公號炮制克隆文章背后的營銷江湖：迎合網(wǎng)友心理,，靠流量賺錢
更新時間：2020-5-8 10:00:37 來源：國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺
辟謠平臺
繼“華商太難了”“多國渴望回歸中國”之后，近日,，“多國女子都想嫁到中國”的“批量式”造謠文章，又引起網(wǎng)友關注,。
與此前“華商太難”的克隆文章不同的是，“多國女子想嫁到中國”類文章內(nèi)容敘述上未發(fā)現(xiàn)明顯復制,、套用文案現(xiàn)象,，但其講述主題均為“某某國女子都想嫁到中國來”。
目前,，炮制“華商太難”系列的自媒體企業(yè)已經(jīng)受到處理,，相關責任人被警方刑拘，其他文章多被刪除,、封號等處理,。1月1日至4月16日，微信平臺刪除涉嫌夸大誤導文章約9000篇,，限制能力或封禁公眾號2500個,；刪除謠言類文章6915篇，限制能力或封號20000個,。
華東某省網(wǎng)絡安全執(zhí)法總隊民警胡浩（化名）接受澎湃新聞（www.thepaper.cn）采訪時分析,，這些自媒體的商業(yè)邏輯就是“流量為王”，然而這種行為借疫情之名,，謀取利益,，一些言論和行為甚至已經(jīng)影響到了疫情防控工作。他介紹,，這將是公安機關重點打擊對象,，因其輕則違法封號、重則構成犯罪,。
中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍建議,，應該將多次發(fā)布不良消息的運營主體列入行業(yè)“黑名單”，一個號出問題,，其他號也應該受到影響和限制,。
編造故事迎合某些網(wǎng)民心理
對已被福州警方采取刑事強制措施的薛某來說，恐怕在當初編造虛假信息時,，也沒有料想到會有今天這個下場,。
薛某是福建省福清市龍?zhí)锶耍錾?990年,，是一名自媒體從業(yè)人員,。福清是國內(nèi)著名的僑鄉(xiāng)，福清籍華人華僑遍布世界多個國家,。在接受媒體采訪時薛某表示,，2月下旬，他在網(wǎng)上看到一些疫情相關文章后,，便產(chǎn)生了借助“疫情”漲粉的想法,，于是,，他和員工炮制了數(shù)百篇“華商太難了”的文章。
《疫情之下的阿爾及利亞：店鋪關門歇業(yè),，有家難回,，在阿爾及利亞待著太難了！,！》《疫情之下的印尼：店鋪關門歇業(yè),，有家難回，在印尼待著太難了�,�,！》……2月22日至3月16日，“掌上柬埔寨”“掌上莫斯科”等幾十個微信公眾號發(fā)布多篇雷同文章,。
這些文章以華人口吻講述“國外疫情下的困境”,，均以“疫情之下的××國：店鋪關門歇業(yè)，在××華商太難了,！”為題,，如套公式一般，僅將地名,、人名和行業(yè)進行更換后再次發(fā)布,。
2月，薛某和員工炮制了數(shù)百篇“華商太難了”的文章,�,！皼]人雇我發(fā)這些文章,，是我自個發(fā)的,。發(fā)出后，閱讀量大多是幾百,，粉絲也沒漲,。”接受媒體采訪時,，薛某說,。
在第一篇文章發(fā)表后，薛某便開始向各個華僑微信群推廣,。而之前,，他們更是用同樣的方法炮制了一系列“世界失控了”的文章。
澎湃新聞注意到,，這類謠言的生產(chǎn)及傳播的時間正處于國內(nèi)疫情有所控制,、國際疫情迅速蔓延時期。
中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍接受澎湃新聞采訪時認為,，這些自媒體的行為某種程度上是在“發(fā)國難財”,，利用在疫情期間很多民眾樸素的愛國情緒,，打著所謂“愛國”旗號傳播謠言。這種粗制濫造,、拼湊而成的文章,，如果獲得大量流量，那真正嚴肅,、客觀的信息則被沖淡了,，這對民眾、媒體而言都是危害極大的,。
“自媒體通過批量化生產(chǎn)迎合受眾某種觀點和心理傾向的內(nèi)容,，操控信息覆蓋用戶認知，制造出輿論一邊倒假象,，影響用戶做出正確輿情判斷和行為選擇,，這種批量炮制是網(wǎng)絡謠言傳播的一種套路化手段�,！敝袊鐣茖W院新聞與傳播研究所網(wǎng)絡新媒體研究室主任孟威接受采訪時認為,。
