二手也“香”，閑置交易引領(lǐng)綠色消費(fèi)
更新時(shí)間：2024/8/7 10:11:44 來(lái)源：新華社
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憑借省錢,、環(huán)保等受年輕人青睞,，市場(chǎng)規(guī)模已突破萬(wàn)億元
二手也“香”，閑置交易引領(lǐng)綠色消費(fèi)
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作為綠色消費(fèi)的重要組成部分,，近年來(lái),，閑置交易市場(chǎng)規(guī)模日益壯大。不過(guò),，貨不對(duì)板,、維權(quán)困難等問(wèn)題也在一定程度上影響了交易體驗(yàn)。蓬勃發(fā)展的閑置交易,，還需補(bǔ)上規(guī)范化短板,。
閑置不用的小家電,，穿過(guò)的舊衣服，用不完的化妝品……如今,，“買新不買舊”的觀念發(fā)生變化,，很多人主動(dòng)選擇買賣二手閑置物品。對(duì)人們而言,，閑置交易不僅是一種能夠在省錢的同時(shí)踐行環(huán)保理念的節(jié)儉行為,，也是一種尋找個(gè)性與文化圈層的新生活方式。
數(shù)據(jù)顯示,，目前,，全國(guó)閑置商品日均交易額已突破10億元，每天都有400萬(wàn)件閑置物品在平臺(tái)上發(fā)布,，二手閑置市場(chǎng)規(guī)模已突破萬(wàn)億元,。
國(guó)務(wù)院近期印發(fā)的《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》提出，實(shí)施回收循環(huán)利用行動(dòng),，支持二手商品流通交易,。以綠色消費(fèi)為主要特征的“二手經(jīng)濟(jì)”迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí),，面對(duì)一些交易中的矛盾糾紛,，蓬勃發(fā)展的閑置交易市場(chǎng)還需補(bǔ)上規(guī)范化短板。
浪費(fèi)變消費(fèi),，二手商品好處多
“沙發(fā),、冰箱、衣柜……我家的家電家具幾乎都是二手的,�,！弊≡诒本┦泻５韰^(qū)的張依告訴記者，自從她分到了人才公租房后,，就加入了所在社區(qū)的閑置交易互助群,，從中找到不少家居好物。
“全新的家具不僅價(jià)格昂貴,，而且還要擔(dān)心甲醛污染,，對(duì)于租房族來(lái)說(shuō)，二手家具顯然更具性價(jià)比,�,！睆堃勒J(rèn)為，除了價(jià)格實(shí)惠,，買賣閑置物品也顯示了年輕人綠色低碳的生活態(tài)度,，舊物只要質(zhì)量過(guò)關(guān)，完全可以循環(huán)利用，避免浪費(fèi),。
此外,，很多年輕人的閑置交易并不局限于常規(guī)舊物，以個(gè)人興趣為出發(fā)點(diǎn)的交易還囊括了許多小眾物品,。吳豪是一名騎行愛(ài)好者,，平時(shí)喜歡收藏古典公路車,�,！�10年前的公路車只有在舊物市場(chǎng)上才能找到，有時(shí)光賦予的歷史感,�,！眳呛勒f(shuō)。
在吳豪看來(lái),，閑置交易不只是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),，還會(huì)在交易中形成獨(dú)特的文化圈層�,！鞍炎约合矚g的東西‘掛’在網(wǎng)上之后,，通過(guò)詢問(wèn)和交易，更容易結(jié)識(shí)到志同道合的人,�,！眳呛勒f(shuō)，通過(guò)二手交易平臺(tái),，他認(rèn)識(shí)了不少朋友,，大家除了買賣閑置品之外，也會(huì)在群里討論車型,，交換各自的收藏經(jīng)歷,。
各類交易糾紛時(shí)有發(fā)生
近年來(lái)，隨著閑置交易快速發(fā)展,，各類交易糾紛也時(shí)有發(fā)生,。采訪中，不少人向記者講述了自己的遭遇,。
“我曾經(jīng)在某網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺(tái)上購(gòu)買粉餅,，頁(yè)面寫著正品，到手發(fā)現(xiàn)是假貨,，和之前專柜買來(lái)的質(zhì)感完全不同,。”消費(fèi)者王寧說(shuō),，她查看賣家信息才發(fā)現(xiàn),，對(duì)方主頁(yè)上全是各種超低價(jià)“大牌”化妝品轉(zhuǎn)賣信息，根本不是個(gè)人賣家，商品是否為正品也無(wú)從考證,。
劉言言也曾買到過(guò)貨不對(duì)版的二手商品,。她曾在某網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺(tái)買過(guò)一臺(tái)平板電腦，當(dāng)時(shí)買家聲稱自己有了新款所以想出舊款“回血”,。然而劉言言使用后沒(méi)多久,，因磕壞了屏幕拿去維修，才被告知這臺(tái)平板電腦其實(shí)是翻新機(jī),�,！昂髞�(lái)我專門去跟賣家理論，但對(duì)方拒不承認(rèn)是翻新機(jī),，也拒絕退貨,。”劉言言說(shuō),。
不僅是買家,，閑置交易中，賣家也常面臨維權(quán)困境,。比如,，買家收到商品后以各種理由砍價(jià)，拒絕按照已經(jīng)協(xié)商好的價(jià)格付款,，進(jìn)而引發(fā)買賣糾紛,。有時(shí)，賣家會(huì)遭遇買家惡意退貨,、惡意損壞物品,、退換貨時(shí)偷梁換柱等欺詐行為。
吳豪曾在某線上二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)賣一臺(tái)德國(guó)音箱,，買家收貨后卻以單側(cè)金屬片不夠平滑為由,，要求吳豪再降價(jià)�,！拔业囊粝涫侨挛床鸱獾�,，當(dāng)然不想被‘刀’。最后走了平臺(tái)‘小法庭’程序,，但是還是判我輸,，這種交易糾紛裁決很難做到完全公平�,！眳呛勒f(shuō),。
