我市打造便利化政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境見(jiàn)成效
更新時(shí)間：2024/5/20 10:13:48 來(lái)源：焦作晚報(bào)
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5月17日,，從我市打造便利化政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境新聞發(fā)布會(huì)上傳出好消息。去年以來(lái),，市行政審批和政務(wù)信息管理局會(huì)同各政務(wù)服務(wù)部門(mén),，聚焦便民利企和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，編制發(fā)布“白話版”辦事指南在全國(guó)政務(wù)服務(wù)工作交流研討會(huì)上重點(diǎn)推介,，“四電”應(yīng)用在全省經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作典型發(fā)言,，全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)政務(wù)服務(wù)指標(biāo)取得全省第一名的好成績(jī),。
夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),，政務(wù)服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)新躍升。以“放管服”改革為牽引，聚焦重點(diǎn),，創(chuàng)新舉措,，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)能力持續(xù)提升,。規(guī)范審批服務(wù)行為,，開(kāi)展網(wǎng)辦堵點(diǎn)排查行動(dòng)，排查6批,、1299項(xiàng),，累計(jì)解決堵點(diǎn)517個(gè)。提升大廳服務(wù)水平,，市政務(wù)服務(wù)中心去年線上,、線下共受理辦件41萬(wàn)件,。各窗口共為辦事群眾和企業(yè)提供預(yù)約,、延時(shí)等“四項(xiàng)服務(wù)”647次，收到企業(yè)和群眾錦旗,、感謝信累計(jì)334次,。開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“四進(jìn)”活動(dòng)，優(yōu)化幫辦代辦服務(wù),，累計(jì)幫辦代辦3.7萬(wàn)件,，辦事時(shí)間平均壓減50%以上。夯實(shí)基層服務(wù)體系,，1803個(gè)村（社區(qū)）創(chuàng)成三星級(jí)便民服務(wù)站,，占比90%。
優(yōu)化服務(wù)水平,，政務(wù)營(yíng)商環(huán)境取得新突破,。將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為服務(wù)保障發(fā)展的重要舉措，印發(fā)《焦作市全面構(gòu)建優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)體系全力打造一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境實(shí)施方案》,，制定“打基礎(chǔ),、強(qiáng)弱項(xiàng)、補(bǔ)短板,、求創(chuàng)新”4個(gè)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作臺(tái)賬,，實(shí)施“兜底性”條款清理、“白話版”辦事指南宣傳,、政務(wù)服務(wù)地圖,、“不滿意”清零和幫辦代辦等五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)了140項(xiàng)具體工作,。推廣 “四電”應(yīng)用,，為行政審批部門(mén)制發(fā)電子印章1082個(gè)，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋,。為企業(yè)制發(fā)電子印章3.4萬(wàn)余個(gè),，制發(fā)可用電子證照115種,，500項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)推行“免證可辦”。通過(guò)“有訴即辦”“企業(yè)紓困360”,、12345熱線等平臺(tái),，解決各類(lèi)訴求3320件。
加強(qiáng)整體統(tǒng)籌,，數(shù)字政府建設(shè)邁入新階段,。夯實(shí)政務(wù)數(shù)據(jù)底座，優(yōu)化大數(shù)據(jù)平臺(tái),，完善人口庫(kù),、法人庫(kù)，深化數(shù)據(jù)歸集和共享應(yīng)用,，涵蓋單位90個(gè),，歸集數(shù)據(jù)資源目錄1906個(gè)，數(shù)據(jù)總量達(dá)22.54億條,，有效支撐了部門(mén)行政審批和行業(yè)應(yīng)用,。
（記者朱穎江）
總值班：申金星 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：李 琳 |
編 輯：劉 佳 |
校 對(duì)：王 瑩 |
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5月17日，從我市打造便利化政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境新聞發(fā)布會(huì)上傳出好消息,。去年以來(lái),，市行政審批和政務(wù)信息管理局會(huì)同各政務(wù)服務(wù)部門(mén)，聚焦便民利企和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，編制發(fā)布“白話版”辦事指南在全國(guó)政務(wù)服務(wù)工作交流研討會(huì)上重點(diǎn)推介,，“四電”應(yīng)用在全省經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作典型發(fā)言，全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)政務(wù)服務(wù)指標(biāo)取得全省第一名的好成績(jī),。
夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),，政務(wù)服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)新躍升。以“放管服”改革為牽引,，聚焦重點(diǎn),，創(chuàng)新舉措，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)能力持續(xù)提升,。規(guī)范審批服務(wù)行為,，開(kāi)展網(wǎng)辦堵點(diǎn)排查行動(dòng)，排查6批,、1299項(xiàng),，累計(jì)解決堵點(diǎn)517個(gè)。提升大廳服務(wù)水平,，市政務(wù)服務(wù)中心去年線上,、線下共受理辦件41萬(wàn)件。各窗口共為辦事群眾和企業(yè)提供預(yù)約、延時(shí)等“四項(xiàng)服務(wù)”647次,，收到企業(yè)和群眾錦旗,、感謝信累計(jì)334次。開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“四進(jìn)”活動(dòng),，優(yōu)化幫辦代辦服務(wù),，累計(jì)幫辦代辦3.7萬(wàn)件，辦事時(shí)間平均壓減50%以上,。夯實(shí)基層服務(wù)體系,，1803個(gè)村（社區(qū)）創(chuàng)成三星級(jí)便民服務(wù)站，占比90%,。
優(yōu)化服務(wù)水平,，政務(wù)營(yíng)商環(huán)境取得新突破。將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為服務(wù)保障發(fā)展的重要舉措,，印發(fā)《焦作市全面構(gòu)建優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)體系全力打造一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境實(shí)施方案》,，制定“打基礎(chǔ)、強(qiáng)弱項(xiàng),、補(bǔ)短板,、求創(chuàng)新”4個(gè)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作臺(tái)賬，實(shí)施“兜底性”條款清理,、“白話版”辦事指南宣傳,、政務(wù)服務(wù)地圖、“不滿意”清零和幫辦代辦等五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng),，推動(dòng)了140項(xiàng)具體工作,。推廣 “四電”應(yīng)用，為行政審批部門(mén)制發(fā)電子印章1082個(gè),，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋,。為企業(yè)制發(fā)電子印章3.4萬(wàn)余個(gè)，制發(fā)可用電子證照115種,，500項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)推行“免證可辦”,。通過(guò)“有訴即辦”“企業(yè)紓困360”、12345熱線等平臺(tái),，解決各類(lèi)訴求3320件,。
加強(qiáng)整體統(tǒng)籌，數(shù)字政府建設(shè)邁入新階段,。夯實(shí)政務(wù)數(shù)據(jù)底座,，優(yōu)化大數(shù)據(jù)平臺(tái)，完善人口庫(kù),、法人庫(kù),，深化數(shù)據(jù)歸集和共享應(yīng)用，涵蓋單位90個(gè)，歸集數(shù)據(jù)資源目錄1906個(gè),，數(shù)據(jù)總量達(dá)22.54億條,，有效支撐了部門(mén)行政審批和行業(yè)應(yīng)用。
（記者朱穎江）
總值班：申金星 |
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