中信銀行焦作分行扎實推動“行長進萬企”活動走深走實
更新時間：2022-5-6 11:37:09 來源：中信銀行焦作分行
2021年專題區(qū)
“行長進萬企”活動開展以來,，中信銀行焦作分行堅決貫徹銀保監(jiān)局和上級行決策部署,，結合分行“能力作風建設年”活動要求，常態(tài)化推進客戶走訪調研工作,，扎實推動“行長進萬企”活動走深走實。截至4月末中信銀行焦作分行累計走訪客戶368次,，其中分行領導參與走訪累計44次,，支行正職參與走訪累計182次，在客戶走訪調研“三個全覆蓋”的基礎上，實現(xiàn)客戶的挖潛拓新,，取得階段性成果,。
在客戶走訪調研中，重點圍繞焦作區(qū)域主流市場,、主流客戶、主流業(yè)務敢于主動出擊,、主動服務，在做深,、做透存量客戶的同時,，勇于向尚未與該行建立合作的優(yōu)質客戶發(fā)起營銷。一是建立完善七項機制,，助推走深走實,。高度重視，建立完善了分層分包聯(lián)絡企業(yè)服務機制,、入企調研專員服務機制,、項目內部磋商機制、集團協(xié)同機制,、常態(tài)化服務機制、工作考核機制,、紀委監(jiān)督機制等七項工作機制,。二是確保四個明確，提高工作質效,。明確走訪計劃,，根據(jù)項目的輕重緩急情況，合理安排走訪計劃,，每周不少于5戶,，四月份完成走訪全覆蓋，后續(xù)跟進持續(xù)走訪,；明確走訪對象，提高走訪層級,，確保走訪精準性,；明確走訪參與人員，提升走訪全面性,；明確走訪目的和內容,，制訂走訪提綱，提前進行內部溝通，優(yōu)化方案,，形成與客戶,、與分行的良好互動，共同幫助客戶解決問題,、解決難題。三是閉環(huán)管理,，強化走訪成果轉化,。各經(jīng)營單位對客戶反饋的訴求和痛點問題，及時與相關部門溝通反饋,，并于走訪后3個工作日內向客戶進行反饋，根據(jù)客戶反饋內容,，確定后續(xù)跟蹤走訪計劃和方案優(yōu)化,，確保問題及時落實解決。四是成立“黨員干部先鋒隊”,，推動重點客戶,、重點項目盡快落地。充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員,、業(yè)務骨干先鋒模范作用,，分別采取自上而下與自下而上相結合的模式，成立了15支“黨員干部先鋒隊”,，每支先鋒隊通過建立專門微信群,，及時通報營銷進度及效果,，并按月召開碰頭會,，重點匯報營銷進度,、遇到的困難、解決方案和實施計劃,，推動重點客戶,、重點項目有序進展。
后續(xù),，中信銀行焦作分行將堅定不移貫徹強核發(fā)展主題,，持續(xù)強化作風能力提升，以過硬能力,、優(yōu)良作風不斷提升大走訪,、大調研活動成效，夯實發(fā)展基礎,，不斷提高金融服務實體經(jīng)濟的能力,，為地方經(jīng)濟高質量發(fā)展作出更大的貢獻。
（中信銀行焦作分行 張超）
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“行長進萬企”活動開展以來,，中信銀行焦作分行堅決貫徹銀保監(jiān)局和上級行決策部署，結合分行“能力作風建設年”活動要求,，常態(tài)化推進客戶走訪調研工作,，扎實推動“行長進萬企”活動走深走實。截至4月末中信銀行焦作分行累計走訪客戶368次,，其中分行領導參與走訪累計44次,，支行正職參與走訪累計182次，在客戶走訪調研“三個全覆蓋”的基礎上,，實現(xiàn)客戶的挖潛拓新，取得階段性成果,。
在客戶走訪調研中,，重點圍繞焦作區(qū)域主流市場、主流客戶,、主流業(yè)務敢于主動出擊,、主動服務，在做深,、做透存量客戶的同時,，勇于向尚未與該行建立合作的優(yōu)質客戶發(fā)起營銷。一是建立完善七項機制,，助推走深走實,。高度重視，建立完善了分層分包聯(lián)絡企業(yè)服務機制,、入企調研專員服務機制、項目內部磋商機制,、集團協(xié)同機制,、常態(tài)化服務機制、工作考核機制,、紀委監(jiān)督機制等七項工作機制,。二是確保四個明確,，提高工作質效。明確走訪計劃,，根據(jù)項目的輕重緩急情況,，合理安排走訪計劃，每周不少于5戶,，四月份完成走訪全覆蓋,，后續(xù)跟進持續(xù)走訪；明確走訪對象,，提高走訪層級，確保走訪精準性,；明確走訪參與人員,，提升走訪全面性；明確走訪目的和內容,，制訂走訪提綱,，提前進行內部溝通，優(yōu)化方案,，形成與客戶,、與分行的良好互動,，共同幫助客戶解決問題,、解決難題。三是閉環(huán)管理,，強化走訪成果轉化,。各經(jīng)營單位對客戶反饋的訴求和痛點問題,，及時與相關部門溝通反饋,，并于走訪后3個工作日內向客戶進行反饋，根據(jù)客戶反饋內容,，確定后續(xù)跟蹤走訪計劃和方案優(yōu)化，確保問題及時落實解決,。四是成立“黨員干部先鋒隊”,，推動重點客戶、重點項目盡快落地,。充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員,、業(yè)務骨干先鋒模范作用，分別采取自上而下與自下而上相結合的模式,，成立了15支“黨員干部先鋒隊”,，每支先鋒隊通過建立專門微信群,，及時通報營銷進度及效果，并按月召開碰頭會,，重點匯報營銷進度,、遇到的困難、解決方案和實施計劃,，推動重點客戶,、重點項目有序進展。
后續(xù),，中信銀行焦作分行將堅定不移貫徹強核發(fā)展主題，持續(xù)強化作風能力提升,，以過硬能力,、優(yōu)良作風不斷提升大走訪、大調研活動成效,，夯實發(fā)展基礎,，不斷提高金融服務實體經(jīng)濟的能力，為地方經(jīng)濟高質量發(fā)展作出更大的貢獻,。
（中信銀行焦作分行 張超）
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