探訪這些好做法丨許昌巧用胖東來“流量”釋放消費(fèi)潛力
更新時(shí)間：2025/1/3 10:00:25 來源：大河網(wǎng)-河南日?qǐng)?bào)
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本報(bào)記者 王平
1月1日9時(shí)30分,，許昌胖東來天使城準(zhǔn)時(shí)開門營(yíng)業(yè),，伴著迎賓廣播，來自各地的游客有序進(jìn)入,�,！拔覐男陆畞淼皆S昌，就是想到胖東來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),�,！蹦矫皝淼男陆疄豸斈君R市居民江小麗說，“胖東來最大的特色,，就是讓人購(gòu)物放心,、舒心�,！�
胖東來天使城超市熱鬧得像景點(diǎn)——在熙熙攘攘的人群中,，不時(shí)有導(dǎo)游舉著小旗子，給游客講解胖東來的文化和服務(wù),。
“用真品換真心”“不滿意上門退換”……憑借高品質(zhì)的服務(wù)和一流的購(gòu)物體驗(yàn),，胖東來火爆出圈,，成為許昌名副其實(shí)的“流量”商超。2024年國(guó)慶假期,，胖東來共接待游客300多萬(wàn)人次,，其中外地游客占80%以上，被譽(yù)為“不掛牌的6A級(jí)旅游景區(qū)”,。
“胖東來非常注重提升顧客購(gòu)物的體驗(yàn),。比如，切好的水果組合,，在保鮮膜外,，都按照水果甜度高低標(biāo)明了序號(hào)�,！睆埲珎ピ趶V西一家公司擔(dān)任副總經(jīng)理,，此次專程來胖東來研學(xué)，他說,，在這個(gè)情感體驗(yàn)和品質(zhì)并重的購(gòu)物時(shí)代,，胖東來不僅是一個(gè)商品交易的場(chǎng)所，更是以高品質(zhì)服務(wù)打造的一個(gè)激發(fā)情感共鳴的社交空間,，構(gòu)成了一種獨(dú)特的胖東來文化景觀,。
面對(duì)胖東來的“引流效應(yīng)”，許昌市因勢(shì)利導(dǎo),，對(duì)全市公交線路和停車場(chǎng)所進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,，將一些公共停車位免費(fèi)向游客開放，以一系列暖心措施為游客提供便捷服務(wù),，帶動(dòng)了“吃住行游購(gòu)?qiáng)省倍喾N業(yè)態(tài)的全城消費(fèi)熱潮,。2024年以來，城區(qū)新增賓館,、酒店45家。
為讓“商超紅”變成“滿城紅”,，許昌市出臺(tái)《許昌市打造誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)消費(fèi)環(huán)境實(shí)施方案》,，在全市商超、住宿,、餐飲,、旅游等行業(yè)，全面開展服務(wù)質(zhì)量提升百日行動(dòng),，全市已有863家餐飲住宿企業(yè)簽訂了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書,，全市各行各業(yè)對(duì)標(biāo)胖東來競(jìng)相提升服務(wù)水平，讓特色溫情服務(wù)成為許昌市服務(wù)業(yè)的亮麗風(fēng)景,。
借助胖東來流量,，許昌市搶抓推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新政策機(jī)遇,，積極推進(jìn)家電、汽車“以舊換新”等活動(dòng),。截至2024年12月15日,，僅家電“以舊換新”一項(xiàng)，全市已有16.13萬(wàn)名消費(fèi)者參加活動(dòng),，獲得補(bǔ)貼資金1.35億元,，帶動(dòng)家電消費(fèi)7.11億元。
在“真金白銀”的加持下,，許昌人的消費(fèi)熱情被全方位點(diǎn)燃,。2024年前11個(gè)月，許昌市社會(huì)消費(fèi)品零售總額1358.2億元,，同比增長(zhǎng)8.3%,，增速居全省第一位。
許昌市商務(wù)局負(fù)責(zé)人表示,，將以改善居民消費(fèi)預(yù)期,、提振消費(fèi)信心為著力點(diǎn)，持續(xù)激發(fā)有潛能的消費(fèi),，同時(shí)繼續(xù)用好胖東來的“引流效應(yīng)”,，形成集文化、旅游,、商業(yè),、體驗(yàn)等于一體的消費(fèi)鏈條，努力把許昌打造成為國(guó)內(nèi)重要消費(fèi)目的地和旅游集散地,。
記者手記
消費(fèi)一頭連著宏觀經(jīng)濟(jì),，一頭連著千家萬(wàn)戶，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎,。2024年以來,，許昌市強(qiáng)化消費(fèi)引流擴(kuò)源，系統(tǒng)性提升“吃住行游購(gòu)?qiáng)省狈⻊?wù)品質(zhì),，打好促消費(fèi)“組合拳”,，釋放消費(fèi)潛力，推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)升溫,。
特別是圍繞承接用好胖東來的“流量”,，許昌市不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)、打造多元場(chǎng)景,、拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,，打造“商超＋文旅”“商超＋研學(xué)”等新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景,、新模式,，滿足市民和游客多元化,、個(gè)性化的消費(fèi)需求，拉動(dòng)了消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng),。
從“商超紅”到“滿城紅”,，變胖東來“流量”為“留量”，許昌推動(dòng)消費(fèi)這駕“馬車”跑得更穩(wěn)更快,。
