開啟財(cái)富生活新篇章 中信銀行App 10.0煥新上線
更新時(shí)間：2023-12-27 7:57:44 來(lái)源：中信銀行
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2021年專題區(qū)
長(zhǎng)壽時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,，如何規(guī)劃才能讓財(cái)富保值？消費(fèi)需求增多,，從“心動(dòng)”到“行動(dòng)”如何才能簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn),？面對(duì)市場(chǎng)上繁多的金融權(quán)益優(yōu)惠又該如何選擇？對(duì)于普通人而言,，時(shí)代在變,，財(cái)富管理需求在變，面臨的困惑也在增加,。
為適應(yīng)客戶需求之變,，解答客戶心中所惑。12月,，中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,，全新推出中信銀行App10.0，通過(guò)人生財(cái)富規(guī)劃理念升級(jí),，為客戶帶來(lái)一站式極致體驗(yàn),。
結(jié)識(shí)奔富路上的資產(chǎn)配置專家，做自己人生的CFO
財(cái)富管理不只是提供一個(gè)簡(jiǎn)單的,、標(biāo)準(zhǔn)化的金融產(chǎn)品,，更需要能被客戶感知的專業(yè)陪伴式服務(wù)和高效數(shù)字化體驗(yàn)。本次上線的中信銀行App10.0通過(guò)服務(wù)和體驗(yàn)升級(jí),，致力于成為客戶奔富路上的“資產(chǎn)配置專家”,。
俗話說(shuō)，“事預(yù)則立”,。長(zhǎng)壽時(shí)代下,，大多數(shù)人都將面臨這樣一個(gè)問(wèn)題,，如何進(jìn)行資產(chǎn)配置規(guī)劃,，才能確保生活品質(zhì)不因預(yù)期壽命提升而降低？為此,，新版本上線了“有溫度的資產(chǎn)負(fù)債表”,，提出了基于全生命周期財(cái)務(wù)規(guī)劃的“三分四步”法。三種人生階段,，四步配置方法,，讓客戶無(wú)論身處怎樣的人生階段，都能找到最適合自己的,、清晰明確的資產(chǎn)配置方案,。
養(yǎng)老資產(chǎn)如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”,？針對(duì)這一問(wèn)題，新上線的幸福+養(yǎng)老賬本2.0通過(guò)優(yōu)化資金展示和養(yǎng)老規(guī)劃,、推薦適配養(yǎng)老產(chǎn)品,、提供豐富的養(yǎng)老服務(wù)等亮點(diǎn)，幫助客戶解鎖幸福養(yǎng)老新可能,。
針對(duì)客戶在投資理財(cái)中遇到的看不懂,、選不對(duì)、不會(huì)配,、拿不住,、不賺錢等五大難題，新版本還上線了數(shù)字人財(cái)富顧問(wèn)“小信”,�,？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)與“小信”實(shí)時(shí)交流來(lái)獲取市場(chǎng)觀點(diǎn)、行情解析,、資產(chǎn)配置建議等內(nèi)容,。此外，“小信”還能基于客戶投資偏好進(jìn)行智能化產(chǎn)品推薦,，讓投資選擇變得更簡(jiǎn)單,。
精準(zhǔn)洞察客戶需求，升級(jí)場(chǎng)景化服務(wù)模塊
中信銀行App10.0針對(duì)不同客群偏好的消費(fèi)和生活場(chǎng)景,，升級(jí)了相應(yīng)服務(wù)模塊,，并配套了特色權(quán)益和活動(dòng)。
隨著社會(huì)發(fā)展,，人們的消費(fèi)場(chǎng)景日益豐富,，信貸需求也相應(yīng)增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達(dá)服務(wù)界面,，新版本將“借錢”頻道全新升級(jí)為首屏一級(jí)主頻道,；為了滿足客戶裝修、旅游,、租房,、購(gòu)物等多元化消費(fèi)場(chǎng)景，推出多梯度的信貸額度,，讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案,。
