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插畫:李瑞寧
如今微信朋友圈什么最多,養(yǎng)生,、“雞湯”、八卦嗑,。微信朋友圈已成為健康類謠言重災(zāi)區(qū),。而帶有好奇的點(diǎn)擊,未經(jīng)核實(shí)的分享,,每個(gè)人都可能成為“偽科學(xué)”的盲信者和傳播者,。
“致癌!有毒�,�,!身亡!�,�,!”“轉(zhuǎn)瘋了!震驚了�,�,!99%的人都該看!�,�,!”一些“高大上”的謠言,頂著看似專家或權(quán)威的帽子,,大談養(yǎng)生與保健,,其可信度很難被普通用戶甄別。
日前,,在中山大學(xué)舉行的“辟謠大會(huì)”上公布的數(shù)據(jù)顯示,,食品健康類謠言成為轉(zhuǎn)發(fā)量最高的謠言。戳破朋友圈的“偽科學(xué)”,,管理部門,、新媒體和用戶需合力。
謠言集中三大類
微信謠言主要集中在食品安全,、人身安全,、疾病三類,這類文章往往帶有“致癌”“有毒”“身亡”等詞匯,,喜歡用“100%”“第一”等夸大性詞語
“我就是看看,、分享,不評(píng)論,�,!�60多歲的云南省安寧市王大爺,在女兒的幫助下注冊(cè)了微信號(hào),,除了平時(shí)和孩子,、老伙計(jì)們語音聯(lián)系,最愛在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章,。
下拉幾個(gè)頁面,,內(nèi)容幾乎都和健康、養(yǎng)生相關(guān),;打開訂閱號(hào),,也幾乎都是醫(yī)療、保健類公號(hào),。仔細(xì)分析王大爺分享的文章,,閱讀量基本都在10萬以上,不少文章下面還插入了廣告,。
這樣的現(xiàn)象并非個(gè)例,。記者的微信朋友圈中便不乏分享健康文章的達(dá)人,頸椎病,、減肥,、美容,越是常見的健康問題,,相關(guān)文章越多,。不少文章宣稱,天天堅(jiān)持某項(xiàng)運(yùn)動(dòng)或者吃某種食物,,能夠根治某種疾�,。贿有各種用常識(shí)做“幌子”的科普貼,,比如接聽電話用左耳更安全,、晚上不宜洗澡;一些文章最后還推出某種保健品,,稱集納了某些食物的精華,,效果更佳。
“這種現(xiàn)象要區(qū)別來看,�,!北本┲腥沼押冕t(yī)院副院長(zhǎng)王云亭將朋友圈的養(yǎng)生“偽科學(xué)”歸為兩類,“一類是善意轉(zhuǎn)發(fā)的善意文章,,不以欺騙為目的,,但因?yàn)槿狈茖W(xué)支撐,缺乏對(duì)適用人群的定位,而成為‘偽科學(xué)’,;另一類是存有營(yíng)銷等商業(yè)目的的‘偽科學(xué)’傳播”,。
云南省第一人民醫(yī)院干部保健科科長(zhǎng)朱振東持相同觀點(diǎn),“有些文章不無道理,,比如減肥有助于預(yù)防糖尿病,。但是很多文章卻過分強(qiáng)調(diào)只要堅(jiān)持吃什么東西或者做什么運(yùn)動(dòng)、按摩某些穴位,,便可以減肥從而根治糖尿病,,其中往往都有潛在的營(yíng)銷行為�,!� “基本上推薦醫(yī)療保健產(chǎn)品的文章都有營(yíng)銷目的,。”朱振東說,。
記者采訪的一位老年朋友,,曾聽信朋友圈文章,通過生吃茄子來刮脂排油,。這篇文章來自一位自稱養(yǎng)生專家的著作,。“明顯沒有科學(xué)依據(jù)的做法對(duì)老人影響非常大,�,!敝煺駯|說,“更有甚者,,少數(shù)文章將目光投向了某些絕癥病人,。像肺癌晚期的患者,從醫(yī)學(xué)上來說通常會(huì)選擇常規(guī)治療方式,。但有的營(yíng)銷帖卻宣稱可以通過吃某種藥物或者接受某種治療根治,,正規(guī)醫(yī)生肯定不會(huì)寫出這種昧良心的文章�,!�
由于健康謠言傳播廣泛,,部分轉(zhuǎn)帖反復(fù)出現(xiàn),不少讀者深信不疑,,危害很大,。
