二手也“香”，閑置交易引領(lǐng)綠色消費
更新時間：2024/8/7 10:11:44 來源：新華社
社會新聞
憑借省錢、環(huán)保等受年輕人青睞,，市場規(guī)模已突破萬億元
二手也“香”，閑置交易引領(lǐng)綠色消費
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作為綠色消費的重要組成部分,，近年來,，閑置交易市場規(guī)模日益壯大。不過,，貨不對板,、維權(quán)困難等問題也在一定程度上影響了交易體驗,。蓬勃發(fā)展的閑置交易，還需補上規(guī)范化短板,。
閑置不用的小家電,，穿過的舊衣服，用不完的化妝品……如今,，“買新不買舊”的觀念發(fā)生變化,，很多人主動選擇買賣二手閑置物品。對人們而言,，閑置交易不僅是一種能夠在省錢的同時踐行環(huán)保理念的節(jié)儉行為,，也是一種尋找個性與文化圈層的新生活方式。
數(shù)據(jù)顯示,，目前,，全國閑置商品日均交易額已突破10億元，每天都有400萬件閑置物品在平臺上發(fā)布,，二手閑置市場規(guī)模已突破萬億元,。
國務(wù)院近期印發(fā)的《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》提出，實施回收循環(huán)利用行動,，支持二手商品流通交易,。以綠色消費為主要特征的“二手經(jīng)濟”迎來新的發(fā)展機遇。與此同時,，面對一些交易中的矛盾糾紛,，蓬勃發(fā)展的閑置交易市場還需補上規(guī)范化短板。
浪費變消費,，二手商品好處多
“沙發(fā),、冰箱、衣柜……我家的家電家具幾乎都是二手的,�,！弊≡诒本┦泻５韰^(qū)的張依告訴記者，自從她分到了人才公租房后,，就加入了所在社區(qū)的閑置交易互助群,，從中找到不少家居好物。
“全新的家具不僅價格昂貴,，而且還要擔(dān)心甲醛污染,，對于租房族來說，二手家具顯然更具性價比,�,！睆堃勒J為，除了價格實惠，買賣閑置物品也顯示了年輕人綠色低碳的生活態(tài)度,，舊物只要質(zhì)量過關(guān),，完全可以循環(huán)利用，避免浪費,。
此外,，很多年輕人的閑置交易并不局限于常規(guī)舊物，以個人興趣為出發(fā)點的交易還囊括了許多小眾物品,。吳豪是一名騎行愛好者，平時喜歡收藏古典公路車,�,！�10年前的公路車只有在舊物市場上才能找到，有時光賦予的歷史感,�,！眳呛勒f。
在吳豪看來,，閑置交易不只是一種經(jīng)濟活動,，還會在交易中形成獨特的文化圈層�,！鞍炎约合矚g的東西‘掛’在網(wǎng)上之后,，通過詢問和交易，更容易結(jié)識到志同道合的人,�,！眳呛勒f，通過二手交易平臺,，他認識了不少朋友,，大家除了買賣閑置品之外，也會在群里討論車型,，交換各自的收藏經(jīng)歷,。
各類交易糾紛時有發(fā)生
近年來，隨著閑置交易快速發(fā)展,，各類交易糾紛也時有發(fā)生,。采訪中，不少人向記者講述了自己的遭遇,。
“我曾經(jīng)在某網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺上購買粉餅,，頁面寫著正品，到手發(fā)現(xiàn)是假貨,，和之前專柜買來的質(zhì)感完全不同,。”消費者王寧說，她查看賣家信息才發(fā)現(xiàn),，對方主頁上全是各種超低價“大牌”化妝品轉(zhuǎn)賣信息,，根本不是個人賣家，商品是否為正品也無從考證,。
劉言言也曾買到過貨不對版的二手商品,。她曾在某網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺買過一臺平板電腦，當(dāng)時買家聲稱自己有了新款所以想出舊款“回血”,。然而劉言言使用后沒多久,，因磕壞了屏幕拿去維修，才被告知這臺平板電腦其實是翻新機,�,！昂髞砦覍ｉT去跟賣家理論，但對方拒不承認是翻新機,，也拒絕退貨,。”劉言言說,。
不僅是買家,，閑置交易中，賣家也常面臨維權(quán)困境,。比如,，買家收到商品后以各種理由砍價，拒絕按照已經(jīng)協(xié)商好的價格付款,，進而引發(fā)買賣糾紛,。有時，賣家會遭遇買家惡意退貨,、惡意損壞物品,、退換貨時偷梁換柱等欺詐行為。
