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中信銀行南陽(yáng)分行加班為客戶領(lǐng)吞卡獲好評(píng)

2022-6-14 15:30:32    來(lái)源：中信銀行南陽(yáng)分行

　　想客戶之所想,，及客戶之所急,，不僅僅是一句口號(hào)，更是中信銀行南陽(yáng)分行的服務(wù)宣言,。該行始終堅(jiān)持“以客為尊”,，最大限度為客戶排憂解難,，提供便捷、高效的金融服務(wù),，贏得客戶廣泛贊譽(yù),。

　　6月10日18時(shí)左右，客戶林女士匆匆忙忙走進(jìn)中信銀行南陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)廳,，雖是下班時(shí)間,，該行工作人員還是熱情接待了客戶。經(jīng)溝通了解,，林女士并非該行客戶,，前段時(shí)間使用該行ATM機(jī)取款,因操作不當(dāng)導(dǎo)致外行卡吞卡,當(dāng)天該行清機(jī)并將吞卡取出。因非本行卡,，無(wú)法獲得卡主聯(lián)系方式,，該行暫時(shí)代為保管,，并嘗試多種方式與客戶聯(lián)系,，最終與客戶聯(lián)系上�,？蛻舯硎酒涔ぷ鬏^為繁忙,工作時(shí)間無(wú)法前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理,，詢問能否下班后辦理，了解到客戶的特殊情況,，該行當(dāng)即決定延遲下班為客戶辦理業(yè)務(wù),，最終核實(shí)信息無(wú)誤后將銀行卡交付給客戶�,！爸行欧���(wù)就是好,！”客戶稱贊道。

　　真誠(chéng)服務(wù),，彰顯擔(dān)當(dāng),，中信銀行南陽(yáng)分行將繼續(xù)堅(jiān)持“以客為尊”的服務(wù)原則，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),。

（中信銀行南陽(yáng)分行 付宏）

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