日常生活中，不同客戶有各自偏好的消費(fèi)和生活場(chǎng)景,。為進(jìn)一步滿足客戶個(gè)性化需求,，新版本升級(jí)了會(huì)員頻道，推出專享等級(jí)權(quán)益的同時(shí)根據(jù)客戶的興趣偏好,，精選當(dāng)季熱門活動(dòng),，送上品質(zhì)生活好禮,，并在每月會(huì)員日推出限時(shí)狂歡驚喜。據(jù)悉,，該頻道未來(lái)還將打造會(huì)員成長(zhǎng)體系,，結(jié)合客戶常用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)定任務(wù)，陪伴客戶成長(zhǎng),。
功能服務(wù)密集升級(jí),，打造極致客戶體驗(yàn)
手機(jī)銀行App基礎(chǔ)能力直接決定了客戶的實(shí)際使用體驗(yàn)。為使客戶資產(chǎn)管理更高效,、操作更便捷,、對(duì)自己的收支情況了如指掌，中信銀行App10.0對(duì)基礎(chǔ)能力進(jìn)行了全面升級(jí),。資產(chǎn)總覽將提供資金的全景視圖,，進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債分類，并增加按銀行卡分類的資產(chǎn)信息,。同時(shí),，整合賬戶管理與查詢，資產(chǎn),、轉(zhuǎn)賬快捷跳轉(zhuǎn),，進(jìn)一步降低客戶操作成本。
后續(xù),，中信銀行手機(jī)銀行App還將在交易明細(xì)中整合收支分析功能,，通過(guò)多維度展示收支情況，提醒客戶進(jìn)行有效的財(cái)富管理,。收益中心也將迎來(lái)升級(jí),，準(zhǔn)確及時(shí)反饋收益，讓客戶對(duì)自己的財(cái)富管理行為更加明晰,。
未來(lái),，中信銀行App將堅(jiān)持以“用戶為中心”的價(jià)值導(dǎo)向，著力解決用戶對(duì)金融服務(wù)便捷性,、個(gè)性化,、智能化等方面的訴求，不斷迭代升級(jí),，優(yōu)化產(chǎn)品功能,、豐富場(chǎng)景服務(wù)，提升數(shù)字化服務(wù)水平,，全方位提升用戶體驗(yàn)，用“有溫度的服務(wù)”提供全生命周期的溫暖陪伴,。
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為適應(yīng)客戶需求之變，解答客戶心中所惑,。12月,，中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張，全新推出中信銀行App10.0,，通過(guò)人生財(cái)富規(guī)劃理念升級(jí),，為客戶帶來(lái)一站式極致體驗(yàn)。
結(jié)識(shí)奔富路上的資產(chǎn)配置專家,，做自己人生的CFO
財(cái)富管理不只是提供一個(gè)簡(jiǎn)單的,、標(biāo)準(zhǔn)化的金融產(chǎn)品，更需要能被客戶感知的專業(yè)陪伴式服務(wù)和高效數(shù)字化體驗(yàn),。本次上線的中信銀行App10.0通過(guò)服務(wù)和體驗(yàn)升級(jí),，致力于成為客戶奔富路上的“資產(chǎn)配置專家”。
俗話說(shuō),，“事預(yù)則立”,。長(zhǎng)壽時(shí)代下，大多數(shù)人都將面臨這樣一個(gè)問(wèn)題,，如何進(jìn)行資產(chǎn)配置規(guī)劃,，才能確保生活品質(zhì)不因預(yù)期壽命提升而降低？為此,，新版本上線了“有溫度的資產(chǎn)負(fù)債表”,，提出了基于全生命周期財(cái)務(wù)規(guī)劃的“三分四步”法。三種人生階段,，四步配置方法,，讓客戶無(wú)論身處怎樣的人生階段，都能找到最適合自己的,、清晰明確的資產(chǎn)配置方案,。
