中信服務 溫暖客戶
——中信銀行鄭州分行加班為客戶清點大額現(xiàn)金獲好評
更新時間:2023-7-24 16:27:46 來源:中信銀行鄭州分行
近日,,已過銀行網(wǎng)點對外營業(yè)時間,,一位客戶攜帶大量現(xiàn)金至中信銀行鄭州分行辦理現(xiàn)金存款,,金額近200萬,。經(jīng)了解客戶從縣區(qū)過來,,路上堵車導致到行時間較晚,,急需將所攜帶現(xiàn)金存入銀行,銀行工作人員考慮到客戶往返不便且攜帶大額資金存在風險,,立即為客戶開通“綠色通道”,,啟動應急窗口,并立即聯(lián)系押運車輛協(xié)調接款時間,。
在安排妥當后,,銀行兩名柜員默契分工協(xié)作,全力以赴清點現(xiàn)金,、整齊捆扎,,僅用50分鐘即完成現(xiàn)金清點及入賬工作,最大限度縮短了客戶的等候時間,。業(yè)務辦理完成后,,客戶為中信銀行高效辦理業(yè)務點贊,為有溫度的服務點贊,。
急客戶之急,,排客戶之憂,解客戶之難,,主動盡責,,履職擔當,中信銀行鄭州分行持續(xù)為客戶提供高效便捷的服務,,讓中信溫度溫暖千家萬戶,。
(中信銀行鄭州分行 于永光)