2021年專題區(qū)
2024年春節(jié)期間,,為提升金融消費者安全意識,,引導(dǎo)消費者依法理性維權(quán),營造和諧健康的金融環(huán)境,,中信銀行安陽分行積極開展“提升金融服務(wù) 保障消費權(quán)益 共度新春佳節(jié)”金融消費者教育宣傳工作,。
加強媒體聯(lián)動,營造活動聲勢,。在安陽北高速出口對面巨大的廣告牌上,,不論是過往的車輛、行人都可以看到醒目的“提升金融服務(wù) 保障消費權(quán)益 共度新春佳節(jié)”的宣傳小視頻,,紅色的主基調(diào)既烘托了春節(jié)的氣氛,,也使提升金融服務(wù)、保障消費者權(quán)益的宣傳理念深入人心,,增加了活動的宣傳效果,。
用好網(wǎng)點資源,打造宣傳陣地,。該行轄內(nèi)七家支行積極利用網(wǎng)點門頭LED屏滾動播放宣傳活動標(biāo)語,、大廳電視循環(huán)播放“豫小寶講消保”新年特別篇宣傳視頻,、廳堂公眾者宣傳教育專區(qū)及時更新金融消費者宣傳教育物料,。對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,,網(wǎng)點工作人員利用客戶等待間隙,做好教育宣傳,,普及金融惠民利民政策,,提醒消費者防范非法集資等非法金融活動風(fēng)險,依法理性維護自身權(quán)益,。
走進周邊社區(qū),,開展針對宣傳。為保證活動效果,,該行各支行與周邊社區(qū)物業(yè)進行充分溝通和策劃,,商定活動開展地點、流程,,提前兩天起草活動通知發(fā)送至小區(qū)物業(yè)群進行活動預(yù)熱,。工作人員邀請到場客戶進入社區(qū)客戶群,為其送上定制春聯(lián),,適時進行防范非法集資等內(nèi)容的宣傳,,普及金融正能量�,;顒蝇F(xiàn)場,,該行工作人員積極與到場客戶互動,既宣傳了金融消費者宣傳教育相關(guān)知識,,也解答了客戶關(guān)于刷卡消費,、轉(zhuǎn)賬匯款等方面的疑難問題,有效提升了金融服務(wù)品質(zhì),。
下一步,,中信銀行安陽分行始終以客戶為中心,持續(xù)開展消費者金融知識普及工作,,做好金融知識教育宣傳,,讓廣大消費者“知金融理,做明白人”,,營造良好的輿論氛圍和金融環(huán)境,。
(中信銀行安陽分行 張國強)
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2024年春節(jié)期間,,為提升金融消費者安全意識,引導(dǎo)消費者依法理性維權(quán),,營造和諧健康的金融環(huán)境,,中信銀行安陽分行積極開展“提升金融服務(wù) 保障消費權(quán)益 共度新春佳節(jié)”金融消費者教育宣傳工作。
加強媒體聯(lián)動,,營造活動聲勢,。在安陽北高速出口對面巨大的廣告牌上,不論是過往的車輛,、行人都可以看到醒目的“提升金融服務(wù) 保障消費權(quán)益 共度新春佳節(jié)”的宣傳小視頻,,紅色的主基調(diào)既烘托了春節(jié)的氣氛,,也使提升金融服務(wù)、保障消費者權(quán)益的宣傳理念深入人心,,增加了活動的宣傳效果,。
用好網(wǎng)點資源,打造宣傳陣地,。該行轄內(nèi)七家支行積極利用網(wǎng)點門頭LED屏滾動播放宣傳活動標(biāo)語,、大廳電視循環(huán)播放“豫小寶講消保”新年特別篇宣傳視頻,、廳堂公眾者宣傳教育專區(qū)及時更新金融消費者宣傳教育物料,。對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,網(wǎng)點工作人員利用客戶等待間隙,,做好教育宣傳,,普及金融惠民利民政策,提醒消費者防范非法集資等非法金融活動風(fēng)險,,依法理性維護自身權(quán)益,。
走進周邊社區(qū),開展針對宣傳,。為保證活動效果,,該行各支行與周邊社區(qū)物業(yè)進行充分溝通和策劃,商定活動開展地點,、流程,,提前兩天起草活動通知發(fā)送至小區(qū)物業(yè)群進行活動預(yù)熱。工作人員邀請到場客戶進入社區(qū)客戶群,,為其送上定制春聯(lián),,適時進行防范非法集資等內(nèi)容的宣傳,普及金融正能量,�,;顒蝇F(xiàn)場,該行工作人員積極與到場客戶互動,,既宣傳了金融消費者宣傳教育相關(guān)知識,,也解答了客戶關(guān)于刷卡消費、轉(zhuǎn)賬匯款等方面的疑難問題,,有效提升了金融服務(wù)品質(zhì),。
下一步,中信銀行安陽分行始終以客戶為中心,,持續(xù)開展消費者金融知識普及工作,,做好金融知識教育宣傳,讓廣大消費者“知金融理,,做明白人”,,營造良好的輿論氛圍和金融環(huán)境,。
(中信銀行安陽分行 張國強)
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