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李克強倡導(dǎo)的“互聯(lián)網(wǎng)+”與社會創(chuàng)新破殼

2015-5-4 9:59:23 來源：中國政府網(wǎng)

資料圖：李克強1月4日在深圳前海微眾銀行敲下電腦回車鍵,，卡車司機徐軍就拿到了3.5萬元貸款,。這是微眾銀行作為國內(nèi)首家開業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)民營銀行完成的第一筆放貸業(yè)務(wù)。該銀行既無營業(yè)網(wǎng)點,，也無營業(yè)柜臺,，更無需財產(chǎn)擔保，而是通過人臉識別技術(shù)和大數(shù)據(jù)信用評級發(fā)放貸款,。中新社記者劉震攝

互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)世界的融合
　　李克強總理提出互聯(lián)網(wǎng)+之后,，現(xiàn)在京東搜索互聯(lián)網(wǎng)+的書已經(jīng)有二十多本，它什么時候成為一種符號和潮流,？其實在5年前,，業(yè)界也有達人提出來,，記得當時是談關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)的未來。很多人以前談互聯(lián)網(wǎng),，有的定義互聯(lián)網(wǎng)是第四媒體,，還有人定義互聯(lián)網(wǎng)是工具，而且至今還有很多人將互聯(lián)網(wǎng)當做工具來看待,。但科技一直在改變我們的生活,，我的朋友寫了一本書《互聯(lián)網(wǎng)進化論》，他的觀點認為科技從歷史的發(fā)展來說其實首先是解放人的身體,，比如說眼鏡,、望遠鏡，使我們的眼睛看得更遠更清楚,。大家代步的汽車,、飛機，使我們的四肢得到延伸,，走遍世界,。科技的這些都可以跟我們身體的解放聯(lián)系起來,，科技第一驅(qū)動力是我們身體的解放,，包括我們擺脫地心引力，在自然博弈中取得優(yōu)勢,，這是人與動物的重要區(qū)別,。
　　互聯(lián)網(wǎng)絕對不是憑空出現(xiàn)的,，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前有廣泛的科技演化基礎(chǔ),，特別是通訊技術(shù)。沒有通訊技術(shù)的積累,，不可能有今天的互聯(lián)網(wǎng),。互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計是星型架構(gòu),，今天也許將互聯(lián)網(wǎng)的許多重要節(jié)點打掉,，整個互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上還能照樣運行，也就是說它本身就是一個去中心化的設(shè)計,。中國文化中也有金木水火土這樣的文化,，如果說金代表著錢，火代表著武力,，過去只要有金錢和武力,，就可以控制木和土，木代表生命,，土代表文化,，而水代表信息,，無色無味，《道德經(jīng)》也說到水,，過去的經(jīng)濟模式是建立在信息的控制和不對稱的模式下的,，比如說過去讀書成本很高，在造紙和印刷術(shù)發(fā)明和普及之前,，在歐洲書是羊皮做的,，中國是竹簡，只有貴族,、僧侶才能讀書,。等到造紙印刷術(shù)普及了，傳到歐洲,，文藝復(fù)興才有可能,。科技跟我們整個人類的發(fā)展歷史緊密相連,，而信息與水的性質(zhì)最為接近,，水要流動才是活的，信息的天性也需要流動,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)的改變將信息傳播的模式變了，將我們社會進行重新解構(gòu)加以扁平化,、去中心化,，使信息的流速大大加快，沒有人再能夠絕對控制信息,。