孟威認為，公眾在尋求,、傳播和表達意見看法時具有選擇性,，當某種十分迎合公眾心理的信息或潛在情感出現(xiàn)時，更容易導致公眾的“羊群行為”,，助長謠言的制造,、傳播和盲從。
謠言流量背后的“生意經(jīng)”
今年3月份,，“俄羅斯華商太難了”“柬埔寨華商太難了”“莫桑比克華商太難了”的自媒體文章,，以整齊劃一的節(jié)奏，大肆渲染全球華商遭遇的危機,。
常年在網(wǎng)安執(zhí)法一線的民警胡浩接受澎湃新聞采訪時表示,，這些自媒體用驚悚的標題、夸大其詞的圖文,，營造“國外疫情已經(jīng)徹底失控”的氛圍,，主觀上存在編造、傳播的故意,，于后果上造成公眾恐慌心理,，影響抗疫大局。
胡浩說,，編造海外華人“太難”文章,，可能會在留學生等群體中制造恐慌,，產(chǎn)生誤導,，對他們的決策造成干擾，從根本上來說也不利于疫情防控,，“一些本來無須回國的留學生著急忙慌地扎堆回國，大大增加了境外輸入風險,�,！�
“大量的虛假信息使得用戶難以有效獲得真實信息，進而對事件造成誤判,。我們國家的疫情在很多人付出了巨大的犧牲下得到了控制,，但是還面臨著輸入性風險�,！焙普f,，這種在信息網(wǎng)絡或者其他媒體上傳播疫情謠言行為，會產(chǎn)生“裂變”反應,、“放大”效應,，帶來難以估量的社會危害性。
中央政法委公眾號“長安劍”曾刊文揭示了謠言流量背后的生意經(jīng)：微信公眾號等自媒體平臺有文末,、文中廣告貼片功能,，不需要號主自己聯(lián)系。一篇文章發(fā)表出來后,，文中或文末附加的廣告如果有人點擊,，就會自動給號主一定費用。每點一次的收入其實很低,，比如只有一兩毛錢,，而且多數(shù)閱讀者不會點。但如果這篇文章的流量足夠高,，那還是可以給號主帶來固定收益,。如上文中的“網(wǎng)絡水軍”，有幾百個公眾號,，那么這個看起來微薄的點擊廣告費,，加起來也會相當可觀,。
在公眾號,、微博、頭條,、百家號等平臺上,，當號主擁有一定的粉絲量后，就有可能接到廣告商遞過來的橄欖枝,。洽談成功后可以發(fā)布廣告,，比如微博里常見的牙刷廣告，以及公眾號里常見的團購軟文,。此類廣告或分成,，或一稿一價,，收益遠遠高于貼片廣告點擊收益，通常是自媒體變現(xiàn)的最佳途徑,，但仍然是需要有一定的粉絲量和流量予以支撐,。
此外，許多自媒體平臺會有原創(chuàng)作者獎勵機制,，對熱度較高的文章作者定期發(fā)放獎金,。另有一些自媒體平臺會接收作者投稿并發(fā)放稿費。
文章指出,，一個賬號每天哪怕只賺20元,，200個賬號就是4000元，一個月就是12萬,，出現(xiàn)“爆款10萬+”更是賺得盆滿缽滿,。與之相應的，后臺則只需要兩三個月工資幾千元的“小編”維護,，并沒有什么成本,。這些賬號，也被業(yè)界稱為“營銷號”,。
胡浩說,，他們這些自媒體的商業(yè)邏輯就是“流量為王”，只要能獲取流量,，他們就可以通過多種渠道來實現(xiàn)變現(xiàn),。
專家：對傳謠營銷號背后主體應有所限制
有一種聲音說，這些子虛烏有的爆料文章,，其實是一種常見的微信公眾號“營銷現(xiàn)象”,，不見得有什么具體的危害后果，按照《治安管理處罰法》,，處以拘留,、罰款等處罰就行了。對此觀點,，福建八閩律師事務所律師潘祥燦并不認同,。
“對于這種謊報疫情和故意散播謠言，造成公眾恐慌和擾亂公共秩序的,，國內(nèi)早已有明確的法律規(guī)定,。”潘祥燦對澎湃新聞表示,。
《刑法》第291條之一規(guī)定,，編造虛假的險情、疫情、災情,、警情,，在信息網(wǎng)絡或者其他媒體上傳播，或者明知是上述虛假信息,，故意在信息網(wǎng)絡或者其他媒體上傳播,，嚴重擾亂社會秩序的，處三年以下有期徒刑,、拘役或者管制;造成嚴重后果的,，處三年以上七年以下有期徒刑。
