——透過全市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理工作會議關(guān)鍵詞看重點舉措
2022年專題
今年是落實“兩個確�,!�,、再造發(fā)展優(yōu)勢的關(guān)鍵之年,。市委,、市政府把舵領(lǐng)航,、指引方向,,市,、縣兩級政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理部門上下一心,、合力攻堅,,持續(xù)抓提升,、創(chuàng)亮點、促發(fā)展,,取得了積極成效,。
記者從近日召開的全市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理工作會議上獲悉,在政務(wù)服務(wù)能力提升,、便民利企服務(wù),、大數(shù)據(jù)建設(shè)取得新成績的同時,,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局認真貫徹落實省、市上半年經(jīng)濟運行調(diào)度暨優(yōu)化營商環(huán)境工作電視電話會議精神,,明確下一步工作的切入點,、發(fā)力點、突破點,,力促下半年各項工作全面提升,。
【關(guān)鍵詞】 提升政務(wù)服務(wù)能力
把深化“放管服”改革作為激發(fā)發(fā)展動力、服務(wù)發(fā)展全局的關(guān)鍵之舉,,全市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)推動改革持續(xù)深化,、政務(wù)服務(wù)能力持續(xù)提升——
通過梳理細化年度“放管服”改革84項重點任務(wù),建立督查檢查等工作體系,,持續(xù)跟蹤重點工作落實,,體制更加健全,工作更加有力,;
通過持續(xù)清理規(guī)范,、動態(tài)調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項,市,、縣聯(lián)動高質(zhì)量完成放權(quán)賦能事項在全省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)錄入發(fā)布工作,,事項管理更加規(guī)范;
通過市本級政務(wù)服務(wù)事項承諾時限由法定平均24個工作日壓縮到2.4個工作日,,平均辦事環(huán)節(jié)由5個壓縮到3.57個,,市本級2191項政務(wù)服務(wù)事項全部實現(xiàn)“最多跑一次”可辦,效能進一步提升,;
通過持續(xù)完善工程建設(shè)項目審批系統(tǒng),,27類電子證照(批文)全面在線應(yīng)用,縣級工改審批日益規(guī)范化,,改革進一步深化,。
如何更加深入推進“放管服”改革,大力提升我市政務(wù)服務(wù)能力,?
市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局找準切入點,,下一步將以標準化、規(guī)范化,、便利化為導(dǎo)向,,多措并舉——
積極推進行政許可事項清單管理,今年年底前對清單內(nèi)事項逐項編制實施規(guī)范,、更新辦事指南,,同時加強與省行政審批和政務(wù)信息管理局對接,按時間節(jié)點完成政務(wù)服務(wù)事項“四級十同”標準化清單,、政務(wù)服務(wù)事項集成化辦理清單,、告知承諾和容缺受理事項清單,、行政審批特殊環(huán)節(jié)清單等重大清單,以清單管理促工作規(guī)范,;
緊盯短板弱項,,有針對性地解決工作提升的難點、堵點,,通過優(yōu)化流程,、數(shù)據(jù)共享等措施,進一步推進審批服務(wù)減少辦理時間,、減少跑動次數(shù)、提高即辦件占比,,提升一體化服務(wù)能力,;
會同發(fā)改、司法,、市場監(jiān)管等部門,,優(yōu)化告知承諾制事項要素配置,跟蹤容缺受理事項清單落實,,用好“放管服”推進機制,,發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,以“放管服”改革的深化促進政務(wù)服務(wù)能力全面提升,。
【關(guān)鍵詞】 優(yōu)化便民利企服務(wù)
市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局明確突破點,、以多種載體為抓手,打好便民利企“組合拳”——
市,、縣兩級政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理部門大力加強政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè),,在大廳設(shè)立“有訴即辦”專區(qū),積極推進“有訴即辦”,,創(chuàng)新開展一系列政務(wù)服務(wù)技能競賽活動,,不斷提升大廳窗口服務(wù)水平;