　　互聯(lián)網(wǎng)+就是建立在這個基礎(chǔ)上,，過去我們接觸到的互聯(lián)網(wǎng)是軟的，總說是虛擬世界,。為什么呢,？因為覺得它跟我們現(xiàn)實的世界是有距離的。小朋友玩游戲,，大人會說玩物喪志,，游戲不能帶給人吃和喝，里面的東西都是虛擬的,，這是過去人們對它的印象,。但現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)+提出來以后,，這個定義匯聚了云計算,、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)后,，強調(diào)了政府并非支持用互聯(lián)網(wǎng)顛覆我們今天的傳統(tǒng)模式,，而是讓傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)進行融合,，從而推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級與換代。

　　互聯(lián)網(wǎng)+推動社會巨大創(chuàng)新
　　互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù),，現(xiàn)在辦簽證,、簽注的過程簡化了很多，我們會感到它帶來的便利,。最近國家也在抓政府的網(wǎng)站,，看哪些網(wǎng)站長期不更新、缺乏內(nèi)容,，其實也是想將信息打破隔離,，讓信息快速流轉(zhuǎn)起來，信息不流轉(zhuǎn),，就像是一個教授學(xué)術(shù)淵博,，寫了很厚的書，但是沒有人看,，這樣價值是得不到傳遞的,。在這樣的信息結(jié)構(gòu)下，我們各個領(lǐng)域都會發(fā)生值得期待的變化,，騰訊的馬化騰在今年的兩會上提了四條關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議,，正好跟李克強總理的互聯(lián)網(wǎng)+不謀而合，其中兩條建議是與民生相關(guān)的,。一條建議是支持和鼓勵政府在一些領(lǐng)域開放數(shù)據(jù),，比如說在公安、計生等方面,，這些數(shù)據(jù)開放之后會給傳統(tǒng)商業(yè)帶來更多的機會,，也會給大家的創(chuàng)業(yè)帶來更多機會。另外一個是倡導(dǎo)在互聯(lián)網(wǎng)的信息無障礙,，就是我們社會還有大量的殘障人士,，他們今天和外界世界的聯(lián)系窗口靠的就是互聯(lián)網(wǎng)�,，F(xiàn)實制造了太多的人為障礙,，讓他們出不來，比如說人行道,、洗手間等都沒有無障礙設(shè)施,。互聯(lián)網(wǎng)+的模式,，如果所有網(wǎng)站滿足信息無障礙的要求,，就可以為他們的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供條件。
　　又比如交通方面,，打車軟件滴滴和快的,，它的模式不再是簡單為出租車司機和乘客之間做信息對接,，而是將要徹底顛覆這個行業(yè)。最終我們會看到,，其實它是將存量資產(chǎn)盤活,，這其實對環(huán)保、對社會資產(chǎn)都是有積極作用的,，只是跟之前的法律,、身份、營運有沖突,。但是我們也都知道出租車的份子錢都是特別傻的模式,，拿到牌照就可以坐地收錢的模式實在是太無趣了，但是未來互聯(lián)網(wǎng)不會讓這種模式再持續(xù)下去,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)+交通，具體可以通過打車軟件這樣的例子看到,，它不算絕對的中國式創(chuàng)新,，但是走了一條適應(yīng)中國模式的路。
　　互聯(lián)網(wǎng)+教育,。教育資源的稀缺和不對等當然有其客觀原因,，互聯(lián)網(wǎng)+顯然會帶來大大改變這樣的機會，今天的在線教育非常多,，包括公開課等等,，雖然你可能不在發(fā)達城市，你可能不在一個好的學(xué)校,，但是你有機會聽到你想聽的老師的課程,。未來一定要討論說哪些職業(yè)是高危的，或者未來面臨顛覆的,，教師也是一個,。如果還是照本宣科，拿著課本上的東西跟學(xué)生講話,，學(xué)生真的可以不聽你的,，互聯(lián)網(wǎng)上知識類的課程應(yīng)有盡有。教師價值意義在于傳道,、授業(yè),、解惑，給到他不能簡單從互聯(lián)網(wǎng)或者課本上得到的東西,，如果教師的模式還是將書再讀一遍的考試模式,，肯定會受到挑戰(zhàn)。
