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2021年專題區(qū)
近日,洛陽(yáng)市疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,,中信銀行洛陽(yáng)分行根據(jù)疫情防控指揮部各項(xiàng)通知要求,,有序開(kāi)展部署各項(xiàng)工作,堅(jiān)守陣地做好疫情防控的各項(xiàng)保障工作,。
4月7日早晨,,中信銀行洛陽(yáng)分行在班前準(zhǔn)備時(shí),一名女士焦急地拍打著網(wǎng)點(diǎn)大門,,工作人員見(jiàn)狀忙去詢問(wèn)客戶情況,。經(jīng)了解,客戶為杭州某汽車銷售公司財(cái)務(wù)人員,,需向其供應(yīng)商支付保證金,,且今日為支付車輛保證金的最后一天,,但就在早上轉(zhuǎn)款時(shí)系統(tǒng)提示證書(shū)過(guò)期無(wú)法使用,,導(dǎo)致無(wú)法轉(zhuǎn)賬,。客戶稱此筆款項(xiàng)尤為重要,,今日若無(wú)法支付該批次車輛將會(huì)延期支付,,給企業(yè)造成巨大的損失。
該行工作人員見(jiàn)此狀況急忙安撫客戶,,迅速開(kāi)啟綠色通道,,指導(dǎo)客戶在電腦上完成申請(qǐng),隨后高效為客戶辦理了網(wǎng)銀的更新業(yè)務(wù),,獲得了客戶的高度好評(píng),。
平凡小事彰顯責(zé)任情懷,急客戶之所急,,解客戶之所憂,,中信銀行洛陽(yáng)分行用真誠(chéng)的微笑、專業(yè)的技能,、暖心的服務(wù)接待每位客戶,,堅(jiān)持從身邊的點(diǎn)滴做起,扎扎實(shí)實(shí)為客戶解決好問(wèn)題,,竭盡全力為客戶提供有溫度,、有效率的金融服務(wù)。
(中信銀行洛陽(yáng)分行 田國(guó)章)
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近日,,洛陽(yáng)市疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,,中信銀行洛陽(yáng)分行根據(jù)疫情防控指揮部各項(xiàng)通知要求,有序開(kāi)展部署各項(xiàng)工作,,堅(jiān)守陣地做好疫情防控的各項(xiàng)保障工作,。
4月7日早晨,,中信銀行洛陽(yáng)分行在班前準(zhǔn)備時(shí),一名女士焦急地拍打著網(wǎng)點(diǎn)大門,,工作人員見(jiàn)狀忙去詢問(wèn)客戶情況,。經(jīng)了解,客戶為杭州某汽車銷售公司財(cái)務(wù)人員,,需向其供應(yīng)商支付保證金,,且今日為支付車輛保證金的最后一天,但就在早上轉(zhuǎn)款時(shí)系統(tǒng)提示證書(shū)過(guò)期無(wú)法使用,,導(dǎo)致無(wú)法轉(zhuǎn)賬,。客戶稱此筆款項(xiàng)尤為重要,,今日若無(wú)法支付該批次車輛將會(huì)延期支付,,給企業(yè)造成巨大的損失。
該行工作人員見(jiàn)此狀況急忙安撫客戶,,迅速開(kāi)啟綠色通道,,指導(dǎo)客戶在電腦上完成申請(qǐng),隨后高效為客戶辦理了網(wǎng)銀的更新業(yè)務(wù),獲得了客戶的高度好評(píng),。
平凡小事彰顯責(zé)任情懷,,急客戶之所急,解客戶之所憂,,中信銀行洛陽(yáng)分行用真誠(chéng)的微笑、專業(yè)的技能,、暖心的服務(wù)接待每位客戶,,堅(jiān)持從身邊的點(diǎn)滴做起,扎扎實(shí)實(shí)為客戶解決好問(wèn)題,,竭盡全力為客戶提供有溫度,、有效率的金融服務(wù)。
(中信銀行洛陽(yáng)分行 田國(guó)章)
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