2021年專題區(qū)
3月2日,,一位客戶拿著一摞錢到中信銀行安陽分行,,聲稱由于去年大雨,自己家中存放的現(xiàn)金被水浸泡,,最近才發(fā)現(xiàn)這些已經(jīng)發(fā)霉的現(xiàn)金,,希望銀行能夠幫忙兌換。
中信銀行安陽分行工作人員接過該客戶遞過來的現(xiàn)金后,,看到大部分現(xiàn)金已經(jīng)殘缺不全,,部分已經(jīng)霉變風化。工作人員表示因現(xiàn)金已發(fā)霉,,需手工清點,,可能耗時較長,請客戶稍等片刻,。隨后,,工作人員小心翼翼拿起一張張現(xiàn)金,進行識別,、清點,、兌換,直至將客戶手中所有殘損幣兌換完畢,�,?蛻舴浅M意中信銀行安陽分行的服務,現(xiàn)場撥打表揚電話贊許工作人員,。
在扎實推進“我為群眾辦實事”的實踐活動中,,中信銀行安陽分行堅持“心中有客戶,服務有溫度”,,致力于為客戶解決各種金融難題,,提供專業(yè)高效的服務,努力建設成為“有擔當,、有溫度,、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務提供者,。
(中信銀行安陽分行 李偉)
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3月2日,,一位客戶拿著一摞錢到中信銀行安陽分行,,聲稱由于去年大雨,自己家中存放的現(xiàn)金被水浸泡,,最近才發(fā)現(xiàn)這些已經(jīng)發(fā)霉的現(xiàn)金,,希望銀行能夠幫忙兌換。
中信銀行安陽分行工作人員接過該客戶遞過來的現(xiàn)金后,,看到大部分現(xiàn)金已經(jīng)殘缺不全,,部分已經(jīng)霉變風化。工作人員表示因現(xiàn)金已發(fā)霉,,需手工清點,,可能耗時較長,請客戶稍等片刻,。隨后,,工作人員小心翼翼拿起一張張現(xiàn)金,進行識別,、清點,、兌換,直至將客戶手中所有殘損幣兌換完畢,�,?蛻舴浅M意中信銀行安陽分行的服務,現(xiàn)場撥打表揚電話贊許工作人員,。
在扎實推進“我為群眾辦實事”的實踐活動中,,中信銀行安陽分行堅持“心中有客戶,服務有溫度”,,致力于為客戶解決各種金融難題,,提供專業(yè)高效的服務,努力建設成為“有擔當,、有溫度,、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務提供者,。
(中信銀行安陽分行 李偉)
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