以“熱愛,、真情,、質(zhì)樸”扎根基層調(diào)解工作
——記溫縣司法局溫泉司法所薛其峰
——記溫縣司法局溫泉司法所薛其峰
更新時間：2024/6/21 11:05:05 來源：焦作司法
社會新聞
薛其峰，是溫縣溫泉街道人民調(diào)解委員會的一名專職人民調(diào)解員,，從2019年至今,，他始終堅守在調(diào)解一線,。幾年來，他深入大街小巷,、田間地頭開展糾紛調(diào)解,、普法宣傳、法律咨詢,，筑牢“第一道防線”,；他用親切有力的調(diào)解風格和樸實的言語,，化解鄉(xiāng)里鄉(xiāng)外的矛盾糾紛；他配合政府信訪,、人民法院訴前調(diào)解,、警調(diào)對接，調(diào)解各類糾紛280余件,。由于工作成績突出,，他獲得全國模范人民調(diào)解員、金牌調(diào)解員,、優(yōu)秀模范調(diào)解員等榮譽稱號,，溫縣司法局還成立了以其個人名字命名的人民調(diào)解工作室“其峰調(diào)解室”。
作為一名調(diào)解員,，薛其峰有著一顆全心全意為人民服務的誠心,、滿腔熱血為當事人著想的真心和遇事沉著冷靜的耐心。工作中,，他能從實際出發(fā),，針對糾紛特點,，提前制定調(diào)解方案,，保障調(diào)解工作順利開展。在今年3月22日,，村民張某與張某某系堂姐弟關系,，居住的房屋是一宅兩院，兩家人出行都要從在堂弟院中經(jīng)過,，在堂姐翻修房屋時,，建筑材料、垃圾堆滿過道,，影響到了堂弟一家出行,，于是雙方發(fā)生矛盾。調(diào)解的過程中,，姐弟兩家各執(zhí)己見,、互不相讓，親情關系降至“冰點”,，案件調(diào)解化解難度很大,。為了實際解決問題、化解糾紛,，防止矛盾進一步激化,，薛其峰提前研究調(diào)解方案，多次到實地走訪,，主動約見雙方當事人,，采取“背對背”的方式聆聽各自的意見和訴求,，讓雙方發(fā)發(fā)牢騷、訴訴苦,，又一起以“面對面”的方式向雙方耐心釋明利害關系,，引導雙方要感念手足之情，喚醒內(nèi)心親情,，講解協(xié)調(diào)化解方案,，促成和解合意。在薛其峰不懈努力下,，姐弟兩家人的親情得到修復,，雙方矛盾得以化解，并就土地界線和使用達成和解意見,。
調(diào)解工作中,，薛其峰始終把當事人的利益放在首位，他認為,，群眾利益無小事,，為民解難分憂是調(diào)解員最基本的職責。2023年5月,，薛其峰接到溫縣人民法院少審庭的邀請參與一起婚姻家事糾紛,，經(jīng)旁聽庭審了解案情后，他與辦案法官溝通認為以調(diào)解結案為最佳方案,。在接下來的調(diào)解中,，薛其峰不厭其煩地通過電話、微信,、視頻等多種方式,，耐心與當事人溝通，認真傾聽其訴求,，并輔佐心里疏導,，得到了當事人的認可。最終在法官的主持下,，這起可能引發(fā)惡劣后果的婚姻糾紛圓滿結案,。
“依法調(diào)解人民群眾的矛盾糾紛，是依法治國理念的生動實踐,�,！闭f起調(diào)解工作的技巧，薛其峰感慨地說,。在調(diào)解工作中,，他始終堅持把法放在首位，以事實為依據(jù),、以法律為準則,，堅守法律和調(diào)解工作的底線,，是非分明，不偏不倚,。他認真對待每一起矛盾糾紛,，了解糾紛發(fā)生的原因以及可能會造成的法律后果、會承擔何種責任,，做到心中有數(shù),，手里有招，工作有效,。
某公司和張某飛是業(yè)務合作關系,，張某飛于2022年7月某日與某公司結算欠貨款197403元，并約定如果逾期不還按月息2%計算利息,。此款項是公司生產(chǎn)經(jīng)營流動資金,，經(jīng)公司多次催要未果引發(fā)糾紛。薛其峰參與調(diào)解后,，意識到本案是一起涉及企業(yè)的買賣合同糾紛,，在當前“六防六促”助力企業(yè)發(fā)展的要求下，如果不能盡快解決,，勢必影響企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展,，影響農(nóng)民工就業(yè)和收入。了解此情況后,，薛其峰耐心細致地向張某飛講清利害關系,，以拒絕償還會被法院列為失信名單,，對生意極其不利作為案件突破口,。最后在薛其峰的耐心調(diào)解下，雙方都做出了讓步,，某公司表示同意張某飛分期償還,，利息一次性結清，雙方達成了調(diào)解協(xié)議,。