澎湃新聞注意到,，兩高,、兩部《關于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》中，就專門對“嚴懲造謠傳謠犯罪”作出明確規(guī)定,，并“條分縷析”編造,、故意傳播虛假信息等行為的“入罪門檻”，目的就是要從嚴打擊,。
4月3日下午,，澎湃新聞從福州市公安局了解到，此前發(fā)布多篇《疫情之下的XX國,，店鋪關門歇業(yè),，華人有家難回，XX國華商太難了�,�,！》虛假消息的公眾號管理人員薛某已被警方采取刑事強制措施。到案后,，薛某承認相關文章均為其一手捏造,，目的就是為了提高閱讀量和漲粉以期贏利。
潘祥燦說,，從薛某的所作所為看,，在主觀上存在編造、傳播的故意,，于后果上造成公眾恐慌心理,，影響抗疫大局，達到“嚴重擾亂社會秩序”臨界點,，已涉嫌編造,、故意傳播虛假信息犯罪，被追究刑事責任并不冤枉,。
此類自媒體亂象該如何治理？
朱巍介紹，2020年3月1日起,《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》正式施行,，其中對不良信息傳播的相關問題進行了明確規(guī)定,。作為內(nèi)容平臺需進一步擔負主體責任，做好信息把關,，同時采取有效機制防范謠言流出,，減少謠言對的社會傷害。
“以前對內(nèi)容治理主要是在內(nèi)容,，而現(xiàn)在關鍵在于傳播,。規(guī)定中明確，涉及到低俗,、謠言這些不良信息,，不應該納入到算法推薦體系，這種信息不能被推薦上熱門,。作為平臺,，算法要管好第一道防線�,！敝煳≌f,。
對于微信公眾號中出現(xiàn)的營銷號，朱巍認為,，平臺除了對營銷號的線上表達進行限制,，嚴重的封號之外，還要對營銷號背后的主體進行限制,。有的公司手下很多號,，有自己的傳播矩陣，一個號出問題,，并不影響其它號的運營,。
朱巍認為，應該將多次發(fā)布不良消息的運營主體列入行業(yè)“黑名單”,，一個號出問題,，其它號也應該受到影響和限制。
公眾是信息傳播主體和接受者,，朱巍認為,，應在日常積極培養(yǎng)對信息的理解和判斷能力，提高網(wǎng)絡素養(yǎng),，增強謠言抵御力,，珍惜自己的話語權，用好話語權,。
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焦作網(wǎng)免責聲明： | |||||||
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繼“華商太難了”“多國渴望回歸中國”之后,，近日，“多國女子都想嫁到中國”的“批量式”造謠文章,，又引起網(wǎng)友關注,。
與此前“華商太難”的克隆文章不同的是，“多國女子想嫁到中國”類文章內(nèi)容敘述上未發(fā)現(xiàn)明顯復制,、套用文案現(xiàn)象,，但其講述主題均為“某某國女子都想嫁到中國來”。
目前,，炮制“華商太難”系列的自媒體企業(yè)已經(jīng)受到處理,，相關責任人被警方刑拘，其他文章多被刪除,、封號等處理,。1月1日至4月16日，微信平臺刪除涉嫌夸大誤導文章約9000篇,，限制能力或封禁公眾號2500個,；刪除謠言類文章6915篇,，限制能力或封號20000個。
華東某省網(wǎng)絡安全執(zhí)法總隊民警胡浩（化名）接受澎湃新聞（www.thepaper.cn）采訪時分析,，這些自媒體的商業(yè)邏輯就是“流量為王”,，然而這種行為借疫情之名，謀取利益,，一些言論和行為甚至已經(jīng)影響到了疫情防控工作,。他介紹，這將是公安機關重點打擊對象,，因其輕則違法封號,、重則構成犯罪。
中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍建議,，應該將多次發(fā)布不良消息的運營主體列入行業(yè)“黑名單”,，一個號出問題，其他號也應該受到影響和限制,。
編造故事迎合某些網(wǎng)民心理
對已被福州警方采取刑事強制措施的薛某來說,，恐怕在當初編造虛假信息時，也沒有料想到會有今天這個下場,。
