一線文旅人的愛心堅守
更新時間：2023-7-13 22:53:42 來源：焦作日報
2021年專題區(qū)
7月5日,，一位女游客在云臺山景區(qū)紅石峽游覽時，突然出現(xiàn)低血糖癥狀,，渾身乏力無法行走,。景區(qū)職工了解緣由后，及時為游客提供小食品補充糖分,，職工侯沂良更是不顧炎熱背起游客直至景區(qū)車輛換乘點,，協(xié)助游客安全返程。
7月8日,，來自山東的游客劉女士在紅石峽游覽時突然暈倒,，景區(qū)職工發(fā)現(xiàn)后第一時間上報管理所并立即展開應急救援，組織醫(yī)生和救援力量迅速趕赴現(xiàn)場,。經(jīng)過初步救治好轉(zhuǎn)后,，景區(qū)職工張明亮、趙志平等7人合力用擔架接力的方式將游客安全抬出景點,，與120救護車對接將其送往醫(yī)院就診。
家人般的關(guān)懷及溫暖感動著每一位游客,，云臺山的暖心瞬間遠不止這些,。
“今年5月23日，我在云臺山紅石峽景區(qū)游玩時突發(fā)疾病昏迷,，情況非常緊急,。導游立刻聯(lián)系了云臺山紅石峽的救援隊,，救援隊很快就來到了現(xiàn)場。盡管紅石峽地勢險峻,，幾名急救隊員還是快速把我送到了山上,，為挽救生命搶到了時間……”遼寧省鞍山市的游客李雪用一封感謝信表達內(nèi)心的無限感動。
在云臺山,，有一種服務叫感動每一位游客,，有一種責任感叫“想您所想，盡我所能”,，有一種安全感叫“云臺山式服務”,。多年來，云臺山景區(qū)始終把優(yōu)質(zhì)服務當作景區(qū)的“一號工程”去打造,，建立了2000名職工人人都是安全員,、服務員、保潔員,、救護員,、宣傳員的“五員一體”服務模式，以標準化做好優(yōu)質(zhì)服務,，以“一專多能”的服務素質(zhì)向游客展示景區(qū)的服務質(zhì)量,。
（記者 楊景鵬）
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7月5日，一位女游客在云臺山景區(qū)紅石峽游覽時,，突然出現(xiàn)低血糖癥狀,，渾身乏力無法行走。景區(qū)職工了解緣由后,，及時為游客提供小食品補充糖分,，職工侯沂良更是不顧炎熱背起游客直至景區(qū)車輛換乘點，協(xié)助游客安全返程,。
7月8日,，來自山東的游客劉女士在紅石峽游覽時突然暈倒，景區(qū)職工發(fā)現(xiàn)后第一時間上報管理所并立即展開應急救援,，組織醫(yī)生和救援力量迅速趕赴現(xiàn)場,。經(jīng)過初步救治好轉(zhuǎn)后，景區(qū)職工張明亮,、趙志平等7人合力用擔架接力的方式將游客安全抬出景點,，與120救護車對接將其送往醫(yī)院就診。
家人般的關(guān)懷及溫暖感動著每一位游客,，云臺山的暖心瞬間遠不止這些,。
“今年5月23日，我在云臺山紅石峽景區(qū)游玩時突發(fā)疾病昏迷,，情況非常緊急,。導游立刻聯(lián)系了云臺山紅石峽的救援隊，救援隊很快就來到了現(xiàn)場,。盡管紅石峽地勢險峻,，幾名急救隊員還是快速把我送到了山上，為挽救生命搶到了時間……”遼寧省鞍山市的游客李雪用一封感謝信表達內(nèi)心的無限感動,。
在云臺山,，有一種服務叫感動每一位游客，有一種責任感叫“想您所想,，盡我所能”,，有一種安全感叫“云臺山式服務”。多年來,，云臺山景區(qū)始終把優(yōu)質(zhì)服務當作景區(qū)的“一號工程”去打造,，建立了2000名職工人人都是安全員、服務員,、保潔員,、救護員、宣傳員的“五員一體”服務模式,，以標準化做好優(yōu)質(zhì)服務,，以“一專多能”的服務素質(zhì)向游客展示景區(qū)的服務質(zhì)量。
（記者 楊景鵬）
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