——感受九里山街道“五加五微”工作法的溫暖
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10月28日上午,,和煦的陽(yáng)光穿過(guò)窗戶灑進(jìn)馬村區(qū)九里山街道九里山社區(qū)的“連心小屋”,,微網(wǎng)格員鄭清田正為85歲獨(dú)居老人張治玉洗頭發(fā),。
“上了年紀(jì)在家里彎腰洗頭不方便,社區(qū)的幫助很貼心,!”張治玉說(shuō)話間臉上堆滿了笑容,,“兒女不在跟前,清田總是來(lái)幫忙,,跑前跑后,,照顧得可好!”
陽(yáng)光灑在老人身上,身暖心更暖,。鄭清田為老人按摩頭皮,,張治玉雙眼微閉,愜意地享受著此刻的溫馨,。
九里山街道居民以退休礦工和家屬為主,,60歲以上老年人占常住人口約九成。聚焦居民所需所盼,,該街道探索“五加五微”工作法,,將黨建力量嵌入微網(wǎng)格服務(wù),繪就了“人在格中走,、事在格中辦,、情在格中系、難在格中解”的基層治理的幸福畫(huà)卷,。
“五加五微”工作法何以細(xì)致入“微”,、融情于網(wǎng),走活基層治理“一盤棋”,?
“黨建+網(wǎng)格”,,凝聚微力量。該街道建立以5個(gè)大網(wǎng)格為架構(gòu),、12個(gè)微網(wǎng)格為觸角的網(wǎng)格化管理格局,,實(shí)行街道黨員干部聯(lián)片、社區(qū)兩委聯(lián)網(wǎng),、網(wǎng)格員聯(lián)戶、微網(wǎng)格員聯(lián)重點(diǎn)人群的“黨建+網(wǎng)格”服務(wù)機(jī)制,,凝聚多方力量,,優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)。
“畫(huà)像+底冊(cè)”,,發(fā)現(xiàn)微問(wèn)題,。該街道通過(guò)微網(wǎng)格員入戶走訪,記錄民情信息和居民需求“兩本臺(tái)賬”,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾身邊的微問(wèn)題,,做到防患未然,并對(duì)居民需求“精準(zhǔn)畫(huà)像”,,確保網(wǎng)格化管理有底,、有數(shù)、有術(shù),。今年以來(lái),,微網(wǎng)格員共走訪轄區(qū)群眾480余戶,收集問(wèn)題16個(gè),發(fā)現(xiàn)各類安全隱患31處并有效解決,。
“連心+定策”,,實(shí)現(xiàn)微心愿。該街道著眼老舊小區(qū)存在的難點(diǎn)痛點(diǎn),,推動(dòng)服務(wù)力量,、服務(wù)資源、服務(wù)活動(dòng)下沉,,在“連心小屋”設(shè)置洗頭床,、充電吧、休憩區(qū),、便民服務(wù)角,,把“連心小屋”打造成群眾“家門口”最聚人氣的地方;依托“連心小屋”設(shè)置居民“心愿墻”,,征集大家微心愿,。
“吹哨+驛站”,開(kāi)展微議事,。該街道建立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分級(jí)吹哨響應(yīng)、協(xié)同處置的工作機(jī)制,,整合網(wǎng)格資源化解矛盾糾紛,,實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道,、矛盾不上交”,;設(shè)立“小板凳”微網(wǎng)格議事驛站,實(shí)施“1(網(wǎng)格長(zhǎng))+1(微網(wǎng)格長(zhǎng))+N(相關(guān)部門和人員)”微議事機(jī)制,,鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)的討論與決策,,激活基層治理“神經(jīng)末梢”。今年以來(lái),,已為居民幫辦代辦民生事項(xiàng)42件,,化解矛盾糾紛5件。
“智能+機(jī)制”,,實(shí)現(xiàn)微治理,。該街道探索構(gòu)建“大聯(lián)動(dòng)·微治理”基層智慧治理平臺(tái)。線下,,通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)秀微網(wǎng)格員”評(píng)選,,建立激勵(lì)補(bǔ)貼等機(jī)制,打造素質(zhì)高,、能力強(qiáng),,有愛(ài)心,、有責(zé)任心的微網(wǎng)格員隊(duì)伍,為大家提供生活照料,、精神慰藉,、文化娛樂(lè)、健康管理等多元化服務(wù),;線上,,依托智慧養(yǎng)老居家監(jiān)控平臺(tái)守護(hù)高齡獨(dú)居、空巢老人的安康,;通過(guò)“線下+線上”“人工+智能”多方守護(hù),,讓基層治理更加細(xì)致入“微”,群眾的幸福感實(shí)現(xiàn)“滿格”,。
(記者 王 穎)
總值班:王靜鋒 |
統(tǒng) 籌:曾琳琳 |
責(zé) 編:劉 佳 |
審 核:聶 楠 |
編 輯:趙銀岷 |
�,!�(duì):王以振 |
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10月28日上午,,和煦的陽(yáng)光穿過(guò)窗戶灑進(jìn)馬村區(qū)九里山街道九里山社區(qū)的“連心小屋”,,微網(wǎng)格員鄭清田正為85歲獨(dú)居老人張治玉洗頭發(fā)。
“上了年紀(jì)在家里彎腰洗頭不方便,,社區(qū)的幫助很貼心,!”張治玉說(shuō)話間臉上堆滿了笑容,“兒女不在跟前,,清田總是來(lái)幫忙,,跑前跑后,照顧得可好,!”
