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溫縣:“數(shù)字領(lǐng)航” 力促政務(wù)服務(wù)再升級
更新時間:2024-3-26 10:21:18    來源:焦作日報

  在溫縣,開辦一家企業(yè),辦理營業(yè)執(zhí)照需要多長時間,?

  近期,,焦作強勛建筑勞務(wù)有限公司負責人秦二強通過“智能秒批”業(yè)務(wù),5分鐘就拿到了營業(yè)執(zhí)照,。

  “辦事越來越方便”,,這是企業(yè)和群眾的切身體驗。近年來,,溫縣持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,,著力在精簡辦事流程、規(guī)范標準,、便民利民上狠下功夫,,全力為企業(yè)和群眾提供高速便捷的政務(wù)服務(wù)。

  “指尖”審批 多種事項“自助辦”

  “原先取號排隊,、填材料,、等審批,需要很長時間�,,F(xiàn)在實行自助辦,,遇到問題還有專人解決,不到10分鐘就完成了,。”日前,,在溫縣政務(wù)服務(wù)中心大廳,,剛完成營業(yè)執(zhí)照“秒批”的張毅飛高興地說。

  筆者在溫縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局了解到,,為進一步精簡辦事環(huán)節(jié),,打通服務(wù)群眾的“最后一環(huán)”,去年以來,,大廳增設(shè)了政務(wù)自助服務(wù)終端,、企業(yè)信用報告查詢機、觸摸查詢機等一批信息化設(shè)備,,前來辦事的企業(yè)或群眾可自助填寫相關(guān)信息,,通過系統(tǒng)智能審批,實現(xiàn)了“零跑腿,、掌上辦,、全天候、自動審”的辦理模式,。

  “機器辦,、系統(tǒng)辦替代人工辦,不僅辦事效率更高,也大大減少了企業(yè),、群眾排隊等待時間,。”該大廳工作人員田宇峰介紹,,“‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’幫助我們在審批效率上實現(xiàn)了重要突破,,也滿足了辦事企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)‘全天候、無窗式’的需求,�,!�

  去年以來,該局已累計辦理個體戶登記3236件,,完成企業(yè)申領(lǐng)登記1994件,。同時,全縣2527項政務(wù)服務(wù)事項進駐縣政務(wù)服務(wù)中心大廳和分中心大廳,,不見面審批率達100%,。

  “出圈”服務(wù) 就近辦理“零距離”

  “以前查詢辦理業(yè)務(wù)需要去縣政務(wù)服務(wù)大廳,現(xiàn)在逛商場的同時就可以把事情辦了,,真的太方便了,。”近日,,在溫縣胖發(fā)祥超市,,剛辦完業(yè)務(wù)的張佳姣對政務(wù)服務(wù)“便利店”贊不絕口。

  張佳姣良好的辦事體驗是溫縣持續(xù)深化“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè),、打造“離老百姓最近的政務(wù)服務(wù)窗口”的一個縮影,。

  去年以來,溫縣在胖發(fā)祥商場和黃河街道東張王村分別投放一臺政務(wù)服務(wù)自助終端機,,著力打造全市首家政務(wù)服務(wù)“便利店”,,推行政務(wù)服務(wù)“進商圈”“進社區(qū)”。

  據(jù)了解,,終端機支持使用身份證,、人臉識別、微信掃碼等便捷方式進行身份驗證,,可輕松辦理43個部門3個類別200余項企業(yè)和群眾日常所需政務(wù)服務(wù),,滿足辦事企業(yè)和群眾的多樣化需求,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“就近辦”“自助辦”,,讓企業(yè)和群眾在“圈內(nèi)”就能輕松辦成事,,幸福感、獲得感滿滿,。

  數(shù)字賦能 政務(wù)服務(wù)“加速度”

  如何最大限度地發(fā)揮數(shù)字化在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域高效的協(xié)調(diào)作用,,更好地服務(wù)企業(yè)和群眾,?

  近年來,溫縣以焦作市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享門戶平臺為依托,,指導(dǎo)縣直各單位做好“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”數(shù)據(jù)匯總工作,。截至目前,全縣共認領(lǐng)監(jiān)管事項主項558項,,實現(xiàn)全縣30余家單位,、1400余項數(shù)據(jù)共享。同時,,通過“企業(yè)紓困360”平臺,,幫助企業(yè)了解最新政策,解決疑難問題,。去年以來,,累計辦理各類訴求、問題105件,,實名整改及辦結(jié)率均達100%,。

  “為提升企業(yè)和群眾的辦事體驗,我們先后在微信公眾號上線‘掌上辦’和‘關(guān)于我們’模塊,,一鍵便可跳轉(zhuǎn)至河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、電子化服務(wù)平臺、河南掌上登記APP等便民服務(wù)網(wǎng)站,,同時可進行辦事預(yù)約叫號,,讓辦事企業(yè)和群眾足不出戶實現(xiàn)‘指尖辦理’�,!睖乜h政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局局長閆廣利說,,針對企業(yè)和群眾等關(guān)心或急需解決的問題,我們將持續(xù)以“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)為抓手,,推進溫縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)向街道、社區(qū)延伸,,通過打通遠程審批通道,,讓更多辦事企業(yè)和群眾享受“掌上辦”“指尖辦”的便利。

(張 昊)

總值班:申金星

統(tǒng) 籌:曾琳琳

責 編:劉 佳

審 核:劉振毅

編 輯:陳 婷

�,!Γ褐x欣汝

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溫縣:“數(shù)字領(lǐng)航” 力促政務(wù)服務(wù)再升級
2024-3-26 10:21:18    來源:焦作日報

  在溫縣,,開辦一家企業(yè),,辦理營業(yè)執(zhí)照需要多長時間?

