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中廣網(wǎng)北京11月21日消息(記者趙明明)近日,,北京奇虎科技有限公司與深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務中產(chǎn)生糾紛,,采取不正當競爭行為,甚至單方面中斷對用戶的服務,,影響了用戶的正常業(yè)務使用,,引起用戶不滿,造成了惡劣的社會影響,。事件發(fā)生后,,工業(yè)和信息化部高度重視,會同相關部門及時了解情況,,平息爭議,,堅決維護用戶合法權(quán)益和市場秩序,。經(jīng)各方共同努力,目前事件處置已取得初步效果,。
為有效保護用戶合法權(quán)益,,維護公平有序的互聯(lián)網(wǎng)市場秩序,工業(yè)和信息化部已明確要求兩公司以用戶合法權(quán)益為重,,立即停止一切損害用戶合法權(quán)益的行為,;對兩公司侵犯用戶合法權(quán)益、造成惡劣社會影響的行為,,給予通報批評,;責令兩家公司停止互相攻擊,加強溝通協(xié)商,,嚴格按照法律的規(guī)定解決經(jīng)營中遇到的問題,,并公開向社會道歉,妥善做好用戶善后處理事宜,;責令兩公司從本次事件中吸取教訓,認真學習國家相關法律法規(guī),,強化職業(yè)道德建設,,嚴格規(guī)范自身行為,杜絕類似行為再次發(fā)生,。
下一步,,工業(yè)和信息化部將會同有關部門,依法對兩公司涉嫌違反相關法律規(guī)定的行為進行調(diào)查處理,。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門,,工業(yè)和信息化部將進一步完善相關管理制度,采取有效手段,,維護互聯(lián)網(wǎng)市場公平,、公正、有序競爭秩序,,保護用戶合法權(quán)益,,促進我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康、穩(wěn)定,、可持續(xù)發(fā)展,。
所有互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者要從本次事件中吸取教訓,引以為戒,,遵守行業(yè)規(guī)定,,維護市場秩序,尊重用戶權(quán)益,,促進行業(yè)共同發(fā)展,。
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中廣網(wǎng)北京11月21日消息(記者趙明明)近日,,北京奇虎科技有限公司與深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務中產(chǎn)生糾紛,采取不正當競爭行為,,甚至單方面中斷對用戶的服務,,影響了用戶的正常業(yè)務使用,引起用戶不滿,,造成了惡劣的社會影響,。事件發(fā)生后,工業(yè)和信息化部高度重視,,會同相關部門及時了解情況,,平息爭議,堅決維護用戶合法權(quán)益和市場秩序,。經(jīng)各方共同努力,,目前事件處置已取得初步效果。
為有效保護用戶合法權(quán)益,,維護公平有序的互聯(lián)網(wǎng)市場秩序,,工業(yè)和信息化部已明確要求兩公司以用戶合法權(quán)益為重,立即停止一切損害用戶合法權(quán)益的行為,;對兩公司侵犯用戶合法權(quán)益,、造成惡劣社會影響的行為,給予通報批評,;責令兩家公司停止互相攻擊,加強溝通協(xié)商,,嚴格按照法律的規(guī)定解決經(jīng)營中遇到的問題,,并公開向社會道歉,妥善做好用戶善后處理事宜,;責令兩公司從本次事件中吸取教訓,,認真學習國家相關法律法規(guī),強化職業(yè)道德建設,,嚴格規(guī)范自身行為,,杜絕類似行為再次發(fā)生。
下一步,,工業(yè)和信息化部將會同有關部門,,依法對兩公司涉嫌違反相關法律規(guī)定的行為進行調(diào)查處理。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門,,工業(yè)和信息化部將進一步完善相關管理制度,,采取有效手段,維護互聯(lián)網(wǎng)市場公平,、公正,、有序競爭秩序,,保護用戶合法權(quán)益,促進我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康,、穩(wěn)定,、可持續(xù)發(fā)展。
所有互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者要從本次事件中吸取教訓,,引以為戒,,遵守行業(yè)規(guī)定,維護市場秩序,,尊重用戶權(quán)益,,促進行業(yè)共同發(fā)展。
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