開展基層便民服務(wù)能力提升行動,,推進村級便民服務(wù)站建設(shè),,全面啟動星級便民服務(wù)站創(chuàng)建工作,基層便民服務(wù)不斷優(yōu)化,,103項幫辦代辦事項在基層辦理更加方便,。
堅持需求導(dǎo)向,聚焦提升企業(yè)和群眾辦事體驗感和滿意度,,便民利企服務(wù)不斷深化——
依托“企業(yè)紓困360”平臺在全省首家搭建的“萬人助萬企”線上總調(diào)度室,,持續(xù)發(fā)揮助企紓困作用,“萬人助萬企”活動開展以來,,累計辦結(jié)企業(yè)反映問題1225件,,回訪滿意率99%,;
“豫事辦”焦作分廳上線便民服務(wù)事項243項;焦作城市門戶APP“焦我辦”實現(xiàn)334項城市服務(wù)事項掌上可辦,,繼大廳預(yù)約叫號,、一鍵挪車、居住證辦理,、契稅繳納,、青年人才補貼申領(lǐng)等一批特色服務(wù)后,網(wǎng)上申領(lǐng)場所碼等疫情防控相關(guān)主題服務(wù)深受好評,;
線下推進“一件事”集成服務(wù),,線上推進“一件事”全程網(wǎng)辦,在“焦我辦”APP設(shè)置“一件事”專區(qū),、6月底又上線首批22個“一件事一次辦”事項,,實現(xiàn)主題服務(wù)“集成辦”;
繼分別與鄭州,、“洛陽都市圈”5市以及山西晉城,、長治實現(xiàn)“異地通辦”“跨省通辦”后,今年我市又先后與“黃河流域政務(wù)服務(wù)通辦圈”,、中原經(jīng)濟協(xié)作區(qū),、“云牽手聯(lián)盟”城市簽訂通辦協(xié)議,實現(xiàn)異地事項“跨域辦”,。
政務(wù)服務(wù)走心,,便民利企暖心。為民服務(wù),,永遠在路上,。
下一步,該局將以便民利企為目標,,還將突出抓好四個重點,。
這四個重點分別是:
推進“一件事一次辦”,對去年推出的54個線下“一件事”和今年首批22個“一件事”認真進行總結(jié),,再推出30個以上“一件事一次辦”事項,,實現(xiàn)與企業(yè)和群眾相關(guān)的高頻事項“一次告知、一表申請,、一窗受理,、一次辦好”;
推進“有訴即辦”,,繼續(xù)完善運行機制,,借鑒外地市工作經(jīng)驗,在深化上求實效,;
探索推行“零材料”事項,,對全市政務(wù)服務(wù)事項申報材料,、申報條件進行清理,加大“四減一優(yōu)”力度,,探索部分事項僅需申請人進行身份驗證,,相關(guān)材料通過電子證照、數(shù)據(jù)共享,、告知承諾,、部門核驗等方式直接獲取,實現(xiàn)“零材料”辦成事,;
推進基層便民服務(wù)體系建設(shè),,以星級便民服務(wù)站創(chuàng)建為目標和抓手,進一步夯實硬件基礎(chǔ),,拓展服務(wù)范圍,,創(chuàng)新服務(wù)模式,增加特色幫辦代辦事項,,今年年底前,各縣(市,、區(qū))三星,、四星、五星級便民服務(wù)站數(shù)量達到村(社區(qū))總數(shù)的40%,、15%,、2%,將便民服務(wù)“最后一公里”打造成“最美一公里”,。
【關(guān)鍵詞】加強大數(shù)據(jù)建設(shè)
數(shù)據(jù)賦能,,助力發(fā)展。市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局瞄準發(fā)力點,,積極用好大數(shù)據(jù),,努力激發(fā)數(shù)據(jù)潛能,。
夯實基礎(chǔ)數(shù)據(jù)底座,,大數(shù)據(jù)平臺歸集62個單位、902個數(shù)據(jù)資源目錄,,總量達23億條,,有力服務(wù)市,、縣部門數(shù)據(jù)共享需求;建立國家,、省,、市銜接的數(shù)據(jù)共享機制,代理國家,、省級數(shù)據(jù)接口及庫表83個,,為全市40個應(yīng)用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支撐,,“統(tǒng)籌有力、依法規(guī)范,、快速高效”的數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制更加健全,;完成政務(wù)數(shù)據(jù)資源普查,形成我市政務(wù)數(shù)據(jù)目錄清單,,系統(tǒng)覆蓋度,、事項覆蓋度均居全省第一位……
加強數(shù)據(jù)歸集治理共享,是大數(shù)據(jù)系統(tǒng)永恒的工作主題,。市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局負責人表示,,今年4月,我市完成了數(shù)據(jù)資源普查工作,,底數(shù)更清,、基礎(chǔ)更實,下一步將用好此次普查成果,,以數(shù)據(jù)資源普查成果應(yīng)用為契機,,加快大數(shù)據(jù)建設(shè),持續(xù)推進“聚數(shù),、交換,、共享、賦能”,。
