市住房保障中心：聚焦關(guān)鍵小事 辦好民生實事
更新時間：2025/1/26 8:57:12 來源：焦作日報
房產(chǎn)頻道
本報記者 梁智玲
“您好,，我是市住房保障中心的工作人員,，請問您對小區(qū)改造的車棚滿意嗎,？有哪些地方需要改進,？”1月22日，市住房保障中心焦東物業(yè)管理有限公司的工作人員在民馨苑小區(qū),，對住房保障家庭回訪,。該小區(qū)居民祝桂芳說：“新改造的車棚非常好，車輛停放十分方便,，小區(qū)也更安全了,。”
民馨苑小區(qū)位于金山路,，該小區(qū)分配入住15年之久,，共有11棟居民樓531戶。隨著小區(qū)里電動自行車數(shù)量的日益增加,，原有的車棚已難以滿足居民需求,。市住房保障中心了解情況后，決定從根本著手,，幫助群眾解決身邊難題,。征求居民意見,、規(guī)劃車棚位置,、確定建設(shè)方案、加快施工進度,，在最短的時間內(nèi),，可同時容納300輛電動自行車充電、500輛電動自行車停放的新車棚投用,，居民的停車難題迎刃而解,。
民生無小事，枝葉總關(guān)情,。去年以來,，市住房保障中心聚焦群眾身邊的關(guān)鍵小事，以小見大查擺問題,，逐一破解民生難題,，辦好一批民生實事,。“群眾身邊的小事關(guān)乎民情,、連著民心,，立足住房保障事業(yè)，辦好群眾身邊的‘關(guān)鍵小事’,，彰顯了我們?yōu)槿罕姺⻊?wù)的初心,。”市住房保障中心黨委書記,、主任崔新房說,。
市住房保障中心依托去年年初成立的城區(qū)矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處中心，在全省首創(chuàng)了物業(yè)服務(wù)糾紛調(diào)解機構(gòu),，建立“四級管理網(wǎng)絡(luò)”,，創(chuàng)新“四步工作法”，提升物業(yè)矛盾糾紛化解能力,。在短短幾個月的運行過程中,，大量物業(yè)矛盾糾紛在基層得到化解，物業(yè)矛盾糾紛化解“焦作模式”深入民心,，叫響全省,。
解放區(qū)映湖路某小區(qū)居民張先生深有感觸。去年5月的一天,，張先生樓上鄰居家中的水管破裂,，大量漏水致使其房屋及家具、家電受損,。張先生將鄰居起訴至解放區(qū)人民法院,，該案件后被收集到市城區(qū)矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處中心。市物業(yè)服務(wù)糾紛人民調(diào)解委員會派出專業(yè)調(diào)解員,，多次與當事人雙方,、小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)管理公司溝通,，促使雙方最終簽訂賠償協(xié)議,。“這個平臺聚焦我們身邊的小事,，幫我們解決了鬧心事,，矛盾雙方都是受益者�,！睆埾壬f,。
住房關(guān)系千家萬戶，置業(yè)安居更是群眾的心愿,。去年,，市住房保障中心穩(wěn)步構(gòu)建房地產(chǎn)發(fā)展新模式,，扎實有序推進保交房、保交樓工作,。我市共進入白名單項目37個,，獲得授信22.7億元，護航房地產(chǎn)市場健康良性發(fā)展,。我市通過發(fā)補貼,、辦展會等方式，組織開展了買房送家電,、多孩家庭購房補貼,、農(nóng)村戶口居民進城購房補貼和賣舊買新購房補貼，拉動住房消費,。去年12月,，我市出臺了《焦作市進一步促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展若干措施》，全面助力房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展,。其中,，我市對社會反響較好的“多孩家庭購房”“賣舊買新”等相關(guān)政策進行延伸，延長購房優(yōu)惠時限,，助力群眾置業(yè)安居,。
全面助力住房困難家庭圓夢，市住房保障中心更是“爭分奪秒”,。去年11月28日,，焦西物業(yè)管理有限公司組織完成了東信陶瓷小區(qū)75套公租房的交鑰匙手續(xù)。該小區(qū)于去年8月底至9月初完成集中分配,，為了讓住房困難家庭盡快入住,，市住房保障中心多次協(xié)調(diào)，有序推進房屋交付,、手續(xù)辦理等工作,，“爭分奪秒”為群眾圓夢�,！皼]想到這么快我們就能住進新房,，領(lǐng)到鑰匙,、簽了合同,，心里一下子踏實了�,！痹撔^(qū)一名承租戶說,。記者了解到，去年,，我市建成東信陶瓷,、清溪華庭,、悅城南苑3個配建公租房項目191套；解決王封家園,、鑫糧苑,、鹿港花園3個配建廉租房項目468套供暖設(shè)施問題；審核通過1348戶住房保障輪候家庭,，籌集公租房房源569套進行集中分配,，全面發(fā)力，幫助住房保障家庭圓夢,。
