服務“加法”換來發(fā)展“乘法”“萬人助萬企”線上總調度室平臺獲評全市“我為群眾辦實事”群眾滿意度高實事
更新時間：2022-2-24 8:59:38 來源：焦作日報
2021年專題區(qū)
助力企業(yè)輕裝前行，“萬人助萬企”線上總調度室平臺再獲殊榮,。近日,，市委黨史學習教育領導小組對全市“我為群眾辦實事”實踐活動先進典型進行通報表彰，市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局“萬人助萬企”線上總調度室平臺項目成功入選焦作市“我為群眾辦實事”群眾滿意度高的實事（服務項目）名單,。
“萬人助萬企”線上總調度室平臺緣何受到社會各界認可和好評,？
心貼心助企紓困、實打實為企解憂,，這便是答案,。
黨史學習教育開展以來，市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局把“我為群眾辦實事”作為檢驗黨史學習教育成效的重要標準,，聚焦人民群眾“急難愁盼”問題,，依托“企業(yè)紓困360”大數(shù)據(jù)平臺，建成全省首家“萬人助萬企”線上總調度室平臺,，提供全方位,、數(shù)字化、智慧化助企服務,，探索出一條為企業(yè)紓困解難,、賦能增效的新模式。
該平臺聚焦常態(tài)、高效解決企業(yè)發(fā)展難題,，通過專班駐守,、高效聯(lián)動、分類處理,，建立健全分層分級,、統(tǒng)籌推進工作機制，構建了科學高效的平臺調度運行體系,，切實讓數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿甚至不跑腿，消除了企業(yè)不知問題該找誰解決的愁慮,，縮短了問題逐級收集研判,、分部門交辦的運轉時間，最大程度為企業(yè)紓困解難,。
該平臺通過整合數(shù)據(jù)資源,，強化技術支撐，依托部門全覆蓋,、數(shù)據(jù)總量23億條的大數(shù)據(jù)能力,，運用24小時運轉的“云上”模式，開展線上助企服務,，實現(xiàn)“一屏可視”“一網(wǎng)可知”“一鍵可聯(lián)”,；通過著力抓關鍵環(huán)節(jié)，增強平臺運行流程管理,、服務過程監(jiān)測問效，力求問題化解,、渠道通暢,、進展有序、結果滿意,。
該平臺還堅持紓困解難與賦能發(fā)展相結合,，通過部門融合聯(lián)辦、平臺融合聯(lián)通,、機制融合聯(lián)動,，通堵點、消痛點,、補斷點,，積極為企業(yè)發(fā)展提供行政審批、要素保障,、政策扶持等全方位政務服務,。
全領域系統(tǒng)調度、全天候線上解困、全流程跟蹤問效,、全方位服務企業(yè),，“萬人助萬企”線上總調度室平臺助力企業(yè)輕裝前行，助推經(jīng)濟行穩(wěn)致遠,，服務“加法”換來了發(fā)展“乘法”,。
線上線下齊發(fā)力，幫助天寶機械等企業(yè)解決招工難題,，為企業(yè)輸送了一批技能型人才,；積極搭建平臺，幫助博農乳業(yè)等企業(yè)打通了產銷鏈,；壓縮辦理周期,，不到一天就將通行證交到企業(yè)手中，解決了燕京啤酒（河南月山）有限公司因疫情防控形勢影響產品向外運輸困難的壓力,；協(xié)調開通信號基站,，全面升級網(wǎng)絡，有效幫助焦作電廠解決了廠區(qū)網(wǎng)絡信號弱難題……“萬人助萬企”線上總調度室平臺作為牽頭助企調度的“駕駛艙”,、部門服務企業(yè)的“主陣地”,、企業(yè)紓困解難的“總平臺”作用日益凸顯。
據(jù)了解,，我市“萬人助萬企”線上總調度室平臺運行以來,，發(fā)揮了科學、便捷,、精準,、高效的綜合助企效應，用智慧化手段大幅節(jié)約了企業(yè)和包聯(lián)干部的時間成本,、行政成本,、社會成本。截至目前,，平臺累計受理企業(yè)反映問題1144件,，辦結1125件，辦結率98.3%,，回訪滿意率99%,。
（記者王愛紅）
 |
 |