　　互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療。我們總喜歡說的三座大山之一,，如今醫(yī)療,、掛號等方式的便利，今天已經(jīng)有一些創(chuàng)新和突破,，比如說用微信,。全國已經(jīng)有近100家醫(yī)院采用微信做全流程的就診，超過120家醫(yī)院支持微信的掛號,，服務(wù)累積超過300萬的患者,。
　　互聯(lián)網(wǎng)+金融。一個國家有三樣最基礎(chǔ)的重器,，法律,、軍隊、金融,，互聯(lián)網(wǎng)金融的模式其實是利用了互聯(lián)網(wǎng)的聚集效應(yīng),，支付寶的余額寶在短時間內(nèi)成為中國最大的基金，是因其所擁有的海量用戶和快速的到達能力,。銀行要建設(shè)一個個線下的儲蓄網(wǎng)點,，發(fā)展用戶，而互聯(lián)網(wǎng)金融是已經(jīng)建立在海量用戶的基礎(chǔ)上,，只是利用聚集效應(yīng),，用一個產(chǎn)品把他們聚集起來，這包括小額信貸等其他模式,。當然這里也有巨大的問題,，包括P2P信貸目前存在的信任危機，還有電子貨幣的出現(xiàn),，比特幣在2013年11月最高時超過1千美金,，價值超過黃金。本來比特幣不是中國玩家為主,，但是后來國內(nèi)炒家逐漸上升為60%,，隨即泡沫出現(xiàn)，最后是掉下來很多,，但是很多城市還有比特幣傳銷出現(xiàn),。互聯(lián)網(wǎng)金融其實也只是剛剛開始,。
　　互聯(lián)網(wǎng)模式的這種形態(tài)和渠道,，為傳統(tǒng)行業(yè)的換代和升級,，或者說顛覆創(chuàng)造了巨大的想象空間,。站在某個角度來說，我們?nèi)祟惷媾R千百萬年未有之變,。兩千年之前你的命運誰決定的,？你要做屈原那樣的理想主義者,，也許命運的結(jié)局只能是投江，過去只有王侯將相的分配模式,。但是今天你可以有機會走遍世界,，在電腦前幾乎是任何事情都在快速發(fā)生變化。在這樣的情況下,，社會領(lǐng)域就可能出現(xiàn)巨大創(chuàng)新,。
　　未來的創(chuàng)新讓生活更加有趣
　　我今天算是一個公益人士，聯(lián)想到公益,，可能很多時候還是受到慈善這個詞的影響,。公益的本質(zhì)是公共利益，跟慈善有很大的區(qū)別,。我們每一個人的環(huán)節(jié),，不管是養(yǎng)老還是兒童教育、醫(yī)療,、環(huán)境等等問題,，其實都是屬于公共利益，都是公益的范疇,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)+能夠為公益帶來怎樣的變化？目前的變化遠不如其他行業(yè)來的這么明顯,，比如說滴滴打車難道做的不是公益,？現(xiàn)在專車多了，包括去哪兒也有專車了,，神州也有專車了,，沒有關(guān)系，會看到一些泡沫,，但是互聯(lián)網(wǎng)允許試錯,，最后必定會打造強大的生態(tài)，這是我們希望看到的,。
　　現(xiàn)在很多人還不接受孩子打游戲,，覺得有游戲沉迷的問題。但是我個人的觀點,，我認為游戲本身不是問題,，有問題的是我們的環(huán)境、教育或者是我們的家庭,。國外紅會在做什么呢,？同樣是放街機，但是買游戲幣的錢會變成捐款，你在玩的時候就已經(jīng)捐款了,，而不是單純的做好事捐款,。德國的一家組織專門做貧困資助，設(shè)計一種特別廣告效應(yīng)的廣告牌,，貧窮就像是一根繩索會束縛一個人,，能不能幫助他，只要你刷一下卡,，這也是促使一個人產(chǎn)生動作,，是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計的方式，什么情況下你會點屏幕,、什么情況下你不會點屏幕,，這是產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮的問題。當看到屏幕上一個人手被捆,，你刷卡以后繩索就會被打開,，肯定比單純給窮人募捐的效應(yīng)好，很多人哪怕試一下,，一塊錢都好,，這是互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗所帶來的。