讓住房保障各項服務(wù)更便民,，體現(xiàn)了市住房保障中心為民服務(wù)的初心。市住房保障中心出臺了《關(guān)于加強住宅專項維修資金管理工作的指導意見》,，全面優(yōu)化維修資金管理流程,，確保資金安全、業(yè)務(wù)高效運行,，不斷提升維修資金精細化管理水平,，方便群眾。去年7月,，市太行路金德利郁金香苑小區(qū)4號樓2單元電梯損壞,，需要更換配件，該中心開辟綠色通道,，建議業(yè)主采取邊維修電梯邊公示申請維修資金的方式辦理相關(guān)手續(xù),，同時縮短資金申請辦結(jié)時限，快速解決了群眾難題,。記者了解到,，截至目前，我市住宅專項維修資金使用項目惠及業(yè)主累計8000余人,，住宅專項維修資金真正發(fā)揮了作用,。
用走心服務(wù)，讓民心更暖,。崔新房說,，下一步，住房保障工作將全面聚力群眾身邊小事,，緊密結(jié)合重點工作,，持續(xù)為群眾提供便民、高效,、優(yōu)質(zhì)的住房保障服務(wù),，以民生“溫度”檢驗服務(wù)“深度”。
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本報記者 梁智玲
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解放區(qū)映湖路某小區(qū)居民張先生深有感觸。去年5月的一天,，張先生樓上鄰居家中的水管破裂,，大量漏水致使其房屋及家具、家電受損,。張先生將鄰居起訴至解放區(qū)人民法院,，該案件后被收集到市城區(qū)矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處中心。市物業(yè)服務(wù)糾紛人民調(diào)解委員會派出專業(yè)調(diào)解員,，多次與當事人雙方,、小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)管理公司溝通,，促使雙方最終簽訂賠償協(xié)議,。“這個平臺聚焦我們身邊的小事,，幫我們解決了鬧心事,，矛盾雙方都是受益者�,！睆埾壬f,。
住房關(guān)系千家萬戶，置業(yè)安居更是群眾的心愿,。去年,，市住房保障中心穩(wěn)步構(gòu)建房地產(chǎn)發(fā)展新模式，扎實有序推進保交房,、保交樓工作,。我市共進入白名單項目37個，獲得授信22.7億元,，護航房地產(chǎn)市場健康良性發(fā)展,。我市通過發(fā)補貼、辦展會等方式,，組織開展了買房送家電、多孩家庭購房補貼,、農(nóng)村戶口居民進城購房補貼和賣舊買新購房補貼，拉動住房消費,。去年12月,，我市出臺了《焦作市進一步促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展若干措施》,，全面助力房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展。其中,，我市對社會反響較好的“多孩家庭購房”“賣舊買新”等相關(guān)政策進行延伸，延長購房優(yōu)惠時限,，助力群眾置業(yè)安居。
全面助力住房困難家庭圓夢，市住房保障中心更是“爭分奪秒”,。去年11月28日，焦西物業(yè)管理有限公司組織完成了東信陶瓷小區(qū)75套公租房的交鑰匙手續(xù),。該小區(qū)于去年8月底至9月初完成集中分配,，為了讓住房困難家庭盡快入住，市住房保障中心多次協(xié)調(diào),，有序推進房屋交付、手續(xù)辦理等工作,，“爭分奪秒”為群眾圓夢�,！皼]想到這么快我們就能住進新房,，領(lǐng)到鑰匙,、簽了合同,，心里一下子踏實了�,！痹撔^(qū)一名承租戶說。記者了解到,，去年,，我市建成東信陶瓷,、清溪華庭,、悅城南苑3個配建公租房項目191套；解決王封家園,、鑫糧苑,、鹿港花園3個配建廉租房項目468套供暖設(shè)施問題；審核通過1348戶住房保障輪候家庭,，籌集公租房房源569套進行集中分配,，全面發(fā)力，幫助住房保障家庭圓夢,。
讓住房保障各項服務(wù)更便民,，體現(xiàn)了市住房保障中心為民服務(wù)的初心,。市住房保障中心出臺了《關(guān)于加強住宅專項維修資金管理工作的指導意見》,，全面優(yōu)化維修資金管理流程,，確保資金安全,、業(yè)務(wù)高效運行,，不斷提升維修資金精細化管理水平,，方便群眾。去年7月,，市太行路金德利郁金香苑小區(qū)4號樓2單元電梯損壞，需要更換配件,，該中心開辟綠色通道，建議業(yè)主采取邊維修電梯邊公示申請維修資金的方式辦理相關(guān)手續(xù),，同時縮短資金申請辦結(jié)時限,，快速解決了群眾難題,。記者了解到，截至目前,，我市住宅專項維修資金使用項目惠及業(yè)主累計8000余人,，住宅專項維修資金真正發(fā)揮了作用,。
用走心服務(wù),，讓民心更暖,。崔新房說，下一步,，住房保障工作將全面聚力群眾身邊小事,，緊密結(jié)合重點工作,，持續(xù)為群眾提供便民,、高效,、優(yōu)質(zhì)的住房保障服務(wù),，以民生“溫度”檢驗服務(wù)“深度”。
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