官方部署春運(yùn)工作：擴(kuò)充網(wǎng)售票能力 遏制惡意搶票
更新時(shí)間：2018-1-9 10:00:00 來源：中國(guó)新聞網(wǎng)
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中新網(wǎng)客戶端北京1月9日電(記者 種卿)今年春運(yùn)將于2月1日開始,。8日,，國(guó)家發(fā)改委等11個(gè)部門在北京召開全國(guó)春運(yùn)電視電話會(huì)議進(jìn)行工作部署，帶來諸多好消息：遏制部分網(wǎng)站的惡意搶票行為,，“復(fù)興號(hào)”繼續(xù)擴(kuò)圍,、高速公路小客車免費(fèi)通行,、試點(diǎn)返空臨客票價(jià)優(yōu)惠、嚴(yán)懲失信行為保障旅途安全等,。
購(gòu)票更容易
——擴(kuò)充互聯(lián)網(wǎng)售票能力,，遏制惡意搶票
購(gòu)票一直是春運(yùn)的焦點(diǎn)。近些年,，鐵路大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)售票,，不斷推出增值服務(wù)，消除了徹夜排隊(duì)的現(xiàn)象,，購(gòu)票體驗(yàn)有了顯著提升,。
國(guó)家發(fā)展改革委副主任連維良表示，進(jìn)一步擴(kuò)充互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)服務(wù)能力,，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和處理速度,；進(jìn)一步采取有效措施，減少旅客個(gè)人囤票現(xiàn)象,，遏制部分網(wǎng)站的惡意搶票行為,；進(jìn)一步采取價(jià)格約談等手段，限制大幅加價(jià)購(gòu)票,、搭售購(gòu)票等服務(wù)行為,；進(jìn)一步打擊倒票,、制售假票、冒充12306網(wǎng)站售票等行為,，維護(hù)正常售票秩序。
中國(guó)鐵路總公司副總經(jīng)理李文新表示,，密切跟蹤監(jiān)控微信支付,、列車車補(bǔ),、車站到補(bǔ)掃碼支付、驗(yàn)證碼優(yōu)化等服務(wù)功能的運(yùn)用情況,，對(duì)售票系統(tǒng)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,，及時(shí)協(xié)調(diào)解決各類問題,；開展打擊倒票“獵鷹-2018”戰(zhàn)役,，實(shí)施購(gòu)票行為風(fēng)險(xiǎn)防控等措施,，有效防范各類惡意搶票插件。
高鐵出行覆蓋更廣
——“復(fù)興號(hào)”擴(kuò)圍,、蜀道不再難
今年,，預(yù)計(jì)全國(guó)鐵路春運(yùn)發(fā)送旅客3.88億人次，同比增長(zhǎng)8.8%,，日均971萬人次,。隨著高鐵路網(wǎng)覆蓋面積更廣,，今年春運(yùn)將有更多旅客能享受到高鐵直達(dá)的便利。
據(jù)李文新介紹,，春運(yùn)期間,，將統(tǒng)籌高鐵和既有線通道能力，優(yōu)化客車開行結(jié)構(gòu),，梯次啟動(dòng)基本、應(yīng)急方案，最大限度用好春運(yùn)能力，滿足旅客出行需求。
其中,，蘭渝,、西成高鐵等新線開通使“蜀道不再難”成為現(xiàn)實(shí)，高密度開行動(dòng)車,，更好地滿足出入川,、渝地區(qū)的客運(yùn)需求，這些地區(qū)運(yùn)力緊張的狀況將顯著改善,；此外,，備受矚目的“復(fù)興號(hào)”也將在春運(yùn)期間繼續(xù)擴(kuò)大開行范圍，有更多小伙伴將在返鄉(xiāng)途中一睹“復(fù)興號(hào)”風(fēng)采,。
出行方式更智能
——12306小程序啟用,、民航強(qiáng)化自動(dòng)識(shí)別技術(shù)
“運(yùn)輸企業(yè)要適應(yīng)’互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代的新要求，充分利用各類手機(jī)APP,、微信等手段,，提供班次計(jì)劃、換乘時(shí)間,、延誤預(yù)警等信息,，便于旅客合理規(guī)劃并及時(shí)調(diào)整出行方案�,！边B維良說,。
