譜寫(xiě)平安河南更加出彩新篇章丨 “小網(wǎng)格”托起民生大平安
更新時(shí)間：2022-11-23 21:15:33 來(lái)源：大河網(wǎng)-河南日?qǐng)?bào)
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時(shí)政要聞
□本報(bào)記者 周青莎
“大爺大媽?zhuān)鼇?lái)身體咋樣,，有啥困難盡管說(shuō),�,！薄昂眠�,，謝謝關(guān)心……”在新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)龍灣社區(qū)三水嶼512號(hào)院,，微網(wǎng)格員田群英隔三差五就給居民徐大爺打電話,，或者上門(mén)了解情況,。
一次入戶走訪中,，田群英得知徐大爺因病生活不能自理,，老伴年紀(jì)大了，照顧起來(lái)很吃力,，三個(gè)子女卻不想盡贍養(yǎng)義務(wù),。田群英當(dāng)即上報(bào)社區(qū)商量解決方法，又和徐家子女聯(lián)系,，曉之以理動(dòng)之以情做他們的工作,。最終子女們?cè)敢庹?qǐng)保姆來(lái)照顧兩位老人，也表示要經(jīng)�,；貋�(lái)看望父母,。
黨群連心，枝葉關(guān)情,。新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)堅(jiān)持黨建“紅色引擎”驅(qū)動(dòng)力,，發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，實(shí)行網(wǎng)格“全科管理”,，將政務(wù)、警務(wù),、社務(wù),，黨員、青年團(tuán)員,、志愿者,、物業(yè)人員等職能和資源匯入網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)服務(wù)力量綜合優(yōu)化配置,，做到“小事一格解決,，大事全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”，不斷夯實(shí)基層社會(huì)治理基礎(chǔ),，保障轄區(qū)人民安居樂(lè)業(yè),、社會(huì)安定有序,。
基層工作點(diǎn)多面廣，如何及時(shí)發(fā)現(xiàn),、有效解決群眾的操心事,、煩心事？在紅旗區(qū)綜治中心網(wǎng)格化信息平臺(tái),，記者看到,，屏幕上顯示著全區(qū)所有網(wǎng)格員的相關(guān)信息。是幾級(jí)網(wǎng)格員,、負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)域,、事項(xiàng)處理情況等一目了然，系統(tǒng)還會(huì)定期生成考核報(bào)告,。
“我們專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了一款社會(huì)治理APP,，就像綜治中心網(wǎng)格化信息平臺(tái)延伸出去的一個(gè)個(gè)‘末端觸角’，網(wǎng)格員注冊(cè)后可以隨時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題拍照上傳,，群眾也可以及時(shí)反映訴求,。”紅旗區(qū)委政法委工作人員打開(kāi)了一款名為“紅旗e崗?fù)ā钡氖謾C(jī)應(yīng)用介紹道,。
“這個(gè)應(yīng)用極大提高了網(wǎng)格員的辦事效率,。”網(wǎng)格員齊華說(shuō),，不久前,，某居民在“紅旗e崗?fù)ā鄙戏从常瑯巧相従友b修房子,，把他家屋頂破壞了,。齊華馬上入戶查看，將安全隱患拍照上傳至平臺(tái),。當(dāng)天下午,，社區(qū)、辦事處就派人到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,，促使雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議,。
“紅旗區(qū)堅(jiān)持把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為優(yōu)化基層治理主抓手，推動(dòng)信息技術(shù)和基層治理深度融合,，為各部門(mén)開(kāi)展社會(huì)治理工作賦能,。”紅旗區(qū)委書(shū)記劉宏鋒說(shuō),。
綿綿用力,，久久為功。隨著紅旗區(qū)平安建設(shè)工作的持續(xù)推進(jìn),，變化正在悄然發(fā)生：12345熱線工作較去年有了明顯提升,，日清日結(jié)率達(dá)90%以上,；2021年，全區(qū)共排查調(diào)處矛盾糾紛2065件,，調(diào)成率98%,，化解矛盾糾紛反饋回訪率100%，未發(fā)生一起因調(diào)解不及時(shí)或不當(dāng)引起民轉(zhuǎn)刑案件,，最大限度把矛盾化解在基層,、解決在萌芽，人民群眾獲得感,、幸福感,、安全感不斷增強(qiáng)。