薛某是福建省福清市龍?zhí)锶�,，出生�?990年，是一名自媒體從業(yè)人員,。福清是國內(nèi)著名的僑鄉(xiāng),，福清籍華人華僑遍布世界多個國家。在接受媒體采訪時薛某表示,，2月下旬,，他在網(wǎng)上看到一些疫情相關文章后，便產(chǎn)生了借助“疫情”漲粉的想法,，于是,，他和員工炮制了數(shù)百篇“華商太難了”的文章。
《疫情之下的阿爾及利亞：店鋪關門歇業(yè),，有家難回,，在阿爾及利亞待著太難了！,！》《疫情之下的印尼：店鋪關門歇業(yè),，有家難回，在印尼待著太難了�,�,！》……2月22日至3月16日，“掌上柬埔寨”“掌上莫斯科”等幾十個微信公眾號發(fā)布多篇雷同文章,。
這些文章以華人口吻講述“國外疫情下的困境”,，均以“疫情之下的××國：店鋪關門歇業(yè),，在××華商太難了！”為題,，如套公式一般,，僅將地名、人名和行業(yè)進行更換后再次發(fā)布,。
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澎湃新聞注意到，這類謠言的生產(chǎn)及傳播的時間正處于國內(nèi)疫情有所控制,、國際疫情迅速蔓延時期,。
中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍接受澎湃新聞采訪時認為，這些自媒體的行為某種程度上是在“發(fā)國難財”,，利用在疫情期間很多民眾樸素的愛國情緒,，打著所謂“愛國”旗號傳播謠言。這種粗制濫造,、拼湊而成的文章,，如果獲得大量流量，那真正嚴肅,、客觀的信息則被沖淡了,，這對民眾、媒體而言都是危害極大的,。
“自媒體通過批量化生產(chǎn)迎合受眾某種觀點和心理傾向的內(nèi)容,，操控信息覆蓋用戶認知，制造出輿論一邊倒假象,，影響用戶做出正確輿情判斷和行為選擇,，這種批量炮制是網(wǎng)絡謠言傳播的一種套路化手段,。”中國社會科學院新聞與傳播研究所網(wǎng)絡新媒體研究室主任孟威接受采訪時認為,。
孟威認為,，公眾在尋求、傳播和表達意見看法時具有選擇性,，當某種十分迎合公眾心理的信息或潛在情感出現(xiàn)時,，更容易導致公眾的“羊群行為”，助長謠言的制造,、傳播和盲從,。
謠言流量背后的“生意經(jīng)”
今年3月份，“俄羅斯華商太難了”“柬埔寨華商太難了”“莫桑比克華商太難了”的自媒體文章,，以整齊劃一的節(jié)奏,，大肆渲染全球華商遭遇的危機。
常年在網(wǎng)安執(zhí)法一線的民警胡浩接受澎湃新聞采訪時表示,，這些自媒體用驚悚的標題,、夸大其詞的圖文，營造“國外疫情已經(jīng)徹底失控”的氛圍,，主觀上存在編造,、傳播的故意，于后果上造成公眾恐慌心理,，影響抗疫大局,。
胡浩說，編造海外華人“太難”文章,，可能會在留學生等群體中制造恐慌,，產(chǎn)生誤導，對他們的決策造成干擾,，從根本上來說也不利于疫情防控,，“一些本來無須回國的留學生著急忙慌地扎堆回國，大大增加了境外輸入風險,�,！�
“大量的虛假信息使得用戶難以有效獲得真實信息，進而對事件造成誤判,。我們國家的疫情在很多人付出了巨大的犧牲下得到了控制,，但是還面臨著輸入性風險�,！焙普f,，這種在信息網(wǎng)絡或者其他媒體上傳播疫情謠言行為，會產(chǎn)生“裂變”反應、“放大”效應,，帶來難以估量的社會危害性,。
中央政法委公眾號“長安劍”曾刊文揭示了謠言流量背后的生意經(jīng)：微信公眾號等自媒體平臺有文末、文中廣告貼片功能,，不需要號主自己聯(lián)系,。一篇文章發(fā)表出來后，文中或文末附加的廣告如果有人點擊,，就會自動給號主一定費用,。每點一次的收入其實很低，比如只有一兩毛錢,，而且多數(shù)閱讀者不會點,。但如果這篇文章的流量足夠高，那還是可以給號主帶來固定收益,。如上文中的“網(wǎng)絡水軍”,，有幾百個公眾號，那么這個看起來微薄的點擊廣告費,，加起來也會相當可觀,。
在公眾號、微博,、頭條、百家號等平臺上,，當號主擁有一定的粉絲量后,，就有可能接到廣告商遞過來的橄欖枝。洽談成功后可以發(fā)布廣告,，比如微博里常見的牙刷廣告,，以及公眾號里常見的團購軟文。此類廣告或分成,，或一稿一價,，收益遠遠高于貼片廣告點擊收益，通常是自媒體變現(xiàn)的最佳途徑,，但仍然是需要有一定的粉絲量和流量予以支撐,。