日前,中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與國(guó)家治理研究中心等發(fā)布研究報(bào)告顯示,,謠言主要集中在食品安全,、人身安全、疾病三類,,這類文章往往帶有“致癌”“有毒”“身亡”等詞匯,,喜歡用“100%”“第一”等夸大性詞語,。
“要是根據(jù)朋友圈里的提示,這個(gè)不能吃,,那個(gè)不能做,,壓根沒法正常生活�,!北本┕ぷ鞯墓珓�(wù)員韓美告訴記者,,對(duì)于健康帖子自己一概無視。
制造噱頭為推銷
造謠傳謠者背后往往有商業(yè)利益,,不少公眾號(hào)通過造謠文章博取點(diǎn)擊出售廣告,甚至直接推銷產(chǎn)品
“微信朋友圈里醫(yī)療健康帖增多,,一定程度上反映了公眾健康意識(shí)的提高,。只有有了健康意識(shí),公眾才會(huì)主動(dòng)去獲取健康知識(shí),,掌握了健康知識(shí)才有可能帶來行為上的改變,。從這個(gè)意義上來說,微信朋友圈中分享醫(yī)療健康文章不是壞事,,但是對(duì)阻斷錯(cuò)誤健康知識(shí)的傳播提出了新的要求,。”北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授馬冠生說,。
“造謠者往往利用公眾恐懼死亡,、疾病的心理來制造噱頭,傳播錯(cuò)誤健康知識(shí),�,!敝猩酱髮W(xué)互聯(lián)網(wǎng)與國(guó)家治理研究中心主任張志安教授指出,“實(shí)際上,,造謠傳謠者背后往往有著很強(qiáng)的商業(yè)利益驅(qū)使,,不少公眾號(hào)通過造謠文章博取點(diǎn)擊率出售廣告,甚至直接推銷產(chǎn)品,�,!�
相比造謠者“干勁”十足,辟謠者卻明顯缺少動(dòng)力,。馬冠生告訴記者,,由于每天的診療任務(wù)繁重,還有科研論文需要撰寫,,大多數(shù)醫(yī)學(xué)專家并沒有時(shí)間進(jìn)行科普文章的寫作,。
“科普文章盡管有可能產(chǎn)生較大的社會(huì)影響,但并沒有納入學(xué)術(shù)業(yè)績(jī)考核體系,,不會(huì)因此在業(yè)內(nèi)獲得更高的聲譽(yù),,進(jìn)行職稱評(píng)定時(shí)也不會(huì)作為一項(xiàng)指標(biāo),。一條閱讀上百萬的微信不會(huì)比一篇引用量?jī)H僅幾十的權(quán)威期刊論文管用�,!蓖踉仆じ嬖V記者,,有些謠言要證偽需要科學(xué)實(shí)驗(yàn)作為支撐,比如傳播甚廣的骨頭湯補(bǔ)鈣,,但這樣的基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)并不會(huì)納入科研考核,,科研人員從事這項(xiàng)工作也缺少動(dòng)力。
實(shí)際上,,辟謠文章除了數(shù)量較少,,質(zhì)量也不容樂觀�,!翱破瘴恼聦懽鞑粌H需要專業(yè)知識(shí),,還需要一定的表達(dá)技巧,既懂醫(yī)學(xué)又有很好文學(xué)素養(yǎng)的人相對(duì)較少,�,!睆堉景舱f。
“不少健康文章采取真假混雜,、以偏概全或者不斷推論的方式,,即便是專業(yè)機(jī)構(gòu)想要驗(yàn)證其是否科學(xué)也并不容易�,!瘪R冠生說,。
在張志安看來,現(xiàn)在公眾雖然關(guān)注健康,,但是健康知識(shí)還比較有限,,客觀上影響了公眾對(duì)謠言的判斷,公眾的傳媒素養(yǎng)還有待提高,。
由于微信用戶眾多,,各種新的“偽科學(xué)”帖層出不窮,鑒別成本很高,。而與之相對(duì)應(yīng)的是,,即便認(rèn)定為謠言,常常僅僅是刪稿了事,,造謠傳謠者的違規(guī)成本卻非常低,。“相比政治,、時(shí)政謠言,,健康類謠言的社會(huì)危害不是那么直接,法律上很難給予嚴(yán)厲制裁,�,!睆堉景舱f,。
轉(zhuǎn)發(fā)之前需三思
轉(zhuǎn)發(fā)之前多想想、多查查,,看看文章來源于哪里,,證據(jù)鏈?zhǔn)欠癯浞郑欠褚陨虡I(yè)營(yíng)銷為目的
王云亭認(rèn)為,,醫(yī)學(xué)科普工作將有助于打擊健康謠言,,“專業(yè)工作者要善用新媒體形式普及健康常識(shí),一方面要主動(dòng)傳播,,另一方面要及時(shí)戳破謠言,。”