持續(xù)匯聚數(shù)據(jù),。該局將持續(xù)完善市大數(shù)據(jù)平臺功能,強化平臺分級分權(quán)對縣(市,、區(qū))和部門的數(shù)據(jù)綜合服務(wù),,提升全市數(shù)據(jù)集中管理、統(tǒng)一調(diào)度的能力和水平,。同時,,搶抓河南省今年被確定為“以數(shù)據(jù)有序共享服務(wù)黃河流域(河南段)生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展”國家試點這一機遇,積極向上爭取,,努力使更多上級數(shù)據(jù)為市直部門和縣(市,、區(qū))所用。
提升應(yīng)用水平,。該局將認真貫徹落實《關(guān)于加快推進電子證照擴大應(yīng)用領(lǐng)域和全國互通互認的意見》,,在電子證照、電子印章制作走在全省前列基礎(chǔ)上,,繼續(xù)在工改等領(lǐng)域進行探索,,加快政務(wù)服務(wù)事項辦理系統(tǒng)與電子證照、電子印章對接融合,制作完成112種以上電子證照模板,,實現(xiàn)78萬條以上數(shù)據(jù)入庫,,切實提高“用”的水平。同時,,提升移動政務(wù)服務(wù)能力今年繼續(xù)被列入省定民生實事,,該局將在“豫事辦”焦作分廳和“焦我辦”APP上線240項、340項以上事項,,為企業(yè)和群眾提供更多便利,。
強化數(shù)字抗疫。面對常態(tài)化疫情防控壓力,,該局將結(jié)合我省有關(guān)部署要求,,認真總結(jié)梳理前期工作經(jīng)驗,持續(xù)完善一體化疫情防控平臺功能,,積極為全市疫情防控貢獻大數(shù)據(jù)力量,。
下一步,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局將認真貫徹落實省,、市上半年經(jīng)濟運行調(diào)度暨優(yōu)化營商環(huán)境工作電視電話會議精神,,扎實開展政務(wù)營商環(huán)境提升行動,全面對標,,深化創(chuàng)新,,促進工作全面提質(zhì)、業(yè)務(wù)全面提效,、能力全面提升。
(記者 王愛紅)
焦作網(wǎng)免責聲明: | ||||||||
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今年是落實“兩個確保”,、再造發(fā)展優(yōu)勢的關(guān)鍵之年,。市委、市政府把舵領(lǐng)航,、指引方向,,市、縣兩級政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理部門上下一心,、合力攻堅,,持續(xù)抓提升、創(chuàng)亮點,、促發(fā)展,,取得了積極成效。
記者從近日召開的全市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理工作會議上獲悉,,在政務(wù)服務(wù)能力提升,、便民利企服務(wù)、大數(shù)據(jù)建設(shè)取得新成績的同時,,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局認真貫徹落實省,、市上半年經(jīng)濟運行調(diào)度暨優(yōu)化營商環(huán)境工作電視電話會議精神,,明確下一步工作的切入點、發(fā)力點,、突破點,,力促下半年各項工作全面提升。
【關(guān)鍵詞】 提升政務(wù)服務(wù)能力
把深化“放管服”改革作為激發(fā)發(fā)展動力,、服務(wù)發(fā)展全局的關(guān)鍵之舉,,全市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)推動改革持續(xù)深化、政務(wù)服務(wù)能力持續(xù)提升——
通過梳理細化年度“放管服”改革84項重點任務(wù),,建立督查檢查等工作體系,,持續(xù)跟蹤重點工作落實,體制更加健全,,工作更加有力,;
通過持續(xù)清理規(guī)范、動態(tài)調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項,,市,、縣聯(lián)動高質(zhì)量完成放權(quán)賦能事項在全省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)錄入發(fā)布工作,事項管理更加規(guī)范,;
通過市本級政務(wù)服務(wù)事項承諾時限由法定平均24個工作日壓縮到2.4個工作日,,平均辦事環(huán)節(jié)由5個壓縮到3.57個,市本級2191項政務(wù)服務(wù)事項全部實現(xiàn)“最多跑一次”可辦,,效能進一步提升,;
通過持續(xù)完善工程建設(shè)項目審批系統(tǒng),27類電子證照(批文)全面在線應(yīng)用,,縣級工改審批日益規(guī)范化,,改革進一步深化。
如何更加深入推進“放管服”改革,,大力提升我市政務(wù)服務(wù)能力,?