引導(dǎo)閑置交易便利化規(guī)范化
“發(fā)展閑置經(jīng)濟(jì)，讓產(chǎn)品在整個(gè)生命周期內(nèi)物盡其用,，不僅買方可以省錢,，賣方也可以獲得額外的經(jīng)濟(jì)回報(bào),，還提升了第三方平臺(tái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,�,！庇袠I(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，閑置交易作為綠色消費(fèi)的重要組成部分,，減少了資源浪費(fèi),，也有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綠色低碳轉(zhuǎn)型。
今年2月,，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快構(gòu)建廢棄物循環(huán)利用體系的意見(jiàn)》,，要求加強(qiáng)再生資源高效利用，引導(dǎo)二手商品交易便利化規(guī)范化,。對(duì)此,，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，平臺(tái)作為交易雙方的紐帶,，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，建立有關(guān)認(rèn)證,、評(píng)價(jià)和懲處的制度,，同時(shí)完善售后機(jī)制，暢通交易雙方維權(quán)渠道,，及時(shí)響應(yīng)維權(quán)訴求,，處理有關(guān)糾紛，努力破解閑置交易中的信任難題,。
“不同于二手房,、二手車的高市場(chǎng)滲透率，我國(guó)很多閑置產(chǎn)品都因?yàn)榛厥涨婪稚�,，并沒(méi)有進(jìn)入回收及再流通或處置渠道,。”中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)委員,、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)說(shuō),。
“只有消費(fèi)者都愿意參與到二手商品市場(chǎng)中，才能打通一條循環(huán)鏈路,，讓閑置品實(shí)現(xiàn)真正的物盡其用,。”賴陽(yáng)建議,，未來(lái),，還需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)線下運(yùn)營(yíng)渠道，為更廣泛的閑置交易提供平臺(tái),。（記者 王宇 實(shí)習(xí)生 張珂嘉）
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二手也“香”,，閑置交易引領(lǐng)綠色消費(fèi)
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作為綠色消費(fèi)的重要組成部分，近年來(lái),，閑置交易市場(chǎng)規(guī)模日益壯大,。不過(guò)，貨不對(duì)板,、維權(quán)困難等問(wèn)題也在一定程度上影響了交易體驗(yàn),。蓬勃發(fā)展的閑置交易，還需補(bǔ)上規(guī)范化短板,。
閑置不用的小家電,，穿過(guò)的舊衣服，用不完的化妝品……如今,，“買新不買舊”的觀念發(fā)生變化,，很多人主動(dòng)選擇買賣二手閑置物品。對(duì)人們而言,，閑置交易不僅是一種能夠在省錢的同時(shí)踐行環(huán)保理念的節(jié)儉行為,，也是一種尋找個(gè)性與文化圈層的新生活方式。
數(shù)據(jù)顯示,，目前,，全國(guó)閑置商品日均交易額已突破10億元，每天都有400萬(wàn)件閑置物品在平臺(tái)上發(fā)布,，二手閑置市場(chǎng)規(guī)模已突破萬(wàn)億元。
國(guó)務(wù)院近期印發(fā)的《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》提出,，實(shí)施回收循環(huán)利用行動(dòng),，支持二手商品流通交易。以綠色消費(fèi)為主要特征的“二手經(jīng)濟(jì)”迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,。與此同時(shí),，面對(duì)一些交易中的矛盾糾紛，蓬勃發(fā)展的閑置交易市場(chǎng)還需補(bǔ)上規(guī)范化短板,。
浪費(fèi)變消費(fèi),，二手商品好處多
“沙發(fā)、冰箱,、衣柜……我家的家電家具幾乎都是二手的,。”住在北京市海淀區(qū)的張依告訴記者,，自從她分到了人才公租房后,，就加入了所在社區(qū)的閑置交易互助群，從中找到不少家居好物,。
“全新的家具不僅價(jià)格昂貴,，而且還要擔(dān)心甲醛污染,，對(duì)于租房族來(lái)說(shuō)，二手家具顯然更具性價(jià)比,�,！睆堃勒J(rèn)為，除了價(jià)格實(shí)惠,，買賣閑置物品也顯示了年輕人綠色低碳的生活態(tài)度,，舊物只要質(zhì)量過(guò)關(guān)，完全可以循環(huán)利用,，避免浪費(fèi),。
此外，很多年輕人的閑置交易并不局限于常規(guī)舊物,，以個(gè)人興趣為出發(fā)點(diǎn)的交易還囊括了許多小眾物品,。吳豪是一名騎行愛(ài)好者，平時(shí)喜歡收藏古典公路車,�,！�10年前的公路車只有在舊物市場(chǎng)上才能找到，有時(shí)光賦予的歷史感,�,！眳呛勒f(shuō)。