張志安建議,,應(yīng)該從大眾傳媒,、社會(huì)公眾和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方三個(gè)角度打擊健康謠言。
“對(duì)健康謠言及時(shí)辟謠,,大眾傳媒責(zé)無旁貸�,!睆堉景仓赋�,,大眾傳媒有責(zé)任針對(duì)流傳甚廣的網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行辟謠。
張志安表示,,所有涉及人身傷害或者影響健康的問題,,人總是傾向于先信其有,而不信其無,,公眾對(duì)食品安全缺乏足夠的安全感,,就會(huì)給“偽科學(xué)”以可乘之機(jī)�,!吧鐣�(huì)公眾的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)亟待提高,,轉(zhuǎn)發(fā)之前多想想、多查查,,看看文章來源于哪里,,證據(jù)鏈條是否充分,是否有商業(yè)營(yíng)銷的目的,,往往就能斬?cái)嘀{言的傳播鏈條,。”
社會(huì)公眾對(duì)謠言的及時(shí)舉報(bào),,是微信謠言樣本數(shù)據(jù)庫建立的基礎(chǔ),。據(jù)張志安介紹,如今微信每天收到用戶發(fā)起的謠言舉報(bào)已有3萬次,,謠言樣本庫積累的種子量達(dá)到30萬個(gè),,日均謠言攔截量達(dá)到210萬次,。
“目前微信平臺(tái)方也在逐步建立謠言數(shù)據(jù)庫,這有助于平臺(tái)方快速核實(shí),、及時(shí)處理謠言,,從而降低健康謠言在整個(gè)平臺(tái)層面的傳播�,!睆堉景步榻B,,隨著微信謠言數(shù)據(jù)庫的不斷充實(shí),謠言刪選,、處理也將會(huì)提速,。
易觀智庫分析師李欣然建議,政府在對(duì)微信的監(jiān)管方面,,應(yīng)做好微信公眾賬號(hào)的備案,,對(duì)微信自媒體的言論以及傳播內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督,在出現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)可以及時(shí)處理,,從而推動(dòng)自媒體平臺(tái)的健康發(fā)展,;另一方面也要制定相應(yīng)的規(guī)范措施,建立處罰機(jī)制,、提高違規(guī)成本,,使各微信公眾賬號(hào)自覺杜絕謠言的傳播。
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插畫:李瑞寧
如今微信朋友圈什么最多,,養(yǎng)生、“雞湯”,、八卦嗑,。微信朋友圈已成為健康類謠言重災(zāi)區(qū)。而帶有好奇的點(diǎn)擊,,未經(jīng)核實(shí)的分享,,每個(gè)人都可能成為“偽科學(xué)”的盲信者和傳播者。
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日前,,在中山大學(xué)舉行的“辟謠大會(huì)”上公布的數(shù)據(jù)顯示,,食品健康類謠言成為轉(zhuǎn)發(fā)量最高的謠言。戳破朋友圈的“偽科學(xué)”,,管理部門,、新媒體和用戶需合力。
謠言集中三大類
微信謠言主要集中在食品安全,、人身安全,、疾病三類,這類文章往往帶有“致癌”“有毒”“身亡”等詞匯,,喜歡用“100%”“第一”等夸大性詞語
“我就是看看,、分享,不評(píng)論,�,!�60多歲的云南省安寧市王大爺,在女兒的幫助下注冊(cè)了微信號(hào),,除了平時(shí)和孩子,、老伙計(jì)們語音聯(lián)系,最愛在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章,。