“情理法交融是調(diào)解的最高境界,！”薛其峰表示，在調(diào)解工作實踐中,，必須注重法,、理、情融合,，法為準繩,，曉之以理，動之以情,，這是做好調(diào)解工作的基本方法,，也是調(diào)解的一種藝術境界,。去年春季，鄭某帶領8名農(nóng)民工,，在任某承包的工程中負責施工,，雙方口頭約定，完工后即結工資,，可完工后任某只打了欠條,，后經(jīng)鄭某多次催要未果。薛其峰得知情況后,，分別與雙方深入溝通,，掌握真實原因，決定盡快為鄭某討回欠款,。在實地調(diào)查走訪的基礎上,，薛其峰用誠信為本、與人為善等作為突破點,，在他的不懈努力下,，今年1月26日，雙方終于接受調(diào)解處理,，任某將欠款一次性付清給鄭某等人,，這起農(nóng)民工討薪糾紛被成功調(diào)解,。
支撐薛其峰一路走來的，除了對人民調(diào)解工作的熱情，也離不開他勤奮刻苦的學習,。為了提高調(diào)解能力，適應新時代對調(diào)解工作和調(diào)解人員的新要求,，他不斷向書本學習,，向社會學習，向法官學習,，向律師學習,，力爭將調(diào)解工作做到最好。每當調(diào)解工作結束后,，他都會針對案件類型,、當事人的性格、受教育程度等進行總結,，思考運用哪種方法和技巧解決糾紛,，經(jīng)過長期的時間和沉淀，形成了一套獨特的“調(diào)解秘籍”,，并經(jīng)常與溫泉街道全體調(diào)解員,、網(wǎng)格員交流調(diào)解經(jīng)驗，進一步提高調(diào)解能力。
在談及以后如何開展人民調(diào)解工作時,，薛其峰這樣說：“我將一如既往堅守初心,，在平凡的調(diào)解崗位上，為調(diào)解工作揮灑汗水,，為平安建設貢獻自己的力量,。”
（記者 胡月）
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薛其峰，是溫縣溫泉街道人民調(diào)解委員會的一名專職人民調(diào)解員,，從2019年至今,，他始終堅守在調(diào)解一線。幾年來,，他深入大街小巷,、田間地頭開展糾紛調(diào)解、普法宣傳,、法律咨詢,，筑牢“第一道防線”；他用親切有力的調(diào)解風格和樸實的言語,，化解鄉(xiāng)里鄉(xiāng)外的矛盾糾紛,；他配合政府信訪、人民法院訴前調(diào)解,、警調(diào)對接,，調(diào)解各類糾紛280余件。由于工作成績突出,，他獲得全國模范人民調(diào)解員,、金牌調(diào)解員、優(yōu)秀模范調(diào)解員等榮譽稱號,，溫縣司法局還成立了以其個人名字命名的人民調(diào)解工作室“其峰調(diào)解室”,。
作為一名調(diào)解員，薛其峰有著一顆全心全意為人民服務的誠心,、滿腔熱血為當事人著想的真心和遇事沉著冷靜的耐心,。工作中，他能從實際出發(fā),，針對糾紛特點,，提前制定調(diào)解方案，保障調(diào)解工作順利開展,。在今年3月22日,，村民張某與張某某系堂姐弟關系，居住的房屋是一宅兩院,，兩家人出行都要從在堂弟院中經(jīng)過,，在堂姐翻修房屋時，建筑材料、垃圾堆滿過道,，影響到了堂弟一家出行,，于是雙方發(fā)生矛盾。調(diào)解的過程中,，姐弟兩家各執(zhí)己見,、互不相讓，親情關系降至“冰點”,，案件調(diào)解化解難度很大,。為了實際解決問題、化解糾紛,，防止矛盾進一步激化,，薛其峰提前研究調(diào)解方案，多次到實地走訪,，主動約見雙方當事人,，采取“背對背”的方式聆聽各自的意見和訴求，讓雙方發(fā)發(fā)牢騷,、訴訴苦,，又一起以“面對面”的方式向雙方耐心釋明利害關系，引導雙方要感念手足之情,，喚醒內(nèi)心親情,，講解協(xié)調(diào)化解方案，促成和解合意,。在薛其峰不懈努力下,，姐弟兩家人的親情得到修復，雙方矛盾得以化解,，并就土地界線和使用達成和解意見,。
