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房產(chǎn)頻道
本報訊(記者梁智玲)3月28日上午,,全市物業(yè)管理工作會議在市迎賓館召開,,會議傳達(dá)了《焦作市關(guān)于整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題專項行動工作方案》,,安排部署了2025年重點工作,。市住房保障中心黨委委員、副主任王冰,,各縣(市,、區(qū))物業(yè)管理主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人,,以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會議,。
記者從會議上了解到,去年,,我市深入推進(jìn)“紅色物業(yè)”創(chuàng)建,,扎實開展“五大行動”,,創(chuàng)新打造物業(yè)矛盾糾紛化解“焦作模式”,率先在全省開展物業(yè)管理公共責(zé)任險應(yīng)保盡保工作,,率先通過“維修資金應(yīng)急使用”方式,,得到社會各界的一致好評。
會議強(qiáng)調(diào),,在推動全市物業(yè)領(lǐng)域工作中,,一要聚焦問題,提升服務(wù)品質(zhì)與監(jiān)管水平,。以問題為導(dǎo)向,,深入開展整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題專項行動,,切實解決群眾“急難愁盼”問題,。通過開展“物業(yè)服務(wù)提升年”活動,深化物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升,、行業(yè)監(jiān)管強(qiáng)化以及業(yè)主,、物業(yè)、政府三方協(xié)同機(jī)制優(yōu)化,,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程,,加大監(jiān)管力度,全面提升物業(yè)管理的效率和質(zhì)量,,確保群眾滿意度持續(xù)提高,。二要深化創(chuàng)新,構(gòu)建物業(yè)管理新模式,。堅持黨建引領(lǐng),,推動物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)深度融合,,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,。加快推進(jìn)智能物聯(lián)、數(shù)據(jù)中臺等技術(shù)的應(yīng)用,,探索“線上管家+線下網(wǎng)格”融合服務(wù)模式,,提升服務(wù)效率與精準(zhǔn)度。圍繞“最后一公里”商業(yè)閉環(huán),,深耕銀發(fā)經(jīng)濟(jì),、育兒經(jīng)濟(jì)等垂直領(lǐng)域,提供多元化,、專業(yè)化服務(wù),,滿足居民多樣化需求。三要注重實效,,打造有溫度的物業(yè)服務(wù),。要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,回歸服務(wù)本質(zhì),建立以“需求導(dǎo)向”為核心的服務(wù)機(jī)制,,將業(yè)主滿意度作為衡量工作的首要標(biāo)準(zhǔn),。通過系統(tǒng)性監(jiān)管和協(xié)同治理,推動物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效,,讓居民切實感受到小區(qū)生活的品質(zhì)與溫度,,努力打造有溫度、有品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)品牌,。
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本報訊(記者梁智玲)3月28日上午,,全市物業(yè)管理工作會議在市迎賓館召開,,會議傳達(dá)了《焦作市關(guān)于整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題專項行動工作方案》,,安排部署了2025年重點工作,。市住房保障中心黨委委員、副主任王冰,,各縣(市,、區(qū))物業(yè)管理主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人,,以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會議,。
記者從會議上了解到,去年,,我市深入推進(jìn)“紅色物業(yè)”創(chuàng)建,,扎實開展“五大行動”,創(chuàng)新打造物業(yè)矛盾糾紛化解“焦作模式”,,率先在全省開展物業(yè)管理公共責(zé)任險應(yīng)保盡保工作,,率先通過“維修資金應(yīng)急使用”方式,得到社會各界的一致好評,。
會議強(qiáng)調(diào),,在推動全市物業(yè)領(lǐng)域工作中,一要聚焦問題,,提升服務(wù)品質(zhì)與監(jiān)管水平,。以問題為導(dǎo)向,深入開展整治物業(yè)服務(wù)履約不到位,、侵占業(yè)主公共收益等問題專項行動,,切實解決群眾“急難愁盼”問題,。通過開展“物業(yè)服務(wù)提升年”活動,,深化物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升、行業(yè)監(jiān)管強(qiáng)化以及業(yè)主,、物業(yè),、政府三方協(xié)同機(jī)制優(yōu)化,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程,加大監(jiān)管力度,,全面提升物業(yè)管理的效率和質(zhì)量,,確保群眾滿意度持續(xù)提高。二要深化創(chuàng)新,,構(gòu)建物業(yè)管理新模式,。堅持黨建引領(lǐng),推動物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)深度融合,,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,。加快推進(jìn)智能物聯(lián)、數(shù)據(jù)中臺等技術(shù)的應(yīng)用,,探索“線上管家+線下網(wǎng)格”融合服務(wù)模式,,提升服務(wù)效率與精準(zhǔn)度。圍繞“最后一公里”商業(yè)閉環(huán),,深耕銀發(fā)經(jīng)濟(jì),、育兒經(jīng)濟(jì)等垂直領(lǐng)域,提供多元化,、專業(yè)化服務(wù),,滿足居民多樣化需求。三要注重實效,,打造有溫度的物業(yè)服務(wù),。要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,回歸服務(wù)本質(zhì),,建立以“需求導(dǎo)向”為核心的服務(wù)機(jī)制,,將業(yè)主滿意度作為衡量工作的首要標(biāo)準(zhǔn)。通過系統(tǒng)性監(jiān)管和協(xié)同治理,,推動物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效,,讓居民切實感受到小區(qū)生活的品質(zhì)與溫度,努力打造有溫度,、有品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)品牌,。
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