精準監(jiān)督提升作風效能
更新時間：2023-11-29 10:31:48 來源：焦作日報
2023年專題
“以前更換駕照得跑車管所,，現(xiàn)在通過‘一窗通辦’,，在家門口的派出所就能辦理，真是太方便了,。”11月15日,，在市公安局解放分局民生派出所,，一位剛剛辦好駕駛證更換業(yè)務(wù)的貨車司機，向正在窗口開展監(jiān)督檢查的市紀委監(jiān)委駐市公安局紀檢監(jiān)察組工作人員說道,。
辦事窗口是直接聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁和紐帶,，連日來，該紀檢監(jiān)察組立足監(jiān)督職責,，會同市公安局深入公安機關(guān)窗口單位,，對推進“放管服”改革、落實“一窗通辦”等政策情況開展監(jiān)督檢查,，確保高效便利服務(wù)群眾,。
該紀檢監(jiān)察組通過明察暗訪、詢問走訪,、模擬辦事,、隨機抽查等方式，緊盯人員在崗情況,、工作作風,、工作流程等開展精準監(jiān)督，加強對“一窗通辦”工作督導(dǎo),，做實做細便民利民措施,。針對監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的具體問題，建立問題清單,，向相關(guān)負責人反饋,，由其認領(lǐng)存在的問題，建立整改臺賬,，明確整改時限,，并適時對整改情況開展“回頭看”,，持續(xù)跟蹤問效，從而推動窗口單位辦事效率全面提速,。截至目前,，該紀檢監(jiān)察組共開展監(jiān)督檢查5次，發(fā)現(xiàn)并解決問題13個,。
在該紀檢監(jiān)察組的監(jiān)督推動下,，全市公安派出所戶籍室、出入境及車管所大廳等共計105個窗口已全部升級為公安綜合服務(wù)窗口,，其中93個派出所戶籍室達到外觀標識,、硬件配備、可辦事項,、操作流程“四統(tǒng)一”標準,，全鏈條優(yōu)化辦事流程。市公安局聚力改革創(chuàng)新,，迭代升級全省“一門通辦”舉措,，開啟具有焦作公安辨識度的綜合窗口服務(wù)模式，實現(xiàn)144項公安政務(wù)服務(wù)事項向綜合服務(wù)窗口延伸拓展,，較“一門通辦”新增服務(wù)事項56項,。其中，包括核發(fā)居住證,、戶口遷入遷出等戶籍業(yè)務(wù)110項,，駕駛證補領(lǐng)、變更駕駛?cè)寺?lián)系方式等31項車駕管業(yè)務(wù)和3項出入境業(yè)務(wù),。
（通訊員郭斌）
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“以前更換駕照得跑車管所,，現(xiàn)在通過‘一窗通辦’，在家門口的派出所就能辦理,，真是太方便了,。”11月15日,，在市公安局解放分局民生派出所,，一位剛剛辦好駕駛證更換業(yè)務(wù)的貨車司機，向正在窗口開展監(jiān)督檢查的市紀委監(jiān)委駐市公安局紀檢監(jiān)察組工作人員說道,。
辦事窗口是直接聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁和紐帶,，連日來，該紀檢監(jiān)察組立足監(jiān)督職責,，會同市公安局深入公安機關(guān)窗口單位,，對推進“放管服”改革、落實“一窗通辦”等政策情況開展監(jiān)督檢查,，確保高效便利服務(wù)群眾,。
該紀檢監(jiān)察組通過明察暗訪、詢問走訪,、模擬辦事,、隨機抽查等方式,，緊盯人員在崗情況、工作作風,、工作流程等開展精準監(jiān)督,，加強對“一窗通辦”工作督導(dǎo)，做實做細便民利民措施,。針對監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的具體問題,，建立問題清單，向相關(guān)負責人反饋,，由其認領(lǐng)存在的問題,，建立整改臺賬，明確整改時限,，并適時對整改情況開展“回頭看”,，持續(xù)跟蹤問效，從而推動窗口單位辦事效率全面提速,。截至目前,，該紀檢監(jiān)察組共開展監(jiān)督檢查5次，發(fā)現(xiàn)并解決問題13個,。
在該紀檢監(jiān)察組的監(jiān)督推動下,，全市公安派出所戶籍室、出入境及車管所大廳等共計105個窗口已全部升級為公安綜合服務(wù)窗口,，其中93個派出所戶籍室達到外觀標識,、硬件配備、可辦事項,、操作流程“四統(tǒng)一”標準,，全鏈條優(yōu)化辦事流程。市公安局聚力改革創(chuàng)新,，迭代升級全省“一門通辦”舉措,，開啟具有焦作公安辨識度的綜合窗口服務(wù)模式，實現(xiàn)144項公安政務(wù)服務(wù)事項向綜合服務(wù)窗口延伸拓展,，較“一門通辦”新增服務(wù)事項56項,。其中，包括核發(fā)居住證,、戶口遷入遷出等戶籍業(yè)務(wù)110項,，駕駛證補領(lǐng)、變更駕駛?cè)寺?lián)系方式等31項車駕管業(yè)務(wù)和3項出入境業(yè)務(wù),。
（通訊員郭斌）
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