事實(shí)上，“互聯(lián)網(wǎng)+”的出行方式已成為今年春運(yùn)的一大亮點(diǎn),。
2017年12月26日起,，12306新增微信通知方式。旅客綁定微信號(hào),，即可在微信內(nèi)接收購(gòu)票,、改簽,、退票等行程通知；同時(shí),，鐵路將在自主實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī),、互聯(lián)網(wǎng)訂餐、常旅客服務(wù)計(jì)劃等多方面提升智能服務(wù)品質(zhì),。
公路方面，交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)劉小明介紹稱,，要充分發(fā)揮ETC系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),，加強(qiáng)公路收費(fèi)站管理，提高車輛通行效率,。
民航方面,，中國(guó)民航局副局長(zhǎng)王志清也強(qiáng)調(diào)，要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”,、新媒體渠道,、自動(dòng)識(shí)別等信息技術(shù)手段，提升信息服務(wù)水平,，向旅客提供便捷服務(wù),。
旅途更省時(shí)省錢
——十大路段治堵、高速公路小客車免費(fèi)通行
在保障安全的前提下,，又快又省的抵達(dá)目的地是每個(gè)旅客的心愿,。假期間高速公路小型客車免費(fèi)通行政策還將延續(xù)，為群眾乘車,、自駕出行節(jié)省了不少開支,；其次，鐵路也將試點(diǎn)返空臨客票價(jià)優(yōu)惠策略,。
同時(shí),，省時(shí)省力也是返鄉(xiāng)回城路的關(guān)鍵一環(huán)。民航局表示,，去年12月份航班正常率為88.33%,，創(chuàng)174個(gè)月以來的新高。民航局要求航企科學(xué)編排航班計(jì)劃,、優(yōu)化航班結(jié)構(gòu),；同時(shí)航企、機(jī)場(chǎng),、空管和運(yùn)行監(jiān)控中心要加強(qiáng)信息共享和溝通協(xié)調(diào),，提升運(yùn)行效率,，加強(qiáng)綜合交通銜接能力。
針對(duì)往年道路交通擁堵的突出問題,，尤其是京港澳高速北京市邊界到琉陶路出入口,、滬陜高速安徽金寨南路出入口到小西沖樞紐等高速路10大擁堵路段以及全國(guó)重點(diǎn)易堵車收費(fèi)站。官方提出,，力爭(zhēng)春運(yùn)高峰前治理一批擁堵較為嚴(yán)重的路段和節(jié)點(diǎn),，建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提前做好防范措施,，要求簡(jiǎn)化ETC辦理程序,，加大優(yōu)惠力度，提高普及率,。
歸家之路更安心
——嚴(yán)懲失信行為,、人物安檢“全覆蓋”
“著力治理安全隱患”被列為今年春運(yùn)交通運(yùn)輸工作的重中之重。連維良說,，安全是最大的民生,，各地區(qū)、各有關(guān)部門和企業(yè)要牢固樹立生命至上,、安全第一的思想,，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)決遏制重特大安全事故,。
交通部提出,，針對(duì)長(zhǎng)途班線、旅游包車,、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域,，深入細(xì)致開展明察暗訪和專項(xiàng)整治；中國(guó)民航局要求機(jī)場(chǎng)方面認(rèn)真落實(shí)冬季除冰雪的各項(xiàng)要求,，加強(qiáng)人員調(diào)配,，完善地面運(yùn)行方案、嚴(yán)防跑道入侵,；中國(guó)鐵路總公司要求加強(qiáng)重點(diǎn)目標(biāo)巡查和站車重點(diǎn)人員核查,，對(duì)進(jìn)展人員和物品實(shí)行“全覆蓋”安檢，堅(jiān)決將危險(xiǎn)物品堵在站外車下,。