  近期,,焦作強勛建筑勞務(wù)有限公司負責人秦二強通過“智能秒批”業(yè)務(wù),,5分鐘就拿到了營業(yè)執(zhí)照。

  “辦事越來越方便”,,這是企業(yè)和群眾的切身體驗,。近年來,溫縣持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,,著力在精簡辦事流程,、規(guī)范標準,、便民利民上狠下功夫,全力為企業(yè)和群眾提供高速便捷的政務(wù)服務(wù),。

  “指尖”審批 多種事項“自助辦”

  “原先取號排隊,、填材料、等審批,,需要很長時間�,,F(xiàn)在實行自助辦,遇到問題還有專人解決,,不到10分鐘就完成了,。”日前,,在溫縣政務(wù)服務(wù)中心大廳,,剛完成營業(yè)執(zhí)照“秒批”的張毅飛高興地說。

  筆者在溫縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局了解到,,為進一步精簡辦事環(huán)節(jié),,打通服務(wù)群眾的“最后一環(huán)”,去年以來,,大廳增設(shè)了政務(wù)自助服務(wù)終端,、企業(yè)信用報告查詢機、觸摸查詢機等一批信息化設(shè)備,,前來辦事的企業(yè)或群眾可自助填寫相關(guān)信息,,通過系統(tǒng)智能審批,實現(xiàn)了“零跑腿,、掌上辦,、全天候、自動審”的辦理模式,。

  “機器辦,、系統(tǒng)辦替代人工辦,不僅辦事效率更高,,也大大減少了企業(yè),、群眾排隊等待時間�,!痹摯髲d工作人員田宇峰介紹,,“‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’幫助我們在審批效率上實現(xiàn)了重要突破,,也滿足了辦事企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)‘全天候,、無窗式’的需求�,!�

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  “出圈”服務(wù) 就近辦理“零距離”

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  張佳姣良好的辦事體驗是溫縣持續(xù)深化“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè),、打造“離老百姓最近的政務(wù)服務(wù)窗口”的一個縮影。

  去年以來,,溫縣在胖發(fā)祥商場和黃河街道東張王村分別投放一臺政務(wù)服務(wù)自助終端機,,著力打造全市首家政務(wù)服務(wù)“便利店”,推行政務(wù)服務(wù)“進商圈”“進社區(qū)”,。

  據(jù)了解,,終端機支持使用身份證、人臉識別,、微信掃碼等便捷方式進行身份驗證,,可輕松辦理43個部門3個類別200余項企業(yè)和群眾日常所需政務(wù)服務(wù),滿足辦事企業(yè)和群眾的多樣化需求,,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“就近辦”“自助辦”,,讓企業(yè)和群眾在“圈內(nèi)”就能輕松辦成事,幸福感,、獲得感滿滿,。

  數(shù)字賦能 政務(wù)服務(wù)“加速度”

  如何最大限度地發(fā)揮數(shù)字化在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域高效的協(xié)調(diào)作用,更好地服務(wù)企業(yè)和群眾,?

  近年來,,溫縣以焦作市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享門戶平臺為依托,指導(dǎo)縣直各單位做好“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”數(shù)據(jù)匯總工作,。截至目前,,全縣共認領(lǐng)監(jiān)管事項主項558項,實現(xiàn)全縣30余家單位,、1400余項數(shù)據(jù)共享,。同時,通過“企業(yè)紓困360”平臺,,幫助企業(yè)了解最新政策,,解決疑難問題,。去年以來,累計辦理各類訴求,、問題105件,,實名整改及辦結(jié)率均達100%。

  “為提升企業(yè)和群眾的辦事體驗,,我們先后在微信公眾號上線‘掌上辦’和‘關(guān)于我們’模塊,,一鍵便可跳轉(zhuǎn)至河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、電子化服務(wù)平臺,、河南掌上登記APP等便民服務(wù)網(wǎng)站,,同時可進行辦事預(yù)約叫號,讓辦事企業(yè)和群眾足不出戶實現(xiàn)‘指尖辦理’,�,!睖乜h政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局局長閆廣利說,針對企業(yè)和群眾等關(guān)心或急需解決的問題,,我們將持續(xù)以“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)為抓手,,推進溫縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)向街道、社區(qū)延伸,,通過打通遠程審批通道,,讓更多辦事企業(yè)和群眾享受“掌上辦”“指尖辦”的便利。

(張 昊)

總值班:申金星

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審 核:劉振毅

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