2021年專題區(qū)
“中信銀行鄭州分行服務(wù)態(tài)度真好,!”客戶郭先生對中信銀行鄭州分行的工作人員說道。
3月17日下午,,一位客戶拎著一個大黑塑料袋,、神色焦急走進中信銀行鄭州分行的營業(yè)大廳。該行工作人員在與客戶溝通后得知,,客戶是周邊小餐館的老板,,因日常經(jīng)營收取了較多小面額紙幣和硬幣,但最近急需將零錢兌換,,用于日常經(jīng)營周轉(zhuǎn),。
在了解清楚客戶的具體情況之后,中信銀行鄭州分行工作人員立即為客戶清點零鈔,,爭取在最短時間之內(nèi)為客戶兌換零錢,,解客戶燃眉之急。原本雜亂無章的硬幣和紙幣,,在工作人員清點整理后整整齊齊,。客戶對中信銀行鄭州分行工作人員的工作效率和服務(wù)態(tài)度不斷地予以稱贊,。
服務(wù)無小事,,中信在行動,。中信銀行鄭州分行堅持“為群眾辦實事”,以客戶需求為出發(fā)點,,用專業(yè)的知識和暖心的服務(wù)為客戶排憂解難,,該行將一如既往,主動踐行社會責(zé)任,,努力打造成為有溫度的銀行,。
(中信銀行鄭州分行 崔貞貞)
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“中信銀行鄭州分行服務(wù)態(tài)度真好!”客戶郭先生對中信銀行鄭州分行的工作人員說道,。
3月17日下午,,一位客戶拎著一個大黑塑料袋,、神色焦急走進中信銀行鄭州分行的營業(yè)大廳,。該行工作人員在與客戶溝通后得知,,客戶是周邊小餐館的老板,,因日常經(jīng)營收取了較多小面額紙幣和硬幣,,但最近急需將零錢兌換,,用于日常經(jīng)營周轉(zhuǎn),。
在了解清楚客戶的具體情況之后,,中信銀行鄭州分行工作人員立即為客戶清點零鈔,,爭取在最短時間之內(nèi)為客戶兌換零錢,,解客戶燃眉之急,。原本雜亂無章的硬幣和紙幣,,在工作人員清點整理后整整齊齊,。客戶對中信銀行鄭州分行工作人員的工作效率和服務(wù)態(tài)度不斷地予以稱贊,。
服務(wù)無小事,,中信在行動,。中信銀行鄭州分行堅持“為群眾辦實事”,,以客戶需求為出發(fā)點,用專業(yè)的知識和暖心的服務(wù)為客戶排憂解難,,該行將一如既往,主動踐行社會責(zé)任,,努力打造成為有溫度的銀行,。
(中信銀行鄭州分行 崔貞貞)
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