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2021年專題區(qū)
12月17日,中信銀行鄭州分行接待了一位客戶,,客戶聲稱自己是周邊商戶的收銀員,,在日常經(jīng)營(yíng)中收入大量零鈔及破鈔,詢問中信銀行工作人員能否兌換,。
中信銀行鄭州分行工作人員了解到情況后,,主動(dòng)表示愿意為該客戶清點(diǎn)殘損鈔。當(dāng)日客戶攜帶了大約六千元的一元紙幣,,絕大多數(shù)為殘損幣,。因殘損幣基本無法通過機(jī)器,清點(diǎn)難度非常大,,只能依靠手工清分,。另外這些殘損幣由于保存不當(dāng)導(dǎo)致發(fā)霉嚴(yán)重,氣味令人不適,�,?蛻舴浅8兄x中信銀行鄭州分行為自己清點(diǎn)零錢兌換殘幣,表示為自己解決了大難題,。
服務(wù)雖簡(jiǎn),,卻見真情,中信銀行鄭州分行秉承“用心服務(wù),,從我做起”的服務(wù)理念,,致力于提供優(yōu)質(zhì)、貼心,、溫暖的客戶服務(wù),。中信銀行鄭州分行想群眾之所想,急群眾之所急,,主動(dòng)承擔(dān)為客戶清點(diǎn)殘損舊鈔的工作,,為寒冷的冬天增添了絲絲暖意。
(中信銀行鄭州分行 尚康)
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12月17日,中信銀行鄭州分行接待了一位客戶,,客戶聲稱自己是周邊商戶的收銀員,,在日常經(jīng)營(yíng)中收入大量零鈔及破鈔,,詢問中信銀行工作人員能否兌換,。
中信銀行鄭州分行工作人員了解到情況后,主動(dòng)表示愿意為該客戶清點(diǎn)殘損鈔,。當(dāng)日客戶攜帶了大約六千元的一元紙幣,,絕大多數(shù)為殘損幣,。因殘損幣基本無法通過機(jī)器,清點(diǎn)難度非常大,,只能依靠手工清分,。另外這些殘損幣由于保存不當(dāng)導(dǎo)致發(fā)霉嚴(yán)重,氣味令人不適,�,?蛻舴浅8兄x中信銀行鄭州分行為自己清點(diǎn)零錢兌換殘幣,表示為自己解決了大難題,。
服務(wù)雖簡(jiǎn),,卻見真情,中信銀行鄭州分行秉承“用心服務(wù),,從我做起”的服務(wù)理念,,致力于提供優(yōu)質(zhì)、貼心,、溫暖的客戶服務(wù),。中信銀行鄭州分行想群眾之所想,急群眾之所急,,主動(dòng)承擔(dān)為客戶清點(diǎn)殘損舊鈔的工作,,為寒冷的冬天增添了絲絲暖意。
(中信銀行鄭州分行 尚康)
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