此外，許多自媒體平臺會有原創(chuàng)作者獎勵機制,，對熱度較高的文章作者定期發(fā)放獎金,。另有一些自媒體平臺會接收作者投稿并發(fā)放稿費。
文章指出,，一個賬號每天哪怕只賺20元,，200個賬號就是4000元，一個月就是12萬，出現(xiàn)“爆款10萬+”更是賺得盆滿缽滿,。與之相應的,，后臺則只需要兩三個月工資幾千元的“小編”維護，并沒有什么成本,。這些賬號,，也被業(yè)界稱為“營銷號”。
胡浩說,，他們這些自媒體的商業(yè)邏輯就是“流量為王”,，只要能獲取流量，他們就可以通過多種渠道來實現(xiàn)變現(xiàn),。
專家：對傳謠營銷號背后主體應有所限制
有一種聲音說,，這些子虛烏有的爆料文章，其實是一種常見的微信公眾號“營銷現(xiàn)象”,，不見得有什么具體的危害后果,，按照《治安管理處罰法》，處以拘留,、罰款等處罰就行了,。對此觀點，福建八閩律師事務所律師潘祥燦并不認同,。
“對于這種謊報疫情和故意散播謠言,，造成公眾恐慌和擾亂公共秩序的，國內(nèi)早已有明確的法律規(guī)定,�,！迸讼闋N對澎湃新聞表示。
《刑法》第291條之一規(guī)定,，編造虛假的險情,、疫情、災情,、警情,，在信息網(wǎng)絡或者其他媒體上傳播，或者明知是上述虛假信息,，故意在信息網(wǎng)絡或者其他媒體上傳播,，嚴重擾亂社會秩序的，處三年以下有期徒刑,、拘役或者管制;造成嚴重后果的,，處三年以上七年以下有期徒刑。
澎湃新聞注意到,，兩高,、兩部《關于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》中，就專門對“嚴懲造謠傳謠犯罪”作出明確規(guī)定，并“條分縷析”編造,、故意傳播虛假信息等行為的“入罪門檻”,，目的就是要從嚴打擊。
4月3日下午,，澎湃新聞從福州市公安局了解到,，此前發(fā)布多篇《疫情之下的XX國，店鋪關門歇業(yè),，華人有家難回,，XX國華商太難了！,！》虛假消息的公眾號管理人員薛某已被警方采取刑事強制措施,。到案后，薛某承認相關文章均為其一手捏造,，目的就是為了提高閱讀量和漲粉以期贏利,。
潘祥燦說，從薛某的所作所為看,，在主觀上存在編造,、傳播的故意，于后果上造成公眾恐慌心理,，影響抗疫大局,，達到“嚴重擾亂社會秩序”臨界點，已涉嫌編造,、故意傳播虛假信息犯罪,，被追究刑事責任并不冤枉。
此類自媒體亂象該如何治理,？
朱巍介紹，2020年3月1日起,《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》正式施行,，其中對不良信息傳播的相關問題進行了明確規(guī)定,。作為內(nèi)容平臺需進一步擔負主體責任，做好信息把關,，同時采取有效機制防范謠言流出,，減少謠言對的社會傷害。
“以前對內(nèi)容治理主要是在內(nèi)容,，而現(xiàn)在關鍵在于傳播,。規(guī)定中明確，涉及到低俗,、謠言這些不良信息,，不應該納入到算法推薦體系，這種信息不能被推薦上熱門。作為平臺,，算法要管好第一道防線,。”朱巍說,。
對于微信公眾號中出現(xiàn)的營銷號,，朱巍認為，平臺除了對營銷號的線上表達進行限制,，嚴重的封號之外,，還要對營銷號背后的主體進行限制。有的公司手下很多號,，有自己的傳播矩陣,，一個號出問題，并不影響其它號的運營,。
朱巍認為,，應該將多次發(fā)布不良消息的運營主體列入行業(yè)“黑名單”，一個號出問題,，其它號也應該受到影響和限制,。
公眾是信息傳播主體和接受者，朱巍認為,，應在日常積極培養(yǎng)對信息的理解和判斷能力,，提高網(wǎng)絡素養(yǎng)，增強謠言抵御力,，珍惜自己的話語權,，用好話語權。
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