精準(zhǔn)監(jiān)督提升作風(fēng)效能
更新時(shí)間：2023-11-29 10:31:48 來(lái)源：焦作日?qǐng)?bào)
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2023年專題
“以前更換駕照得跑車管所,，現(xiàn)在通過(guò)‘一窗通辦’,，在家門口的派出所就能辦理，真是太方便了�,！�11月15日,，在市公安局解放分局民生派出所,，一位剛剛辦好駕駛證更換業(yè)務(wù)的貨車司機(jī),，向正在窗口開(kāi)展監(jiān)督檢查的市紀(jì)委監(jiān)委駐市公安局紀(jì)檢監(jiān)察組工作人員說(shuō)道。
辦事窗口是直接聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁和紐帶,，連日來(lái),，該紀(jì)檢監(jiān)察組立足監(jiān)督職責(zé)，會(huì)同市公安局深入公安機(jī)關(guān)窗口單位,，對(duì)推進(jìn)“放管服”改革,、落實(shí)“一窗通辦”等政策情況開(kāi)展監(jiān)督檢查，確保高效便利服務(wù)群眾,。
該紀(jì)檢監(jiān)察組通過(guò)明察暗訪,、詢問(wèn)走訪、模擬辦事、隨機(jī)抽查等方式,，緊盯人員在崗情況,、工作作風(fēng)、工作流程等開(kāi)展精準(zhǔn)監(jiān)督,，加強(qiáng)對(duì)“一窗通辦”工作督導(dǎo),，做實(shí)做細(xì)便民利民措施。針對(duì)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,，建立問(wèn)題清單,，向相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋，由其認(rèn)領(lǐng)存在的問(wèn)題,，建立整改臺(tái)賬,，明確整改時(shí)限，并適時(shí)對(duì)整改情況開(kāi)展“回頭看”,，持續(xù)跟蹤問(wèn)效,，從而推動(dòng)窗口單位辦事效率全面提速。截至目前,，該紀(jì)檢監(jiān)察組共開(kāi)展監(jiān)督檢查5次,，發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題13個(gè)。
在該紀(jì)檢監(jiān)察組的監(jiān)督推動(dòng)下,，全市公安派出所戶籍室,、出入境及車管所大廳等共計(jì)105個(gè)窗口已全部升級(jí)為公安綜合服務(wù)窗口，其中93個(gè)派出所戶籍室達(dá)到外觀標(biāo)識(shí),、硬件配備,、可辦事項(xiàng)、操作流程“四統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),，全鏈條優(yōu)化辦事流程,。市公安局聚力改革創(chuàng)新，迭代升級(jí)全省“一門通辦”舉措,，開(kāi)啟具有焦作公安辨識(shí)度的綜合窗口服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)144項(xiàng)公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向綜合服務(wù)窗口延伸拓展,，較“一門通辦”新增服務(wù)事項(xiàng)56項(xiàng),。其中，包括核發(fā)居住證,、戶口遷入遷出等戶籍業(yè)務(wù)110項(xiàng),，駕駛證補(bǔ)領(lǐng)、變更駕駛?cè)寺?lián)系方式等31項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)和3項(xiàng)出入境業(yè)務(wù),。
（通訊員郭斌）
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“以前更換駕照得跑車管所,，現(xiàn)在通過(guò)‘一窗通辦’,，在家門口的派出所就能辦理，真是太方便了,�,！�11月15日，在市公安局解放分局民生派出所，一位剛剛辦好駕駛證更換業(yè)務(wù)的貨車司機(jī),，向正在窗口開(kāi)展監(jiān)督檢查的市紀(jì)委監(jiān)委駐市公安局紀(jì)檢監(jiān)察組工作人員說(shuō)道,。
辦事窗口是直接聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁和紐帶，連日來(lái),，該紀(jì)檢監(jiān)察組立足監(jiān)督職責(zé),，會(huì)同市公安局深入公安機(jī)關(guān)窗口單位，對(duì)推進(jìn)“放管服”改革,、落實(shí)“一窗通辦”等政策情況開(kāi)展監(jiān)督檢查,，確保高效便利服務(wù)群眾。
該紀(jì)檢監(jiān)察組通過(guò)明察暗訪,、詢問(wèn)走訪,、模擬辦事、隨機(jī)抽查等方式,，緊盯人員在崗情況,、工作作風(fēng)、工作流程等開(kāi)展精準(zhǔn)監(jiān)督,，加強(qiáng)對(duì)“一窗通辦”工作督導(dǎo),，做實(shí)做細(xì)便民利民措施。針對(duì)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,，建立問(wèn)題清單,，向相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋，由其認(rèn)領(lǐng)存在的問(wèn)題,，建立整改臺(tái)賬,，明確整改時(shí)限，并適時(shí)對(duì)整改情況開(kāi)展“回頭看”,，持續(xù)跟蹤問(wèn)效,，從而推動(dòng)窗口單位辦事效率全面提速。截至目前,，該紀(jì)檢監(jiān)察組共開(kāi)展監(jiān)督檢查5次,，發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題13個(gè)。
在該紀(jì)檢監(jiān)察組的監(jiān)督推動(dòng)下,，全市公安派出所戶籍室,、出入境及車管所大廳等共計(jì)105個(gè)窗口已全部升級(jí)為公安綜合服務(wù)窗口，其中93個(gè)派出所戶籍室達(dá)到外觀標(biāo)識(shí),、硬件配備、可辦事項(xiàng),、操作流程“四統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),，全鏈條優(yōu)化辦事流程。市公安局聚力改革創(chuàng)新，迭代升級(jí)全省“一門通辦”舉措,，開(kāi)啟具有焦作公安辨識(shí)度的綜合窗口服務(wù)模式,，實(shí)現(xiàn)144項(xiàng)公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向綜合服務(wù)窗口延伸拓展，較“一門通辦”新增服務(wù)事項(xiàng)56項(xiàng),。其中,，包括核發(fā)居住證、戶口遷入遷出等戶籍業(yè)務(wù)110項(xiàng),，駕駛證補(bǔ)領(lǐng),、變更駕駛?cè)寺?lián)系方式等31項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)和3項(xiàng)出入境業(yè)務(wù)。
（通訊員郭斌）
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