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群眾通過“博愛城市隨手拍”小程序反映街角衛(wèi)生問題,,問題解決后該群眾收到問題處理后的結(jié)果和圖片,。這是博愛近期推出的“你來拍照,我來辦”城市管理新模式,。
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這個創(chuàng)新的城市管理小程序頗具新意,,同時也深得民心。小程序的核心內(nèi)容就是讓老百姓切身參與,,給城市管理部門提出意見和建議,,然后城管部門迅速處置,并將處理結(jié)果第一時間回復(fù)給提出問題的市民,,真正做到讓市民全程參與監(jiān)督,。
我們都知道,城市管理一直是一個復(fù)雜瑣碎的難題,,因?yàn)樯婕暗嚼习傩丈畹姆椒矫婷�,,很難讓市民滿意,。作為城市管理部門來說,因?yàn)槭芟奕藛T少,、事情多這個難改變的現(xiàn)狀,,很多時候?qū)θ罕姺从硰?qiáng)烈的問題不是不去做,而是不能及時發(fā)現(xiàn),。為了破解這個難題,,博愛縣城管局向現(xiàn)代科技要手段、要效率,,通過小程序廣泛發(fā)動市民群眾參與城市管理,,用大家的眼睛來發(fā)現(xiàn)城市管理中存在的問題,然后及時進(jìn)行處理,,極大地提高了市民的滿意度,。
博愛縣城管部門的這個做法,實(shí)質(zhì)上是一種管理思維的改變,。曾經(jīng),,城管部門的管理思維一直局限于“我想到什么就去做什么”,沒能切實(shí)地站在老百姓的角度去考慮問題,,也不能及時發(fā)現(xiàn)并解決市民生活中遇到的問題,,這就難免導(dǎo)致城市管理和老百姓需求有一定程度的脫節(jié)。現(xiàn)在,,他們轉(zhuǎn)變管理思維,,從老百姓的角度看問題,老百姓覺得有什么需要就改變什么,�,?磫栴}的角度發(fā)生改變,使得群眾的滿意度大幅提高,,真正做到了為人民服務(wù),。
政府工作就是為人民服務(wù)的,就是讓老百姓滿意的,,只有把群眾真正關(guān)心的事情放在心上,,及時為他們排憂解難,并且讓老百姓全程監(jiān)督,,那么就會得到老百姓的稱贊,也會讓我們這座城市更美好,。博愛縣城管局推出的“你來拍照,,我來辦”城市管理新模式,就是這樣的范例,。
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群眾通過“博愛城市隨手拍”小程序反映街角衛(wèi)生問題,,問題解決后該群眾收到問題處理后的結(jié)果和圖片。這是博愛近期推出的“你來拍照,,我來辦”城市管理新模式,。
(據(jù)《焦作日報》)
這個創(chuàng)新的城市管理小程序頗具新意,,同時也深得民心,。小程序的核心內(nèi)容就是讓老百姓切身參與,給城市管理部門提出意見和建議,,然后城管部門迅速處置,,并將處理結(jié)果第一時間回復(fù)給提出問題的市民,真正做到讓市民全程參與監(jiān)督,。
我們都知道,,城市管理一直是一個復(fù)雜瑣碎的難題,因?yàn)樯婕暗嚼习傩丈畹姆椒矫婷�,,很難讓市民滿意,。作為城市管理部門來說,因?yàn)槭芟奕藛T少,、事情多這個難改變的現(xiàn)狀,,很多時候?qū)θ罕姺从硰?qiáng)烈的問題不是不去做,而是不能及時發(fā)現(xiàn),。為了破解這個難題,,博愛縣城管局向現(xiàn)代科技要手段、要效率,,通過小程序廣泛發(fā)動市民群眾參與城市管理,,用大家的眼睛來發(fā)現(xiàn)城市管理中存在的問題,然后及時進(jìn)行處理,,極大地提高了市民的滿意度,。
博愛縣城管部門的這個做法,實(shí)質(zhì)上是一種管理思維的改變,。曾經(jīng),,城管部門的管理思維一直局限于“我想到什么就去做什么”,沒能切實(shí)地站在老百姓的角度去考慮問題,,也不能及時發(fā)現(xiàn)并解決市民生活中遇到的問題,,這就難免導(dǎo)致城市管理和老百姓需求有一定程度的脫節(jié)。現(xiàn)在,他們轉(zhuǎn)變管理思維,,從老百姓的角度看問題,老百姓覺得有什么需要就改變什么,�,?磫栴}的角度發(fā)生改變,使得群眾的滿意度大幅提高,,真正做到了為人民服務(wù),。
政府工作就是為人民服務(wù)的,就是讓老百姓滿意的,,只有把群眾真正關(guān)心的事情放在心上,,及時為他們排憂解難,并且讓老百姓全程監(jiān)督,,那么就會得到老百姓的稱贊,,也會讓我們這座城市更美好。博愛縣城管局推出的“你來拍照,,我來辦”城市管理新模式,,就是這樣的范例。
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