“訴求清單”轉(zhuǎn)化“履職清單”
沁陽市“查改治”一體 推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民利企
沁陽市“查改治”一體 推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民利企
更新時(shí)間：2024/11/11 10:21:44 來源：焦作日?qǐng)?bào)
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“多虧不動(dòng)產(chǎn)登記窗口推出的新業(yè)務(wù),，減少了企業(yè)‘倒貸’環(huán)節(jié)，減輕了我們的融資負(fù)擔(dān)。短短幾天時(shí)間,，我們就完成了‘無還本續(xù)貸’,，服務(wù)效率高，營商環(huán)境好,，我們干事創(chuàng)業(yè)的勁頭更足了,！”11月4日，面對(duì)回訪的沁陽市紀(jì)檢監(jiān)察干部,，順利拿到續(xù)貸資金的中原天鵝塑業(yè)有限公司總經(jīng)理滿意地說,。
這是今年以來沁陽市紀(jì)委監(jiān)委圍繞政務(wù)服務(wù)“小窗口”，聚焦群眾辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn),，“查改治”一體推進(jìn),，精準(zhǔn)發(fā)力、靶向施治的工作成果,。通過“查改治”一體推進(jìn),，該市促進(jìn)了政務(wù)服務(wù)窗口的責(zé)任落實(shí)、作風(fēng)提升,、服務(wù)優(yōu)化,，群眾滿意度持續(xù)提高。
政務(wù)服務(wù)質(zhì)量關(guān)系著群眾獲得感,，是檢驗(yàn)營商環(huán)境的試金石,。該市紀(jì)委監(jiān)委通過“暗訪式”“體驗(yàn)式”監(jiān)督，深入政務(wù)服務(wù)大廳對(duì)辦事流程是否順暢,、線上線下是否同步,、辦事效率是否高效等方面開展監(jiān)督檢查；聚焦推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”問題,，發(fā)揮派駐紀(jì)檢監(jiān)察組“貼身”監(jiān)督的優(yōu)勢(shì),，強(qiáng)化“組組會(huì)商”和實(shí)地調(diào)研，對(duì)群眾反映的“不能一次辦好”問題進(jìn)行綜合研判,、分類施策,、動(dòng)態(tài)跟進(jìn)，確�,！稗k事難”“跑腿多”等問題有人管,、能解決。
原先,，企業(yè)辦理續(xù)貸業(yè)務(wù)需要先籌措資金還本還息,，然后重新申請(qǐng)貸款，并到不動(dòng)產(chǎn)登記中心進(jìn)行抵押登記,，時(shí)間跨度長,，資金負(fù)擔(dān)重，交易風(fēng)險(xiǎn)高，成為企業(yè)的“煩心事”,。對(duì)此,，該市紀(jì)委監(jiān)委推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記中心積極創(chuàng)新舉措，提升不動(dòng)產(chǎn)登記便民利企服務(wù)水平,，推出了“無還本續(xù)貸”抵押登記業(yè)務(wù),，在全市9個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立不動(dòng)產(chǎn)登記便民服務(wù)點(diǎn)，企業(yè)只需要向銀行提出申請(qǐng),，線上即可完成不動(dòng)產(chǎn)抵押登記,，快捷申請(qǐng)續(xù)貸資金。
同時(shí),，該市紀(jì)委監(jiān)委在政務(wù)服務(wù)大廳增設(shè)“辦不成事”窗口,，全天候派工作人員駐點(diǎn)，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記,、梳理,、轉(zhuǎn)辦、反饋,，并做好分析研判,，深挖背后的風(fēng)腐問題，實(shí)現(xiàn)窗口紀(jì)律作風(fēng),、服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)效的“零距離”監(jiān)督,；對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類推諉扯皮,、刁難拖延、敷衍塞責(zé)等問題,，發(fā)現(xiàn)一起,，查處一起。截至目前,，該市紀(jì)委監(jiān)委共查處耍官威搞特權(quán),、服務(wù)群眾“冷硬橫推”問題11起，黨紀(jì)政務(wù)處分13人,，組織處理12人,。
該市紀(jì)委監(jiān)委“查改治”一體推進(jìn)，進(jìn)一步完善機(jī)制,，印發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議書,，督促沁陽市行政審批局在促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、便利化上狠下功夫,，修訂完善《沁陽市政務(wù)服務(wù)中心行為規(guī)范》《沁陽市政務(wù)服務(wù)中心幫辦代辦工作制度》等制度機(jī)制20項(xiàng)；組織34家窗口單位對(duì)2424個(gè)事項(xiàng)的辦事指南進(jìn)行重新梳理編制，設(shè)置綠色通道,；推行工作人員持證上崗,，提升政務(wù)服務(wù)效能，以更加有力的監(jiān)督推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,。