吳豪曾在某線上二手交易平臺轉(zhuǎn)賣一臺德國音箱,，買家收貨后卻以單側(cè)金屬片不夠平滑為由,，要求吳豪再降價�,！拔业囊粝涫侨挛床鸱獾�,，當(dāng)然不想被‘刀’。最后走了平臺‘小法庭’程序,，但是還是判我輸,，這種交易糾紛裁決很難做到完全公平�,！眳呛勒f,。
引導(dǎo)閑置交易便利化規(guī)范化
“發(fā)展閑置經(jīng)濟,，讓產(chǎn)品在整個生命周期內(nèi)物盡其用，不僅買方可以省錢,，賣方也可以獲得額外的經(jīng)濟回報,，還提升了第三方平臺企業(yè)的競爭力，有利于社會經(jīng)濟發(fā)展,�,！庇袠I(yè)內(nèi)人士對記者表示，閑置交易作為綠色消費的重要組成部分,，減少了資源浪費,，也有助于促進經(jīng)濟社會發(fā)展綠色低碳轉(zhuǎn)型。
今年2月,，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快構(gòu)建廢棄物循環(huán)利用體系的意見》,，要求加強再生資源高效利用，引導(dǎo)二手商品交易便利化規(guī)范化,。對此，有業(yè)內(nèi)人士認為,，平臺作為交易雙方的紐帶,，應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任，建立有關(guān)認證,、評價和懲處的制度,，同時完善售后機制，暢通交易雙方維權(quán)渠道,，及時響應(yīng)維權(quán)訴求,，處理有關(guān)糾紛，努力破解閑置交易中的信任難題,。
“不同于二手房,、二手車的高市場滲透率，我國很多閑置產(chǎn)品都因為回收渠道分散,，并沒有進入回收及再流通或處置渠道,。”中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員會委員,、北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)副會長賴陽說,。
“只有消費者都愿意參與到二手商品市場中，才能打通一條循環(huán)鏈路,，讓閑置品實現(xiàn)真正的物盡其用,。”賴陽建議,，未來,，還需要進一步開發(fā)線下運營渠道，為更廣泛的閑置交易提供平臺。（記者 王宇 實習(xí)生 張珂嘉）
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二手也“香”,，閑置交易引領(lǐng)綠色消費
閱讀提示
作為綠色消費的重要組成部分，近年來,，閑置交易市場規(guī)模日益壯大,。不過，貨不對板,、維權(quán)困難等問題也在一定程度上影響了交易體驗,。蓬勃發(fā)展的閑置交易，還需補上規(guī)范化短板,。
閑置不用的小家電,，穿過的舊衣服，用不完的化妝品……如今,，“買新不買舊”的觀念發(fā)生變化,，很多人主動選擇買賣二手閑置物品。對人們而言,，閑置交易不僅是一種能夠在省錢的同時踐行環(huán)保理念的節(jié)儉行為,，也是一種尋找個性與文化圈層的新生活方式。
數(shù)據(jù)顯示,，目前，全國閑置商品日均交易額已突破10億元,，每天都有400萬件閑置物品在平臺上發(fā)布,，二手閑置市場規(guī)模已突破萬億元。
國務(wù)院近期印發(fā)的《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》提出,，實施回收循環(huán)利用行動,，支持二手商品流通交易。以綠色消費為主要特征的“二手經(jīng)濟”迎來新的發(fā)展機遇,。與此同時,，面對一些交易中的矛盾糾紛，蓬勃發(fā)展的閑置交易市場還需補上規(guī)范化短板,。
浪費變消費,，二手商品好處多
“沙發(fā)、冰箱,、衣柜……我家的家電家具幾乎都是二手的,。”住在北京市海淀區(qū)的張依告訴記者,，自從她分到了人才公租房后,，就加入了所在社區(qū)的閑置交易互助群,，從中找到不少家居好物。
“全新的家具不僅價格昂貴,，而且還要擔(dān)心甲醛污染,，對于租房族來說，二手家具顯然更具性價比,�,！睆堃勒J為，除了價格實惠,，買賣閑置物品也顯示了年輕人綠色低碳的生活態(tài)度,，舊物只要質(zhì)量過關(guān)，完全可以循環(huán)利用,，避免浪費,。
此外，很多年輕人的閑置交易并不局限于常規(guī)舊物,，以個人興趣為出發(fā)點的交易還囊括了許多小眾物品,。吳豪是一名騎行愛好者，平時喜歡收藏古典公路車,�,！�10年前的公路車只有在舊物市場上才能找到，有時光賦予的歷史感,�,！眳呛勒f。