　　同樣現(xiàn)在是智能硬件時代,，大家手里都有智能手機了,，都有天氣預(yù)報應(yīng)用。很多這一類應(yīng)用的預(yù)報還是來自官方氣象預(yù)報,，數(shù)據(jù)還是只知道整個廣州今天的天氣怎樣,，至多預(yù)測后面幾天的天氣。但互聯(lián)網(wǎng)其實還可以做到局部氣象的,，天氣在春夏之交復(fù)雜多變,，比如天河區(qū)陽光普照，可能越秀區(qū)就下雨了,。我能不能知道我家5公里周圍的天氣情況,，目前國外已經(jīng)有了可以隨身攜帶的眾包氣象站，眾人的數(shù)據(jù)上傳來利用局部氣象數(shù)據(jù)預(yù)報,。我家就裝了這樣的東西,，如采集到我家門口的氣壓、濕度等數(shù)據(jù),，一樣就可以進行分析,，進行局部氣象預(yù)報。未來也許可以精確到10分鐘之后的天氣,，這樣每一個人都成為數(shù)據(jù)的傳感器進行采集,。這樣的產(chǎn)品是不是公益產(chǎn)品,？當然是。
　　互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是工具,，也不僅僅是媒體,，互聯(lián)網(wǎng)跨越年齡,、國家或者民族,，將大量的信息溝通和重新組合，必然產(chǎn)生更多創(chuàng)新的機會,。為什么我將今天的題目說是破殼呢,，是去年安全領(lǐng)域出了一個安全事件，我們定義為破殼,。破殼是痛苦的過程,，但是破殼也意味著生命�,；ヂ�(lián)網(wǎng)進化論的觀點說,，我們今天特別要感謝這個時代，或者我們要覺得特別幸運,，因為我們生活在一切都有可能的時代,。如果說得科學(xué)一些，我們處于進化的前夜,，不一定說是我們的身體真的長出了天使的翅膀,，但是我們生命的延長一定會更加科學(xué)，智慧,。
　　《第三次工業(yè)革命》中有這樣的一句話,，“人們在市民社會創(chuàng)造社會資本。在許多國家,，第三部門是發(fā)展最快的就業(yè)部門,。只有當人充分是人的時候，他才有游樂,，只有當人游樂的時候,，他才完全是人�,！备皇靠狄呀�(jīng)開始大量采用機器人,，我們認為未來總體的就業(yè)趨勢是下降的，比如最近四川的餐館也出現(xiàn)了機器人服務(wù)員,，起碼客人有情緒,、有脾氣，機器人服務(wù)員不會有,。但是未來在第三部門,，為人提供社會服務(wù)的這個部門應(yīng)當是就業(yè)最快增長的,，比如以前人們帶貶義的吃喝玩樂方式如今都可能是新的工作方式，澳大利亞有一個工作很好,，這就是大堡礁看護員,。另外還有酒店體驗員，或者將來還有美食試吃員,。今天也有打游戲賺錢的,，玩電玩也可以參加世界比賽贏取獎金。
　　智能硬件和互聯(lián)網(wǎng)+正在以前所未有的速度和創(chuàng)新形式來到我們的身邊,，而這種情形我們過去真的覺得離自己很遙遠,。在這樣的情況下我們未來的生活場景會發(fā)生怎樣的變化呢？我覺得可以充分的想象,。比如大家可以看看我隨身帶的PM2.5的監(jiān)測儀,，看看今天的PM2.5是多少。這是在淘寶上可以DIY的PM2.5監(jiān)測儀,，用的是夏普傳感器,，這樣的東西總共加起來不過是100多塊錢。我們掌握這些數(shù)據(jù),，是不是都是公益,？是不是更加貼近我們的生活，你會有更加強烈的參與欲望,，而不是要以教育或者道德的方式捆綁大家,。
　　“請永遠不要懷疑一小撥有思想、不懈追求目標的公民可以改變世界,。事實上,，改變從來就是這樣發(fā)生的�,！苯裉爝@樣的時代,，比工業(yè)革命簡單解放我們的身體會有更大的魅力，將徹底改變我們的生活,、人性,，包括我們的社會興趣充分連接。工業(yè)文明產(chǎn)生了很多副產(chǎn)品,，比如說我們生產(chǎn)了農(nóng)藥殺滅害蟲,，但是帶來了可怕的污染。現(xiàn)在我們有了更多的社會化數(shù)據(jù),，這時的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展將會更加有生活和生命的魅力,，會更加推動公益的發(fā)展，而不僅僅是為了經(jīng)濟的驅(qū)動,。
　　未來的創(chuàng)新,，讓我們生活更加有趣,。(來源：南方都市報張?zhí)炫?鄒衛(wèi)/整理萬濤講話)

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