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2021年專題區(qū)
“中信銀行鄭州分行服務(wù)態(tài)度真好,!”客戶郭先生對(duì)中信銀行鄭州分行的工作人員說(shuō)道,。
3月17日下午,,一位客戶拎著一個(gè)大黑塑料袋、神色焦急走進(jìn)中信銀行鄭州分行的營(yíng)業(yè)大廳,。該行工作人員在與客戶溝通后得知,客戶是周邊小餐館的老板,,因日常經(jīng)營(yíng)收取了較多小面額紙幣和硬幣,,但最近急需將零錢(qián)兌換,用于日常經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn),。
在了解清楚客戶的具體情況之后,,中信銀行鄭州分行工作人員立即為客戶清點(diǎn)零鈔,爭(zhēng)取在最短時(shí)間之內(nèi)為客戶兌換零錢(qián),,解客戶燃眉之急,。原本雜亂無(wú)章的硬幣和紙幣,在工作人員清點(diǎn)整理后整整齊齊,�,?蛻魧�(duì)中信銀行鄭州分行工作人員的工作效率和服務(wù)態(tài)度不斷地予以稱贊。
服務(wù)無(wú)小事,,中信在行動(dòng),。中信銀行鄭州分行堅(jiān)持“為群眾辦實(shí)事”,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),,用專業(yè)的知識(shí)和暖心的服務(wù)為客戶排憂解難,,該行將一如既往,主動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任,,努力打造成為有溫度的銀行,。
(中信銀行鄭州分行 崔貞貞)
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“中信銀行鄭州分行服務(wù)態(tài)度真好!”客戶郭先生對(duì)中信銀行鄭州分行的工作人員說(shuō)道,。
3月17日下午,,一位客戶拎著一個(gè)大黑塑料袋,、神色焦急走進(jìn)中信銀行鄭州分行的營(yíng)業(yè)大廳。該行工作人員在與客戶溝通后得知,,客戶是周邊小餐館的老板,,因日常經(jīng)營(yíng)收取了較多小面額紙幣和硬幣,但最近急需將零錢(qián)兌換,,用于日常經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn),。
在了解清楚客戶的具體情況之后,中信銀行鄭州分行工作人員立即為客戶清點(diǎn)零鈔,,爭(zhēng)取在最短時(shí)間之內(nèi)為客戶兌換零錢(qián),,解客戶燃眉之急。原本雜亂無(wú)章的硬幣和紙幣,,在工作人員清點(diǎn)整理后整整齊齊,。客戶對(duì)中信銀行鄭州分行工作人員的工作效率和服務(wù)態(tài)度不斷地予以稱贊,。
服務(wù)無(wú)小事,,中信在行動(dòng)。中信銀行鄭州分行堅(jiān)持“為群眾辦實(shí)事”,,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),,用專業(yè)的知識(shí)和暖心的服務(wù)為客戶排憂解難,該行將一如既往,,主動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任,,努力打造成為有溫度的銀行。
(中信銀行鄭州分行 崔貞貞)
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