下拉幾個(gè)頁面,,內(nèi)容幾乎都和健康、養(yǎng)生相關(guān),;打開訂閱號(hào),,也幾乎都是醫(yī)療、保健類公號(hào),。仔細(xì)分析王大爺分享的文章,,閱讀量基本都在10萬以上,不少文章下面還插入了廣告,。
這樣的現(xiàn)象并非個(gè)例,。記者的微信朋友圈中便不乏分享健康文章的達(dá)人,頸椎病,、減肥,、美容,越是常見的健康問題,相關(guān)文章越多,。不少文章宣稱,,天天堅(jiān)持某項(xiàng)運(yùn)動(dòng)或者吃某種食物,能夠根治某種疾�,�,;還有各種用常識(shí)做“幌子”的科普貼,比如接聽電話用左耳更安全,、晚上不宜洗澡,;一些文章最后還推出某種保健品,稱集納了某些食物的精華,,效果更佳,。
“這種現(xiàn)象要區(qū)別來看�,!北本┲腥沼押冕t(yī)院副院長(zhǎng)王云亭將朋友圈的養(yǎng)生“偽科學(xué)”歸為兩類,,“一類是善意轉(zhuǎn)發(fā)的善意文章,不以欺騙為目的,,但因?yàn)槿狈茖W(xué)支撐,,缺乏對(duì)適用人群的定位,而成為‘偽科學(xué)’,;另一類是存有營(yíng)銷等商業(yè)目的的‘偽科學(xué)’傳播”,。
云南省第一人民醫(yī)院干部保健科科長(zhǎng)朱振東持相同觀點(diǎn),“有些文章不無道理,,比如減肥有助于預(yù)防糖尿病,。但是很多文章卻過分強(qiáng)調(diào)只要堅(jiān)持吃什么東西或者做什么運(yùn)動(dòng)、按摩某些穴位,,便可以減肥從而根治糖尿病,,其中往往都有潛在的營(yíng)銷行為�,!� “基本上推薦醫(yī)療保健產(chǎn)品的文章都有營(yíng)銷目的�,!敝煺駯|說,。
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“要是根據(jù)朋友圈里的提示,,這個(gè)不能吃,,那個(gè)不能做,壓根沒法正常生活,�,!北本┕ぷ鞯墓珓�(wù)員韓美告訴記者,對(duì)于健康帖子自己一概無視,。
制造噱頭為推銷
造謠傳謠者背后往往有商業(yè)利益,,不少公眾號(hào)通過造謠文章博取點(diǎn)擊出售廣告,甚至直接推銷產(chǎn)品
“微信朋友圈里醫(yī)療健康帖增多,,一定程度上反映了公眾健康意識(shí)的提高,。只有有了健康意識(shí),公眾才會(huì)主動(dòng)去獲取健康知識(shí),,掌握了健康知識(shí)才有可能帶來行為上的改變,。從這個(gè)意義上來說,微信朋友圈中分享醫(yī)療健康文章不是壞事,,但是對(duì)阻斷錯(cuò)誤健康知識(shí)的傳播提出了新的要求,。”北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授馬冠生說,。
“造謠者往往利用公眾恐懼死亡,、疾病的心理來制造噱頭,傳播錯(cuò)誤健康知識(shí)�,!敝猩酱髮W(xué)互聯(lián)網(wǎng)與國(guó)家治理研究中心主任張志安教授指出,,“實(shí)際上,造謠傳謠者背后往往有著很強(qiáng)的商業(yè)利益驅(qū)使,,不少公眾號(hào)通過造謠文章博取點(diǎn)擊率出售廣告,,甚至直接推銷產(chǎn)品�,!�
相比造謠者“干勁”十足,,辟謠者卻明顯缺少動(dòng)力。馬冠生告訴記者,,由于每天的診療任務(wù)繁重,,還有科研論文需要撰寫,大多數(shù)醫(yī)學(xué)專家并沒有時(shí)間進(jìn)行科普文章的寫作,。
“科普文章盡管有可能產(chǎn)生較大的社會(huì)影響,,但并沒有納入學(xué)術(shù)業(yè)績(jī)考核體系,不會(huì)因此在業(yè)內(nèi)獲得更高的聲譽(yù),,進(jìn)行職稱評(píng)定時(shí)也不會(huì)作為一項(xiàng)指標(biāo),。一條閱讀上百萬的微信不會(huì)比一篇引用量?jī)H僅幾十的權(quán)威期刊論文管用�,!蓖踉仆じ嬖V記者,,有些謠言要證偽需要科學(xué)實(shí)驗(yàn)作為支撐,比如傳播甚廣的骨頭湯補(bǔ)鈣,,但這樣的基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)并不會(huì)納入科研考核,,科研人員從事這項(xiàng)工作也缺少動(dòng)力。