此外,，治理嚴(yán)重違法失信行為也成為共識(shí)。春運(yùn)期間,，公安,、交通,、鐵路、民航等每個(gè)部門至少要向全國(guó)信用信息共享平臺(tái)推送兩批嚴(yán)重失信名單,；未按期整改到位的失信企業(yè)將通過“信用中國(guó)”網(wǎng)站向社會(huì)公布,；春運(yùn)前開展信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析，提出旅客和企業(yè)需要防范的信用風(fēng)險(xiǎn),。(完)
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購(gòu)票更容易
——擴(kuò)充互聯(lián)網(wǎng)售票能力,，遏制惡意搶票
購(gòu)票一直是春運(yùn)的焦點(diǎn)。近些年,，鐵路大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)售票,，不斷推出增值服務(wù)，消除了徹夜排隊(duì)的現(xiàn)象,，購(gòu)票體驗(yàn)有了顯著提升,。
國(guó)家發(fā)展改革委副主任連維良表示，進(jìn)一步擴(kuò)充互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)服務(wù)能力,，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和處理速度,；進(jìn)一步采取有效措施，減少旅客個(gè)人囤票現(xiàn)象,，遏制部分網(wǎng)站的惡意搶票行為,；進(jìn)一步采取價(jià)格約談等手段，限制大幅加價(jià)購(gòu)票,、搭售購(gòu)票等服務(wù)行為,；進(jìn)一步打擊倒票、制售假票,、冒充12306網(wǎng)站售票等行為,，維護(hù)正常售票秩序。
中國(guó)鐵路總公司副總經(jīng)理李文新表示,，密切跟蹤監(jiān)控微信支付,、列車車補(bǔ),、車站到補(bǔ)掃碼支付、驗(yàn)證碼優(yōu)化等服務(wù)功能的運(yùn)用情況,，對(duì)售票系統(tǒng)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,，及時(shí)協(xié)調(diào)解決各類問題；開展打擊倒票“獵鷹-2018”戰(zhàn)役,，實(shí)施購(gòu)票行為風(fēng)險(xiǎn)防控等措施,，有效防范各類惡意搶票插件。
高鐵出行覆蓋更廣
——“復(fù)興號(hào)”擴(kuò)圍,、蜀道不再難
今年,，預(yù)計(jì)全國(guó)鐵路春運(yùn)發(fā)送旅客3.88億人次，同比增長(zhǎng)8.8%,，日均971萬人次,。隨著高鐵路網(wǎng)覆蓋面積更廣，今年春運(yùn)將有更多旅客能享受到高鐵直達(dá)的便利,。
據(jù)李文新介紹，春運(yùn)期間,，將統(tǒng)籌高鐵和既有線通道能力,，優(yōu)化客車開行結(jié)構(gòu)，梯次啟動(dòng)基本,、應(yīng)急方案,，最大限度用好春運(yùn)能力，滿足旅客出行需求,。
其中,，蘭渝、西成高鐵等新線開通使“蜀道不再難”成為現(xiàn)實(shí),，高密度開行動(dòng)車,，更好地滿足出入川、渝地區(qū)的客運(yùn)需求,，這些地區(qū)運(yùn)力緊張的狀況將顯著改善,；此外，備受矚目的“復(fù)興號(hào)”也將在春運(yùn)期間繼續(xù)擴(kuò)大開行范圍,，有更多小伙伴將在返鄉(xiāng)途中一睹“復(fù)興號(hào)”風(fēng)采,。
出行方式更智能
——12306小程序啟用,、民航強(qiáng)化自動(dòng)識(shí)別技術(shù)
“運(yùn)輸企業(yè)要適應(yīng)’互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代的新要求，充分利用各類手機(jī)APP,、微信等手段,，提供班次計(jì)劃、換乘時(shí)間,、延誤預(yù)警等信息,，便于旅客合理規(guī)劃并及時(shí)調(diào)整出行方案�,！边B維良說,。
事實(shí)上，“互聯(lián)網(wǎng)+”的出行方式已成為今年春運(yùn)的一大亮點(diǎn),。
2017年12月26日起,，12306新增微信通知方式。旅客綁定微信號(hào),，即可在微信內(nèi)接收購(gòu)票,、改簽、退票等行程通知,；同時(shí),，鐵路將在自主實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)訂餐,、常旅客服務(wù)計(jì)劃等多方面提升智能服務(wù)品質(zhì),。