市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局找準切入點,下一步將以標準化,、規(guī)范化、便利化為導(dǎo)向,,多措并舉——
積極推進行政許可事項清單管理,,今年年底前對清單內(nèi)事項逐項編制實施規(guī)范、更新辦事指南,,同時加強與省行政審批和政務(wù)信息管理局對接,,按時間節(jié)點完成政務(wù)服務(wù)事項“四級十同”標準化清單、政務(wù)服務(wù)事項集成化辦理清單,、告知承諾和容缺受理事項清單,、行政審批特殊環(huán)節(jié)清單等重大清單,以清單管理促工作規(guī)范;
緊盯短板弱項,,有針對性地解決工作提升的難點,、堵點,通過優(yōu)化流程,、數(shù)據(jù)共享等措施,,進一步推進審批服務(wù)減少辦理時間、減少跑動次數(shù),、提高即辦件占比,,提升一體化服務(wù)能力;
會同發(fā)改,、司法,、市場監(jiān)管等部門,優(yōu)化告知承諾制事項要素配置,,跟蹤容缺受理事項清單落實,,用好“放管服”推進機制,發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,,以“放管服”改革的深化促進政務(wù)服務(wù)能力全面提升,。
【關(guān)鍵詞】 優(yōu)化便民利企服務(wù)
市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局明確突破點、以多種載體為抓手,,打好便民利企“組合拳”——
市,、縣兩級政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理部門大力加強政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè),在大廳設(shè)立“有訴即辦”專區(qū),,積極推進“有訴即辦”,,創(chuàng)新開展一系列政務(wù)服務(wù)技能競賽活動,不斷提升大廳窗口服務(wù)水平,;
開展基層便民服務(wù)能力提升行動,,推進村級便民服務(wù)站建設(shè),全面啟動星級便民服務(wù)站創(chuàng)建工作,,基層便民服務(wù)不斷優(yōu)化,,103項幫辦代辦事項在基層辦理更加方便。
堅持需求導(dǎo)向,,聚焦提升企業(yè)和群眾辦事體驗感和滿意度,,便民利企服務(wù)不斷深化——
依托“企業(yè)紓困360”平臺在全省首家搭建的“萬人助萬企”線上總調(diào)度室,持續(xù)發(fā)揮助企紓困作用,,“萬人助萬企”活動開展以來,,累計辦結(jié)企業(yè)反映問題1225件,回訪滿意率99%,;
“豫事辦”焦作分廳上線便民服務(wù)事項243項,;焦作城市門戶APP“焦我辦”實現(xiàn)334項城市服務(wù)事項掌上可辦,,繼大廳預(yù)約叫號、一鍵挪車,、居住證辦理,、契稅繳納、青年人才補貼申領(lǐng)等一批特色服務(wù)后,,網(wǎng)上申領(lǐng)場所碼等疫情防控相關(guān)主題服務(wù)深受好評,;
線下推進“一件事”集成服務(wù),線上推進“一件事”全程網(wǎng)辦,,在“焦我辦”APP設(shè)置“一件事”專區(qū),、6月底又上線首批22個“一件事一次辦”事項,實現(xiàn)主題服務(wù)“集成辦”,;
繼分別與鄭州,、“洛陽都市圈”5市以及山西晉城、長治實現(xiàn)“異地通辦”“跨省通辦”后,,今年我市又先后與“黃河流域政務(wù)服務(wù)通辦圈”,、中原經(jīng)濟協(xié)作區(qū)、“云牽手聯(lián)盟”城市簽訂通辦協(xié)議,,實現(xiàn)異地事項“跨域辦”,。
政務(wù)服務(wù)走心,便民利企暖心,。為民服務(wù),,永遠在路上。
下一步,,該局將以便民利企為目標,,還將突出抓好四個重點。
這四個重點分別是:
推進“一件事一次辦”,,對去年推出的54個線下“一件事”和今年首批22個“一件事”認真進行總結(jié),,再推出30個以上“一件事一次辦”事項,實現(xiàn)與企業(yè)和群眾相關(guān)的高頻事項“一次告知,、一表申請,、一窗受理、一次辦好”,;
推進“有訴即辦”,,繼續(xù)完善運行機制,借鑒外地市工作經(jīng)驗,,在深化上求實效;
探索推行“零材料”事項,,對全市政務(wù)服務(wù)事項申報材料,、申報條件進行清理,,加大“四減一優(yōu)”力度,探索部分事項僅需申請人進行身份驗證,,相關(guān)材料通過電子證照,、數(shù)據(jù)共享、告知承諾,、部門核驗等方式直接獲取,,實現(xiàn)“零材料”辦成事;
