鐵路部門推出“變更到站”服務(wù)
更新時間：2015-6-8 9:30:18 來源：新華網(wǎng)
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新華網(wǎng)北京６月７日電（記者 樊曦）記者７日從中國鐵路總公司獲悉,，為滿足旅客變更行程的需求,，６月１０日起,，鐵路部門將推出“變更到站”服務(wù)措施,，旅客購票后，如需調(diào)整行程,，變更新的目的地,，在車票預(yù)售期內(nèi)、開車前４８小時以上到車站售票窗口或１２３０６網(wǎng)站變更新的到站即可,，無需將原車票退票后再另購新車票,。
按照原鐵路車票改簽規(guī)定，旅客購票后只能變更乘車日期,、車次,、席位，不能變更到站,；如需變更到站,，須先退舊票，再買新票,。
鐵總有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，“變更到站”服務(wù)措施的推出，將為廣大旅客出行帶來進(jìn)一步的便利：一是經(jīng)濟(jì)上更加實惠，旅客“變更到站”,，如新車票票價高于原車票,，只需補(bǔ)足車票差價，不需支付原車票退票費,；如新車票票價低于原車票,，只需支付差額部分的退票費。二是辦理手續(xù)更加簡便,，旅客“變更到站”,，只需到車站窗口辦理一次手續(xù)，無需像過去那樣到車站窗口兩次排隊或在互聯(lián)網(wǎng)上兩次操作,。三是出行更加便利,，旅客可提前６０天購票，并可在出發(fā)前根據(jù)自身需要,，靈活調(diào)整出行計劃,。
此外，為維護(hù)公平的購票秩序,，最大限度用好寶貴的鐵路客票資源,，自６月１０日起，鐵路部門將對車票改簽措施作出進(jìn)一步的調(diào)整完善,，對開車前４８小時至１５天內(nèi)，改簽或變更到站至距開車１５天以上其他列車車票,，又在距開車１５天前退票的,，核收５％退票費。
據(jù)了解,，今年春運,，鐵路部門將火車票預(yù)售期延長至６０天，同時配套推出了距開車前１５天以上退票不收退票費的措施,。但一些囤票者,，利用這一措施，在臨近開車４８小時前,，將囤積的未出手車票改簽為距開車１５天以上的其他列車車票,，然后辦理退票，不僅逃避囤票成本,，而且占用客票資源,，影響其他旅客正常購票。
鐵路部門表示,，新的車票改簽措施實行后,，仍將實施１５天以上退票不收退票費的措施，且旅客因特殊情況未趕上所購車票列車的，在開車后仍可改簽票面乘車日期當(dāng)日有余票的其他列車,。
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新華網(wǎng)北京６月７日電（記者 樊曦）記者７日從中國鐵路總公司獲悉,，為滿足旅客變更行程的需求,，６月１０日起，鐵路部門將推出“變更到站”服務(wù)措施,，旅客購票后,，如需調(diào)整行程，變更新的目的地,，在車票預(yù)售期內(nèi),、開車前４８小時以上到車站售票窗口或１２３０６網(wǎng)站變更新的到站即可，無需將原車票退票后再另購新車票,。
按照原鐵路車票改簽規(guī)定,，旅客購票后只能變更乘車日期、車次,、席位,，不能變更到站；如需變更到站,，須先退舊票,，再買新票。
鐵總有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，“變更到站”服務(wù)措施的推出,，將為廣大旅客出行帶來進(jìn)一步的便利：一是經(jīng)濟(jì)上更加實惠，旅客“變更到站”,，如新車票票價高于原車票，只需補(bǔ)足車票差價,，不需支付原車票退票費,；如新車票票價低于原車票，只需支付差額部分的退票費,。二是辦理手續(xù)更加簡便,，旅客“變更到站”，只需到車站窗口辦理一次手續(xù),，無需像過去那樣到車站窗口兩次排隊或在互聯(lián)網(wǎng)上兩次操作,。三是出行更加便利，旅客可提前６０天購票,，并可在出發(fā)前根據(jù)自身需要,，靈活調(diào)整出行計劃,。
此外，為維護(hù)公平的購票秩序,，最大限度用好寶貴的鐵路客票資源,，自６月１０日起，鐵路部門將對車票改簽措施作出進(jìn)一步的調(diào)整完善,，對開車前４８小時至１５天內(nèi),，改簽或變更到站至距開車１５天以上其他列車車票，又在距開車１５天前退票的,，核收５％退票費,。
據(jù)了解，今年春運,，鐵路部門將火車票預(yù)售期延長至６０天,，同時配套推出了距開車前１５天以上退票不收退票費的措施。但一些囤票者,，利用這一措施,，在臨近開車４８小時前，將囤積的未出手車票改簽為距開車１５天以上的其他列車車票,，然后辦理退票,，不僅逃避囤票成本，而且占用客票資源,，影響其他旅客正常購票,。
鐵路部門表示，新的車票改簽措施實行后,，仍將實施１５天以上退票不收退票費的措施,，且旅客因特殊情況未趕上所購車票列車的，在開車后仍可改簽票面乘車日期當(dāng)日有余票的其他列車,。
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