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□本報(bào)記者 周青莎
“大爺大媽?zhuān)鼇?lái)身體咋樣，有啥困難盡管說(shuō),�,！薄昂眠郑x謝關(guān)心……”在新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)龍灣社區(qū)三水嶼512號(hào)院,，微網(wǎng)格員田群英隔三差五就給居民徐大爺打電話,，或者上門(mén)了解情況。
一次入戶走訪中,，田群英得知徐大爺因病生活不能自理,，老伴年紀(jì)大了，照顧起來(lái)很吃力,，三個(gè)子女卻不想盡贍養(yǎng)義務(wù),。田群英當(dāng)即上報(bào)社區(qū)商量解決方法，又和徐家子女聯(lián)系,，曉之以理動(dòng)之以情做他們的工作,。最終子女們?cè)敢庹?qǐng)保姆來(lái)照顧兩位老人，也表示要經(jīng)�,；貋�(lái)看望父母,。
黨群連心，枝葉關(guān)情,。新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)堅(jiān)持黨建“紅色引擎”驅(qū)動(dòng)力,，發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，實(shí)行網(wǎng)格“全科管理”,，將政務(wù),、警務(wù)、社務(wù),，黨員,、青年團(tuán)員、志愿者,、物業(yè)人員等職能和資源匯入網(wǎng)格,，實(shí)現(xiàn)服務(wù)力量綜合優(yōu)化配置,，做到“小事一格解決，大事全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”,，不斷夯實(shí)基層社會(huì)治理基礎(chǔ),，保障轄區(qū)人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序,。
基層工作點(diǎn)多面廣,，如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效解決群眾的操心事,、煩心事,？在紅旗區(qū)綜治中心網(wǎng)格化信息平臺(tái)，記者看到,，屏幕上顯示著全區(qū)所有網(wǎng)格員的相關(guān)信息,。是幾級(jí)網(wǎng)格員、負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)域,、事項(xiàng)處理情況等一目了然,，系統(tǒng)還會(huì)定期生成考核報(bào)告。
“我們專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了一款社會(huì)治理APP,，就像綜治中心網(wǎng)格化信息平臺(tái)延伸出去的一個(gè)個(gè)‘末端觸角’,，網(wǎng)格員注冊(cè)后可以隨時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題拍照上傳，群眾也可以及時(shí)反映訴求,�,！奔t旗區(qū)委政法委工作人員打開(kāi)了一款名為“紅旗e崗?fù)ā钡氖謾C(jī)應(yīng)用介紹道。
“這個(gè)應(yīng)用極大提高了網(wǎng)格員的辦事效率,�,！本W(wǎng)格員齊華說(shuō)，不久前,，某居民在“紅旗e崗?fù)ā鄙戏从�,，樓上鄰居裝修房子，把他家屋頂破壞了,。齊華馬上入戶查看,，將安全隱患拍照上傳至平臺(tái)。當(dāng)天下午,，社區(qū),、辦事處就派人到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，促使雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議,。
“紅旗區(qū)堅(jiān)持把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為優(yōu)化基層治理主抓手,，推動(dòng)信息技術(shù)和基層治理深度融合，為各部門(mén)開(kāi)展社會(huì)治理工作賦能�,！奔t旗區(qū)委書(shū)記劉宏鋒說(shuō)。
綿綿用力,，久久為功,。隨著紅旗區(qū)平安建設(shè)工作的持續(xù)推進(jìn)，變化正在悄然發(fā)生：12345熱線工作較去年有了明顯提升,，日清日結(jié)率達(dá)90%以上,；2021年，全區(qū)共排查調(diào)處矛盾糾紛2065件,，調(diào)成率98%,，化解矛盾糾紛反饋回訪率100%，未發(fā)生一起因調(diào)解不及時(shí)或不當(dāng)引起民轉(zhuǎn)刑案件,，最大限度把矛盾化解在基層,、解決在萌芽，人民群眾獲得感,、幸福感,、安全感不斷增強(qiáng)。
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