中信銀行鄭州分行：急客戶之所急
更新時間：2021-12-9 15:58:06 來源：本站原創(chuàng)
2021年專題區(qū)
12月6日,，中信銀行鄭州分行急客戶之所急，為客戶快速辦理信用卡還款及儲蓄卡銷卡業(yè)務,。
當天下午,，一位神色慌忙的女士來到中信銀行鄭州分行，“我的手機被偷了我要辦理儲蓄卡銷戶”李女士著急地對銀行工作人員說道,。中信銀行鄭州分行的工作人員經(jīng)過了解得知,，該客戶剛剛被偷了手機，手機里有銀行卡的密碼等重要信息,，需要盡快把銀行卡銷掉,。
了解客戶需求后，中信銀行鄭州分行工作人員立即開通快速窗口為客戶辦理業(yè)務。因客戶辦理的銀行卡為借貸合一卡,，需撥打信用卡客服電話進行信用卡銷卡,，工作人員協(xié)助客戶溝通聯(lián)系并以最快的速度辦理信用卡還款及儲蓄卡銷卡業(yè)務。業(yè)務辦理完畢后,，該客戶對中信銀行鄭州分行的高效服務表示感謝,，并現(xiàn)揚撥打了表揚電話。
客戶表示丟了手機很難過,，但中信銀行的服務真的很暖心,。急客戶之所急，想客戶之所憂,，看到客戶的笑容,，讓客戶感受到溫暖，是中信銀行鄭州分行追求的中信溫度,。中信銀行鄭州分行將繼續(xù)秉持著“用心服務,，從我做起”的理念，為客戶帶來優(yōu)質(zhì)貼心的服務體驗,。
中信銀行鄭州分行 王夢瑤
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12月6日,，中信銀行鄭州分行急客戶之所急,，為客戶快速辦理信用卡還款及儲蓄卡銷卡業(yè)務。
當天下午,，一位神色慌忙的女士來到中信銀行鄭州分行,，“我的手機被偷了我要辦理儲蓄卡銷戶”李女士著急地對銀行工作人員說道。中信銀行鄭州分行的工作人員經(jīng)過了解得知,，該客戶剛剛被偷了手機,，手機里有銀行卡的密碼等重要信息，需要盡快把銀行卡銷掉,。
了解客戶需求后,，中信銀行鄭州分行工作人員立即開通快速窗口為客戶辦理業(yè)務。因客戶辦理的銀行卡為借貸合一卡,，需撥打信用卡客服電話進行信用卡銷卡,，工作人員協(xié)助客戶溝通聯(lián)系并以最快的速度辦理信用卡還款及儲蓄卡銷卡業(yè)務。業(yè)務辦理完畢后,，該客戶對中信銀行鄭州分行的高效服務表示感謝,，并現(xiàn)揚撥打了表揚電話。
客戶表示丟了手機很難過,，但中信銀行的服務真的很暖心,。急客戶之所急，想客戶之所憂,，看到客戶的笑容,，讓客戶感受到溫暖,，是中信銀行鄭州分行追求的中信溫度。中信銀行鄭州分行將繼續(xù)秉持著“用心服務,，從我做起”的理念,，為客戶帶來優(yōu)質(zhì)貼心的服務體驗。
中信銀行鄭州分行 王夢瑤
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