推進基層便民服務(wù)體系建設(shè),,以星級便民服務(wù)站創(chuàng)建為目標和抓手,,進一步夯實硬件基礎(chǔ),拓展服務(wù)范圍,,創(chuàng)新服務(wù)模式,,增加特色幫辦代辦事項,今年年底前,,各縣(市,、區(qū))三星、四星,、五星級便民服務(wù)站數(shù)量達到村(社區(qū))總數(shù)的40%,、15%、2%,,將便民服務(wù)“最后一公里”打造成“最美一公里”,。
【關(guān)鍵詞】加強大數(shù)據(jù)建設(shè)
數(shù)據(jù)賦能,助力發(fā)展,。市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局瞄準發(fā)力點,,積極用好大數(shù)據(jù),努力激發(fā)數(shù)據(jù)潛能,。
夯實基礎(chǔ)數(shù)據(jù)底座,,大數(shù)據(jù)平臺歸集62個單位、902個數(shù)據(jù)資源目錄,,總量達23億條,,有力服務(wù)市、縣部門數(shù)據(jù)共享需求,;建立國家,、省、市銜接的數(shù)據(jù)共享機制,,代理國家,、省級數(shù)據(jù)接口及庫表83個,為全市40個應(yīng)用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支撐,,“統(tǒng)籌有力,、依法規(guī)范,、快速高效”的數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制更加健全;完成政務(wù)數(shù)據(jù)資源普查,,形成我市政務(wù)數(shù)據(jù)目錄清單,,系統(tǒng)覆蓋度、事項覆蓋度均居全省第一位……
加強數(shù)據(jù)歸集治理共享,,是大數(shù)據(jù)系統(tǒng)永恒的工作主題,。市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局負責人表示,今年4月,,我市完成了數(shù)據(jù)資源普查工作,,底數(shù)更清、基礎(chǔ)更實,,下一步將用好此次普查成果,,以數(shù)據(jù)資源普查成果應(yīng)用為契機,加快大數(shù)據(jù)建設(shè),,持續(xù)推進“聚數(shù),、交換、共享,、賦能”,。
持續(xù)匯聚數(shù)據(jù)。該局將持續(xù)完善市大數(shù)據(jù)平臺功能,,強化平臺分級分權(quán)對縣(市,、區(qū))和部門的數(shù)據(jù)綜合服務(wù),提升全市數(shù)據(jù)集中管理,、統(tǒng)一調(diào)度的能力和水平,。同時,搶抓河南省今年被確定為“以數(shù)據(jù)有序共享服務(wù)黃河流域(河南段)生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展”國家試點這一機遇,,積極向上爭取,,努力使更多上級數(shù)據(jù)為市直部門和縣(市、區(qū))所用,。
提升應(yīng)用水平,。該局將認真貫徹落實《關(guān)于加快推進電子證照擴大應(yīng)用領(lǐng)域和全國互通互認的意見》,在電子證照,、電子印章制作走在全省前列基礎(chǔ)上,,繼續(xù)在工改等領(lǐng)域進行探索,加快政務(wù)服務(wù)事項辦理系統(tǒng)與電子證照,、電子印章對接融合,,制作完成112種以上電子證照模板,實現(xiàn)78萬條以上數(shù)據(jù)入庫,切實提高“用”的水平,。同時,,提升移動政務(wù)服務(wù)能力今年繼續(xù)被列入省定民生實事,該局將在“豫事辦”焦作分廳和“焦我辦”APP上線240項,、340項以上事項,為企業(yè)和群眾提供更多便利,。
強化數(shù)字抗疫,。面對常態(tài)化疫情防控壓力,該局將結(jié)合我省有關(guān)部署要求,,認真總結(jié)梳理前期工作經(jīng)驗,,持續(xù)完善一體化疫情防控平臺功能,積極為全市疫情防控貢獻大數(shù)據(jù)力量,。
下一步,,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局將認真貫徹落實省、市上半年經(jīng)濟運行調(diào)度暨優(yōu)化營商環(huán)境工作電視電話會議精神,,扎實開展政務(wù)營商環(huán)境提升行動,,全面對標,深化創(chuàng)新,,促進工作全面提質(zhì),、業(yè)務(wù)全面提效、能力全面提升,。
(記者 王愛紅)
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