公路方面，交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)劉小明介紹稱,，要充分發(fā)揮ETC系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),，加強(qiáng)公路收費(fèi)站管理，提高車輛通行效率,。
民航方面,，中國(guó)民航局副局長(zhǎng)王志清也強(qiáng)調(diào)，要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”,、新媒體渠道,、自動(dòng)識(shí)別等信息技術(shù)手段，提升信息服務(wù)水平,，向旅客提供便捷服務(wù),。
旅途更省時(shí)省錢
——十大路段治堵、高速公路小客車免費(fèi)通行
在保障安全的前提下，又快又省的抵達(dá)目的地是每個(gè)旅客的心愿,。假期間高速公路小型客車免費(fèi)通行政策還將延續(xù),，為群眾乘車、自駕出行節(jié)省了不少開支,；其次,，鐵路也將試點(diǎn)返空臨客票價(jià)優(yōu)惠策略。
同時(shí),，省時(shí)省力也是返鄉(xiāng)回城路的關(guān)鍵一環(huán),。民航局表示，去年12月份航班正常率為88.33%,，創(chuàng)174個(gè)月以來的新高,。民航局要求航企科學(xué)編排航班計(jì)劃、優(yōu)化航班結(jié)構(gòu),；同時(shí)航企,、機(jī)場(chǎng)、空管和運(yùn)行監(jiān)控中心要加強(qiáng)信息共享和溝通協(xié)調(diào),，提升運(yùn)行效率,，加強(qiáng)綜合交通銜接能力。
針對(duì)往年道路交通擁堵的突出問題,，尤其是京港澳高速北京市邊界到琉陶路出入口,、滬陜高速安徽金寨南路出入口到小西沖樞紐等高速路10大擁堵路段以及全國(guó)重點(diǎn)易堵車收費(fèi)站。官方提出,，力爭(zhēng)春運(yùn)高峰前治理一批擁堵較為嚴(yán)重的路段和節(jié)點(diǎn),，建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提前做好防范措施,，要求簡(jiǎn)化ETC辦理程序,，加大優(yōu)惠力度,，提高普及率,。
歸家之路更安心
——嚴(yán)懲失信行為、人物安檢“全覆蓋”
“著力治理安全隱患”被列為今年春運(yùn)交通運(yùn)輸工作的重中之重,。連維良說,，安全是最大的民生，各地區(qū),、各有關(guān)部門和企業(yè)要牢固樹立生命至上,、安全第一的思想，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,，堅(jiān)決遏制重特大安全事故,。
交通部提出,，針對(duì)長(zhǎng)途班線、旅游包車,、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域,，深入細(xì)致開展明察暗訪和專項(xiàng)整治；中國(guó)民航局要求機(jī)場(chǎng)方面認(rèn)真落實(shí)冬季除冰雪的各項(xiàng)要求,，加強(qiáng)人員調(diào)配,，完善地面運(yùn)行方案、嚴(yán)防跑道入侵,；中國(guó)鐵路總公司要求加強(qiáng)重點(diǎn)目標(biāo)巡查和站車重點(diǎn)人員核查,，對(duì)進(jìn)展人員和物品實(shí)行“全覆蓋”安檢，堅(jiān)決將危險(xiǎn)物品堵在站外車下,。
此外,，治理嚴(yán)重違法失信行為也成為共識(shí)。春運(yùn)期間,，公安,、交通、鐵路,、民航等每個(gè)部門至少要向全國(guó)信用信息共享平臺(tái)推送兩批嚴(yán)重失信名單,；未按期整改到位的失信企業(yè)將通過“信用中國(guó)”網(wǎng)站向社會(huì)公布；春運(yùn)前開展信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析,，提出旅客和企業(yè)需要防范的信用風(fēng)險(xiǎn),。(完)
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