 |
焦作網(wǎng)免責聲明： | |||||||
|
||||||||
助力企業(yè)輕裝前行，“萬人助萬企”線上總調度室平臺再獲殊榮,。近日,，市委黨史學習教育領導小組對全市“我為群眾辦實事”實踐活動先進典型進行通報表彰，市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局“萬人助萬企”線上總調度室平臺項目成功入選焦作市“我為群眾辦實事”群眾滿意度高的實事（服務項目）名單,。
“萬人助萬企”線上總調度室平臺緣何受到社會各界認可和好評,？
心貼心助企紓困、實打實為企解憂,，這便是答案,。
黨史學習教育開展以來，市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局把“我為群眾辦實事”作為檢驗黨史學習教育成效的重要標準，聚焦人民群眾“急難愁盼”問題,，依托“企業(yè)紓困360”大數(shù)據(jù)平臺,，建成全省首家“萬人助萬企”線上總調度室平臺，提供全方位,、數(shù)字化,、智慧化助企服務，探索出一條為企業(yè)紓困解難,、賦能增效的新模式,。
該平臺聚焦常態(tài)、高效解決企業(yè)發(fā)展難題,，通過專班駐守,、高效聯(lián)動、分類處理,，建立健全分層分級,、統(tǒng)籌推進工作機制，構建了科學高效的平臺調度運行體系,，切實讓數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿甚至不跑腿，消除了企業(yè)不知問題該找誰解決的愁慮,，縮短了問題逐級收集研判,、分部門交辦的運轉時間，最大程度為企業(yè)紓困解難,。
該平臺通過整合數(shù)據(jù)資源,，強化技術支撐，依托部門全覆蓋,、數(shù)據(jù)總量23億條的大數(shù)據(jù)能力,，運用24小時運轉的“云上”模式，開展線上助企服務,，實現(xiàn)“一屏可視”“一網(wǎng)可知”“一鍵可聯(lián)”,；通過著力抓關鍵環(huán)節(jié)，增強平臺運行流程管理,、服務過程監(jiān)測問效,，力求問題化解、渠道通暢,、進展有序,、結果滿意。
該平臺還堅持紓困解難與賦能發(fā)展相結合,，通過部門融合聯(lián)辦,、平臺融合聯(lián)通,、機制融合聯(lián)動，通堵點,、消痛點,、補斷點，積極為企業(yè)發(fā)展提供行政審批,、要素保障,、政策扶持等全方位政務服務。
全領域系統(tǒng)調度,、全天候線上解困,、全流程跟蹤問效、全方位服務企業(yè),，“萬人助萬企”線上總調度室平臺助力企業(yè)輕裝前行,，助推經(jīng)濟行穩(wěn)致遠，服務“加法”換來了發(fā)展“乘法”,。
線上線下齊發(fā)力,，幫助天寶機械等企業(yè)解決招工難題，為企業(yè)輸送了一批技能型人才,；積極搭建平臺,，幫助博農乳業(yè)等企業(yè)打通了產銷鏈；壓縮辦理周期,，不到一天就將通行證交到企業(yè)手中,，解決了燕京啤酒（河南月山）有限公司因疫情防控形勢影響產品向外運輸困難的壓力；協(xié)調開通信號基站,，全面升級網(wǎng)絡,，有效幫助焦作電廠解決了廠區(qū)網(wǎng)絡信號弱難題……“萬人助萬企”線上總調度室平臺作為牽頭助企調度的“駕駛艙”、部門服務企業(yè)的“主陣地”,、企業(yè)紓困解難的“總平臺”作用日益凸顯,。
據(jù)了解，我市“萬人助萬企”線上總調度室平臺運行以來,，發(fā)揮了科學,、便捷、精準,、高效的綜合助企效應,，用智慧化手段大幅節(jié)約了企業(yè)和包聯(lián)干部的時間成本、行政成本,、社會成本。截至目前,，平臺累計受理企業(yè)反映問題1144件,，辦結1125件,，辦結率98.3%，回訪滿意率99%,。
（記者王愛紅）
 |
|
||||
|
焦作網(wǎng)免責聲明： | |||||||
|
||||||||
|
 掃一掃在手機打開當前頁 |
