新《消法》成市民關注最熱點
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本報訊 (記者王冰) 看著一樣的豆?jié){粉,如何辨別真假,?新《消法》開始實施,與舊法相比,有啥新改變,?3月15日是國際消費者權益日,,我市當天在東方紅廣場舉行了大型宣傳活動,不少市民來到現場積極參與,,新《消法》和食品安全等問題成為大家關注的最熱點,。
3月15日上午,市東方紅廣場人頭攢動,。工商部門在此設置了多個投訴及咨詢服務展臺,,還有40余塊展板。
“我咋看著都一樣�,�,?真看不出哪一包是假的�,!痹谑泄ど叹值募倜吧唐氛故九_前,,工商人員拿出兩包豆奶粉讓50多歲的張女士分辨真假,她左看看,,右看看,,為難地直搖頭。
工商人員告訴張女士,,要想從外包裝上分辨真假,,關鍵是看一些細節(jié)——其一,正品豆奶粉外包裝顏色鮮亮,,而假冒產品為求低成本,,往往使用的材料比較低廉,因此顏色相對較暗,,字體也很模糊,。其二,,包裝密封口也有區(qū)別。在工商人員的指導下,,張女士仔細甄別后發(fā)現,,其中一包密封口筆直緊實,而另一包密封口明顯粗糙,,有的地方還有突出,,她很快找出了“李鬼”。圍觀的群眾表示,,要把這些識別真假的方法教給家人和朋友,,讓大家遇到假貨不再上當。
和往年不同,,今年3月15日新《消法》正式實施,。在當天的活動現場,解放工商分局工作人員發(fā)放了大量宣傳資料,,耐心細致地向市民講新《消法》的相關知識,。
“我聽說今后網購可以7日內無理由退貨,是真的嗎,?”現場,,一位市民提出了自己的疑問。工商人員說,,新《消法》中明確規(guī)定:經營者采用網絡,、電視、電話,、郵購等方式銷售商品,,消費者有權自收到商品之日起7日內退貨,且不需要說明理由,。
“大家需要注意的是,,并不是什么商品都可以無條件退貨的�,!惫ど倘藛T解釋,,凡是屬于消費者定制的,商品屬于鮮活易腐的,,在線下載或者消費者拆封的音像制品,、計算機軟件等數字化商品,交付的報紙,、期刊等商品,,都不適合無理由退貨,。
現場的市民們聽得很認真,,有的還特意用手機拍下了新《消法》展板上的內容,。活動當天,,工商人員現場接受咨詢,、投訴共計2000余次,涉及吃,、穿,、住、行等多個方面,,同時發(fā)放宣傳單2000余份,。
上圖 工商管理人員正在向一位老大爺講解如何辨別假味精。
本報記者 翟鵬程 攝
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本報訊 (記者王冰) 看著一樣的豆?jié){粉,如何辨別真假,?新《消法》開始實施,,與舊法相比,有啥新改變,?3月15日是國際消費者權益日,,我市當天在東方紅廣場舉行了大型宣傳活動,不少市民來到現場積極參與,,新《消法》和食品安全等問題成為大家關注的最熱點,。
3月15日上午,市東方紅廣場人頭攢動,。工商部門在此設置了多個投訴及咨詢服務展臺,,還有40余塊展板。
“我咋看著都一樣�,�,?真看不出哪一包是假的�,!痹谑泄ど叹值募倜吧唐氛故九_前,,工商人員拿出兩包豆奶粉讓50多歲的張女士分辨真假,她左看看,,右看看,,為難地直搖頭。
工商人員告訴張女士,,要想從外包裝上分辨真假,,關鍵是看一些細節(jié)——其一,正品豆奶粉外包裝顏色鮮亮,,而假冒產品為求低成本,,往往使用的材料比較低廉,,因此顏色相對較暗,字體也很模糊,。其二,,包裝密封口也有區(qū)別。在工商人員的指導下,,張女士仔細甄別后發(fā)現,,其中一包密封口筆直緊實,,而另一包密封口明顯粗糙,,有的地方還有突出,她很快找出了“李鬼”,。圍觀的群眾表示,,要把這些識別真假的方法教給家人和朋友,讓大家遇到假貨不再上當,。
和往年不同,,今年3月15日新《消法》正式實施。在當天的活動現場,,解放工商分局工作人員發(fā)放了大量宣傳資料,,耐心細致地向市民講新《消法》的相關知識。
“我聽說今后網購可以7日內無理由退貨,,是真的嗎,?”現場,一位市民提出了自己的疑問,。工商人員說,,新《消法》中明確規(guī)定:經營者采用網絡、電視,、電話,、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起7日內退貨,,且不需要說明理由,。
“大家需要注意的是,并不是什么商品都可以無條件退貨的,�,!惫ど倘藛T解釋,凡是屬于消費者定制的,,商品屬于鮮活易腐的,,在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品,,交付的報紙,、期刊等商品,都不適合無理由退貨。
現場的市民們聽得很認真,,有的還特意用手機拍下了新《消法》展板上的內容,。活動當天,,工商人員現場接受咨詢,、投訴共計2000余次,涉及吃,、穿,、住、行等多個方面,,同時發(fā)放宣傳單2000余份,。
上圖 工商管理人員正在向一位老大爺講解如何辨別假味精。
本報記者 翟鵬程 攝
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