對癥梳理解決群眾辦證難題
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“我們終于拿到不動產(chǎn)權(quán)證了,這下心里可算是踏實(shí)了,�,!苯�,,市不動產(chǎn)登記中心以強(qiáng)有力的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),,先后解決佰利佳苑小區(qū)近500戶業(yè)主不動產(chǎn)辦證難題,業(yè)主們手捧“大紅本”,,難掩心中的激動,。
前段時間,中站區(qū)馮封街道按照市歷史遺留問題專班要求,,帶領(lǐng)佰利佳苑小區(qū)群眾到市政務(wù)服務(wù)大廳不動產(chǎn)登記窗口辦理不動產(chǎn)登記,。由于該小區(qū)的歷史遺留問題較為復(fù)雜,加上街道工作人員不熟悉業(yè)務(wù)辦理流程和所需材料,,導(dǎo)致部分群眾因材料缺失當(dāng)日無法辦理不動產(chǎn)權(quán)證,。一時間,市不動產(chǎn)登記窗口出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象,。
了解情況后,,市不動產(chǎn)登記中心迅速組織會商小組成員,查閱相關(guān)文件資料和系統(tǒng)數(shù)據(jù),,理順佰利佳苑小區(qū)辦事流程,,按照“尊重歷史、統(tǒng)籌兼顧,、讓利于民,、完善手續(xù)”的原則,深入分析問題成因,,分類提出解決措施和實(shí)施細(xì)則,。同時,該中心主動對接馮封街道,,建立一對一聯(lián)系,、指導(dǎo)模式。
次日,,該中心與馮封街道召開協(xié)調(diào)解決問題會議,,選派業(yè)務(wù)骨干,圍繞辦證材料,、街道匯總等問題進(jìn)行現(xiàn)場解答,,并指出易錯易混問題,以確保辦證材料的準(zhǔn)確性和完整性,;考慮辦證群眾人員分散,、年齡偏大的實(shí)際,該中心建議街道提前組織,、進(jìn)行分流,、分批辦理,避免再次出現(xiàn)人員擁堵現(xiàn)象,。
小小一本證,,牽動萬家心,。在跟進(jìn)辦證過程中,該中心秉承“民之所憂,、我必念之,;民之所盼、我必行之”的初心,,隨時調(diào)整工作措施,,有效解決了群眾“辦證難”問題,。
(記者張苗)
總值班:馬秀清 |
統(tǒng) 籌:曾琳琳 |
責(zé) 編:劉 佳 |
審 核:仝偉平 |
編 輯:李潤生 |
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“我們終于拿到不動產(chǎn)權(quán)證了,,這下心里可算是踏實(shí)了,。”近日,,市不動產(chǎn)登記中心以強(qiáng)有力的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),,先后解決佰利佳苑小區(qū)近500戶業(yè)主不動產(chǎn)辦證難題,業(yè)主們手捧“大紅本”,,難掩心中的激動,。
前段時間,中站區(qū)馮封街道按照市歷史遺留問題專班要求,,帶領(lǐng)佰利佳苑小區(qū)群眾到市政務(wù)服務(wù)大廳不動產(chǎn)登記窗口辦理不動產(chǎn)登記,。由于該小區(qū)的歷史遺留問題較為復(fù)雜,加上街道工作人員不熟悉業(yè)務(wù)辦理流程和所需材料,,導(dǎo)致部分群眾因材料缺失當(dāng)日無法辦理不動產(chǎn)權(quán)證,。一時間,市不動產(chǎn)登記窗口出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象,。
了解情況后,,市不動產(chǎn)登記中心迅速組織會商小組成員,查閱相關(guān)文件資料和系統(tǒng)數(shù)據(jù),,理順佰利佳苑小區(qū)辦事流程,,按照“尊重歷史、統(tǒng)籌兼顧,、讓利于民,、完善手續(xù)”的原則,深入分析問題成因,,分類提出解決措施和實(shí)施細(xì)則,。同時,該中心主動對接馮封街道,,建立一對一聯(lián)系,、指導(dǎo)模式。
次日,該中心與馮封街道召開協(xié)調(diào)解決問題會議,,選派業(yè)務(wù)骨干,,圍繞辦證材料、街道匯總等問題進(jìn)行現(xiàn)場解答,,并指出易錯易混問題,,以確保辦證材料的準(zhǔn)確性和完整性;考慮辦證群眾人員分散,、年齡偏大的實(shí)際,,該中心建議街道提前組織、進(jìn)行分流,、分批辦理,,避免再次出現(xiàn)人員擁堵現(xiàn)象。
小小一本證,,牽動萬家心,。在跟進(jìn)辦證過程中,該中心秉承“民之所憂,、我必念之;民之所盼,、我必行之”的初心,,隨時調(diào)整工作措施,有效解決了群眾“辦證難”問題,。
(記者張苗)
總值班:馬秀清 |
統(tǒng) 籌:曾琳琳 |
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