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本報(bào)記者 王平
1月1日9時(shí)30分,，許昌胖東來天使城準(zhǔn)時(shí)開門營(yíng)業(yè),，伴著迎賓廣播，來自各地的游客有序進(jìn)入,�,！拔覐男陆畞淼皆S昌，就是想到胖東來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),�,！蹦矫皝淼男陆疄豸斈君R市居民江小麗說，“胖東來最大的特色,，就是讓人購(gòu)物放心,、舒心�,！�
胖東來天使城超市熱鬧得像景點(diǎn)——在熙熙攘攘的人群中,，不時(shí)有導(dǎo)游舉著小旗子，給游客講解胖東來的文化和服務(wù),。
“用真品換真心”“不滿意上門退換”……憑借高品質(zhì)的服務(wù)和一流的購(gòu)物體驗(yàn),，胖東來火爆出圈，成為許昌名副其實(shí)的“流量”商超,。2024年國(guó)慶假期,，胖東來共接待游客300多萬(wàn)人次，其中外地游客占80%以上,，被譽(yù)為“不掛牌的6A級(jí)旅游景區(qū)”,。
“胖東來非常注重提升顧客購(gòu)物的體驗(yàn)。比如,，切好的水果組合,，在保鮮膜外，都按照水果甜度高低標(biāo)明了序號(hào)�,！睆埲珎ピ趶V西一家公司擔(dān)任副總經(jīng)理,，此次專程來胖東來研學(xué)，他說,，在這個(gè)情感體驗(yàn)和品質(zhì)并重的購(gòu)物時(shí)代,，胖東來不僅是一個(gè)商品交易的場(chǎng)所，更是以高品質(zhì)服務(wù)打造的一個(gè)激發(fā)情感共鳴的社交空間,，構(gòu)成了一種獨(dú)特的胖東來文化景觀,。
面對(duì)胖東來的“引流效應(yīng)”，許昌市因勢(shì)利導(dǎo),，對(duì)全市公交線路和停車場(chǎng)所進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,，將一些公共停車位免費(fèi)向游客開放，以一系列暖心措施為游客提供便捷服務(wù),，帶動(dòng)了“吃住行游購(gòu)?qiáng)省倍喾N業(yè)態(tài)的全城消費(fèi)熱潮,。2024年以來，城區(qū)新增賓館,、酒店45家,。
為讓“商超紅”變成“滿城紅”，許昌市出臺(tái)《許昌市打造誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)消費(fèi)環(huán)境實(shí)施方案》,，在全市商超,、住宿、餐飲,、旅游等行業(yè),，全面開展服務(wù)質(zhì)量提升百日行動(dòng)，全市已有863家餐飲住宿企業(yè)簽訂了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書,，全市各行各業(yè)對(duì)標(biāo)胖東來競(jìng)相提升服務(wù)水平,，讓特色溫情服務(wù)成為許昌市服務(wù)業(yè)的亮麗風(fēng)景。
借助胖東來流量,，許昌市搶抓推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新政策機(jī)遇,，積極推進(jìn)家電、汽車“以舊換新”等活動(dòng),。截至2024年12月15日,，僅家電“以舊換新”一項(xiàng)，全市已有16.13萬(wàn)名消費(fèi)者參加活動(dòng),，獲得補(bǔ)貼資金1.35億元,，帶動(dòng)家電消費(fèi)7.11億元。
在“真金白銀”的加持下,，許昌人的消費(fèi)熱情被全方位點(diǎn)燃,。2024年前11個(gè)月，許昌市社會(huì)消費(fèi)品零售總額1358.2億元，同比增長(zhǎng)8.3%,，增速居全省第一位。
許昌市商務(wù)局負(fù)責(zé)人表示,，將以改善居民消費(fèi)預(yù)期,、提振消費(fèi)信心為著力點(diǎn)，持續(xù)激發(fā)有潛能的消費(fèi),，同時(shí)繼續(xù)用好胖東來的“引流效應(yīng)”,，形成集文化、旅游,、商業(yè),、體驗(yàn)等于一體的消費(fèi)鏈條，努力把許昌打造成為國(guó)內(nèi)重要消費(fèi)目的地和旅游集散地,。
記者手記
消費(fèi)一頭連著宏觀經(jīng)濟(jì),，一頭連著千家萬(wàn)戶，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎,。2024年以來,，許昌市強(qiáng)化消費(fèi)引流擴(kuò)源，系統(tǒng)性提升“吃住行游購(gòu)?qiáng)省狈⻊?wù)品質(zhì),，打好促消費(fèi)“組合拳”,，釋放消費(fèi)潛力，推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)升溫,。
特別是圍繞承接用好胖東來的“流量”,，許昌市不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)、打造多元場(chǎng)景,、拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,，打造“商超＋文旅”“商超＋研學(xué)”等新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景,、新模式,，滿足市民和游客多元化、個(gè)性化的消費(fèi)需求,，拉動(dòng)了消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng),。
從“商超紅”到“滿城紅”，變胖東來“流量”為“留量”,，許昌推動(dòng)消費(fèi)這駕“馬車”跑得更穩(wěn)更快,。
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