在吳豪看來(lái),，閑置交易不只是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),，還會(huì)在交易中形成獨(dú)特的文化圈層�,！鞍炎约合矚g的東西‘掛’在網(wǎng)上之后,，通過(guò)詢問(wèn)和交易，更容易結(jié)識(shí)到志同道合的人,�,！眳呛勒f(shuō)，通過(guò)二手交易平臺(tái),，他認(rèn)識(shí)了不少朋友,，大家除了買賣閑置品之外，也會(huì)在群里討論車型,，交換各自的收藏經(jīng)歷,。
各類交易糾紛時(shí)有發(fā)生
近年來(lái)，隨著閑置交易快速發(fā)展,，各類交易糾紛也時(shí)有發(fā)生,。采訪中，不少人向記者講述了自己的遭遇,。
“我曾經(jīng)在某網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺(tái)上購(gòu)買粉餅,，頁(yè)面寫著正品,，到手發(fā)現(xiàn)是假貨，和之前專柜買來(lái)的質(zhì)感完全不同,�,！毕M(fèi)者王寧說(shuō)，她查看賣家信息才發(fā)現(xiàn),，對(duì)方主頁(yè)上全是各種超低價(jià)“大牌”化妝品轉(zhuǎn)賣信息,，根本不是個(gè)人賣家，商品是否為正品也無(wú)從考證,。
劉言言也曾買到過(guò)貨不對(duì)版的二手商品,。她曾在某網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺(tái)買過(guò)一臺(tái)平板電腦，當(dāng)時(shí)買家聲稱自己有了新款所以想出舊款“回血”,。然而劉言言使用后沒(méi)多久,，因磕壞了屏幕拿去維修，才被告知這臺(tái)平板電腦其實(shí)是翻新機(jī),�,！昂髞�(lái)我專門去跟賣家理論，但對(duì)方拒不承認(rèn)是翻新機(jī),，也拒絕退貨,。”劉言言說(shuō),。
不僅是買家,，閑置交易中，賣家也常面臨維權(quán)困境,。比如,，買家收到商品后以各種理由砍價(jià)，拒絕按照已經(jīng)協(xié)商好的價(jià)格付款,，進(jìn)而引發(fā)買賣糾紛。有時(shí),，賣家會(huì)遭遇買家惡意退貨,、惡意損壞物品、退換貨時(shí)偷梁換柱等欺詐行為,。
吳豪曾在某線上二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)賣一臺(tái)德國(guó)音箱,，買家收貨后卻以單側(cè)金屬片不夠平滑為由，要求吳豪再降價(jià),�,！拔业囊粝涫侨挛床鸱獾模�(dāng)然不想被‘刀’,。最后走了平臺(tái)‘小法庭’程序,，但是還是判我輸,，這種交易糾紛裁決很難做到完全公平�,！眳呛勒f(shuō),。
引導(dǎo)閑置交易便利化規(guī)范化
“發(fā)展閑置經(jīng)濟(jì)，讓產(chǎn)品在整個(gè)生命周期內(nèi)物盡其用,，不僅買方可以省錢,，賣方也可以獲得額外的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，還提升了第三方平臺(tái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,，有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。”有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示,，閑置交易作為綠色消費(fèi)的重要組成部分,，減少了資源浪費(fèi)，也有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綠色低碳轉(zhuǎn)型,。
今年2月,，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快構(gòu)建廢棄物循環(huán)利用體系的意見(jiàn)》，要求加強(qiáng)再生資源高效利用,，引導(dǎo)二手商品交易便利化規(guī)范化,。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，平臺(tái)作為交易雙方的紐帶,，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，建立有關(guān)認(rèn)證,、評(píng)價(jià)和懲處的制度,，同時(shí)完善售后機(jī)制，暢通交易雙方維權(quán)渠道,，及時(shí)響應(yīng)維權(quán)訴求,，處理有關(guān)糾紛，努力破解閑置交易中的信任難題,。
“不同于二手房,、二手車的高市場(chǎng)滲透率，我國(guó)很多閑置產(chǎn)品都因?yàn)榛厥涨婪稚�,，并沒(méi)有進(jìn)入回收及再流通或處置渠道,。”中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)委員,、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)說(shuō),。
“只有消費(fèi)者都愿意參與到二手商品市場(chǎng)中，才能打通一條循環(huán)鏈路，讓閑置品實(shí)現(xiàn)真正的物盡其用,�,！辟囮�(yáng)建議，未來(lái),，還需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)線下運(yùn)營(yíng)渠道,，為更廣泛的閑置交易提供平臺(tái)。（記者 王宇 實(shí)習(xí)生 張珂嘉）
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