央媒觀豫 | 人民日報(bào)： 找問題出實(shí)招,，方便百姓辦事
更新時(shí)間：2024/7/9 10:03:01 來源：人民日報(bào)
時(shí)政要聞
河南安陽龍安區(qū)人社部門深入基層問需于民
找問題出實(shí)招，方便百姓辦事
“看清楚,，上下點(diǎn)頭,！”在河南省安陽市龍安區(qū)田村街道楊家莊村民劉芬芬家,，村里的人社協(xié)管員楊得原拿起手機(jī),，正教老人學(xué)習(xí)“城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格”人臉認(rèn)證,。
“認(rèn)證成功,！”聽到手機(jī)提示,，劉芬芬放下心來,。她拉著楊得原的手說：“我腿腳不靈活，也不會用手機(jī),，多虧你來幫忙,。”
開展實(shí)名認(rèn)證,，是為了保證居民養(yǎng)老金的規(guī)范發(fā)放,。以前，養(yǎng)老金認(rèn)證是年度認(rèn)證,，有時(shí)就存在“老人過世但家里人仍在領(lǐng)養(yǎng)老金”的情況,。與其事后追責(zé)，不如事先預(yù)防,。這種現(xiàn)象咋杜絕,？前不久，龍安區(qū)人社部門到基層調(diào)研,，問需于民,。
田村街道的工作人員反映：認(rèn)證是個好辦法,，但是一年一認(rèn)證，時(shí)間跨度太長,，容易被“鉆空子”,。但如果每月一認(rèn)證，又會給居民造成不便,，“一季度一認(rèn)證”應(yīng)較合適。
“老人不會操作手機(jī),，怎么認(rèn)證,？”有村民提問。龍安區(qū)人社局定下新規(guī)：開展季度生存認(rèn)證機(jī)制,，一年4次認(rèn)證并下發(fā)未認(rèn)證名單,，對多次提醒仍未認(rèn)證的人員，暫停待遇,，以保障基金安全,。
群眾反映的問題得到解決。區(qū)人社局業(yè)務(wù)主管杜連順回應(yīng)：“我們開辟人工認(rèn)證通道,，委派人社協(xié)管人員上門服務(wù),。”今年以來,，區(qū)人社局已為850余人開展人工認(rèn)證服務(wù),。
“季度認(rèn)證”工作完成。調(diào)研中,，人社部門還發(fā)現(xiàn)有居民在辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇核定等業(yè)務(wù)時(shí),，需要線下打印材料、在多部門間奔走,，怎么辦,？
龍安區(qū)人社局社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)立即和城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦單位多次聯(lián)系，共同商定了規(guī)范的線上聯(lián)網(wǎng)辦理的程序,。此后,，業(yè)務(wù)經(jīng)辦材料可以從網(wǎng)上傳遞，不需要居民線下奔走,。
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河南安陽龍安區(qū)人社部門深入基層問需于民
找問題出實(shí)招，方便百姓辦事
“看清楚,，上下點(diǎn)頭,！”在河南省安陽市龍安區(qū)田村街道楊家莊村民劉芬芬家，村里的人社協(xié)管員楊得原拿起手機(jī),，正教老人學(xué)習(xí)“城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格”人臉認(rèn)證,。
“認(rèn)證成功,！”聽到手機(jī)提示，劉芬芬放下心來,。她拉著楊得原的手說：“我腿腳不靈活,，也不會用手機(jī)，多虧你來幫忙,�,！�
開展實(shí)名認(rèn)證，是為了保證居民養(yǎng)老金的規(guī)范發(fā)放,。以前,，養(yǎng)老金認(rèn)證是年度認(rèn)證，有時(shí)就存在“老人過世但家里人仍在領(lǐng)養(yǎng)老金”的情況,。與其事后追責(zé)，不如事先預(yù)防,。這種現(xiàn)象咋杜絕,？前不久，龍安區(qū)人社部門到基層調(diào)研,，問需于民,。
田村街道的工作人員反映：認(rèn)證是個好辦法，但是一年一認(rèn)證,，時(shí)間跨度太長,，容易被“鉆空子”。但如果每月一認(rèn)證,，又會給居民造成不便,，“一季度一認(rèn)證”應(yīng)較合適。
“老人不會操作手機(jī),，怎么認(rèn)證,？”有村民提問。龍安區(qū)人社局定下新規(guī)：開展季度生存認(rèn)證機(jī)制,，一年4次認(rèn)證并下發(fā)未認(rèn)證名單,，對多次提醒仍未認(rèn)證的人員，暫停待遇,，以保障基金安全,。
群眾反映的問題得到解決。區(qū)人社局業(yè)務(wù)主管杜連順回應(yīng)：“我們開辟人工認(rèn)證通道,，委派人社協(xié)管人員上門服務(wù),。”今年以來,，區(qū)人社局已為850余人開展人工認(rèn)證服務(wù),。
“季度認(rèn)證”工作完成,。調(diào)研中，人社部門還發(fā)現(xiàn)有居民在辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇核定等業(yè)務(wù)時(shí),，需要線下打印材料,、在多部門間奔走，怎么辦,？
龍安區(qū)人社局社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)立即和城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦單位多次聯(lián)系,，共同商定了規(guī)范的線上聯(lián)網(wǎng)辦理的程序。此后,，業(yè)務(wù)經(jīng)辦材料可以從網(wǎng)上傳遞,，不需要居民線下奔走。
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