在吳豪看來,，閑置交易不只是一種經(jīng)濟活動,，還會在交易中形成獨特的文化圈層�,！鞍炎约合矚g的東西‘掛’在網(wǎng)上之后,，通過詢問和交易，更容易結(jié)識到志同道合的人,�,！眳呛勒f，通過二手交易平臺,，他認識了不少朋友,，大家除了買賣閑置品之外，也會在群里討論車型,，交換各自的收藏經(jīng)歷,。
各類交易糾紛時有發(fā)生
近年來，隨著閑置交易快速發(fā)展,，各類交易糾紛也時有發(fā)生,。采訪中,，不少人向記者講述了自己的遭遇。
“我曾經(jīng)在某網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺上購買粉餅,，頁面寫著正品,，到手發(fā)現(xiàn)是假貨，和之前專柜買來的質(zhì)感完全不同,�,！毕M者王寧說，她查看賣家信息才發(fā)現(xiàn),，對方主頁上全是各種超低價“大牌”化妝品轉(zhuǎn)賣信息,，根本不是個人賣家，商品是否為正品也無從考證,。
劉言言也曾買到過貨不對版的二手商品,。她曾在某網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺買過一臺平板電腦，當(dāng)時買家聲稱自己有了新款所以想出舊款“回血”,。然而劉言言使用后沒多久,，因磕壞了屏幕拿去維修，才被告知這臺平板電腦其實是翻新機,�,！昂髞砦覍ｉT去跟賣家理論，但對方拒不承認是翻新機,，也拒絕退貨,。”劉言言說,。
不僅是買家,，閑置交易中，賣家也常面臨維權(quán)困境,。比如，買家收到商品后以各種理由砍價,，拒絕按照已經(jīng)協(xié)商好的價格付款,，進而引發(fā)買賣糾紛。有時,，賣家會遭遇買家惡意退貨,、惡意損壞物品、退換貨時偷梁換柱等欺詐行為,。
吳豪曾在某線上二手交易平臺轉(zhuǎn)賣一臺德國音箱,，買家收貨后卻以單側(cè)金屬片不夠平滑為由，要求吳豪再降價,�,！拔业囊粝涫侨挛床鸱獾�,，當(dāng)然不想被‘刀’。最后走了平臺‘小法庭’程序,，但是還是判我輸,，這種交易糾紛裁決很難做到完全公平�,！眳呛勒f,。
引導(dǎo)閑置交易便利化規(guī)范化
“發(fā)展閑置經(jīng)濟，讓產(chǎn)品在整個生命周期內(nèi)物盡其用,，不僅買方可以省錢,，賣方也可以獲得額外的經(jīng)濟回報，還提升了第三方平臺企業(yè)的競爭力,，有利于社會經(jīng)濟發(fā)展,。”有業(yè)內(nèi)人士對記者表示,，閑置交易作為綠色消費的重要組成部分,，減少了資源浪費，也有助于促進經(jīng)濟社會發(fā)展綠色低碳轉(zhuǎn)型,。
今年2月,，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快構(gòu)建廢棄物循環(huán)利用體系的意見》，要求加強再生資源高效利用,，引導(dǎo)二手商品交易便利化規(guī)范化,。對此，有業(yè)內(nèi)人士認為,，平臺作為交易雙方的紐帶,，應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任，建立有關(guān)認證,、評價和懲處的制度,，同時完善售后機制，暢通交易雙方維權(quán)渠道,，及時響應(yīng)維權(quán)訴求,，處理有關(guān)糾紛，努力破解閑置交易中的信任難題,。
“不同于二手房,、二手車的高市場滲透率，我國很多閑置產(chǎn)品都因為回收渠道分散,，并沒有進入回收及再流通或處置渠道,。”中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員會委員,、北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)副會長賴陽說,。
“只有消費者都愿意參與到二手商品市場中,，才能打通一條循環(huán)鏈路，讓閑置品實現(xiàn)真正的物盡其用,�,！辟囮柦ㄗh，未來,，還需要進一步開發(fā)線下運營渠道,，為更廣泛的閑置交易提供平臺。（記者 王宇 實習(xí)生 張珂嘉）
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