（記者郭樹勛 通訊員原鈺恒,、周歡歡）
總值班：王靜鋒 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：聶 楠 |
編 輯：趙銀岷 |
校 對(duì)：劉 勇 |
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這是今年以來沁陽市紀(jì)委監(jiān)委圍繞政務(wù)服務(wù)“小窗口”，聚焦群眾辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn),，“查改治”一體推進(jìn),，精準(zhǔn)發(fā)力、靶向施治的工作成果,。通過“查改治”一體推進(jìn),，該市促進(jìn)了政務(wù)服務(wù)窗口的責(zé)任落實(shí)、作風(fēng)提升,、服務(wù)優(yōu)化,，群眾滿意度持續(xù)提高。
政務(wù)服務(wù)質(zhì)量關(guān)系著群眾獲得感,，是檢驗(yàn)營商環(huán)境的試金石。該市紀(jì)委監(jiān)委通過“暗訪式”“體驗(yàn)式”監(jiān)督,，深入政務(wù)服務(wù)大廳對(duì)辦事流程是否順暢,、線上線下是否同步、辦事效率是否高效等方面開展監(jiān)督檢查,；聚焦推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”問題,，發(fā)揮派駐紀(jì)檢監(jiān)察組“貼身”監(jiān)督的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化“組組會(huì)商”和實(shí)地調(diào)研,，對(duì)群眾反映的“不能一次辦好”問題進(jìn)行綜合研判,、分類施策,、動(dòng)態(tài)跟進(jìn)，確�,！稗k事難”“跑腿多”等問題有人管,、能解決。
原先,，企業(yè)辦理續(xù)貸業(yè)務(wù)需要先籌措資金還本還息,，然后重新申請(qǐng)貸款，并到不動(dòng)產(chǎn)登記中心進(jìn)行抵押登記,，時(shí)間跨度長,，資金負(fù)擔(dān)重，交易風(fēng)險(xiǎn)高,，成為企業(yè)的“煩心事”,。對(duì)此，該市紀(jì)委監(jiān)委推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記中心積極創(chuàng)新舉措,，提升不動(dòng)產(chǎn)登記便民利企服務(wù)水平,，推出了“無還本續(xù)貸”抵押登記業(yè)務(wù)，在全市9個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立不動(dòng)產(chǎn)登記便民服務(wù)點(diǎn),，企業(yè)只需要向銀行提出申請(qǐng),，線上即可完成不動(dòng)產(chǎn)抵押登記，快捷申請(qǐng)續(xù)貸資金,。
同時(shí),，該市紀(jì)委監(jiān)委在政務(wù)服務(wù)大廳增設(shè)“辦不成事”窗口，全天候派工作人員駐點(diǎn),，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記,、梳理、轉(zhuǎn)辦,、反饋,，并做好分析研判，深挖背后的風(fēng)腐問題,，實(shí)現(xiàn)窗口紀(jì)律作風(fēng),、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)效的“零距離”監(jiān)督,；對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類推諉扯皮,、刁難拖延、敷衍塞責(zé)等問題,，發(fā)現(xiàn)一起,，查處一起。截至目前,，該市紀(jì)委監(jiān)委共查處耍官威搞特權(quán),、服務(wù)群眾“冷硬橫推”問題11起,，黨紀(jì)政務(wù)處分13人，組織處理12人,。
該市紀(jì)委監(jiān)委“查改治”一體推進(jìn),，進(jìn)一步完善機(jī)制，印發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議書,，督促沁陽市行政審批局在促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、便利化上狠下功夫,，修訂完善《沁陽市政務(wù)服務(wù)中心行為規(guī)范》《沁陽市政務(wù)服務(wù)中心幫辦代辦工作制度》等制度機(jī)制20項(xiàng),；組織34家窗口單位對(duì)2424個(gè)事項(xiàng)的辦事指南進(jìn)行重新梳理編制，設(shè)置綠色通道,；推行工作人員持證上崗,，提升政務(wù)服務(wù)效能，以更加有力的監(jiān)督推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,。
（記者郭樹勛 通訊員原鈺恒,、周歡歡）
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