調(diào)解工作中，薛其峰始終把當事人的利益放在首位,，他認為,，群眾利益無小事，為民解難分憂是調(diào)解員最基本的職責,。2023年5月,，薛其峰接到溫縣人民法院少審庭的邀請參與一起婚姻家事糾紛，經(jīng)旁聽庭審了解案情后,，他與辦案法官溝通認為以調(diào)解結案為最佳方案,。在接下來的調(diào)解中，薛其峰不厭其煩地通過電話,、微信、視頻等多種方式，耐心與當事人溝通,，認真傾聽其訴求,，并輔佐心里疏導，得到了當事人的認可,。最終在法官的主持下,，這起可能引發(fā)惡劣后果的婚姻糾紛圓滿結案。
“依法調(diào)解人民群眾的矛盾糾紛,，是依法治國理念的生動實踐,。”說起調(diào)解工作的技巧,，薛其峰感慨地說,。在調(diào)解工作中，他始終堅持把法放在首位,，以事實為依據(jù),、以法律為準則，堅守法律和調(diào)解工作的底線,，是非分明,，不偏不倚。他認真對待每一起矛盾糾紛,，了解糾紛發(fā)生的原因以及可能會造成的法律后果,、會承擔何種責任，做到心中有數(shù),，手里有招,，工作有效。
某公司和張某飛是業(yè)務合作關系,，張某飛于2022年7月某日與某公司結算欠貨款197403元,，并約定如果逾期不還按月息2%計算利息。此款項是公司生產(chǎn)經(jīng)營流動資金,，經(jīng)公司多次催要未果引發(fā)糾紛,。薛其峰參與調(diào)解后，意識到本案是一起涉及企業(yè)的買賣合同糾紛,，在當前“六防六促”助力企業(yè)發(fā)展的要求下,，如果不能盡快解決，勢必影響企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展,，影響農(nóng)民工就業(yè)和收入,。了解此情況后，薛其峰耐心細致地向張某飛講清利害關系,，以拒絕償還會被法院列為失信名單,，對生意極其不利作為案件突破口,。最后在薛其峰的耐心調(diào)解下，雙方都做出了讓步,，某公司表示同意張某飛分期償還,，利息一次性結清，雙方達成了調(diào)解協(xié)議,。
“情理法交融是調(diào)解的最高境界,！”薛其峰表示，在調(diào)解工作實踐中,，必須注重法,、理、情融合,，法為準繩,，曉之以理，動之以情,，這是做好調(diào)解工作的基本方法,，也是調(diào)解的一種藝術境界。去年春季,，鄭某帶領8名農(nóng)民工,，在任某承包的工程中負責施工，雙方口頭約定,，完工后即結工資,，可完工后任某只打了欠條，后經(jīng)鄭某多次催要未果,。薛其峰得知情況后,，分別與雙方深入溝通，掌握真實原因,，決定盡快為鄭某討回欠款,。在實地調(diào)查走訪的基礎上，薛其峰用誠信為本,、與人為善等作為突破點,，在他的不懈努力下，今年1月26日,，雙方終于接受調(diào)解處理,，任某將欠款一次性付清給鄭某等人，這起農(nóng)民工討薪糾紛被成功調(diào)解,。
支撐薛其峰一路走來的,，除了對人民調(diào)解工作的熱情，也離不開他勤奮刻苦的學習,。為了提高調(diào)解能力,，適應新時代對調(diào)解工作和調(diào)解人員的新要求,，他不斷向書本學習，向社會學習,，向法官學習,，向律師學習,，力爭將調(diào)解工作做到最好,。每當調(diào)解工作結束后，他都會針對案件類型,、當事人的性格,、受教育程度等進行總結，思考運用哪種方法和技巧解決糾紛,，經(jīng)過長期的時間和沉淀,，形成了一套獨特的“調(diào)解秘籍”，并經(jīng)常與溫泉街道全體調(diào)解員,、網(wǎng)格員交流調(diào)解經(jīng)驗,，進一步提高調(diào)解能力。
在談及以后如何開展人民調(diào)解工作時,，薛其峰這樣說：“我將一如既往堅守初心,，在平凡的調(diào)解崗位上，為調(diào)解工作揮灑汗水,，為平安建設貢獻自己的力量,。”
（記者 胡月）
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