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近日,,市公安局中站分局李封派出所收到了市民王女士送來的錦旗。王女士12歲的孩子迷上一款網(wǎng)絡(luò)游戲,,背著家長先后充值2000多元,。該所民警及時(shí)伸出援手,最終將錢款追回,。
2月初的一天,,王女士焦急地來到李封派出所,稱發(fā)現(xiàn)工資卡里有2000多元不翼而飛,,懷疑錢款被盜,。王女士家庭并不富裕,2000多元她是早出晚歸辛苦打工掙來的,。接到警情,,該所民警馬上展開調(diào)查,通過相關(guān)交易記錄發(fā)現(xiàn),,2000多元錢并非被盜,,而是被充值到了一款網(wǎng)絡(luò)游戲中。王女士這才想起,,其12歲的女兒前段時(shí)間總拿著她的手機(jī)玩游戲,。
手機(jī)的支付軟件綁定著銀行卡,,并且孩子知道支付密碼。得知情況后,,民警和王女士迅速核實(shí),,發(fā)現(xiàn)錢款確實(shí)是孩子分多次進(jìn)行游戲充值。隨后,,民警立即與該游戲客服聯(lián)系,,了解未成年人充值退款手續(xù),并收集了相關(guān)材料,,向游戲平臺(tái)申請退款,。其間,經(jīng)過多次修改佐證,,游戲平臺(tái)通過審核,,從2月20日起陸續(xù)將錢款退還至王女士賬戶內(nèi)。
民警介紹,,未成年人尚未形成正確的消費(fèi)觀,,如今孩子隨意游戲充值、打賞主播等情況不是個(gè)例,,廣大家長應(yīng)該引起重視,。孩子使用手機(jī)時(shí),應(yīng)當(dāng)在成年人的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行,。手機(jī)上的支付密碼最好不要告知孩子,,在平時(shí)支付時(shí)也要注意保密,并提醒孩子網(wǎng)上支付可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn),。挽回?fù)p失不如加強(qiáng)監(jiān)管,,要多抽時(shí)間陪伴孩子,加強(qiáng)引導(dǎo),,勿讓孩子沉溺于手機(jī)游戲,。
(記者杜挺勇)
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近日,,市公安局中站分局李封派出所收到了市民王女士送來的錦旗。王女士12歲的孩子迷上一款網(wǎng)絡(luò)游戲,,背著家長先后充值2000多元,。該所民警及時(shí)伸出援手,最終將錢款追回,。
2月初的一天,,王女士焦急地來到李封派出所,稱發(fā)現(xiàn)工資卡里有2000多元不翼而飛,,懷疑錢款被盜,。王女士家庭并不富裕,2000多元她是早出晚歸辛苦打工掙來的,。接到警情,,該所民警馬上展開調(diào)查,,通過相關(guān)交易記錄發(fā)現(xiàn),2000多元錢并非被盜,,而是被充值到了一款網(wǎng)絡(luò)游戲中,。王女士這才想起,其12歲的女兒前段時(shí)間總拿著她的手機(jī)玩游戲,。
手機(jī)的支付軟件綁定著銀行卡,,并且孩子知道支付密碼。得知情況后,,民警和王女士迅速核實(shí),,發(fā)現(xiàn)錢款確實(shí)是孩子分多次進(jìn)行游戲充值。隨后,,民警立即與該游戲客服聯(lián)系,,了解未成年人充值退款手續(xù),并收集了相關(guān)材料,,向游戲平臺(tái)申請退款,。其間,經(jīng)過多次修改佐證,,游戲平臺(tái)通過審核,,從2月20日起陸續(xù)將錢款退還至王女士賬戶內(nèi)。
民警介紹,,未成年人尚未形成正確的消費(fèi)觀,,如今孩子隨意游戲充值、打賞主播等情況不是個(gè)例,,廣大家長應(yīng)該引起重視,。孩子使用手機(jī)時(shí),應(yīng)當(dāng)在成年人的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行,。手機(jī)上的支付密碼最好不要告知孩子,,在平時(shí)支付時(shí)也要注意保密,并提醒孩子網(wǎng)上支付可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn),。挽回?fù)p失不如加強(qiáng)監(jiān)管,,要多抽時(shí)間陪伴孩子,加強(qiáng)引導(dǎo),,勿讓孩子沉溺于手機(jī)游戲,。
(記者杜挺勇)
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