2021年專題區(qū)
“萬人助萬企”活動開展以來,,我市依托“企業(yè)360”平臺,,建立了“萬人助萬企”活動總調度室,。隨著活動的深入開展,,“企業(yè)360”平臺是怎樣發(fā)揮助企調度“駕駛艙”,、服務企業(yè)“主陣地”,、紓困解難“總平臺”作用的呢?企業(yè)反映的問題是如何辦理的,,辦理的成效如何,?日前,記者就此到市政務服務和大數據管理局進行了采訪,,對“企業(yè)360”平臺問題辦理機制進行了詳細跟蹤了解,。
全面收集問題�,!捌髽I(yè)360”平臺設有“企業(yè)反映問題綠色通道”“包聯(lián)單位工作組提交問題通道”,,包聯(lián)單位在企業(yè)走訪中收集到的問題,企業(yè)在日常生產經營中遇到的問題,,都可在此進行線上提交,。
認真研判轉辦�,!捌髽I(yè)360”平臺設副縣級干部任指揮長,、科級干部任研判員,對收到的問題進行認真研判,,聯(lián)動市直單位和縣(市,、區(qū))分調度室,進行線上轉辦,。
跟蹤辦理進度,。對轉辦的問題,,“企業(yè)360”平臺按照“13710”工作制度進行持續(xù)跟蹤,臨近交辦期限,,平臺會進行“紅黃燈”警示,,通過電話或短信提醒問題承辦單位抓緊時間辦理。企業(yè)可通過“進度查詢”模塊查詢問題辦理進度,。
問題辦結反饋,。問題辦結后,平臺會向企業(yè)發(fā)送短信提醒,,企業(yè)登錄平臺即可查詢問題辦理結果,,并可對辦理情況進行在線評價。
“企業(yè)360”平臺運行以來,,經過市,、縣兩級有關承辦單位的積極聯(lián)動,,有力推動了一批問題的解決,。
焦作聚能能源科技有限公司向“企業(yè)360”平臺反映門口路面汛期塌陷,影響企業(yè)生產資料運輸,。平臺受理轉辦后,,馬村區(qū)待王街道積極幫助企業(yè)申報災后重建項目,資金很快到位,,道路已維修到位,。
焦作健康元生物制品有限公司因原材料采購增加,向“企業(yè)360”平臺反映物料運輸車輛配額問題,,平臺受理轉辦后,,市生態(tài)環(huán)境局認真調研,主動服務,,在落實環(huán)保措施的前提下,,結合企業(yè)實際情況,增加了車輛配額,。
神華國能焦作電廠向“企業(yè)360”平臺反映廠區(qū)移動網絡信號弱,,平臺受理轉辦后,市工信局組織移動公司迅速到現場勘測,,制訂方案,、開展施工,目前已完成施工,、基站開通,,有效提升了企業(yè)廠區(qū)網絡信號覆蓋強度,受到企業(yè)好評,。
下一步,,平臺將持續(xù)跟蹤辦理情況,確保條條落實、件件落地,,讓“守規(guī)矩,、懂業(yè)務、真落實”活動落到實處,。
(記者王愛紅)
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“萬人助萬企”活動開展以來,,我市依托“企業(yè)360”平臺,,建立了“萬人助萬企”活動總調度室。隨著活動的深入開展,,“企業(yè)360”平臺是怎樣發(fā)揮助企調度“駕駛艙”,、服務企業(yè)“主陣地”,、紓困解難“總平臺”作用的呢,?企業(yè)反映的問題是如何辦理的,辦理的成效如何,?日前,,記者就此到市政務服務和大數據管理局進行了采訪,對“企業(yè)360”平臺問題辦理機制進行了詳細跟蹤了解,。
全面收集問題,。“企業(yè)360”平臺設有“企業(yè)反映問題綠色通道”“包聯(lián)單位工作組提交問題通道”,,包聯(lián)單位在企業(yè)走訪中收集到的問題,,企業(yè)在日常生產經營中遇到的問題,都可在此進行線上提交,。
認真研判轉辦,。“企業(yè)360”平臺設副縣級干部任指揮長,、科級干部任研判員,,對收到的問題進行認真研判,聯(lián)動市直單位和縣(市,、區(qū))分調度室,,進行線上轉辦,。
跟蹤辦理進度。對轉辦的問題,,“企業(yè)360”平臺按照“13710”工作制度進行持續(xù)跟蹤,,臨近交辦期限,平臺會進行“紅黃燈”警示,,通過電話或短信提醒問題承辦單位抓緊時間辦理,。企業(yè)可通過“進度查詢”模塊查詢問題辦理進度。
問題辦結反饋,。問題辦結后,,平臺會向企業(yè)發(fā)送短信提醒,企業(yè)登錄平臺即可查詢問題辦理結果,,并可對辦理情況進行在線評價,。
“企業(yè)360”平臺運行以來,經過市,、縣兩級有關承辦單位的積極聯(lián)動,,有力推動了一批問題的解決。
焦作聚能能源科技有限公司向“企業(yè)360”平臺反映門口路面汛期塌陷,,影響企業(yè)生產資料運輸,。平臺受理轉辦后,馬村區(qū)待王街道積極幫助企業(yè)申報災后重建項目,,資金很快到位,,道路已維修到位。
焦作健康元生物制品有限公司因原材料采購增加,,向“企業(yè)360”平臺反映物料運輸車輛配額問題,,平臺受理轉辦后,市生態(tài)環(huán)境局認真調研,,主動服務,,在落實環(huán)保措施的前提下,結合企業(yè)實際情況,,增加了車輛配額,。
神華國能焦作電廠向“企業(yè)360”平臺反映廠區(qū)移動網絡信號弱,平臺受理轉辦后,,市工信局組織移動公司迅速到現場勘測,,制訂方案、開展施工,,目前已完成施工,、基站開通,有效提升了企業(yè)廠區(qū)網絡信號覆蓋強度,,受到企業(yè)好評,。
下一步,,平臺將持續(xù)跟蹤辦理情況,確保條條落實,、件件落地,,讓“守規(guī)矩、懂業(yè)務,、真落實”活動落到實處,。
(記者王愛紅)
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