央媒觀豫丨河南博物院多措并舉 全力提升暑期開放服務水平
更新時間：2024/7/23 21:58:30 來源：新華社
時政要聞
新華社客戶端鄭州7月23日電 近日,，河南博物院為迎接暑期參觀流量高峰,，多措并舉，通過科學有效的部署,，致力為公眾打造更佳的參觀體驗,，讓觀眾在感受中華文明魅力的同時，也能在炎炎夏日中享受優(yōu)質(zhì)便捷的文化服務,。
延長開放時間,，豐富文化供給
針對暑期參觀熱潮，河南博物院實施延時開放措施,，閉館時間由下午5點調(diào)整為下午6點,，旨在讓更多的青少年利用暑期走進博物館，接受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育,，堅定文化自信,。除“‘小而美’——盧森堡文物精品展”外,，河南博物院還將在8月份陸續(xù)推出一系列精品書畫展覽，并結(jié)合青少年特點,，策劃推出“國寶守護系列課堂”“紅領(lǐng)巾講解員”“歷史的音樂廳——古樂探秘特約研習工作坊”“博物雅堂”等特色文化體驗活動,。此外，河南博物院還加速向線上拓展,、向云端延伸,，持續(xù)推出“數(shù)字展覽”“云端古樂廳”“云講解”等內(nèi)容，更大限度滿足公眾參觀需求,。
增加便利服務,，優(yōu)化預約流程
為方便觀眾參觀，合理安排行程,，河南博物院進一步優(yōu)化預約機制,，將預約時間提前為5天，預約端口開放時間調(diào)整為每日下午5點,，并且優(yōu)化預約流程,，實現(xiàn)動態(tài)釋放觀眾退票。7類優(yōu)待人群憑有效證件可免預約直接入館,，外籍人員可持有效證件進行實名預約,。館內(nèi)配備有專業(yè)翻譯設備，可提供85種外文翻譯服務,，提高境外觀眾參觀便利性,。河南博物院還研究制定訪客管理辦法，進一步加強各類入館人員管理,。此外,，為減少觀眾排隊入館等待時間，河南博物院增設觀眾通道,，優(yōu)化安檢環(huán)節(jié),，增加人員配置，進一步提高工作效率,。
完善保障措施,，強化安全管理
安全無小事，河南博物院針對觀眾人身安全,、參觀安全,、文物安全、設備安全等各類安全保障工作進行周密部署,。一方面,，與河南省職工醫(yī)院攜手打造“醫(yī)療保障服務點”，在醫(yī)務室增配防暑藥品，為觀眾提供便捷的基礎醫(yī)療服務,。另一方面,，為應對暑期參觀高峰，堅持“3分鐘應急拉練”,，提高安全隊伍應急響應,、突發(fā)事件處置能力，并在官網(wǎng),、微信公眾號和廣場電子屏等發(fā)布文明參觀須知,、安全宣傳視頻；增設提示版和警示牌,，引導觀眾通過正規(guī)渠道預約門票,、參與研學活動，營造文明參觀的良好氛圍,。后續(xù),，河南博物院還將聯(lián)合執(zhí)法部門，打擊利用非官方平臺兜售講解及研學項目亂象,，加大對“黃�,！钡蛊薄⑦`規(guī)講解,、沿途拉客等妨礙公眾參觀秩序行為的打擊整治力度,，切實維護公眾基本文化權(quán)益。（記者 袁月明）
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新華社客戶端鄭州7月23日電 近日,，河南博物院為迎接暑期參觀流量高峰,，多措并舉，通過科學有效的部署,，致力為公眾打造更佳的參觀體驗,，讓觀眾在感受中華文明魅力的同時，也能在炎炎夏日中享受優(yōu)質(zhì)便捷的文化服務,。
延長開放時間,，豐富文化供給
針對暑期參觀熱潮，河南博物院實施延時開放措施,，閉館時間由下午5點調(diào)整為下午6點,，旨在讓更多的青少年利用暑期走進博物館，接受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育,，堅定文化自信,。除“‘小而美’——盧森堡文物精品展”外，河南博物院還將在8月份陸續(xù)推出一系列精品書畫展覽，并結(jié)合青少年特點,，策劃推出“國寶守護系列課堂”“紅領(lǐng)巾講解員”“歷史的音樂廳——古樂探秘特約研習工作坊”“博物雅堂”等特色文化體驗活動,。此外，河南博物院還加速向線上拓展,、向云端延伸,，持續(xù)推出“數(shù)字展覽”“云端古樂廳”“云講解”等內(nèi)容，更大限度滿足公眾參觀需求,。
增加便利服務,，優(yōu)化預約流程
為方便觀眾參觀，合理安排行程,，河南博物院進一步優(yōu)化預約機制,，將預約時間提前為5天，預約端口開放時間調(diào)整為每日下午5點,，并且優(yōu)化預約流程,，實現(xiàn)動態(tài)釋放觀眾退票。7類優(yōu)待人群憑有效證件可免預約直接入館,，外籍人員可持有效證件進行實名預約,。館內(nèi)配備有專業(yè)翻譯設備，可提供85種外文翻譯服務,，提高境外觀眾參觀便利性,。河南博物院還研究制定訪客管理辦法，進一步加強各類入館人員管理,。此外,，為減少觀眾排隊入館等待時間，河南博物院增設觀眾通道,，優(yōu)化安檢環(huán)節(jié),，增加人員配置，進一步提高工作效率,。
完善保障措施，強化安全管理
安全無小事,，河南博物院針對觀眾人身安全,、參觀安全、文物安全,、設備安全等各類安全保障工作進行周密部署,。一方面，與河南省職工醫(yī)院攜手打造“醫(yī)療保障服務點”,，在醫(yī)務室增配防暑藥品,，為觀眾提供便捷的基礎醫(yī)療服務。另一方面，為應對暑期參觀高峰,，堅持“3分鐘應急拉練”,，提高安全隊伍應急響應、突發(fā)事件處置能力,，并在官網(wǎng),、微信公眾號和廣場電子屏等發(fā)布文明參觀須知、安全宣傳視頻,；增設提示版和警示牌,，引導觀眾通過正規(guī)渠道預約門票、參與研學活動,，營造文明參觀的良好氛圍,。后續(xù)，河南博物院還將聯(lián)合執(zhí)法部門,，打擊利用非官方平臺兜售講解及研學項目亂象,，加大對“黃牛”倒票,、違規(guī)講解,、沿途拉客等妨礙公眾參觀秩序行為的打擊整治力度，切實維護公眾基本文化權(quán)益,。（記者 袁月明）
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