實(shí)際上,,辟謠文章除了數(shù)量較少,,質(zhì)量也不容樂觀�,!翱破瘴恼聦懽鞑粌H需要專業(yè)知識(shí),,還需要一定的表達(dá)技巧,既懂醫(yī)學(xué)又有很好文學(xué)素養(yǎng)的人相對(duì)較少,�,!睆堉景舱f。
“不少健康文章采取真假混雜,、以偏概全或者不斷推論的方式,即便是專業(yè)機(jī)構(gòu)想要驗(yàn)證其是否科學(xué)也并不容易,�,!瘪R冠生說。
在張志安看來,現(xiàn)在公眾雖然關(guān)注健康,,但是健康知識(shí)還比較有限,,客觀上影響了公眾對(duì)謠言的判斷,公眾的傳媒素養(yǎng)還有待提高,。
由于微信用戶眾多,,各種新的“偽科學(xué)”帖層出不窮,鑒別成本很高,。而與之相對(duì)應(yīng)的是,,即便認(rèn)定為謠言,常常僅僅是刪稿了事,,造謠傳謠者的違規(guī)成本卻非常低,。“相比政治,、時(shí)政謠言,,健康類謠言的社會(huì)危害不是那么直接,法律上很難給予嚴(yán)厲制裁,�,!睆堉景舱f。
轉(zhuǎn)發(fā)之前需三思
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王云亭認(rèn)為,,醫(yī)學(xué)科普工作將有助于打擊健康謠言,“專業(yè)工作者要善用新媒體形式普及健康常識(shí),,一方面要主動(dòng)傳播,,另一方面要及時(shí)戳破謠言�,!�
張志安建議,,應(yīng)該從大眾傳媒、社會(huì)公眾和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方三個(gè)角度打擊健康謠言,。
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張志安表示,,所有涉及人身傷害或者影響健康的問題,,人總是傾向于先信其有,,而不信其無,公眾對(duì)食品安全缺乏足夠的安全感,,就會(huì)給“偽科學(xué)”以可乘之機(jī),。“社會(huì)公眾的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)亟待提高,,轉(zhuǎn)發(fā)之前多想想,、多查查,看看文章來源于哪里,,證據(jù)鏈條是否充分,,是否有商業(yè)營(yíng)銷的目的,往往就能斬?cái)嘀{言的傳播鏈條,�,!�
社會(huì)公眾對(duì)謠言的及時(shí)舉報(bào),是微信謠言樣本數(shù)據(jù)庫建立的基礎(chǔ),。據(jù)張志安介紹,,如今微信每天收到用戶發(fā)起的謠言舉報(bào)已有3萬次,謠言樣本庫積累的種子量達(dá)到30萬個(gè),,日均謠言攔截量達(dá)到210萬次,。
“目前微信平臺(tái)方也在逐步建立謠言數(shù)據(jù)庫,這有助于平臺(tái)方快速核實(shí),、及時(shí)處理謠言,,從而降低健康謠言在整個(gè)平臺(tái)層面的傳播�,!睆堉景步榻B,,隨著微信謠言數(shù)據(jù)庫的不斷充實(shí),謠言刪選,、處理也將會(huì)提速,。
易觀智庫分析師李欣然建議,政府在對(duì)微信的監(jiān)管方面,,應(yīng)做好微信公眾賬號(hào)的備案,,對(duì)微信自媒體的言論以及傳播內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督,在出現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)可以及時(shí)處理,,從而推動(dòng)自媒體平臺(tái)的健康發(fā)展,;另一方面也要制定相應(yīng)的規(guī)范措施,建立處罰機(jī)制,、提高違規(guī)成本,,使各微信公眾賬號(hào)自覺杜絕謠言的傳播。
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