校(園)長的電話號碼,,共計71個。
那么,,電話能打通嗎,?1月23日,記者隨機(jī)撥打了幾個熱線,,均能打通,,有的沒打通的,對方過一會兒就給回了過來,。校(園)長紛紛表示,,自從公布了他們的電話號碼后,每天都有家長打來電話,,最多的一名校長一天接了十幾個熱線,。
樊克鈞介紹,由于該校很多學(xué)生家長在農(nóng)村或者在外地打工,,有了熱線電話后,,能和學(xué)校負(fù)責(zé)人直接溝通,有助于家長,、學(xué)生反映的問題及時得到解決,溝通無障礙,。
沁陽市實驗小學(xué)校長張國宏介紹,,這個熱線開通得非常好,手機(jī)24小時開機(jī),,隨時接聽家長的來電,,及時和家長溝通,有助于緩解家校矛盾,。
據(jù)悉,,這一舉措為堅持發(fā)展和創(chuàng)新踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,進(jìn)一步暢通家校溝通渠道,,廣泛接受社會監(jiān)督,,搭建了溝通交流和建言獻(xiàn)策的高效平臺,促進(jìn)家校社共育,,努力辦好人民滿意的教育,,打通教育服務(wù)群眾“最后一公里”,,沁陽市教體局歡迎社會各界和廣大家長來電咨詢問題、投訴舉報或提出寶貴的意見建議,。
沁陽市教體局溫馨提醒,,如果校(園)長熱線長時間無人接聽,也可投訴至教體局熱線電話(0391)5281057或24小時值班電話(0391)5281051,。
下一步,,沁陽市教體局將堅持聚焦群眾訴求、回應(yīng)群眾關(guān)切,,將“校(園)長熱線”作為提升群眾教育滿意度的重點工作來抓,,對群眾反映的教育熱點難點問題堅持不遮掩、不敷衍,、不糊弄,,確保群眾反映的問題件件有人辦、條條用心辦,、事事全力辦,,為群眾提供有溫度的教育服務(wù)。
(記者 趙改玲)
總值班:申金星 |
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