您現(xiàn)在的位置: 焦作網(wǎng) > 2021年專題區(qū) > 中信銀行 > 正文 |
新媒體 | ||||||||||||
|
2021年專題區(qū)
“您好,,我這兒有一筆零錢(qián),可以幫忙存一下嗎,?”6月14日中午,,天氣非常炎熱,,中信銀行鄭州分行來(lái)了一位滿頭大汗的客戶,,他手拎兩大袋零錢(qián)前來(lái)詢問(wèn),,客戶表示因零鈔和硬幣較多,,他已經(jīng)跑了好幾家銀行,。工作人員熱情的接待客戶后立即協(xié)調(diào)窗口,,并告知客戶因零鈔較多,可能耗時(shí)較長(zhǎng),,請(qǐng)客戶耐心等待,。
在清點(diǎn)過(guò)程中,了解到該客戶在高速口經(jīng)營(yíng)加油站,,零錢(qián)是一儲(chǔ)值油卡客戶的抵賬款,,面額包含1角、5角,、1元,、5元、10元,、20元,、50元、100元所有券別,,大部分破損污染嚴(yán)重,,且有大量硬幣,僅一元硬幣就有約2000余枚,,清點(diǎn)量巨大,。該行工作人員充分預(yù)判,立即協(xié)調(diào)三名工作人員共同為客戶清點(diǎn),,以最快的速度為客戶清點(diǎn)完畢后存入賬戶,,金額共計(jì)11萬(wàn)余元,獲得了客戶的好評(píng),,對(duì)該行的服務(wù)和工作效率稱贊不已,。
服務(wù)無(wú)小事,中信銀行鄭州分行扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),,用心服務(wù)每一位客戶,,把小事做成實(shí)事,做成好事,,用優(yōu)質(zhì),、專業(yè)的服務(wù)為客戶解難題。
(中信銀行鄭州分行 王晨鴿)
|
焦作網(wǎng)免責(zé)聲明: | ||||||||
|
“您好,,我這兒有一筆零錢(qián),,可以幫忙存一下嗎?”6月14日中午,,天氣非常炎熱,,中信銀行鄭州分行來(lái)了一位滿頭大汗的客戶,,他手拎兩大袋零錢(qián)前來(lái)詢問(wèn),客戶表示因零鈔和硬幣較多,,他已經(jīng)跑了好幾家銀行,。工作人員熱情的接待客戶后立即協(xié)調(diào)窗口,并告知客戶因零鈔較多,,可能耗時(shí)較長(zhǎng),,請(qǐng)客戶耐心等待。
在清點(diǎn)過(guò)程中,,了解到該客戶在高速口經(jīng)營(yíng)加油站,,零錢(qián)是一儲(chǔ)值油卡客戶的抵賬款,面額包含1角,、5角,、1元、5元,、10元,、20元、50元,、100元所有券別,,大部分破損污染嚴(yán)重,且有大量硬幣,,僅一元硬幣就有約2000余枚,,清點(diǎn)量巨大。該行工作人員充分預(yù)判,,立即協(xié)調(diào)三名工作人員共同為客戶清點(diǎn),,以最快的速度為客戶清點(diǎn)完畢后存入賬戶,金額共計(jì)11萬(wàn)余元,,獲得了客戶的好評(píng),,對(duì)該行的服務(wù)和工作效率稱贊不已。
服務(wù)無(wú)小事,,中信銀行鄭州分行扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),,用心服務(wù)每一位客戶,把小事做成實(shí)事,,做成好事,,用優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)為客戶解難題,。
(中信銀行鄭州分行 王晨鴿)
|
焦作網(wǎng)免責(zé)聲明: | ||||||||
|
|
掃一掃在手機(jī)打開(kāi)當(dāng)前頁(yè) |