陽(yáng)光灑在老人身上,,身暖心更暖。鄭清田為老人按摩頭皮,,張治玉雙眼微閉,,愜意地享受著此刻的溫馨。
九里山街道居民以退休礦工和家屬為主,,60歲以上老年人占常住人口約九成,。聚焦居民所需所盼,該街道探索“五加五微”工作法,,將黨建力量嵌入微網(wǎng)格服務(wù),,繪就了“人在格中走、事在格中辦,、情在格中系,、難在格中解”的基層治理的幸福畫(huà)卷。
“五加五微”工作法何以細(xì)致入“微”,、融情于網(wǎng),,走活基層治理“一盤棋”?
“黨建+網(wǎng)格”,,凝聚微力量,。該街道建立以5個(gè)大網(wǎng)格為架構(gòu),、12個(gè)微網(wǎng)格為觸角的網(wǎng)格化管理格局,實(shí)行街道黨員干部聯(lián)片,、社區(qū)兩委聯(lián)網(wǎng),、網(wǎng)格員聯(lián)戶、微網(wǎng)格員聯(lián)重點(diǎn)人群的“黨建+網(wǎng)格”服務(wù)機(jī)制,,凝聚多方力量,優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù),。
“畫(huà)像+底冊(cè)”,,發(fā)現(xiàn)微問(wèn)題。該街道通過(guò)微網(wǎng)格員入戶走訪,,記錄民情信息和居民需求“兩本臺(tái)賬”,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾身邊的微問(wèn)題,做到防患未然,,并對(duì)居民需求“精準(zhǔn)畫(huà)像”,,確保網(wǎng)格化管理有底、有數(shù),、有術(shù),。今年以來(lái),微網(wǎng)格員共走訪轄區(qū)群眾480余戶,,收集問(wèn)題16個(gè),,發(fā)現(xiàn)各類安全隱患31處并有效解決。
“連心+定策”,,實(shí)現(xiàn)微心愿,。該街道著眼老舊小區(qū)存在的難點(diǎn)痛點(diǎn),推動(dòng)服務(wù)力量,、服務(wù)資源,、服務(wù)活動(dòng)下沉,在“連心小屋”設(shè)置洗頭床,、充電吧,、休憩區(qū)、便民服務(wù)角,,把“連心小屋”打造成群眾“家門口”最聚人氣的地方,;依托“連心小屋”設(shè)置居民“心愿墻”,征集大家微心愿,。
“吹哨+驛站”,開(kāi)展微議事,。該街道建立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分級(jí)吹哨響應(yīng),、協(xié)同處置的工作機(jī)制,整合網(wǎng)格資源化解矛盾糾紛,,實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū),、大事不出街道、矛盾不上交”,;設(shè)立“小板凳”微網(wǎng)格議事驛站,,實(shí)施“1(網(wǎng)格長(zhǎng))+1(微網(wǎng)格長(zhǎng))+N(相關(guān)部門和人員)”微議事機(jī)制,鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)的討論與決策,,激活基層治理“神經(jīng)末梢”,。今年以來(lái),已為居民幫辦代辦民生事項(xiàng)42件,,化解矛盾糾紛5件,。
“智能+機(jī)制”,實(shí)現(xiàn)微治理,。該街道探索構(gòu)建“大聯(lián)動(dòng)·微治理”基層智慧治理平臺(tái),。線下,通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)秀微網(wǎng)格員”評(píng)選,,建立激勵(lì)補(bǔ)貼等機(jī)制,,打造素質(zhì)高、能力強(qiáng),,有愛(ài)心,、有責(zé)任心的微網(wǎng)格員隊(duì)伍,為大家提供生活照料,、精神慰藉,、文化娛樂(lè)、健康管理等多元化服務(wù),;線上,,依托智慧養(yǎng)老居家監(jiān)控平臺(tái)守護(hù)高齡獨(dú)居、空巢老人的安康,;通過(guò)“線下+線上”“人工+智能”多方守護(hù),,讓基層治理更加細(xì)致入“微”,群眾的幸福感實(shí)現(xiàn)“滿格”,。
(記者 王 穎)
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