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2021年專(zhuān)題區(qū)
12月13日,,一名客戶攜帶大量泡水后發(fā)霉的現(xiàn)金到中信銀行鄭州分行。
2021年7月,,鄭州遭遇特大暴雨,,諸多客戶因暴雨導(dǎo)致現(xiàn)金浸水。因現(xiàn)金經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期浸水,晾干后現(xiàn)金已經(jīng)嚴(yán)重變形且輕度霉變,,無(wú)法使用點(diǎn)鈔機(jī),。中信銀行鄭州分行工作人員在受理該客戶業(yè)務(wù)后,手工清點(diǎn)發(fā)霉現(xiàn)金,,認(rèn)真辨別每一張現(xiàn)金,,約三個(gè)小時(shí)共清點(diǎn)4余萬(wàn)人民幣。
中信銀行鄭州分行工作人員在清點(diǎn)過(guò)程中,,客戶不停表?yè)P(yáng)中信銀行的服務(wù),,表?yè)P(yáng)工作人員專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)以及耐心的工作態(tài)度,當(dāng)即撥打表?yè)P(yáng)電話,,稱(chēng)贊工作人員,。
中信銀行鄭州分行始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,急客戶之急,,排客戶之憂,,解客戶之難,主動(dòng)盡責(zé),,履職擔(dān)當(dāng),。中信銀行鄭州分行將一如既往地為客戶提供高效便捷的服務(wù),持續(xù)傳播中信溫度,,讓中信溫度溫暖千家萬(wàn)戶,。
(中信銀行鄭州分行 田家瑞)
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12月13日,一名客戶攜帶大量泡水后發(fā)霉的現(xiàn)金到中信銀行鄭州分行,。
2021年7月,,鄭州遭遇特大暴雨,諸多客戶因暴雨導(dǎo)致現(xiàn)金浸水,。因現(xiàn)金經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期浸水,,晾干后現(xiàn)金已經(jīng)嚴(yán)重變形且輕度霉變,無(wú)法使用點(diǎn)鈔機(jī),。中信銀行鄭州分行工作人員在受理該客戶業(yè)務(wù)后,,手工清點(diǎn)發(fā)霉現(xiàn)金,認(rèn)真辨別每一張現(xiàn)金,,約三個(gè)小時(shí)共清點(diǎn)4余萬(wàn)人民幣,。
中信銀行鄭州分行工作人員在清點(diǎn)過(guò)程中,客戶不停表?yè)P(yáng)中信銀行的服務(wù),,表?yè)P(yáng)工作人員專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)以及耐心的工作態(tài)度,,當(dāng)即撥打表?yè)P(yáng)電話,稱(chēng)贊工作人員,。
中信銀行鄭州分行始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,,急客戶之急,排客戶之憂,,解客戶之難,,主動(dòng)盡責(zé),履職擔(dān)當(dāng)。中信銀行鄭州分行將一如既往地為客戶提供高效便捷的服務(wù),,持續(xù)傳播中信溫度,,讓中信溫度溫暖千家萬(wàn)戶。
(中信銀行鄭州分行 田家瑞)
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