張備戰(zhàn)：春節(jié)快遞送萬家
更新時(shí)間：2022-2-10 8:56:42 來源：焦作日報(bào)
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2022年專題
張備戰(zhàn)是一名快遞員,，今年春節(jié)是他從事快遞行業(yè)以來的第三個(gè)春節(jié),。和往年相比，今年他已完全適應(yīng)除夕還在送快遞的路上,。
張備戰(zhàn)說：“網(wǎng)上購物圖的就是方便,，尤其是春節(jié)前夕，買的都是過年用的東西,，肯定要第一時(shí)間送到客戶手里,。”
1月31日中午,，張備戰(zhàn)到衛(wèi)校西街送快遞,，客戶簽收快遞時(shí)提前祝他春節(jié)快樂。那一刻,，他很感動(dòng),。
“咱焦作是文明城市，市民的素質(zhì)越來越高,，大家對服務(wù)行業(yè)人員的認(rèn)可,，就是我們工作最大的動(dòng)力�,！睆垈鋺�(zhàn)說,。
張備戰(zhàn)今年53歲，雖然是快遞行業(yè)的“新兵”,，但因服務(wù)態(tài)度好,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從未遭到客戶投訴,。他和客戶相處得非常融洽,，有的還成了朋友。
多年來,，張備戰(zhàn)都是自己做生意,，有穩(wěn)定的顧客群體，生意做得很好,。3年前,，他有了再創(chuàng)業(yè)的想法，經(jīng)考察決定加入快遞行業(yè),，隨后與一家快遞公司簽訂協(xié)議,，建立了自己的快遞站。
正式進(jìn)軍快遞行業(yè)后,，張備戰(zhàn)不被原來的生意伙伴,、朋友看好,，大家認(rèn)為快遞行業(yè)辛苦，他已經(jīng)50歲了,，經(jīng)不住來回奔波,。可張備戰(zhàn)不這樣看,，認(rèn)為具有挑戰(zhàn)的人生才有意義,。“我能享受,，也可以吃苦,。雖然身體不如年輕人結(jié)實(shí)，但我有年輕人沒有的耐心,�,！睆垈鋺�(zhàn)自信滿滿。
張備戰(zhàn)和其他快遞小哥一樣,，有自己的配送區(qū)域,。每天一早,，他騎著快遞專用三輪車到站里裝快遞,，然后按地址給客戶配送。根據(jù)公司規(guī)定,，所有快遞要做到當(dāng)天到站當(dāng)天配送,，不能過夜。張備戰(zhàn)剛開始送快遞時(shí)不得要領(lǐng),，手忙腳亂,。他虛心向老快遞員請教，沒有多久就總結(jié)出了一套適合自己的工作經(jīng)驗(yàn),。
張備戰(zhàn)負(fù)責(zé)的小區(qū)中有幾個(gè)屬于老舊小區(qū),，小區(qū)沒有物業(yè)，他就自費(fèi)在小區(qū)安裝快遞箱,，并安裝監(jiān)控防止快遞丟失,。“給他人提供方便,，就是給自己提供方便,。”他說,。
張備戰(zhàn)做事認(rèn)真,，考慮問題細(xì)致，總能站在客戶的角度去處理問題,�,！袄蠌埞ぷ鳑]得說,，和他打交道，放心,！”“網(wǎng)購達(dá)人”小劉對張備戰(zhàn)的服務(wù)贊不絕口,。
（記者 朱穎江）
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張備戰(zhàn)是一名快遞員,，今年春節(jié)是他從事快遞行業(yè)以來的第三個(gè)春節(jié)。和往年相比,，今年他已完全適應(yīng)除夕還在送快遞的路上,。
張備戰(zhàn)說：“網(wǎng)上購物圖的就是方便，尤其是春節(jié)前夕,，買的都是過年用的東西,，肯定要第一時(shí)間送到客戶手里�,！�
1月31日中午,，張備戰(zhàn)到衛(wèi)校西街送快遞，客戶簽收快遞時(shí)提前祝他春節(jié)快樂,。那一刻,，他很感動(dòng)。
“咱焦作是文明城市,，市民的素質(zhì)越來越高,，大家對服務(wù)行業(yè)人員的認(rèn)可，就是我們工作最大的動(dòng)力,�,！睆垈鋺�(zhàn)說。
張備戰(zhàn)今年53歲,，雖然是快遞行業(yè)的“新兵”,，但因服務(wù)態(tài)度好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，從未遭到客戶投訴。他和客戶相處得非常融洽,，有的還成了朋友,。
多年來，張備戰(zhàn)都是自己做生意,，有穩(wěn)定的顧客群體,，生意做得很好。3年前,，他有了再創(chuàng)業(yè)的想法,，經(jīng)考察決定加入快遞行業(yè)，隨后與一家快遞公司簽訂協(xié)議,，建立了自己的快遞站,。
正式進(jìn)軍快遞行業(yè)后，張備戰(zhàn)不被原來的生意伙伴,、朋友看好,，大家認(rèn)為快遞行業(yè)辛苦,，他已經(jīng)50歲了，經(jīng)不住來回奔波,�,？蓮垈鋺�(zhàn)不這樣看，認(rèn)為具有挑戰(zhàn)的人生才有意義,�,！拔夷芟硎埽部梢猿钥�,。雖然身體不如年輕人結(jié)實(shí),，但我有年輕人沒有的耐心�,！睆垈鋺�(zhàn)自信滿滿,。
張備戰(zhàn)和其他快遞小哥一樣，有自己的配送區(qū)域,。每天一早,，他騎著快遞專用三輪車到站里裝快遞，然后按地址給客戶配送,。根據(jù)公司規(guī)定,，所有快遞要做到當(dāng)天到站當(dāng)天配送，不能過夜,。張備戰(zhàn)剛開始送快遞時(shí)不得要領(lǐng),，手忙腳亂。他虛心向老快遞員請教,，沒有多久就總結(jié)出了一套適合自己的工作經(jīng)驗(yàn),。
張備戰(zhàn)負(fù)責(zé)的小區(qū)中有幾個(gè)屬于老舊小區(qū)，小區(qū)沒有物業(yè),，他就自費(fèi)在小區(qū)安裝快遞箱,，并安裝監(jiān)控防止快遞丟失�,！敖o他人提供方便,，就是給自己提供方便�,！彼f,。
張備戰(zhàn)做事認(rèn)真，考慮問題細(xì)致,，總能站在客戶的角度去處理問題,。“老張工作沒得說，和他打交道,，放心,！”“網(wǎng)購達(dá)人”小劉對張備戰(zhàn)的服務(wù)贊不絕口。
（記者 朱穎江）
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