時政要聞
“沒想到,,這個問題解決得又快又好,。”11月初,,在河南省信陽息縣信訪局,,農(nóng)民工張山(化名)高興地說道,。此前,他在息縣一個服裝廠工作,,5月在上班路上不小心摔傷,,但工廠以沒簽訂勞動合同為由拒絕賠償。
今年9月,,張山到息縣信訪局反映問題,。息縣信訪局召集人社局,、涉事公司和律師等多方商討,最終使張山獲得工傷賠償,。近年來,,息縣信訪局堅持“群眾訴求有理、相關部門有責,、信訪事項有解”的“三有推定”,,以讓信訪群眾“只進一扇門,最多跑一地”為目標,,著力打造一站式受理,、一攬子調(diào)處、全鏈條解決的矛盾糾紛化解新模式,,成為集訴訟服務,、司法調(diào)解、信訪接待,、法律咨詢,、心理服務等多功能于一體的社會治理綜合體。
“難辦,、復雜,、急需解決的事,都集中在接訪大廳辦理,,群眾只需取號排隊,,我們根據(jù)其訴求有效匹配接訪窗口,努力實現(xiàn)信訪問題‘一站式’解決,�,!毕⒖h信訪局負責人介紹。
按照“黨建統(tǒng)領+信訪”的模式,,息縣建立縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級縱向到底和縣級部門,、行業(yè),、社會組織橫向到邊的多元矛盾化解體系。針對重復信訪積案,,息縣信訪局依托聯(lián)席會議,,以縣主要領導,、分管處級領導為召集人,,定期會商研判。對訴求合理的,,及時解決到位,;對訴求無理的,,疏導教育到位;對生活確有困難的,,及時幫扶救助到位,;對行為違法的,依法處理到位,。今年以來,,先后召開會商40余次,解決信訪案件60余件,,對排查的各類矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)一起,、化解一起,推動信訪問題解決在基層,、解決在源頭,。(記者 余嘉熙 通訊員 王佳寧)
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“沒想到,這個問題解決得又快又好,�,!�11月初,在河南省信陽息縣信訪局,,農(nóng)民工張山(化名)高興地說道,。此前,他在息縣一個服裝廠工作,,5月在上班路上不小心摔傷,,但工廠以沒簽訂勞動合同為由拒絕賠償。
今年9月,,張山到息縣信訪局反映問題,。息縣信訪局召集人社局、涉事公司和律師等多方商討,,最終使張山獲得工傷賠償,。近年來,息縣信訪局堅持“群眾訴求有理,、相關部門有責,、信訪事項有解”的“三有推定”,以讓信訪群眾“只進一扇門,,最多跑一地”為目標,,著力打造一站式受理、一攬子調(diào)處,、全鏈條解決的矛盾糾紛化解新模式,,成為集訴訟服務、司法調(diào)解、信訪接待,、法律咨詢,、心理服務等多功能于一體的社會治理綜合體,。
“難辦,、復雜、急需解決的事,,都集中在接訪大廳辦理,,群眾只需取號排隊,我們根據(jù)其訴求有效匹配接訪窗口,,努力實現(xiàn)信訪問題‘一站式’解決,。”息縣信訪局負責人介紹,。
按照“黨建統(tǒng)領+信訪”的模式,,息縣建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))三級縱向到底和縣級部門,、行業(yè)、社會組織橫向到邊的多元矛盾化解體系,。針對重復信訪積案,,息縣信訪局依托聯(lián)席會議,以縣主要領導,、分管處級領導為召集人,,定期會商研判。對訴求合理的,,及時解決到位,;對訴求無理的,疏導教育到位,;對生活確有困難的,,及時幫扶救助到位;對行為違法的,,依法處理到位,。今年以來,先后召開會商40余次,,解決信訪案件60余件,,對排查的各類矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)一起、化解一起,,推動信訪問題解決在基層,、解決在源頭。(記者 余嘉熙 通訊員 王佳寧)
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