焦作：構(gòu)建調(diào)解長效機(jī)制惠民生 電話一響 領(lǐng)導(dǎo)到場
更新時間：2009/5/3 22:59:49 來源：大河網(wǎng)-河南日報
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在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,，焦作市委、市政府針對新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律,，努力構(gòu)建矛盾糾紛排查調(diào)解的長效機(jī)制,，最大限度地預(yù)防和化解矛盾糾紛，為經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境,。焦作市委書記路國賢說：“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀必須抓住關(guān)鍵,，從一切為了人民群眾的角度出發(fā)，切實把關(guān)注民生,、改善民生擺在重要位置,，用實際行動解決好民生問題�,！�
焦作市把從源頭上消除影響和諧穩(wěn)定的社會隱患，作為解決好民生問題、鞏固和諧穩(wěn)定的重要切口,，健全網(wǎng)絡(luò),，多渠道排查和化解矛盾糾紛。市,、縣,、鄉(xiāng)、村都建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作平臺,。市信訪接待中心每天有20多名工作人員值班,，由一名市級領(lǐng)導(dǎo)帶班，直接處置重大上訪,。各縣市區(qū)相繼建立了矛盾糾紛排查調(diào)處指揮中心,，組織各職能部門現(xiàn)場接訪。全市104個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全部建立了綜合服務(wù)中心接訪大廳,，實行矛盾排查調(diào)處“一站式”服務(wù),。1825個村街、125個城市社區(qū)和156個大型企事業(yè)單位,，建立了規(guī)范化的民調(diào)工作站,，選配了9300多名黨員干部擔(dān)任基層民調(diào)員，實現(xiàn)了哪里有群眾哪里就有人民調(diào)解組織,，哪里有糾紛哪里就有人民調(diào)解工作,。
該市經(jīng)常組織對各類矛盾糾紛和問題隱患開展拉網(wǎng)式排查，針對群眾反映的問題和排查出來的問題,，實行掛號督辦,。在農(nóng)村設(shè)立了“民情室”，選派鄉(xiāng)科級干部擔(dān)任民情特派員,，主動調(diào)解鄰里糾紛,。在城區(qū)，建立了“平安服務(wù)網(wǎng)”,，求助者只要打個電話或上網(wǎng)發(fā)個帖子,，反映的問題就會得到解決。
焦作市還通過“基層公論,、質(zhì)詢聽證,、專家會診”三個步驟，綜合運(yùn)用道德規(guī)范,、社會輿論,、政策咨詢、經(jīng)濟(jì)利益等手段,，在合理,、合情,、合法的軌道上解決復(fù)雜疑難信訪問題，為維護(hù)群眾權(quán)益,、促進(jìn)社會和諧創(chuàng)造了良好條件,。（記者朱殿勇）
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在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,，焦作市委,、市政府針對新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律，努力構(gòu)建矛盾糾紛排查調(diào)解的長效機(jī)制,，最大限度地預(yù)防和化解矛盾糾紛,，為經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。焦作市委書記路國賢說：“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀必須抓住關(guān)鍵,，從一切為了人民群眾的角度出發(fā),，切實把關(guān)注民生、改善民生擺在重要位置,，用實際行動解決好民生問題,。”
焦作市把從源頭上消除影響和諧穩(wěn)定的社會隱患,，作為解決好民生問題,、鞏固和諧穩(wěn)定的重要切口，健全網(wǎng)絡(luò),，多渠道排查和化解矛盾糾紛,。市、縣,、鄉(xiāng),、村都建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作平臺。市信訪接待中心每天有20多名工作人員值班,，由一名市級領(lǐng)導(dǎo)帶班,，直接處置重大上訪。各縣市區(qū)相繼建立了矛盾糾紛排查調(diào)處指揮中心,，組織各職能部門現(xiàn)場接訪,。全市104個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全部建立了綜合服務(wù)中心接訪大廳，實行矛盾排查調(diào)處“一站式”服務(wù),。1825個村街,、125個城市社區(qū)和156個大型企事業(yè)單位,，建立了規(guī)范化的民調(diào)工作站，選配了9300多名黨員干部擔(dān)任基層民調(diào)員,，實現(xiàn)了哪里有群眾哪里就有人民調(diào)解組織,，哪里有糾紛哪里就有人民調(diào)解工作。
該市經(jīng)常組織對各類矛盾糾紛和問題隱患開展拉網(wǎng)式排查,，針對群眾反映的問題和排查出來的問題,，實行掛號督辦。在農(nóng)村設(shè)立了“民情室”,，選派鄉(xiāng)科級干部擔(dān)任民情特派員,，主動調(diào)解鄰里糾紛。在城區(qū),，建立了“平安服務(wù)網(wǎng)”,，求助者只要打個電話或上網(wǎng)發(fā)個帖子，反映的問題就會得到解決,。
焦作市還通過“基層公論,、質(zhì)詢聽證、專家會診”三個步驟,，綜合運(yùn)用道德規(guī)范,、社會輿論、政策咨詢,、經(jīng)濟(jì)利益等手段,，在合理、合情,、合法的軌道上解決復(fù)雜疑難信訪問題,，為維護(hù)群眾權(quán)益、促進(jìn)社會和諧創(chuàng)造了良好條件,。（記者朱殿勇）
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