養(yǎng)老資產(chǎn)如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”？針對(duì)這一問(wèn)題,，新上線的幸福+養(yǎng)老賬本2.0通過(guò)優(yōu)化資金展示和養(yǎng)老規(guī)劃,、推薦適配養(yǎng)老產(chǎn)品、提供豐富的養(yǎng)老服務(wù)等亮點(diǎn),，幫助客戶解鎖幸福養(yǎng)老新可能,。
針對(duì)客戶在投資理財(cái)中遇到的看不懂、選不對(duì)、不會(huì)配,、拿不住,、不賺錢等五大難題,，新版本還上線了數(shù)字人財(cái)富顧問(wèn)“小信”,。客戶可以通過(guò)與“小信”實(shí)時(shí)交流來(lái)獲取市場(chǎng)觀點(diǎn),、行情解析,、資產(chǎn)配置建議等內(nèi)容。此外,，“小信”還能基于客戶投資偏好進(jìn)行智能化產(chǎn)品推薦,，讓投資選擇變得更簡(jiǎn)單。
精準(zhǔn)洞察客戶需求,，升級(jí)場(chǎng)景化服務(wù)模塊
中信銀行App10.0針對(duì)不同客群偏好的消費(fèi)和生活場(chǎng)景,，升級(jí)了相應(yīng)服務(wù)模塊，并配套了特色權(quán)益和活動(dòng),。
隨著社會(huì)發(fā)展,，人們的消費(fèi)場(chǎng)景日益豐富，信貸需求也相應(yīng)增加,。為了有借貸需求的客戶快速觸達(dá)服務(wù)界面,，新版本將“借錢”頻道全新升級(jí)為首屏一級(jí)主頻道；為了滿足客戶裝修,、旅游,、租房、購(gòu)物等多元化消費(fèi)場(chǎng)景,，推出多梯度的信貸額度,，讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,，不同客戶有各自偏好的消費(fèi)和生活場(chǎng)景,。為進(jìn)一步滿足客戶個(gè)性化需求，新版本升級(jí)了會(huì)員頻道,，推出專享等級(jí)權(quán)益的同時(shí)根據(jù)客戶的興趣偏好,，精選當(dāng)季熱門活動(dòng)，送上品質(zhì)生活好禮,，并在每月會(huì)員日推出限時(shí)狂歡驚喜,。據(jù)悉，該頻道未來(lái)還將打造會(huì)員成長(zhǎng)體系,，結(jié)合客戶常用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)定任務(wù),，陪伴客戶成長(zhǎng)。
功能服務(wù)密集升級(jí)，打造極致客戶體驗(yàn)
手機(jī)銀行App基礎(chǔ)能力直接決定了客戶的實(shí)際使用體驗(yàn),。為使客戶資產(chǎn)管理更高效,、操作更便捷、對(duì)自己的收支情況了如指掌,，中信銀行App10.0對(duì)基礎(chǔ)能力進(jìn)行了全面升級(jí),。資產(chǎn)總覽將提供資金的全景視圖，進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債分類,，并增加按銀行卡分類的資產(chǎn)信息,。同時(shí)，整合賬戶管理與查詢,，資產(chǎn),、轉(zhuǎn)賬快捷跳轉(zhuǎn)，進(jìn)一步降低客戶操作成本,。
后續(xù),，中信銀行手機(jī)銀行App還將在交易明細(xì)中整合收支分析功能，通過(guò)多維度展示收支情況,，提醒客戶進(jìn)行有效的財(cái)富管理,。收益中心也將迎來(lái)升級(jí)，準(zhǔn)確及時(shí)反饋收益,，讓客戶對(duì)自己的財(cái)富管理行為更加明晰,。
未來(lái)，中信銀行App將堅(jiān)持以“用戶為中心”的價(jià)值導(dǎo)向,，著力解決用戶對(duì)金融服務(wù)便捷性,、個(gè)性化、智能化等方面的訴求,，不斷迭代升級(jí),，優(yōu)化產(chǎn)品功能、豐富場(chǎng)景服務(wù),，提升數(shù)字化服務(wù)水平,，全方位提升用戶體驗(yàn)，用“有溫度的服務(wù)”提供全生命周期的溫暖陪伴,。
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